При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 12.12.2011 11:25
// Сафонова Зинаида
В фирме Отличные окна заказала 2 окна.
Осталась очень довольна.
Хорошее качество окошек и установка быстрая и качественная.
Изготовили в назначенный срок за 10 дней.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 05.12.2011 16:36
// Петр Могилев
Долгое время искал компанию ,чтобы заказать окна, такую компанию которая внушила бы доверие на все 100. Все к кому не обращялся показались мне не совсем компетентны.А вот сотрудники ООО"Отличные окна" оказались специалистами своего дела,все объяснили, наглядно показали, остался очень доволен их работой.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 28.11.2011 17:04
// Людмила
Решила поменять старое окно на кухне в блочном доме. Стала изучать предложения на этом рынке, опыт замены окон у меня уже был окна устанавливались в разное время и достаточно дорого, относительно моей з/п. Претензий к предыдущим компаниям у меня не было, делали аккуратно и в срок.
Но в этот раз, на глаза попалась заманчивая реклама компания «Отличные окна», которая являлась 4-х кратным победителем Международного конкурса «Выбор года» - 2006, 2007, 2008, 2010!!!!!!!!!!!!! Было принято решения, что заказ я сделаю именно у них, т.к. это было то, что мне надо! Любезно приняли заказ, в назначенные сроки утановили окна и сделали откосы.
НО!!! Демонтируя старое окно, небрежно сняли старый подоконник и заодно часть моей итальянской плитки (откололись части плитки), пообещав аккуратно поставить ее на место. Увы, аккуратно не смогли, образовался грубый шов (трещина) в месте соединения, о который можно легко пораниться.
После уборки мусора я с удивлением обнаружила многочисленный мелкий брак: не были поставлены на подоконник заглушки, между подоконником и окном осталась незаделаная щель, откосы покрашены небрежно (где-то подтеки краски, где-то недокрашено), захватили 7 см ширины окна, хотя их можно было на маленьком кухонном окне сделать косо (не перпендикулярно) это бы визуально увеличило окно, ведь важно сохранить любой лишний см, но это важно хозяйке окна, а не рабочим, которым лишь бы быстрее сделать и проще! Когда я вымыла окно тщательно, то обнаружила трещинку на платине, которая, уверенна, со временем станет большой трещиной, которая будет постоянно забиваться грязью и т.д.
Мой совет, кто также как и я, но сейчас находиться в поиске НАДЕЖНОЙ компании по установке окон не доверяйте любезностям и сладким обещаниям данной компании, т.к. название, медали и красочная реклама не соответствуют качеству работ. Если у вас нет лишнего время для устранения брака, лучше выбрать компанию, по рекомендациям знакомых ,чем просто ту которая не понятно каким способом получила какие-то медали и не пожалела денег на красочную рекламу!!!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 19.10.2011 12:07
// Инна Тумченок
Очень тщательно подхожу к выбору изготовителя окон в деревянный дом. Обзваниваю компании. кто-то сразу называет примерную цену для ориентировки, кто-то подробно расспрашивает о пожеланиях и размерах, кто-то объясняет от чего зависит цена и т.д. Звоню в "Отличные окна":
- можно узнать, занимаетесь ли Вы изготовлением витражей?
- мы делаем все, что хотите
- ...подскажите, пожалуйста, какие у Вас профили, что предпочтительнее в деревянный дом.....
-(перебивая) - откуда я знаю, что вам надо, приезжайте и договаривайтесь (!!!!!!!!!).....
угадайте, состоится ли наша встреча?
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 04.05.2011 14:36
// Denis Gusev
Постараюсь предостеречь от тех граблей на которые сам наступил.
Выбирал из трех очень известных и, как мне казалось, достойных организаций. Цены выше среднего уровня. В итоге остановился на "Отличных окнах". Подъехал. На стене награды. Отзывы соседей хорошие. Отзывы на этом сайте также были только положительные. Думал действительно уровень высокий.
Приехали немного позже, но это мелочи. Работали быстро: за день 2 человека установили 2 окна и 2 балконных рамы. Молодцы. Все вроде бы отрегулировали, по крайней мере не задевает и закрывается.
