Уважаемая Екатерина , мы с вами общались по данному поводу , жаль что вас там не было и вы пишите отзыв с чьих то слов. Ну коль написали тут , ответим и мы :
аренда была на 4 часа автобуса.
1) украсить авто просили на ручки . У водителя были украшения, но ввиду дождливой погоды, свисающие от дождя и грязи украшения смотрелись бы хуже , чем без них. Ну ок , сказали все равно украсить, водитель украсил.
2) насчет музыки : вы почему-то не указали, что вы заказывали микроавтобус модели 906. К вам приехал автобус совершенно новый 2019 года, 907 модели. Так вот в чем суть : в данном автобусе по сравнению с 906 моделью есть управление музыкальной системой через Bluetooth ( то есть не нужно вставлять какие либо форматы носителей и переключать музыку через магнитолу) все это делается через телефон. И раз уж вы начали об этом писать - пишите до конца как есть , что когда зашли ваши гости (а это к слову молодежь около 20 лет ) попросили включить музыку , водитель разрешил им без всяких вопросов. Включили музыку на самую максимальную громкость которая только возможна. Ездили так порядка 3 часов. По окончанию времени аренды , при выезде с крайнего места фотосессии, гости опять зашли и включили музыку на самый максимум . Водитель попросил сделать немного тише ! (НЕ ВЫКЛЮЧИТЬ , А СДЕЛАТЬ НЕМНОГО ТИШЕ) так как это не лимузин или диско автобус, где предусмотрена другая система изоляции звука водителя от пассажиров . Ввиду того что система очень мощная, это отвлекает водителя от дорожного движения. Поэтому когда водитель сделал НЕМНОГО тише , гости на телефоне опять сделали на максимум звук. Водитель еще раз им повторил , не включайте на максимум, это отвлекает от движения, на что один из ваших гостей , который больше всего был под алкогольным опьянением ответил в формате :
" ты водила, мы тебя наняли ,тебе платим , и должен делать так как мы скажем "
естественно после такого ответа , водитель ответил вам в таком же формате. Поэтому прежде чем судить о ком то , уделите внимание поведению ваших детей.
3) Что касаемо шампанского - выпивайте никаких проблем , и никто вам не запрещал ! Но только на остановках ! Так как , повторюсь, это не лимузин , и в микроавтобусе нет бара, подставки для бокалов и прочего, и при езде это все будет кататься по полу. Уже не раз проверено.
4) Насчет разговоров водителя - вы не так опять же написали , разговор не по мобильному , а по Bluetooth гарнитуре , что разрешено ПДД.
5) ...... писал вам об этом ранее , о вежливости ваших гостей.
ДА , действительно жаль что вы не заметили плюсов, что к вам приехал совершенно новый автобус 2019 года , который задействован у нас в основном на делегациях. И стоимость его в два разы выше, чем тот который вы заказали, и при этом недоплатили 18 рублей (согласно договору аренды) , о которых вы так же не пишите.
Мы с уважением относимся к каждому клиенту нашей компании ! И предлагаем всегда лучшие варианты из возможных , но к сожалению не всем суждено это оценить данные плюсы в полной мере , как было в вашем случае.