Идёт загрузка...
Отзывы на "Окна-Люкс":
| Окна-Люкс
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Пионерская, 41, помещение 305
г. Минск посмотреть на карте +375 29 651 31 31, +375 17 202 47 95 (факс) |
|||||
10.06.2020 22:48 // Юлия [Гость]
Сразу скажу, что до установки самих окон дело у нас не дошло, по определенным субъективным причинам. Но работа с персоналом компании и отношение к клиенту со стороны персонала оставили очень положительное впечатление.
Решили у родителей облагородить летнюю комнату с выходом на террасу. Нужно было заменить старую деревянную оконную конструкцию в виде витража с дверью, достаточно нестандартную, с откосом от крыши с одной стороны и с выступом плиты с другой, на пвх. Поэтому нужен был совет специалиста, который учтет все нюансы, сориентирует по цене и в море информации об окнах, производителях.
Совершенно случайно выбор пал на компанию Окна-Люкс. Заказ принимала девушка, все предельно вежливо, выслушала нас, сориентировала по дням и времени, когда возможен приезд специалиста. Без его приезда ответить на все наши вопросы было достаточно сложно.
Дальше с нами связывался мастер Александр и все вопросы решали с ним. Хочется выразить ему благодарность за профессионализм, терпение, вежливость. Заранее позвонил, оговорил удобное время приезда. Сделал замеры, сориентировал в возможной конструкции, плюсах и минусах, внешней отделке, профилях, производителях. Эскизный набросок и цену мы получили на следующий день, как и было обещано. Дальше в процессе работы всегда был на связи, выслушивал все наши вопросы и предлагал возможные корректировки в вопросах цены-качества с учетом наших пожеланий и возможностей.
Думаю, что если бы дело дошло до установки, то все было бы сделано вовремя и качественно.
Профессиональный подход с ориентацией на клиента.
26.12.2019 17:32 // Сергей [Гость]
Хочу выразить благодарность за работу. Результатом довольны, окна установили качественно и в указанные сроки. Замерщик приехал на следующий день после обращения, все размеры сделал правильно. Больше всего порадовала пунктуальность. Спасибо Вам большое за вашу работу.
06.09.2019 20:59 // Вера [Гость]
Никому не рекомендую работать с этой фирмой- абы какое отношение к работе, замерщик обещал дать информацию по стоимости обшивки балкона, так и не дал, забил. Рабочие старую раму сняли и вместе с мусором бросили в коридоре.
29.07.2019 12:30 // [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
26.07.2019 12:30 // Алексей [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
04.06.2019 15:37 // Елена [Гость]
Хочется выразить огромную благодарность за окна. Было приятно работать с данной фирмой от первого звонка менеджерам до монтажа. Очень грамотные специалисты, помогли выбрать качественные окна, которые радуют меня. Цена соответствует качеству. Рекомендую данную фирму.
Психотерапия, лечение неврозов, гипнотерапия. Индивидуальные и групповые сеансы в медицинском центре «Исцеление» +375 29 635 65 75
Группа компаний «Мариэлт»: Экспертная оценка Вашей недвижимости в кратчайшие сроки. Звоните круглосуточно: +375 29 710 20 20 
Нужна ПОМОЩЬ АДВОКАТА? Заходите на сайт juristi.by! Аттестованный АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
29.05.2019 14:56 // София Геннадьевна
Хочу выразить благодарность монтажникам Вашей фирмы, которые производили установку окон. Сразу видно, что работали профессионалы. Моя оценка за качество окон и монтажа ОТЛИЧНО.
16.05.2019 23:08 // Елена Юрьевна
Монтажники сработали аккуратно. Изнутри все красиво.Даже старые окна вынесли.Спасибо. Но цена высоковата для такого качества окон
10.05.2019 17:35 // Елена Юрьевна
Не рекомендую. Окна плохого качества. Стенку под отливом не отмазали
09.05.2019 15:42 // Марина [Гость]
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением. Нет сил молчать.