А теперь о недостатках: документы на подпись по использованным материалам дали незаполненные, параизоляционную ленту отдали после того как я ей заинтересовался. При этом сказали, что она вообще не нужна. Я поверил, но на всякий случай взял. В результате, когда я изучил для чего эта лента, понял на сколько важно ее наличие если не хотите иметь мокрые откосы и плесень по углам проема!!! Поехал окончатьельно расчитываться за установку. Спрашиваю у менеджера: "почему не поставили ленту?". Ответ потряс, но я проглотил: "Эту ленту ставят только при заказе отделки откосов, чего Вы не сделали". Расплатился и поехал. Потом прошу друга позвонить в эту контору и спросить, входит ли установка этой ленты в стандартную отделку оконного проема без отделки откосов. Оказывается ВХОДИТ!!! И откосы тут ни при чем!!! Дальше обнаруживаю еще один косяк в установке. Достаточно набрать в Google " Монтаж окон в квартире технология установки, отделка откосов" и почти сразу находишь особенность установки окон в кирпичных домах - наличие большой разницы между внешней и внутренней стеной. В результате того, что замерщик этого не указал в заказе, проем окна необходимо уменьшать практически на 40-50 мм с трех сторон (при ширине окна 1050 мм это 10 %) . Я мог добиться переделки, но решил, что лучше сам все сделаю, чем эти "специалисты".
Решил посмотреть документ, которым они руководствуются при установке окон. Излазил весь интернет - только общие фразы, никакой конкретики. К ним не поехал. Желание напрочь отбили.
Фурнитура: я думал, что в дорогих окнах она отличается только названием. Оказывается нет. Такой КАЛИЧНОЙ фурнитуры (G-U) ни где не встречал. Окно опрокидывается с каким-то заеданием (установщики сказали, что это норма) и при этом оно болтается как на соплях. Окна у меня стандартные, не тяжелые! В общем могу порекомендовать только одно - СТО раз откройте и закройте демонстрационные окна перед заказом. И ставте именно эту фурнитуру!!! Не верьте если скажут что поставят лучше! Потом ничего не докажете.
Прежде чем ставить окна, посмотрите как это ДОЛЖНЫ делать ПРАВИЛЬНО: очень много видеоматериала на YouTube и вообще в интернете. Стойте рядом и не отходите пока не закончат. Не надейтесь на порядочность! Особо обратите внимание на параизоляцию швов если не хотите головной боли.
Если возникнет подозрение, что я подставной - вышлю номер договора и фото их работы!
А еще, верна поговорка "Меньше знаешь - крепко спишь". Люди довольны только потому, что не знают как сильно их обманывают!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 21.04.2011 17:33
// Валентина
"Отличные окна"-это афёра, избегайте этих аферистов! Ставили они и окна и двери нам. Окна 2 раза переставляли, так как не подписывали акт приёмки-сдачи, вокруг дыры, ветер свистал, не по уровню!Ужас одним словом! Замерили неправильно, в итоге окно оказалось на 10!!!см уже по длине и на 5 см по ширине!
Двери тоже не по уровню поставили, в итоге через пол-года их так перекосило, что ни закрыть ни открыть нельзя!
Звоним туда, а они говорят типа мы ничего не знаем, мы уже не "отличные окна", а "отличные окна ИМНС". У них аббревиатура видете ли добавилась, хотя и директор тот же и адрес, и аферисы те же!
Всем своим знакомым говорю чтобы избегали их!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 19.11.2010 10:52
// Наталья Вячеславовна
Никогда не писала отзывы, а здесь очень захотелось написать о компании Отличные окна. Заказать окна именно у них посоветовали соседи. Со сроком установки немного задержали, но о переносе предупредили заранее. Ребята установили окна быстро и качественно, в тот же день и откосы установили. Остались очень довольны работой. Спасибо. Поэтому читая отрицательные отзывы, как то с трудом верится в то, что пишут и проблемы, которые описываются какие-то непонятные, чем же конкретно люди остались недовольны.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 18.11.2010 13:22
// серж
клиент внес предоплату за установку окон ПВХ, остальную часть поделенную на 3 месяца платиь отказывается, устранили недостатки ,согласно актам, вопрос решили мирным путем. Клиент подал в суд О защите прав потребителя, о некачественном ремонте, Моральный вред и.т.д Согласно составленному договора пока он не заплатит полную сумму, окна явл. собственностью изготовителя. Имеет ли он право предъявлять иск пока он не выплатил полную сумму.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 09.11.2010 16:27
// Санек из Могилева
