Идёт загрузка...
Отзывы на "life:), оператор мобильной связи":
| life:), оператор мобильной связи
зарегистрированный участник портала |
|||||
13.08.2021 13:00 // Дмитрий [Гость]
Всем привет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛАЙФ!!!
Оператор редкостный Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., как руководство так и все работники. Помимо того что связь отстой, так оказалось, что они матери-пенсионерке обязательства повесили на 6 месяцев.
Схема такая: подключаетесь вы на бюджетный тариф( особенно касается пожилых людей которые не совсем разбираются в смс и ссылках) вас фотографируют, позже поймёте для чего это, потом начинается смс рассылка с постоянной периодичностью, пока вы не попадётесь. Смс отправляется не всем, только выборочно, лайф этого не скрывал, подтвердили сами. По каким критериям идёт отбор, думаю понятно, это в основном старики, которые просто пополняют баланс, думая, что проговорили деньги или что-то в этом роде. В смс указывается слово, например АКЦИЯ, на которое «клюют» обычно люди, якобы ваш тариф будет выгоднее если вы отправите ответным смс просто цифру «1». Представляете ?! Обязательства платные на 6 месяцев подтверждаются у них не подписью а просто цифрой 1. Далее если вы отправили и подписались на эту услугу, вы просто обязаны пользоваться этой ЧУДО-связью тот период который они укажут))) смешно, правда?)) если захотите расторгнуть договор, то вы обязаны оплатить все скидки за использованный период по вашему текущему тарифу. А если не пополнять баланс, то вас загоняют в долг и потом через суд будут взыскивать! Вот так. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.!!!!!
06.08.2021 08:24 // Лариса [Гость]
25 км от Минска связь не то что плохая, её вообще нет и это минская область детский лагерь Энергетик, пришлось покупать симку велкома, который там отлично работает
03.08.2021 07:26 // Лилия [Гость]
Мобильный интернет у лайф:) плохо работает.Часто настолько медленно что можно успеть сходить чайку попить прежде чем загрузиться что-то. Скорость соединения напоминает dial up из 2000х. Сидишь и видишь как текст на странице появляется во время загрузки страниц. На тарифе все по сто раньше работало лучше. На днях снова подключили.
09.07.2021 16:19 // Людмила
Оператор-Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Постоянно без ведома абонента подключают какие-то левые услуги. Итог-вместо абонплаты 8 руб -на 10 е число уже 16 оплачено. И такое Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.постоянно!
Бесстыжие Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
07.07.2021 12:36 // Юлия [Гость]
Нервы сдают на одном и на другом "конце провода" от такой связи !!!! Кто в отзывах писал про удаленность в 30 от города, у нас уже в пяти не берет . И не то что интернет, а просто мобильная связь . Но это мелочи. Связь отвратительная в самом (!!!) городе Витебске. Тебе не могут дозвониться - абонент "не доступен". А через минуту тебе приходит смс, что тебе звонили !!! И наооборот: ты звонишь на лайф, тебе говорят, что абонент не доступен. а как только отключишься-приходит смс, что абонент снова в сети. ....Это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.какой то. Мы еще и детей перевели на это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.лайф. Теперь только и кричим :алло, ты слышишь ?? Алло!!! Связь как в начале 20-го века. Хорошо что еще МТС у нас есть с него теперь звоним детям. А вот что с Велкома перевелись на лайф -жалею. Надо возвращаться однозначно. Лучше заплатить чуть больше. Но не тратить нервы ни себе, ни людям на другоим конце провода.
08.06.2021 22:14 // Александр [Гость]
Вы расширили в Минской области интернет 4G!? Где вы расширили!? Мобильная Связь в 30 км от Минска не ловит! Берете только тем, что нищим работягам телефоны дешевле втюхиваете в обмен на подключение к определенному тарифу!жалею о том, что перешёл в вашу сеть!
