При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 09.02.2019 22:09
// Vassily
Обратился по поводу ремонта тормозной системы. Вполне возможно, что работы сделаны качественно, но стоимость работ, а тем более запчастей оставляют желать лучшего. Так, например, ремкомплект тормозного суппорта стоил здесь 52 руб. Вместо 19 руб. в известном интернет-магазине. Короче, никогда не соглашайтесь на "их" запчасти...
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 10.01.2019 18:56
// [Гость]
Добрый вечер.
Позвонила сегодня в СТО, администратор была очень вежливая и коммуникабельная,переключила меня на мастера ,который меня ,помимо того что проконсультировал , так и ещё полностью сориентировал по стоимости всех работ и деталей .Была приятно удивлена !!! Работают настоящие мастера своего дела!
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 10.01.2019 09:11
// Александр [Гость]
Дозвониться невозможно, переключение за переключением, предложили звонить на городской и меня опять переключат.... Ребята 21 век, выложите на сайте телефон куда я могу позвонить без проблем!
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 07.08.2018 19:45
// Вадим [Гость]
Давненько случилась данная история, но вот дошли руки написать.
Появилась необходимость заправить кондиционер в машине. Полазил в интернете, и выбрал организацию -
СТО "Автоцентр Запад", на ул. Лещинского (stozapad.by).
Приехал, всё красиво, чисто, аккуратно, даже можно было велосипед взять покататься на время работ. Оформили документы на работу. Сотрудник сказал, что за 40 минут управятся и наберут. Пошёл по магазинам, прошло время, не звонят. Позвонил сам...молчат. Через час вернулся, сидит девушка, ничего не знает, сказала ожидать. Время идёт, трубку мастер принимавший машину не поднимает. Через час и сорок минут решил зайти в мастерскую. Стоят с два десятка машин, на приборных панелях лежат ключи. Машины все недешёвые. Ни одного сотрудника нет, делай с машинами что хочешь.
Ужас.
Через два часа появился мастер. Отдал ключи и говорит, что не получилось заправить кондиционер - нет хладагента, заправил только грамм 300, что смогу немного поездить, деньги не берём и забрал договора, которые оформляли перед работой.
Времени жалко, настроения нет, планы испорчены. Ну да ладно. Рядом оказалась ещё одна конторка, подошёл, сказали сделают. Рассказал историю, они посмеялись и при мне скрутили шланги...говорят ничего они там не заправили, накачали воздуха.
Пока заправляли кондиционер, оставил на их сайте отзыв. День прошёл, второй. Звоню в автоцентр запад, не может быть - сейчас разберёмся. Ещё два дня прошло, звоню - ещё разбираются. А через неделю говорят - звоните директору, дают телефон, а до него неделю не дозвониться. Дают эл.почту, а он пишет, чтоб разместить мой отзыв, предоставьте документ подтверждающий моё отношение к его фирме. А его конечно же нет))). Переписка по эл.почте ни к чему не привела.
Поехал к ним на сервис, оставил обращение в книге замечаний и предложений (хотя директор утверждал, что дают её только клиентам автосервиса))), получил ответ, что нарушений не установлено, а меня у них якобы не было)))
Вот и получается, сайт красивый, на нём отзывы хорошие, а приехал и отдал машину, а её украдут, разобъют или ещё чего-нибудь, а тебе скажут - а Вас у нас не было и знать не знаем.
Выбор за Вами, но я туда больше не поеду.
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 29.06.2018 14:54
// Инесса [Гость]
Неоднократно обслуживали служебный автомобиль на СТО. Ранее нареканий к качеству сервиса не было. Цены выше среднего. Но 27.06.18 сдали автомобиль в сервис, по правилам СТО для юр.лица -авто можно забрать только после 100% оплаты.Т.к. был конец рабочего дня, оплата согласно счету была произведена 28.06.18 в 9.00. Директор приехал за автомобилем с платежным поручением с отметкой банка о проведении оплаты. На месте были подписаны акты выполненных работ обеими сторонами. Но, сотрудники СТО отказали в выдаче авто, мотивируя тем, что с нашей стороны имеется задолженность и п/п с отметкой банка для них не является документом. На просьбы по поводу проверки счета отказали, якобы бухгалтер не может посмотреть банк.выписку, потом говорили, что нет денежных средств на р/с. На след раб.день 29.06.18 сотрудники снова отказались выдавать авто, техпаспорт и ключи. Руководство отказывалось давать разъяснения по поводу удержания авто. Пришлось написать заявлении в милицию. Потратили два дня чтобы забрать автомобиль. Данный инцидент омрачил наши партнерские отношения.
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 17.06.2018 20:50
// Виктория
Хочу сказать спасибо за ремонт кондиционера! Долго тянула с решением проблемы. Сначала позвонила и пообщались с работником сто, рассказал в чем предположительно может быть дело и записал меня на удобный мне день. По итогам предположия мастера подтвердились и проблему устранили, теперь я рада, что система, наконец, работает))
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 23.04.2018 10:12
// Виктор [Гость]
Достойное качество выполненных работ, умеренные цены. Мастера дают хорошую консультацию по автомобилю. Красивые девушки на приемке всегда улыбаются) мне очень понравилось!
