Идёт загрузка...
Отзывы на "Alteza, натяжные потолки (Алтеза)":
| Alteza, натяжные потолки (Алтеза)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Карастояновой ул., 27-6
г. Минск посмотреть на карте +375 29 333 30 06, +375 17 335 24 41, +375 333 31 85 |
|||||
02.06.2020 10:44 // Lena [Гость]
Неделю назад заказали через сайт Altezza парящие линии на глянцевом полотне (натяжные потолки), сказали, с нами свяжутся. На следующий день позвонил якобы представитель организации,выполнили работу, но некачественно,сказали, по-другому натянуть потолки не получится. Сегодня позвонила в Altezza, сказали в г.Борисове у них представителей нет,это натягивали потолки обычные частники, Altezza отношения к этому не имеет. Почему изначально нам это не сказали, мы считали, что это представители Altezza, и люди представлялись от этой компании. С таким успехом, мы могли найти любое объявление. Знали, выбрали бы более честную компанию
02.06.2020 10:31 // Lena Latushkina
Неделю назад заказали через сайт Altezza парящие линии на глянцевом полотне (натяжные потолки), сказали, с нами свяжутся. На следующий день позвонил якобы представитель организации,выполнили работу, но некачественно,сказали, по-другому натянуть потолки не получится. Сегодня позвонила в Altezza, сказали в г.Борисове у них представителей нет,это натягивали потолки обычные частники, Altezza отношения к этому не имеет. Почему изначально нам это не сказали, мы считали, что это представители Altezza, и люди представлялись от этой. Знали, выбрали бы более честную компанию
01.04.2020 16:50 // Александр [Гость]
Отвратительная фирма, это во-первых. Потолочная ткань очень ВОНЮЧАЯ - это во вторых!!!
Фирма устанавливающая нам потолки приобрела потолочную ткань в данной организации. После монтажа потолка появилась ужасная вонь - ТКАНЬ ВОНЯЕТ (у моего ребенка сезонная аллергия - так вот аллергия началась не по сезону. P/s: как выяснилось позже из-за потолочной ткани). Обратились к монтажникам, которые нам устанавливали, приехали быстро, почувствовав запах вони - демонтировали потолочную ткань. Спустя 2 дня вонь ушла. Через неделю привезли новую потолочную ткань и установили - последствия те же. Обратившись повторно к монтажникам - они снова приехали, почувствовав вонь обратились в компанию с претензией на бракованную потолочную ткань. В ответ на претензию компания ответила: "Наша ткань отличного качества, ни когда не воняла и вонять не будет. Мы предполагаем что воняет дом в котором Вы установили нашу потолочную ткань. Деньги возвращать за нашу качественную продукцию не будем." В итоге ребята монтажники заказали потолочную ткань в другой организации - и всё стало хорошо, ни вони, ни аллергии у ребенка. А компания Alteza - это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., которые продают некачественную продукцию!!!
09.10.2017 22:20 // Максимова Оксана
Хочется выразить огромную благодарность команде Алтеза. Помогли с выбором потолка, рассказали о каждым, об их плюсах и минусах, все как есть. Сумма, озвученная по телефону почти стала такая же как и итоговая, приятно. Потолки установили за день. Запаха практически не было и после проветривания вообще не стало. Потолки идеально ровные, чистые и светлые. Думала, что буду долго убираться после установки, как это было с окнами, но к радости, мастера убрали основной мусор, а я только сделала влажную уборку и готово. На потолки получила официальную гарантию. Все замечательно, спасибо всей команде «Alteza».
27.09.2017 09:06 // Митасова Эмма
Огромное спасибо фирме "Алтеза" за профессиональный подход к своей работе и ответственное отношение. У нас случилось ЧП, затопили соседи с верху, воды было очень много, но были натяжные потолки, и вода не протекла, а собралась на натяжном потолке. Позвонила им прислали нам в течении 30 минут бригаду монтажников. Воду благополучно слили, а потолки просушили. Ничего практически не пострадало! Ещё раз огромное спасибо вам, удачи в вашей работе, и побольше заказов и клиентов. Отличный сервис.
14.08.2017 17:42 // Ирина [Гость]
Осталось крайне неприятное ощущение после установки потолка от данной фирмы. ,,Специалисты ,,приехали без инструмента для плитки и в итоге перфоратором была пробита вся плитка в трещины ( фото есть ), в итоге был значительно опущен потолок (чтоб плитки битой не видно было) И ещё в добавок повредили электрику в кухне ( пропал свет , после попыток устранить ( увидев провода оголенные- муж сказал что б туда не лезли и мы сами два дня все паяли ) После установки потолка ,, у потрескавшейся плитки вылетела фуга и получились большие щели между потолком ..... Специалисты сказали - ничего не сделаешь- вылетело много фуги и поэтому так ..... Уважаемое руководство !! Вы столько завоевывали высокий уровень на рынке и так несерьезно относитесь к выбору специалистов?!!! Никому больше не порекомендую обращаться к вам.