4 года назад поставил окна в "Отличных окнах". Створка начала в двери цеплять после жаркого лета. Пришел с документами в их офис, написал заявление, приехали без разговоров, все отрегулировали. Ребята посмотрели, что гарантия через год заканчиваеся, подарили ключ для регулировки и показали, как им пользоваться. Ничего сложного. За то смогу сам ремонтировать. Много знакомых у них заказали. Все класс. Мне кажется, что плохие отзывы пишут злые, завистливые, ВСЕМ недовольные людишки или такае же КОНКУРЕНТЫ. Им дай ляпнуть какую-нибудь гадость.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 27.10.2010 13:13
// Нина Григорьевна
Очень много не очень хорошего прочитала про компанию Отличные окна, но могу сказать всем,что я несколько раз заказывала окна в этой компании и всегда оставалась довольна и сейчас своим знакомым всегда советую эту компанию. Сотрудники всегда вежливые, менеджеры все очень понятно все рассказывают и вообщем у меня сложилось только хорошее впечатление! Спасибо ВАМ!!!Желаю побольше хороших клиентов!!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 23.10.2010 13:18
// Татьяна Ивановна
25.09.2010 на Независимости 40 заказали окна в рассрочку внесли предоплату, обещали 11.10.2010 будут готовы, до сих пор окон нет. 25.10.2010 надо вносить первый платеж, а продукцию мы забрать не можем (самовывоз), так как на периодечские звонки, сотрудники ссылаются на какие-то проблемы. Очень жаль, что данная компания не дорожит своей репутацией и заказчикам приходиться прибегать к услугам юриста.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 20.10.2010 14:10
// Макс, Могилев
Единственная организация, где мне разжевали всю информацию, объяснили, что к чему, рассказали про гидро и паро изоляцию-это Отличные окна. Да сроки продолжительные, но качество и изделий, и откосов, и монтажа-Отличные. Лучше подаждать качество, чем купить окно, которое сделали в гараже на колене! А цены, простите, нормальные. Если потребовать у тех, у кого дешево, все те материалы и то качество работ, как у отл.окон, чеки и договора, то будет гораздо дороже, конечно в том случае, если КУСТАРЩИКИ, которых развелось, смогут добраться до их уровня .
А обслуживание- это отдельны разговор. Девченки-МОЛОДЦЫ! Мне просто не хотелось уходить из офиса. Такие доброжелательные, внимательные. Ни в одной из шаражкиных контор, где был до этого, и близко нет такого сервиса. Монтажники -ПРОФИ! Я всем советую и сам- только в Отличные окна.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 25.03.2010 15:40
// Владлен
Эта компания у меня первая ассоциируется с окнами, и если возникнет вопрос у кого заказывать - они точно будут фаворитами. Но что-то вот отзывы не совсем хорошие у них. Кому понравилась компания отличные окна - поделитесь плиз своим мнением?
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 16.02.2010 10:31
// Kuzya
Поставил алюминиевую балконную раму. Работники без головы и рук. Все течет, саморезы торчат, створка плохо ездит - это "вам так надо". На петензию отреагировали через 2 недели - но только благодаря моим усилиям. Недоделки не устранили и НЕ будут устранять. Заметили - ни одного положительного отзыва! Окна действительно оТЛИЧНЫЕ (в смысле отличаются в худшую сторону), а у других они ПВХ.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 27.12.2009 23:12
// Ольга, г. Могилев
Хочу сказать, что к подбору окон подходила очень тщательно, при этом только в ООО «Отличные окна» получила полную и высококвалифицированную информацию.
Персонал просто супер: вежливые, обходительные, внимательные.
Окно данной компании у меня стоит на кухне, все отлично!
На балконном блоке решила немного сэкономить и заказала в другой фирме. Не могу выразить как я об этом пожалела: внутри стеклопакет грязный, окна продувают, створки непрочные, очень легкие и поэтому болтаются в открытом положении, стыки сделаны УЖАСНО.
Теперь когда есть сравнить с чем понимаешь, что экономия в 30 000 бел.руб. не может сравниться с испорченным надолго настроением.
Действительно окна в фирме отличные.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 18.12.2009 10:59
// Ирма
"Отличные окна в РБ".Заключили договор 7.12.09, обещали через 5 дней по телефону, договорились аж на 15.12, позвонили, попросили перенести на 16.12, я согласилась по-человечески.Теперь так и кормят завтраками, ссылаясь на мороз и приписывая его к форс-мажорным обстоятельствам.Парень с откосами звонит, спрашивает, когда приходить(откосы заказали у них), а его даже не считают нужным предупредить, что произошёл очередной перенос.Телефон директора не дают...Короче, сижу и хватаюсь за голову, как вернуть свои деньги!!Купилась на рекламу"Выбор года", да и дороже у них, чем у других фирм.Жаль, что прочитала эти отзывы только сейчас!!!!!!!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 15.12.2009 20:23
// Мария П.