08.05.2021 17:13 // YAUHEN SILIVANAU
При подключении было указано что абонен платы нет но по окончанию пользования долг 16 рублей не ведитесь блокируйте сим карту сразу
03.05.2021 15:55 // Елена [Гость]
Худший оператор! Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Пополняеш счет на балансе 0 рублей куда деваюся деньги!!! Ещё пополняеш и опять нечего!! В результате 32.00рубля на ветер!! А интернета как не было так и нет!
20.04.2021 12:55 // Руслан
Самый ужасный интернет в стране помащи от них не какой спрыгивают с одного на другого и в канечном результате нета просто нету
19.03.2021 21:18 // Елена [Гость]
Оператор ужасный!! Связь ужасная! Интернета НЕТ!! 23 числа после пополнения баланса интернет так и не появляется! В службе поддержки ничего не знают утверждают что всё работает. Интернет включается сам по себе 1 числа в 9.00! На вопрос как такое может быть в службе поддержки ничего не знают. В результате интернет поработал 9 дней и опять отключился!!! За что я плачу деньги. Худшая сеть! Не ценят своих клиентов.
01.03.2021 22:18 // Егор [Гость]
Единственный плюс - цена.
Если хотите себе нормальный интернет и связь - забудьте о лайфе. Связь ужасная ибо покрытие вышками ничтожное, интернет - вообщем атас, так и ещё в техподдержке сидят люди недалёкие, которые кроме как "Технические проблемы на стороне сервера" или "Через 5 минут перезвоните, если не улучшиться состояние".
19.02.2021 16:03 // София
Ужасный оператор! У бабушки подключен тариф как и у меня за 7 рублей, на счету оставалось 2,75, положила еще 5 руб, появился какой то мой лимит, который месяц берут и пополняют мне счет вдолг, когда деньги на счету есть, и приходится платить не 7, а 17. Вчера была сумма для продолжения пользования тарифом, мне включили в долг 10 рублей, хотя я не подключала и не просила, а бабушка тем более не умеет, САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЕРАТОР!
12.02.2021 21:35 // Евгений [Гость]
Полная ерунда. Буду переходить на другого оператора, интернет вообще не ловит. Связь плохая. Так что,давай досвидание
09.12.2020 20:25 // Сергей [Гость]
Худший оператор в Беларуси. А сайт оператора, это просто кошмар, ничего там непонятно.
04.11.2020 19:56 // Vlad [Гость]
Хочу сказать что сеть только лидирует в цене, и то я бы уже поспорил .
Интернет максимально ужасный я могу быть в центре Минска и у меня будет «E с трудом на пополам грузить, а я не говорю что будет если отъехать на 10-15 км от Минска, просто пропадает связь .
14.09.2020 12:46 // Ольга [Гость]
Приобрели сим карту в Белмаркете . При самостоятельной регистрации на пятом этапе (сканирование лица ) программа показывала что лицо мое не совпадает с паспортом . Сканировала я лицо 40 минут . Затем позвонив оператору мне предложили пойти в сервисный центр . Вопрос тогда зачем продавать их в супермаркете? Возможности выйти в сервисный центр нет ,сижу на самоизоляции, эта информация сообщалась консультанту . У мужа также не сканировалось лицо . И только на третьем телефоне удалось зарегистрироваться. Получается обязательные условия : наличие трёх девайсов , наличие времени ( я 40 минут и муж 1 час 20 минут)
07.09.2020 23:13 // Сергей [Гость]
Интернет не работает второй день, прогрузить картинку вконтакте или в инстаграме занимает 10 минут. Посмотреть мультфильм или кино вообще мечта. Обратился за помощью в тех поддержку, в приложении мой life:) операторы меня просто проигнорировали. Никакого ответа. Нахожусь в Гродно полное покрытие, интернет 4g.
