При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 04.09.2010 10:41
// Neulovimiy
Velcom становиться все хуже и хуже:
Тарифы - космические, особенно на интернет!
Связь лучше не становиться!
Биллинговая система - это вообще отдельный разговор (все понимают - о чем я)
Все в маркетинговой политике заточено под привлечение новых абонентов к старым (коим являюсь с 2002 года) никакого внимания: взять те же бонусы при подключении, или продажи телефонов со скидкой в офисах компании - ВСЁ ТОЛЬКО НОВЫМ АБОНЕНТАМ!!!
Вы на верном пути к славе самого жлобского оператора!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 30.08.2010 19:32
// Bjaka
Мама подключилась на 750web в Бресте
скорость обещана до 7,2Мб, но нигде не прописано сколько реально будет
в комплект документов, который мама на радостях забрала и не просмотрела на месте, договор не положили...мелочь, но узнать условия на выходных стало проблемой
2 дня скорость иногда была 256кб, в основном около 70кб
позвонить с симки в справочную велкома (410 или 411) не возможно,
пришлось звонить с МТС и тратить лишние деньги
оператор ответил на выходных на удивление быстро, но очень грубо.. попросила продиктовать номер телефона, когда продиктовали-молчание в трубке..спросили "Вам повторить, вы не услышали?" пробурчали, "конечно не услашала"
оказалось, что что-то надо поменять в настройках, но не получалось..пришлось переустанавливать драйвера к 3G, после этого изменения произвести стало возможным. Однако, после этого скорость вообще пропала 2 дня уже 0кб. Звонки в справочную ни к чему не привели, придется ехать на офис
и все это счастье человеку, который ничего не понимает в компьютерах, в нужной скорости интернета и работает с 8 до 20... придется очередной выходной тратить на поездки в офис.
Если бы не условия договора (штраф), то мама бы отказалась и от Велкома и от таких услуг
меня в этом плане просто поразила разница с Лайфом, на котором подключена я, хотя криков в сторону какое Лайф г.. было на сайте море
Это было первое и последнее знакомство нашей семьи с Велкомом, очень неприятно
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 27.08.2010 01:21
// Алина
Когда то много лет назад подключилась на велком Всем устраивал Но в последние пару лет стал просто кашмаром Тарифы дорогие если не корпоратив Позвонить в страны снг стоит дорого Много езжу за рубеж То что стоит роуминг запредельные деньги уже писали Но как они обманывают и главное уходишь в минус но не отключают А когда возвращаешся домой получаешь сюрприз Я не рекламирую лайф но у них положила 100 тыс и разговаривала столько сколько мне нужно Как только минус так сразу отключили Хотя мне хватило на 2 недели общения Велком не отключает а доводит до сумашедших цифр Что же он в белоруси при -5000 а у кого и -2000 уже отключает ? То что списывают за неотвеченный звонок вообще наглость Вобщем если раньше тратила на велкоме по работе ( так как зарубеж звонила) 500 тыс в месяц а теперь велком только для тех кто мне звонит А я ушла к конкурентам
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 24.08.2010 14:42
// орп
пользовалась минут 20+5 смс в месяц-30тыс
на привете
потом уехала. при повторном включении сняли 2350 и подключили на новый стандарт автоматически
в ит-оге поменять тариф -заплати ишчо 25000
ради чего им вообще пользоваться
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 19.08.2010 18:23
// Александр В.
Ужасно разочаровали!!! Пользуюсь услугами компании давно,на мне 3-номера.Тёща,Жена и Сын.Поехал отдыхать на Украину и подключил Роуминг.На Баллансе было в районе 67000.В Минск приехал с минусами.По моим подсчётам они состригли у меня в районе 30 тыщ.Взял детализацию.В итоге даже если я не поднимал трубку у меня списывали за соединение 1770.Очень стыдно за такое с их стороны.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 19.08.2010 10:02
// [Гость]
Я Ваш постоянный клиент с 2002 г. Качеством связи очень довольна, тарифный план с самого начала не меняла, хотя у Вас и появляются вроде как более выгодные по деньгам планы. Но все-таки хотела бы попросить уважаемую компанию пересмотреть действующие тарифы, включая роуминг (СМС-роуминг). Как вариант - установление специальных условий постоянным клиентам, которые уже много лет отдают предпочтение Вашей компании, а то оплата услуг мобильной связи становится все более накладной.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 11.08.2010 11:52
// Настас
С самого начала сотовой связи сидела на велкоме. Но в прошлом году прешла на мтс. Качество связи почти одинаковое, так зачем платить в 2 раза больше??? Велком, если вы не снизите стоимость звонков- скоро все перейдут на другую связь!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 31.07.2010 11:36
// джей ло
Дорогая связь!Внутри сети-100р.!Мтс-1-я мин.-60р.,2-я-0!!Лайф-0!!!Сижу на нем только из-за работы-не поймут если сменю оператора или номер.По качеству связи-такая же как и у Мтс.Эх,велком...
