Идёт загрузка...
Отзывы на "Отличные окна, ООО":
| Отличные окна, ООО
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Антоновская, 2, офис 30, 3й этаж
г. Минск посмотреть на карте + 375 29/44 511 55 55, +375 17 294 24 35 |
|||||
15.10.2019 17:19 // Татьяна [Гость]
Добрый день! Договор №19049301 от 1 апреля 2019 г.
В апреле этого года в ООО "Отличные окна", что на проспекте Скорины в Полоцке приобрели 3 окна. Через 1-2 дня на окнах появились трещины между пластиком и бетоном. Обратились в фирму, отправили фото. Мастер приехал на следующий день, все переделал. Сказали, что проблема была в материалах, пена плохая. Ладно, простили и забыли. Теперь столкнулись с новой проблемой. Москитные сетки, что покупались с окнами пошли дырами, на двух сетках одновременно, примерно в одинаковых местах (верхний левый угол). Где-то не хватает перегородочек, где-то дыры, что ни то что комар, так майский жук пролезет, и это спустя 6 месяцев не самых экстримальных условий (может и раньше, но заметили только сейчас). Обратились в фирму, на что нам ответили, что завод изготовитель по фото определяет это как механическое повреждение, и нельзя доказать, что дырки от вибрации и ветра. Гарантий никаких нет.
Вывод такой: не советую обращаться в ООО "Отличные окна", качество Г, деньги на ветер, решить вопрос менеджер не может, будете делать и переделывать за ними.
15.06.2018 12:16 // Анна
Замерщик не умеет снимать замеры, много разговоров и мало работы. Снял размеры, так что при установке привезли балконные окна и увезли обратно- неправильные размеры. И очень затягивают сроки выполнения, вместо обещанных 5 дней, уже 2 недели прошло. Заказов нахватают, а исполнять не успевают. О каком качестве может быть речь.
13.01.2017 08:04 // Ольга [Гость]
А я не довольна окнами, сначала когда установили да была рада, смотрятся красиво, но потом начался собираться конденсат, и при том не чуть-чуть, а почти на пол окна. А этой зимой, когда были морозы, о УЖАС окна замерзли внутри квартиры, жаль фото не получается вставить, лед был везде и на стеклах, и на торце , и где петли, короче кошмар. Кстати, по поводу конденсата, я пошла сразу в компанию рассказала, а мне ответили, что подождите отопление или вызывайте мастера, но за деньги. Вот такие отличные окна!
27.02.2015 19:05 // Екатерина [Гость]
Заказал окна по рекомендации друзей. Застеклили все 2 этажа нашего нового дома. И очень приятно было получить хорошую скидку. Точно в назначенный срок ребята монтажники вставили нам окна, да еще и мусор за собой убрали. Очень слаженный коллектив!
28.01.2015 14:13 // Иван Сергеевич
Заказал 2 окна в "отличных окнах": качеством окон доволен.Мастера сработали быстро и профессионально. Рекомендую данную фирму как добросовестного исполнителя!!!!
19.01.2015 12:55 // ольга [Гость]
очень рада, что обратилась в компанию "отличные окна". профессионалы на 100%
19.01.2015 12:54 // Игорь Федорович
Добрый день! Недавно заказал в компании Отличные Окна
три окна. Сделали довольно быстро, установили тоже. Остался доволен. Планирую на следующий год поменять окна у себя на даче. Спасибо Вам.
16.01.2015 10:17 // Ольга [Гость]
Заказа окна в "отличных окнах Барановичи" - все просто великолепно!!!!!!В офисе девушки все доступно и легко объяснили, мастер по обмеру очень вежливый и компетентный человек. Все очень понравилось. Советую всем!!!!!!!!!!
09.01.2015 11:40 // Татьяна [Гость]
Заказывали окна через данную фирму в городе Барановичи, менеджеры вежливые, но качество установки - просто ужасное, через раму свищет ветер, звукоизоляции никакой, раздолбили всю стену вокруг окна (в доме был не так давно какпремонт) и не заделали. Знакомые отправляли электронную заявку на расчет стоимости окна, на заявку никто не ответил, в общем, я больше с ними связываться не буду.
12.12.2014 16:09 // Андрей [Гость]
На самом деле отличные окна. Все профессионально и оперативно. Советую.
01.12.2014 14:26 // Алеся [Гость]
Заказывала себе окно в спальню, сразу вспомнила про "Отличные окна", позвонила в четверг, заказала обмерщика на субботу. В итоге про меня забыли, в понедельник утром перезвонила уточнить причину-обещали перезвонить в течение часа, перезвонили только после обеда со словами "Можно сейчас к вам приехать", в то время когда я на работе. 100 раз пожалела что обратилась в "Отличные окна"!!!! Только время потеряла. НЕ СОВЕТУЮ!!!!