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 17.04.2018 16:54
// Виктор [Гость]
Доброе время суток Всем! Хотел выразить огромную Благодарность ребятам с автосервиса. Как оказалось пт. 13-го , не всегда отрицательный день. С сутра загорелась авс на приборах и появился характерный скрежет по правому борту , ели доехал до сервиса. Где установили сразу же причину; ,,полетел,, подшипник, на заднем правом. А на этот день с семьей уже была запланирована дальняя поездка. Менеджер сказал что устранение (замена..) может затянутся по времени Но, на мою просьбу постараться сделать побыстрее., откликнулся к Обеду машинка была Готова. Поездка состоялась за что специалисту отдельное Спасибо!!! Всем Рекомендую.
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 14.03.2018 13:02
// неАнжелла [Гость]
Меняли свечи накала. Оценить работу не могу, т.к. и до замены мой корч передвигался в пространстве и после ремонта лошадей не прибавилось... Повеселило другое: стоимость самих свечей!! Как всегда песни про хорошее-дорогое-оригинальное (с некислым зазором профита) и китайское-хауно-однодневка (где заработка поменьш!). В авто не секу, тем более в ценах на ЗП. НО решил метнуться 2 шага в соседний магаз ЗП на Лещинского, где "оригинальные" свечи купил на %70-80 дешевле!!! Если учесть, что и на СТО и в магазе берут на одном складе по +- одинаковой цене!!
Товарищи коммерсы! съешьте таблеток от жадности, успокойте аппетит.
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 06.03.2018 12:52
// Александр Петрович
На мой взгляд "мастера" СТО ЗАПАД к своим обязанностям относятся формально. Объективно завышают ремонтные работы по авто, чек (фискальный документ) не выдают, на диагностику неисправности хозяина машины не приглашают ограничиваясь рассказам об "неисправностях" по телефону.
Объективно есть и плюсы: комфортный зал, работы производят быстро...
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 22.02.2018 22:47
// Ефим [Гость]
Всегда обслуживаюсь сам и рекомендую друзьям. Качественный ремонт, приятный персонал, комфорт при ожидании авто из ремонта)) Я доволен данным СТО! Забираю машину и в долгий путь
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 12.02.2018 09:25
// Иван [Гость]
Очень понравилось обслуживание на данном СТО. Посоветовала знакомая, когда узнала, что у меня проблемы с машиной.
Позвонил, записали на время. Сдал авто, мастер сразу загнал на диагностику. Я ждать не стал и поехал по делам. Потом мне позвонили, рассказали результаты диагностики и согласовали ремонт.
Все на высшем уровне! Спасибо, машина едет отлично.
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 26.01.2018 15:53
// Михаил [Гость]
Обслуживаю свои машины на данном СТО уже не первый год! Все супер, машину забираю и радуюсь, всегда отменное качество выполненных работ.
Вежливый и приятный персонал. Спасибо за качественное обслуживание!
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 18.01.2018 11:31
// Александр [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 800 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 15.12.2017 14:44
// Владимир [Гость]
Столкнулся с мошенничеством.
Брал напрокат авто Peugeot 107 на 2 дня. Попросил брата отвезти обратно авто, т.к. сам не мог в тот момент. Каково было мое разочарование, когда несколькими днями позже я вернулся за залогом, и работник автоцентра Дм...й Фо....в начал утверждать, что был оторван бампер и залог не вернет! Авто было возвращено в изначальном состоянии. Представляете, менеджер что-то написал в приемном листе и решил оставить денежку. Я с таким сталкиваюсь впервые... это что за люди работают в таком центре. Зачем так делать? Очень неприятная история.
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 15.12.2017 11:25
// Павел [Гость]
Хорошее СТО, качество обслуживания и работ понравилось!
Сделали все достаточно быстро, мастер отзванивался и информировал, что с машиной, какие неисправности, т.к. живу рядом приходил и сам посмотреть, у них же и отдел запчастей, не пришлось заморачиваться о поиске. Рекомендую!
Отзыв на "Автоцентр ЗАПАД СЕРВИС" 13.12.2017 16:09
// jerik
За внешним лоском , к сожалению, скрывается обычный "совок"(((. Заявлено, что принимают все карты и даже есть карта рассрочки. Приехала сделать развал-схождение, в кошельке были только карты, наличных не было. При оформлении заказа никто не уточнил, что оказывается терминал "не работает". В кавычках, потому что не очень верится в это(((. "Не работал" прием ни обычных карт, ни той же карты рассрочки. По факту заставили бежать искать банкомат снимать наличку(((. Никого не интересует, что ты опаздываешь на работу или рядом нет банкомата твоего банка и тебе придется платить комиссию. Забота только о своем благополучии, на клиентов наплевать. Остался очень неприятный осадок. Не приеду сюда и другим не рекомендую.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.