При составлении договора смета не предоставляется. В декабре застеклили балкон и зашили деревянной вагонкой. Зазоры между стеной и рамой не заделаны, между рамой и подоконником не заселиконили, все прикрепили саморезами, которые к весне пошли разноцветными пятнами. Подоконники поставили в стык через заглушки ( веря что они никогда не выпадут) как выяснилось это вообще не по технологии. Окно на кухне установили, но с внешней стороны оставили незаделаными стыки: не критично - было сказано мне. А то что лёд и дождь со временем разобьют раму, да и пена монтажная под воздействием внешних факторов разрушаетсЯ... Наверное забыли.. на стыке одна из рам прогнулась.
Все претензии были предъявлены, но увы... Месяц ехал мастер... Но и по приезду... Разговор такой: а что вам не нравится...
Вывод один: [censored]... Опасайтесь...
А начальству наверное стоит задуматься и принять какие-то меры.
11.12.2018 08:12 // Елена [Гость]
Добрый день. Хочу сразу всех предупредить не связываться с этой фирмой. Вот их сайт https://okna-lux.by/ ОКНА ЛЮКС?!!! Успокойтесь...........они и в Солигорске успели обка...ться. 4 раза приезжали к нам делать балконную раму (за 650р) . что-то не хватило материала, то не так установили, то надо детали докупить((( ужас. Договор составлен без номеров и дат. Люксом там и не пахнет!!!!
30.08.2018 17:07 // Александра [Гость]
Хотела застеклить лоджию, плюс утеплить. По телефону ответила приятная девушка, технолог показался мне очень профессиональным человеком: проконсультировал, советов надавал...Застекление стоило дороже, ччем я рассчитывала, но зато за утепление (без отделки, которуя я в состоянии сделать сама, тем более, они не зашивали гипсокартоном) вышла сумма совсем небольшая и я подумала, что это будет выгодно...
Только после того, как технолог ушел, я обратила внимание на то, что заключила договор с компанией Окна-люкс, а не с Евро-окна, в которую я, в общем-то звонила. Но аванс уже отдан, а технолог, вроде, производит впечатление человека знающего свое дело, так что решила ничего не менять.
Через неделю застеклили мне лоджию, комплектация была не полная, одну деталь им пришлось подвозить еще. Поставили, впрочем, вроде бы, неплохо. Получили остаток денег, уехали - и началось....
Решила развивать тему утепления - снова приехал технолог, на пять часов позже, чем договаривались и на два позже, чем обещал, когда начала звонить сама... Походил-посмотрел-позвонил - и обрадовал меня тем, что без отделки они утепление, оказывается, не делают. А зачем тогда было в первый раз его просчитывать и путать меня? Известно зачем - без утепления я их дорогущие стеклопакеты не заказала бы. Уже просто молчу о том, что это не та фирма, в которую я звонила изначально!
Будьте осторожны и лучше не связывайтесь с ними, если не хотите вытрепаных нервов и техничного разводилова.
24.08.2018 16:10 // Карина
Просто кошмар!!!!Я такого не ожидала,нервы потрепали,время мое убили.!!!Заказали окно,окно установили в спешке,куча нюансов,.Комплектующее не все привезли ,маскитки не подходят.б Болты в месте крепления шатаются,откосы отходят от пластика.КОШМАР!!!! На мои требования устранить, устроняют только (замазывают щели и комплектующие обещают подвезти),испортили ремонт.Не решают проблемы а создают их.!!!!Еще и обвиняют что это физическое воздействие на окно (если окно установлено неделю назад летом)Подумайте хорошо стоит ли вообще вам ставить такие Окна!!!!
04.01.2017 12:05 // Михаил Сергеевич Козловский
Организация полностью выполняет оговоренные условия. Лояльны к заказчику. Работы проводит качественно, аккуратно и в срок. Меняли в ноябре 2016 балконные рамы, дверь и окно в комнате. Нареканий нет.
Профессионалы. Рекомендую.
Окна-Люкс - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
