К сожалению, ИП "Велком" не предоставляет в качестве дополнительной услуги ПОЛНУЮ ДЕТАЛИЗАЦИЮ ПО СЧЕТУ. Это означает, что не через ИССА, не в офисе компании, судя по ответам сотрудников полученным через форму обратной связи ИССА, получить расшифровку c отображением ВХОДЯЩИХ НОМЕРОВ, информацию о ВХОДЯЩИХ SMS и MMS НЕЛЬЗЯ!!! Можно лишь получить информацию о времени вызова и номерах исходящих звонков, а также о количестве и адресатах исходящих SMS и MMS. Наверное многим знакома ситуация, что по каким-то причинам удалишь телефон знакомого, который звонил тебе 2-3 недели назад, а потом вдруг нужно с ним связаться по какому-нибудь вопросу и ты долго ищешь его номер. А ведь это все можно было бы решить более расширенной детализацией по счету через ИССА (тем более что доступ в Интернет сейчас, как и мобильный телефон, есть практически у каждого) или в офисе компании. У одного из конкурентов такая информация через ИССА доступна.
ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ УКАЗАННУЮ КРИТИКУ В КОМПАНИИ ВОСПРИНЯЛИ КАК РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ - ВЕДЬ ВЫ РАБОТАЕТЕ ДЛЯ НАС - КЛИЕНТОВ.
А в целом связь отличная, покрытие огромное, роуминг партнеры практически по всему миру и обслуживание в офисах компании на высоком уровне, а тарифный план "ПАРА" оптимальный для частых звонков супругов, детей и родителей.
СПАСИБО!