03.08.2017 10:17 // Ольга [Гость]
Установщики, которые должны были приехать к 14.00, появились только к 19.00. Никто не позвонил, не предупредил об опоздании. Естественно, никаких извинений. Больше с этой компанией связываться не буду и другим не советую.
31.07.2017 10:10 // Борис Ельский
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by ]
26.07.2017 10:10 // Семья Добрыниных
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by ]
17.07.2017 21:49 // Яцкевич Макс
Обращался к Alteza для заказа и установки натяжных потолков в квартиру. Замерщик приехал в строго оговоренное время (в квартире пока никто не живет и было актуально не сидеть целый день в ожидании), по цене все устроило, точный просчет по каждому пункту предоставили, предоплату не платил, ребята-монтажники сделали все быстро и аккуратно. Я бы рекомендовал к ним обратиться.
05.04.2017 21:55 // Кузнецов Петр
В ALTEZA обратились повторно. Первыми потолками не могли нарадоваться (удобно, красиво, визуально расширяют пространство, т.к. брали глянцевые), поэтому решили натянуть еще и в загородном доме. И второй раз все парни справились четко. Смело рекомендую всем, кто еще колеблется, лучше доверьтесь ALTEZA, они все сделают за вас.
01.03.2017 20:39 // Yagodka33
Решили обновить потолки в квартире, были матовые, но давно уже мечтали о глянцевых. Обратились по совету в Alteza. Потолки заказали глянцевые, как и хотели, но нам предложили красивейший вариант двухуровневых, шикарнейше выглядят. Еще и в подарок получили встроенные светильники, решено было брать именно эти. В компании все сотрудники очень приятные люди. Большое спасибо, за вашу работу и советы! мы очень довольны!
01.02.2017 23:18 // Александ Игнатьев
Хочу поблагодарить всех сотрудников Алтеза за отличные потолки, уверен, что с ними квартира заиграет новым светом. Вот жду скорейшего конца ремонта и обстановки. Вы просто мастера своего дела, благодарю за помощь в выборе и советы, все получилось даже лучше, чем представлял. Твердая пятерка.
18.11.2016 11:36 // Андрей [Гость]
стали делать ремонт в новостройке(было в 2013 году), подошли к натяжным потолкам . выбрали компанию которая была на слуху . приехали обмерели все ОК. ждем монтажа(4 потолка). 3 установили быстро аккуратно на 4 ждал сюрприз во время монтажа монтажники газовым баллоном повредили дверной порог(скол - дверь массив), повесели металлическую переноску с лампочкой на лючок в ванне , лючок был на магнитах - магниты не выдержали и он упал на унитаз . унитаз - инсталяция, крышка с "лифтом"(плавный спуск)- результат крышка разбита, лампочка упала на коврик - коврик расплавился так как синтетический.
Эти косяки увидел после ухода монтажников , позвонил им сказали " вы нас вообще весь ремонт повесте" обратился с официальным письмом к руководству , результат - пол года звонков, нервов, хотьбы в магазин на рынок стройматериалов в Уручье и ничего более. НИЧЕГО НЕ ВОЗМЕСТИЛИ И НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. ГРАЖДАНЕ КОМПАНИЮ НЕ СОВЕТУЮ.....
Покупай МЕБЕЛЬ и другие ТОВАРЫ ДЛЯ САДА и ДАЧИ в интернет-магазине Newton.by по доступной цене! Рассрочка. Недорого. Доставка по РБ! +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
ПЛИТКА / КЕРАМОГРАНИТ / САНТЕХНИКА / ОСВЕЩЕНИЕ / МЕБЕЛЬ ведущих брендов (Италия, Испания, Германия, Бельгия и др.) в салонах «Альтагамма»! www.altagamma.by
Консультация стоматолога со скидкой 50%! +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
06.08.2015 22:40 // Алеся [Гость]
К выбору фирмы по натяжным потолкам отнеслась с большой серьезностью. Выбрала как мне казалось солидную организацию. Но это только показалось....Заказ приняли оперативно, и в течении часа перезвонил мне замерщик, оговорив время замера. И тут началось.. В назначенный час не явился. Когда я ему позвонила, он ответил, что приболел немного, и что мне с офиса должны были позвонить предупредить. Также сказал, что сейчас во всем разберется. Прошло время,но никто мне так и не перезвонил. Вот только, когда я дозвонилась до офиса, оказалось, что "про болезнь" замерщика они узнали впервые от меня.