Буду писать заявление о переносе номера к другим мобильным оператором. Это просто неуважение. Как абонентскую плату так списать так самые первые, в 7 утра телефон пищит. А как решить вопрос или выполнить свои обязательства, по предоставлению услуг связи, так сразу на censored сделаем будем отмальчиваться, само рассосется. Зачем тогда служба поддержки? Оказывать моральную помощь через космос?
13.08.2020 20:11 // Anna [Гость]
Купила сим карт в Гиппо для самостоятельной регистрации. Все конечно хорошо но там где сканирование лица возникли проблемы. И это не только с моим лицом но и с тремя членами семьи одна и та же история. Приложение пишет что лицо не схоже с фото в паспорте. По вашему лица людей после 10лет такие же как в паспорте? Вы либо доработайте этот шаг регистрации либо удалите. А то развод на деньги получается.
27.05.2020 20:43 // Руслан
Был в шоке когда продали ребенку 10-ти лет в отделении на ул. Корженевского, 10А дорогостоящие не оригинальные наушники ,а когда попытался сдать в этот же день назад не приняли даже с чеком,Ребенок не разбирался ,купить уговорил друг ,60 рублей за копию известного бренда это уже слишком ,А продавец сказала что это не алкоголь и продавать можно возврату не подлежит.
04.05.2020 14:34 // [Гость]
За 15 лет пользования мобильной связью пришлось пользоваться услугами МТС, Велком. И вот случилось- скоро 2 месяца как юзаю Лайф в городе Глубоком и районе. Полный отстой. Зачем дурить голову абонентам, привлекать какими то акциями и скидками. Если не можете организовать мало мальчики услуги- лучше проводной телефон. 2g, иканье еканье при звонке. Обходите Лайф стороной. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..
04.05.2020 12:48 // Анна
29.04.2020 года была в салоне по адресу г.Минск Логойский тракт 37, хотела перенести свой номер с Лайфа на МТС, и проверяла в данной точке соответсвие паспортных данных и отсутствие задолжности по номеру. Мои паспортные данные поменялись, поэтому я заполнила необходимую анкету. На мой вопрос "Когда поменяют паспортные данные в программе?", девушка ответила, что сегодня, и что я уже могу идти и обращаться в МТС для переноса номера, что я, собственно, и сделала. В МТС я заполнила анкету на подключение акционного тарифного плана. Но в МТС специалисты явно работают оперативнее, т.к. анкета была отправлена раньше, чем мне в Лайф поменяли паспортные данные. А т.к. ожидать подключения необходимо было 24 часа. то я только 30.04.2020 вечером узнала, что мне лайф отклонил в переносе номера, т.к. не соответствовали данные паспорта. которые были изменены через 30 минут после отмены заявления с МТС. А с 1.05.2020 поменялись цены на тарифные планы в МТС. Из-за того, что специалист торговой точки лайфа ввела меня в заблуждение ввиду своей некомпетентности, сумма упущенной выгоды составила 21 рубль, что в данной экономической ситуации представляет для меня ценность. А также, я напрасно потратила время и не смогла войти в интернет 30 числа для выполнения определённой работы, т.к. в регионе, где я проживаю интернет абонента лайфа не ловит.
03.04.2020 12:05 // Даниил [Гость]
Операторы,вы ку-ку? Зачем делать сеть,которая даже на миллиметр сдвинуть полоску загрузки не может? Я не понимаю,кто у вас там работает,что вообще даже через 26 минут загрузки сайта,я получил картину "нет интернет соединения",хотя соединение стабильное(4 полоски 4G) и нет интернет соединения. Вы самая худшая сеть,что я видел. У МТС 3G в 100 раз лучше чем ваш 4G.
22.03.2020 19:10 // [Гость]
Перевел номер с А1 на Лайф. Раньше с этим оператором не пересекался. Проживаю в Глубоком 500м от центра города. Интернета практически нет. Страница с текстовой информацией грузится почти минуту. Зачем такая связь вообще нужна? Самый отстойный оператор...