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 31.07.2010 11:27
// Пушик
Я сам не являюсь абонентом Велкома, но пару знакомых таковыми являются.
В принципе, сама связь хорошая (даже в метро местами ловит и в лифте, когда тот едет), хотя некоторые тарифные планы являются очень дорогими и не очень выгодными. А вот интернет желает быть лучше: дорого и не быстро.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 30.07.2010 20:30
// Инна-30.07.2010
Отстойная связи, и такой же 3g у них, крадут трафик внаглую, а когда задаешь вопрос где он - разводят руками...
очень дорогий роуминг у них, вообщем жду когда появится еще 4-й 5-й оператор в РБ и велком разорится :))))))))
а пока ухожу на лайф
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 27.07.2010 00:26
// хуба-буба
Вот хотели с мужем сменить велком на МТС. На велкоме мы давно, претензий нет к ним вообще, но стало казаться, что дороговато выходит на фоне МТС. У мужа на работе у всех МТС и ,по их рассказам, дешево выходит . А мы все платим и платим... Мне вот кажется, что это только со стороны кажется. И что все равно выйдет одинаково, что там , что там. Только на МТС что-то много отзывово отриц. Короче , мы в раздумьях - переходить или нет.
А Велкому пожелание- разнообразьте линейку тарифов, ну , как-то не из чего выбрать право же.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 30.06.2010 23:52
// Katja
Согласна, связь для бизнессменов,дорогая но престижная,одно время была и у меня симка, но потом переехала в Россию, пришлось разорвать договор, а вот 3 g модем притормаживает,хоть и удобно у кого инета нет, но у лайфа скорость то повыше!Эх,нет на Вас YOTA
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 29.06.2010 22:34
// gmikh
как-то мой товарищ подключил своего иностранного друга на велкоме
а у них в это время была перенастройка оборудованияи, билинг молчал 3 недели!!!! тут при -5000 руб. у дочки тел отклюсили, а товарищу первая смска пришла через почти 2 месяца(!), когда на счете было -3000 ДОЛЛАРОВ!!!!
дошли до гендиректора...
на велкоме есть плюс только в статусности старых номеров "на шестерку" и ТП "Корпорация" и ВСЕ!!! за каждый шаг-плати! не годится!
если звоните только на велком-то хорошо, иначе-все на лайф!!!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 28.06.2010 14:58
// Владлен
Из-за роуминга постоянно слетают настройки и ммс и смс-уведомлений. Мне если честно порой надоедает перенастраивать, и жалко то что Велком разводит руками и помочь не может.
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 22.06.2010 23:36
// DOMINO
Кстати насчёт смс!!! Единственный минус наверное то,что смс о том,что нужно пополнить счёт,частенько "прилетают" в 8-9 утра,а иногда и в 2-4 ночи!!!...и сколько я не звонила оператору,они ссылались на "робота",который отправляет сообщения автоматически! Ну неужели,в таком случае,нельзя запрограммировать Вашего робота,чтобы он не отправлял сообщения хотябы в ночное время,т.к. неоднократно от Ваших сообщений просыпался мой ребёнок...сейчас,благо,спим в разных комнатах!
Отзыв на "A1, Мельникайте, 14" 22.06.2010 10:37
// [Гость]
Ув Velcom! Если бы Вы знали, как надоели Ваши SMS нашей компании, которые каждое утро приходят сотрудникам до 28 числа каждого месяца: "Уважаемый абонент! Просим Вашу организацию оплатит счет. 28.06 при неоплате будет отключена исходящая связь. Заранее благодарим". Скажите неужели нельзя отправлять такого рода SMS хотя бы раза 2? Напомнили и хватит... А то каждый раз, как террор на мобильники всем по очереди!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.