08.02.2015 21:54 // Александр [Гость]
Стал счастливым обладателем трех натяжных потолков от компании "Альтеза"!!! и решил оставить отзыв об этой компании и ее сотрудниках. Данный ресурс (Otzyvy.by) призван помогать людям в выборе покупки или заказе услуг. Что касается моего выбора, где заказать натяжной потолок, то я остался более чем доволен. Раньше не имел представления о таких потолках, их преимуществах и достоинствах. При ремонте строители предлагали потолки из гипсокартонных плит, а натяжные не рекомендовали. После обращения в офис "Альтеза", мне доходчиво рассказали про сами потолки, их назначение и устройство. Далее приехал технический консультанту Александр Вадимович. Спасибо ему за его профессиональный подход, он терпеливо и доходчиво объяснял технические особенности систем крепления, помогал выбрать цвет и фактуру полотна и качественно провел обмер трех помещений. После согласования всех моментов, была назначена дата монтажа. Также, благодарю бригаду установщиков за их слаженную работу, которые идеально установили каскадные конструкции, вмонтировали светильники и убрали за собой мусор. С момента моего первого звонка и до принятия готовых изделий, все проходило информативно и оперативно. По итогу соотношением цены, качества и сроков я остался очень доволен нашим сотрудничеству, и буду рекомендовать эту компанию своим знакомым. Ведь, как оказывается, натяжные потолки можно устанавливать в любых помещениях, чтобы "освежить" интерьер или добавить практичности, и для этого не потребуется разворачивать серьезные ремонтные работы,а просто обратиться в компанию "Альтеза". Доверьтесь профессионалам и они воплотят Вашу мечту в реальность! Спасибо.
07.02.2015 11:59 // Виталий [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании]
28.01.2015 11:00 // Вячеслав [Гость]
В 2011 году установили потолки Алтеза. Нареканий никаких небыло за все время эксплуатации. Недавно появились дефекты материала полотна. Нами было написано письмо в адрес Алтеза. Но, вместо того, чтобы приехать, осмотреть и попытаться помочь нам просто отписались - сами виноваты, нужно было внимательно читать договор и гарантийные условия. Поэтому заказчики - самым внимательным образом читайте Все их документы. Описывайте Все договоренности на бумаге под подпись. Десять раз все перепроверьте. Не верьте на слово - все только под подпись. Все устанавливаемое - вплоть до винтика - пусть описывают, что оно качественное. И еще - пусть обязательно будет отмечено, что потолки устанавливаются в ПОДГОТОВЛЕННОЕ ПОМЕЩЕНИЕ. Надеюсь, что мои советы помогут кому-нибудь.
21.01.2015 21:09 // Надин
Никогда не думала, что при такой конкуренции, такой ужасный персонал. Работник приехавший устанавливать, был пьян. После такого, не советовала бы обращаться в данную фирму, т.к. хамства в нашей жизни и так хватает, а еще и за твои деньги.... просто нет слов.
19.10.2014 11:02 // Елена [Гость]
Заказывали потолки тоже в этой фирме.Удивил дизайнер который отговорил от сатинового потолка и предлагал китайское полотно.По его словам разницы никакой нет.При подписании договора было указано что потолки Германия,но вот на самих упаковках ничего не написано.В гарантийном толоне тоже не указан потолок ко кого производства.На официальном сайте написано что потолки имеют белорусскую сертификацию, а в Бобруйском договоре пункт 7.6 нет сертификации в РБ. Мы обращались в эту фирму в надежде что нам натянут качественные потолки. Хотя и знали, что есть по цене и дешевле. У нас маленькие дети. Потолки ужасно пахнут выделяют резко сладковатый запах,а это свидетельствует о том что там большое содержание фенола.
30.09.2014 11:32 // Елена [Гость]
Честно говоря совсем не думала,что увижу столько отрицательных отзывов в адрес компании Альтеза. Отзывы решила поискать потому, что сама столкнулась с "непонятным сервисом". Замерщик приехал, сделал замеры, стоимость потолка меня устроила, реклама компании показалась вполне достойной. Договорились на день монтажа с предварительным звоночком накануне....Звонка не последовало ни в этот день, ни на следующий. Пришлось позвонить самой, в ответ куча каких-то отговорок с очередным обещанием позвонить завтра...Жду вот уже вторую неделю, на звонки с моего телефона никто не отвечает и не перезванивает, хотя наверняка видят,что звонят почти каждый день, наверное всё-таки не просто так. Вывод:надо ли заказывать потолки в компании с таким отношением к заказчикам, и это только начало такое неприятное,что же может быть дальше, трудно представить. Зачем же так осознанно делать себе антирекламу?!