17.03.2020 11:08 // Ирина [Гость]
МОБИЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР НАРУШАЕТ ВСЕ ЗАКОНЫ.
Уже второй месяц мне поступают автоматические звонки оператора лайф с требованием погасить образовавшуюся задолженность неизвестных мне номеров.
ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО Я НИКОГДА НЕ ЯВЛЯЛАСЬ КЛИЕНТОМ ЛАЙФ.
Сотрудники колцентра, спокойно заявляют, что причиной этого является их практика указания при заключении договора на их услуги указание номера поручителя. Кто- то пишет мой номер (я не исключаю, что это просто случайный для них набор цифр), лайф ничего не проверяет, а затем просто требует от меня погасить задолженность.
Таким образом, я оказалась поручителем по какому-то договору.
Что спрашивает сотрудник лайф, когда я прошу устранить ошибку:
1. Назовите Ваши личные данные (все уже знают что этого делать ни при каких обстоятельствах нельзя)
2. Знаете ли Вы .... некую Адель Ивановну, например... (я ее не знаю)
3. Ваш мобильный номер когда приобретен (простите, какое ваше дело, если это номер другого мобильного оператора) и т.д.
Чего НЕ делает компания Лайф
1. не утруждается соблюдением законодателства о непредоставлении личных данных
2. не проводит внутреннего расследования для того, чтобы таких случаев больше не было
3.не связывает с руководством для жалобы
4. не приносит своих извинений за оказанные неудобства
НЕ СТАНОВИТЕСЬ ИХ КЛИЕНТАМИ И БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, КОГДА ПЫТАЮТСЯ НАРУШИТЬ ВАШИ ПРАВА
12.03.2020 22:05 // Павел [Гость]
Самая плохая связь . Нахожусь в пяти километрах от города Гродно ни позвонить , ни в интернете ... Услуги не соответствуют заявленным требованиям , но чуть ли не с угрозами требует выполнения условий , сами не выполняют , а от других требуют ....
08.03.2020 00:17 // Александр [Гость]
Пришла СМС такого вида:
Доступ к услуге категории "Развлечение" предоставлен. Смотрите неограниченное количество видеороликов на: http://l.funzone.by/video всего за 0,42 руб. в день. Отключить: stop video на 9697. Управление услугой: http://l.funzone.by/video/user/conditions/
Хотя никакого запроса на подключение услуги не давал.
Прошел по ссылке - там написано:
Услуги настоящего Сервиса автоматически предоставляются Абонентам, ранее оформившим подписки на сайте l.jaja.ru/video/, в связи с переездом Сервиса на адрес l.funzone.by/video/
1. Общие положения и термины:
Оператор, life:) ЗАО «БеСТ», оператор сотовой подвижной электросвязи на территории Республики Беларусь. Адрес: Республика Беларусь, 220030, г. Минск, ул. Красноармейская, 24, УНП 190579561, Лицензия Министерства связи и информатизации РБ №02140/1315, действительна до 28.08.2018
Абонент физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым заключен Договор с выделением не менее одного Абонентского номера и (или) Уникального кода идентификации.
Лицевой счёт аналитический счёт, служащий для учёта объёма оказанных по Договору Услуг, учёта поступления и расходования денежных средств, внесённых в счёт оплаты Услуг и (или) Абонентского оборудования, а также учёта иных обязательств.
Контент визуальные произведения доступные на сайте l.funzone.by в любое время посредством сети интернет.
Контент-провайдер партнёр Оператора (ООО «Смайл АйТи»), являющийся Правообладателем авторских и смежных прав на Контент в рамках портала l.funzone.by.
2. Принятие (посредством совершения определенных ниже действий) настоящего Предложения означает согласие Абонента на получение Услуги доступа.