16.11.2014 15:48 // Александра [Гость]
Долго выбирали с мужем где же всё-таки заказать входную металлическую дверь? Остановились же на "Отличных окнах" и... очень пожалели. Почему? Потому что к вечеру после установки она перестала ВООБЩЕ закрываться! Как её монтировали для меня остаётся загадкой. Наверное, с закрытыми глазами.
При обращении в данную фирму надеялась получить достойный товар за тот приличный ценник, который у них выставлен, но увы...
Теперь ждём гарантийный ремонт(
Ответы компании: 1
21.10.2014 13:52 // Николай [Гость]
Давно хотел поменять в загородном домике себе окна. Вспомнил про "отличные окна", в прошлом году видел и слышал их везде. Только телефон подзабыл, но на сайте нашел номер, заказал. Пару недель и монтажники уже устанавливали все 6 окон. По цене получилось нормально, учитывая что дали скидку. В целом, все классно, окна радуют.
15.10.2014 11:25 // Оксана [Гость]
Второй раз уже за последний год обратилась в "Отличные окна". Каждый раз заказывала по 2 окна, так легче. И в очередной раз меня не подвели, работы выполнили на высоком уровне. По крайней мере все стоит ровно и радует глаз. Щелей нет, все плотно. Спасибо, буду обращаться еще для остекления лоджии.
07.10.2014 13:37 // Денис Васильевич
Живу в частном доме, задумал поменять окна. Все сразу - дорого и накладно, менять решил по частям. Начал искать компанию, много вариантов, да и знакомые советуют то одних, то других. Как-то так получилось, что были и отличные окна среди других, мной приглашенных на замер. Не скажу что у отличных окон самый дешевый ценник, но понравился уровень обслуживания. Очень хорошо все рассказали, объяснили. Да и фирма на слуху, ну и знакомый один очень хороший порекомендовал их. Заказал. Классно все сделали, одну комнату сделал пока что. Остальные комнаты буду у них же и заказывать.
09.09.2014 15:13 // СТО-777
Началось за здравие, закончилось за упокой.
Задумал сменить рамы на балконе, позвонил. Толково приняли заявку по телефону; быстро дождались замерщика; он всё подробно объяснил; быстро, не взирая на переезд офиса, обсчитали мой заказ и перезвонили. Попросил округлить сумму в мою пользу на пару процентов - согласились. Взял день на размышление, решил - заказываем; поехал в новый офис - готов на 100% предоплаты. На месте уточнил пару деталей, попросил уложиться по срокам в месяц, подчеркнул "главное, чтобы не протекало"... На все вопросы получил четкие положительные ответы - я в восторге! Тут же, в офисе, оказывается специалист, делавший замеры - надо бы еще монтажникам посмотреть на месте - может какие еще мелочи заметят/учтут/подскажут, а потом уже - договор, оплата. Соглашаюсь, жду. Через день перезванивает монтажник - как подъехать? Отвечаю: буду с 19,00. Он: поздновато, будет темно (!), а раньше ? Я: уточню когда жена вернется, перезвоню. Перезваниваю через пару минут: можно в 18,15. Он: нет, уже не получится, на днях...
Проходит три дня - тихо. Звоню в офис, напоминаю. Ответ: да, уточним, перезвоним. Проходит день - тишина. Снова звоню в офис, напоминаю. Ответ: да, уточним, перезвоним. Снова день впустую. Выходные, понедельник. Перезваниваю в офис, вежливо, но жестко пересказываю всю историю (ее приходится пересказывать при каждом звонке), ставлю ультиматум - до конца дня жду конкретных предложений. Тишина....
Я восхищен: на меня потрачены время и силы не одного сотрудника, был реальный заказ на 10 млн., все это хладнокровно спущено в унитаз.
09.09.2014 10:16 // Людмила
Согласно договора от 1.08 2014 №140802 27 августа мне установили "отличные окна".Окна, может быть, и отличные, хотя одно стекло замазано чем-то черным. да установка плохая. Все три окна держатся на четырёх дюбелях с боков каждое, хотя площадь их 2 -3 кв. метра. Снаружи остались щели между новыми рамами и окнами никак не защищённые от внешних воздействий непогоды.Между рамами внизу из-за щели тоже в сантиметра 3-4 заткнули пеноплексом и запенили. Со стороны квартиры. Короче - халтура. ГОСТы не соблюдаются абсолютно.
Когда будет исправлять всё это не через суд эта "Отличная компания"????