18.08.2014 10:36 // Наталья [Гость]
От услуг компании Альтеза только негативные впечатления! Возможно потому, что есть с чем сравнивать. До Альтезы делали потолки в другой фирме . Там все было вовремя , аккуратно, После мантажа, перезванивали, спрашивали все ли хорошо.А вот впечатление от Альтезы: Замерщик приехал быстро , померял, назначили дату монтажа. В назначенный день приехали монтажники, и только во время работы оказалось , что полотна нет , закончилось или не готово, когда будет неизвестно, поэтому приедут еще раз Из офиса мне никто не позвонил, не предупредил, не ивинился.Потолок делали повторяя все изгибы, После моих замечаний выставили уровень, исправили. Неприятно было и то, что один все время повторял , мол, нормально и так. Во время оплаты монтажник пытался меня убедить , что я должна оплатить гораздо больше, не знаю было ли это умышленно или он не знает что входит в работу.Когда я спросила о скидке в два процента , за два дня просрочки( это указано в договоре), мне ответили , что ничего не знаю, я должна оплатить всю сумму. Попрасила позвонить в офис,- менеджер оказался " недоступен". под конец мне так же сказали , чтоя должна бы еще оплатить демонтаж люстры. Делаем потолки не первый раз , но об этом слышу впервые. Вывод: потолки сделали не вовремя, заплатила больше , чем ожидала ( к тому же не оказалось сдачи), Кривой участок исправили , но могли и не испраувить, если бы я не заметила, скидку за нарушение договора не сделали, никто не извинился. Рекомендую тем ,кому все равно когда будут сделаны их потолки , как и за сколько.
21.07.2014 19:09 // Валентина
Услугами компании Алтеза воспользовалась второй раз, так как претензий по первому заказу не было. Вроде и во второй раз все было неплохо - заказ приняли быстро, померили, изготовили и смонтировали оперативно и недостатков пока не видно, однако уровень "советского" сервиса в худшем смысле этого слова портит все впечатление. Молодой человек, который пришел монтировать потолок, все время подчеркивал, что мы - клиенты досадная помеха в его жизни. Отвечать на вопросы, давать советы и обсуждать, как лучше, например, расположить лампочки он "не уполномочен"."Тыкните пальцем куда вам их повесить, я не уполномочен тут разбираться с вами, где лучше, где хуже". Никаких фальшивых "буржуйских" улыбок и уважения к клиенту, только искреннее презрение и безразличие. Ну когда уже наша сфера услуг усвоит простую истину "клиент всегда прав"? Руководству компании порекомендовала бы провести инструктаж со своими сотрудниками по поводу поведения и общения с клиентами - имидж ей формирует не только качество работы, но и отношение к людям. Не смогу обратиться еще раз в эту же компанию, буду все время вспоминать хамство и высокомерие ее работников.
11.02.2014 20:34 // Абрамович Наталья Аркадьевна
Отличные мастера! Все вовремя, быстро, профессионально. Буду рекомендовать компанию своим друзьям. Спасибо :)
11.02.2014 12:49 // Белоусова Л.В.
Я очень благодарна компании "ALTEZA" за выполненные заказы. Ребята свою работу выполняют четко и своевременно. Всем желающим рекомендую обратиться в эту компанию. Большое спасибо, что Вы есть!
06.02.2014 19:17 // Романенкова Е.А.
Монтажная бригада сработала хорошо. Нареканий нет. Спасибо!
06.02.2014 19:14 // Холодинская И.В.
Компания солидная, серьезная, ребята молодцы, так держать!
06.02.2014 19:10 // Елена [Гость]
Монтажная бригада при креплении профиля повредила электропроводку. В целом компания сработала хорошо и оперативно от первого звонка и до завершения заказа. Спасибо!
06.02.2014 19:03 // Юлия Викторовна
Пожеланий и нареканий нет! У вас все отлично! Ребята монтажники молодцы! Выпишите им премию за на наш потолок, пожалуйста.
С уважением Юлия Чичурина.
30.01.2014 11:43 // Валентина Николаевна
Рада была сотрудничать с вашей компанией. Нет никаких претензий, все на высшем уровне. Спасибо монтажникам!
Alteza, натяжные потолки (Алтеза) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