Номер определяется автоматически после инициации запроса на активацию услуги путем нажатия на кнопку «Смотреть» или «Подписаться»
Нажимая на кнопку «Смотреть» или «подписаться» абонент дает согласие на передачу его абонентского номера Контент Провайдеру для активации и предоставления услуги http://l.funzone.by/video
21.02.2020 20:57 // Даниил [Гость]
Ужаснейшие интернет 4G еле работает(200 КБ/с), когда перезагружаешь телефон на несколько минут все становится нормально, а потом снова. Невозможно пользоваться!
02.02.2020 13:16 // Люба [Гость]
Купили телефон ребенку в сентябре месяце за 5 месяцев сдовали его по гарантие 5 раз каждый раз телефон возят в разные сервисные центры возвращают телефон с той же проблемой разочеровона в лайфе больше телефоны покупать там не буду
16.01.2020 15:19 // Александр [Гость]
Подключал номер только для того что бы зарегистрироваться ВКонтакте и Телеграме.
В месяц абонентская плата около 3 рублей.
Прошло какое-то время и я перестал платить, так как номером вообще не пользуюсь (за все время ни разу даже с него не звонил).
Так они прислали письмо в почтовый ящик, что мол если вы не заплатите задолженность в 7 рублей мы придем к вам домой и конфискуем ваше имущество.
Я просто офигел от такой наглости и сразу подумал ехать и разрывать контракт, но потом подумал что все таки 3 рубля в месяц это немного а ВКонтакте и Телеграмом я ещё пользуюсь.
Закинул на счёт 10р, осталось 3р.
Проходит 2 недели а задолженность уже 6 рублей.
То есть за 2 недели мне сняли 9 рублей за просто так.
Номером вообще не пользуюсь, ни разу не звонил с него.
И сейчас ещё с лайфа оператор звонит, хотя я бы назвал его просто вышибалой, и требует что бы я заплатил задолженность и требует что бы я назвал точную дату когда я оплачу задолженность.
Немыслимая наглость!
В МТС если не платишь за номер так тебе его просто блокируют до того как ты не заплатишь и всёёёёёё! (МТС пользуюсь лет 10 уже)
А тут просто ужас! Такой наглости я ещё не видел, что бы так клиентов своих обирали, и не стесняются даже!
Кстати если вдруг спросите почему же я тогда не подключил номер в МТС, то вот мой ответ :
Значит шел я домой и думаю зайду за одно номер подключу, посмотрел по Гугл картам ближайший салон связи который по дороге, собственно в него и пошел.
А они говорят что МТС не подключают только Лайф и Велком вроде. Ну я и подумал какая разница а до салона МТС далеко идти, вот так и подключил это го.
Ох если бы я только знал что такое будет...
Вообщем ни кому не советую.
А я еду разрывать контракт, небось и за это ещё нужно будет заплатить))
03.01.2020 18:12 // Виталий [Гость]
2.01.2020 в 19.03 истекал срок безлимита на соцсети, подаренного на месяц после замены симкарты
за 30-40 минут решил отключить услугу, чтоб не продолжать
110 потом 4, 1, 2, 2
приходит ответ, что услуга не заказана
ну, ладно, думаю, это же подарок был, стало быть всё в порядке, повторного подключения не должно быть
однако, после 19.03 приходит смс с сообщением, что безлимит на соцсети подключен, проверяю баланс, точно, деньги ушли, было 50 с чем-то, стало меньше, 46
звоню по 909, там девушка-оператор: объясняет мне трививальные вещи: у вас был подарок, а потом он продлился
отвечаю: так я ж предусмотрительно пытался отключить, по 110 потом 4, 1, 2, 2, приходил ответ, что услуга не заказана
оператор: дескать, должно было смс прийти, а у вас с телефоном что-то не то было, надо было перезагрузиться
отменять услугу и возвращать деньги, естественно, они не собираются
так лучше б ничего не дарили
вот так, народ, с подарками от life поосторожнее надо быть, особенно в конце срока их действия
возможно, такими нехитрыми уловками life отбивает затраты на всякие подарочные акции
life:), оператор мобильной связи - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