Мы с мужем как-то зашли в Отличные окна на Захарова: хотелось и информацию получить, т.к. еще ни разу не устанавливали окна из ПВХ, и с ценами сориентироваться... Нас встретили с вопросом: что вы хотите????, на вопросы отвечали нехотя, про цены вообще увиливали... Какая-то странная конторка, я вам так скажу... Не стали мы у них заказывать...
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 15.12.2009 18:38
// Маруся
В 2007 ГОДУ попалась на удочку рекламы "Отличные окна" РБ и заказала окна в этой "фирме". Оплатила первый взнос. Через 2-3 мес. приехали ставить окна 2 "мастера", которые за один день выдрали 4 окна и 2 балконные двери и поставили "стеклопакеты". Следующие "мастера" сделали откосы и установили подконники точно как в "Нашей Раше" только наши-белорусы, т.к. окна были установлены неправильно (как сказал мастер с этой компании - окна устанавливались относительно откосов со стороны улицы, как-будто красота надо фасаду!). При заказе мне не объяснили и поставили однокамерные пакеты.Теперь с них так дует просто жуть. Я оплатила 70%, остальные 30% должна была оплатить после того как они устранят недоделки. Ходили они к нам ходили, так ничего и не исправили. И все требовали заплатить недостоющие деньги и подписать акт приемки и грозились подать на меня в суд. Приходили к нам люди, которые занимаются этим бизнесом, смотрели и проверяли наши окна .Окна оказались не энергосберегающие, а обычные. Вот и думаю куда теперь обратиться за помощью, может в Гостехнадзор - подскажите! Народ, не соблазняйся на рекламу! Особенно компании "Отличные окна" В Беларуси, где в то время заказы оформляллись на разных ИП.
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 18.07.2009 12:49
// Олег Барановский
Клевые окна! Клевый персонал! Во время установки рассказывали, что они делают и для чего. Единственный минус - не хватило ленты утеплительной (сантиметров 20). Почему мне кажется глупым то, что эту ленту оставляют монтажники окон для человека, занимающегося откосами. Ведь если бы он пришел с рулоном, сам отмерял и отрезал, то всего бы хватило... Но все равно красиво и аккуратно сделали!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 29.05.2009 14:12
// Николай
В компании отличные окна перестановка руководства привела к тому, что наиболее квалифицированные сотрудники ее покинули и стали открывать свои поекты. Например http://okna-lefutur.ru. Под именем Отличные окна теперь работают неизвестно кто...
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 07.08.2008 16:22
// Dimonl6ch
Если мы говорим про ООО"Фирма Отличные окна" то- Заказал окна в начале июня 2008г. срок переносили уже 4 или 5 раз последний перенос на 9 сентября!!!Приехали с притензией и она благополучно легла в папочку где таких притензий море. Сама организация цену не снижает все компенсационные выплаты только через суд. После общения с юристом компании и её обещания что окна поставят до определенного срока решили подождать и поверить, в результате обещание не было выполнено, на данный момент расторгаю договор и пытаюсь вернуть оплаченную сумму задатка по договору, посмотрим вернут ли еще деньги.
Терпения нет, дозвониться ни до кого не возможно, чтобы что-то выяснить или прояснить необходимо самому приезжать в офис где уже очередь из таких как я, закрыли сайт но как я понял в офисах ЕЩЕ НАБИРАЮТ КЛИЕНТОВ вопрос для чего??? если они не могут справиться с заказчиками с которыми у них договор был заключен ещё 3 МЕСЯЦА НАЗАД.
ГОСПОДА КАК ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ ОКНА!!! по крайней мере до того как у них что-то прояснится!!!!!
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 15.07.2008 10:48
// [Гость]
Как по мне так вообще любые пластиковые окна это уже развод!Причём за большие деньги.Как они ни умудряются продавать эту плассмассу по цене дерева для меня загадка.Плассмасса в интерьере признак дешёвого вкуса !
Отзыв на "Отличные окна, ООО" 27.02.2008 01:57
// El Diablo
Народ! Может кто пользовался устугами этой фирмы? Поделитесь впечатлениями, а то читал рекламную статью в газете, так чуть не прослезился от умиления.
Когда меняли окно на кухне пользовались услугами каких-то кустарей, не хотелось бы в очередной раз попасть пальцем зад. А окон менять ещё много.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.