09.09.2014 09:19 // СТО-777
[данный текст удален администрацией портала, т.к. дублируется]
02.09.2014 09:55 // Ольга Николаевна
Заказывали окна в компании Доступные окна не так давно. Очень остались довольны фирмой. Все сотрудники сработали качественно и оперативно. Замерщик пришёл в нужный день, по срокам вложились даже немного быстрее, чем изначально говорили. Искренне нас порадовали, хорошо есть еще нормальные ребята. Окна замечательные. Рекомендуем теперь всем своим знакомым. И откосы очень аккуратно и качественно сделали. Спасибо вам. Договор, на всякий случай: 14018309-м-2.
31.08.2014 21:52 // Петр [Гость]
Заказывал остекление лоджии. К цене, срокам, качеству самих окон пока претензий нет. Но! Установка не порадовала:
1. рама завалена наружу с правой стороны
2. внешний нащельник с левой стороны не плотно прилегает к раме (идет волной, торчит из под него пена)
3. отколот кусок балконной плиты в месте крепления анкером, который в итоге виден невооруженным взглядом.
Еще один момент, который напрягает больше всего, - отсутствие нащельников внутри. Т.е. вся монтажная пена видна внутри лоджии. Их установка отдельно не оговаривалась, конечно, но мне казалось их наличие само собой разумеющимся. По крайней мере когда я покупал свою первую квартиру (без отделки!), то там вокруг рамы застекленной лоджии с внутренней стороны нащельники были и пена не торчала. Так что такой момент с заказчиками надо оговаривать, т.к. что теперь делать с этой красотой - не совсем понятно.
25.07.2014 15:46 // Вячеслав [Гость]
[Отзыв удален по инициативе компании, так как проверить реальность информации не представляется возможным. С пользователем не удалось связаться.]
Ответы компании: 2
09.07.2014 15:46 // Ника [Гость]
[Отзыв удален по инициативе компании, так как проверить реальность информации не представляется возможным. С пользователем не удалось связаться.]
Ответы компании: 1
09.07.2014 14:33 // Евгений [Гость]
Заказал в Отличных окнах замену окон у себя в квартире. По телефону достаточно неплохо все рассказали, консультацию получил хорошую. Позвонил еще в несколько компаний, все что-то не то. Решил на Отличных окнах и остановиться. В большей степени из-за того, что без предоплаты. А еще сказали, что если не понравится, то можно будет отказаться. Очень хороший аргумент!!! Заключил договор с легкой душой. Через примерно 2 недели позвонили, сообщили о готовности. Договорились на пятницу ближайшую, я взял отгул на целый день. Приехали с самого утра и до вечера возились. Все сделали хорошо, как-то особо и придраться даже не к чему. В общем, рекомендую!
19.06.2014 10:05 // Дмитрий [Гость]
Хорошая компания, мне понравилась. Заказал остекление балкона в Минске. Специалисты все подробно объяснили, разжевали можно сказать. Выбирал компанию не долго, хоть и много предложений на рынке. Но решил, что нужно связываться только с известной компанией, которая на слуху! После заключения договора прошло где-то 3 недели и приехали ставить окна. Поставили аккуратно, качественно. Я не стал придираться с торчащей пене, да и смысл, на следующий день срезал лишнее и все супер. Можно теперь потолок делать )))
В общем, советую всем. Кстати, работают они без предоплаты, это вообще супер.
18.05.2014 16:05 // Муля
[отзыв удален по инициативе компании, так как пользователь не являлся клиентом данной компании]
06.05.2014 09:47 // Наталья [Гость]
[данный отзыв скрыт по инициативе компании, так как нет возможности проверить достоверность информации]
Ответы компании: 1
18.04.2014 15:53 // Андрей Пинск
Хочу поблагодарить людей. Окна поставили в срок и качественно. Я всем доволен. Спасибо.
15.04.2014 11:07 // Ольга [Гость]
Заказала 2 недели назад и решила написать сюда... В общем все хорошо, только надо хорошо во всем разобраться - с самого начала мне помогла девушка консультант, очень грамотно про все рассказала, потом призамере мастер - теперь моя подруга будет ставить у этой компании - будем надеяться, что все пройдет так же гладко!
15.04.2014 10:11 // Сергей [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании, так как является неподтверждённой информацией]
Ответы компании: 1
22.02.2014 09:33 // Анна
Менеджер, профи, внимательно слушает и советует. уточнили посоветовали в результате удешевили заказ. Монтажники работали быстро и слаженно. Отделка полностью удовлетворили моего любимого мужчину Обожаю таких людей.
Отличные окна, ООО - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
