Отзывы на "Окона, сеть оконных салонов":
Окона, сеть оконных салонов
зарегистрированный участник портала |
|||||
31.08.2010 00:29 // Максим Иванович
А вот я обжёгся на этой конторке.Реклама у них хорошая,действуют агрессивно.Склоняют к ПВХ.НА нём и делают лавэ.
Заказывал в квартиру в начале лета 3 окна, ну и на балкон однокамерный стеклопаект.Сделали всё действительно быстро и чётко,вот только через неделю заметил косяки.Стёкла на 3-х окнах были с царапинами.Так же и профиль,весь волнистый, а стыки створок заварены неакуратно.Чёрные уплотнители в принципе не напрягают хотя белые были бы лучше.Но стало ясно что ПВХ окна это колхоз, ибо сейчас незнаю как подобрать под эти профиля нормальную краску.Выделяются своим пластиковым искуственным цветом.Короче лохонулся.Был в командировке а жена не разбирается....
30.08.2010 19:54 // Лариса Семенова
В начале июня Окона устанавливала нам раздвижные балконные рамы из ПВХ. Балкон у нас не очень стандартный - расположен буквой Г и длиной 9 метров. После того как сделали заказ, наткнулись в инете на негативные отзывы, очень волновались, и после установки рам все проверили с особой тщательностью - все аккуратно, без единой царапины, сам профиль сделан добротно. К слову, вся работа была выполнена точно в сроки, указанные в договоре. За три месяца у нас не возникло ни единой претензии ни к самой раме, ни к ее установке.
30.08.2010 18:33 // Светлана Мазур
Заказывали у "Оконы" 4 окна для офиса. Обычные, белые ПВХ. Эту фирму выбрали по совету одного из сотрудников - он уже пользовался их услугами и был очень доволен. У нас было только одно условие - одномоментная установка (т.к. сотрудникам на этот день давали выходной), к счастью, фирма не подвела. Как и было обещано - изготовление окна заняло 3 дня, еще один день - на установку. Откосы - штукатурка - тоже без проблем. В общей сложности, все работы заняли неделю.
Сам профиль - белоснежный, аккуратный, движения ручек - плавные и легкие, закрываются-открываются без усилия или скрипов. Никаких царапин, сколов, трещин - не обнаружили, хотя искали всем офисом.
Работой "Оконы" очень довольна. Спасибо за качественную работу.
30.08.2010 17:16 // Медунский Кирилл
29.08.2010 17:16 // Аркаша
))) LOL
Комментарий просто супер, бомж покупает пластиковые окна в помещение) Очень нужный и полезный отзыв.
Вы хоть цену на окна знаете?
От себя скажу, что на окна собирал немалое время и заменил во всей квартире сразу, а это три комнаты...Был впечатлён скоростью работы - два дня от времени обмера. Сработали чисто и быстро. Ставил Artec - друг посоветовал, у него такой профиль стоит давно и всё в порядке.
Ну, в магазине мне всё объяснили, потому что я в окнах мало разбираюсь, полазил по Интернету, почитал и вот, самое страшное уже позади))
30.08.2010 17:05 // Zelda_Adlez
Устанавливали витражное окно, получилось здорово. Нашли только у них и только за такую цену. Сначала было такое, что ухватились за идею просто купить профиль, а ставить самому, но, когда узнали, что на такую установку не даётся гарантия - решили не заниматься ерундой...Хотя, был бы знакомый плотник - заплатили бы ему и хорошенько сэкономили бы.
Сразу с улицы перестали слышаться звуки, нет сквозняка - ни щелей, ничего. Открывается-закрывается без проблем. В общем, мы довольны.
30.08.2010 13:29 // Николай Щ.
А какой смысл ругать их за плохой профиль? Сами понимаете, что говорите? Профиль у всех одинаковый, он поставляется одними и теми же поставщиками, блин. Если указано, что профиль русский - будет русский. Немецкий - значит немецкий. Все фирмы ставят одинаковый профиль, только у кого-то он дороже, а у кого-то, как в Оконе, дешевле.
И самое важное - это монтаж. Вы хоть трижды дорогущее окно себе поставьте от эксклюзивных дизайнеров...но если его установят криво, то ничего уже не спасёт. Ведь испортить можно любое дело и важно доверить установку в руки профессионалам, а не с соседом ставить, а потом жаловаться...
30.08.2010 13:20 // Slavon
Отписываюсь по факту:
1. Окна поставили
2. Мусор вывезли
3. Подоконник наружу сделали
4. 10 лет гарантии дали.
Ничего не забыл, вроде...
Сейчас вот жду, когда приедут на них жалюзи повесят (это уже другая фирма) и буду самым довольным их клиентом!
30.08.2010 13:08 // Оленька Лянская
30.08.2010 12:20 // Николай из Кунцевщины
Согласна с Вами про деревянные окна. В Оконе брали деревянные. Дороже, но дерево - не пластик и в доме стало уютней. Всё равно ставится `на века`, поэтому экономить не стали.
Качество окон устроило, мы дотошные, осмотрели всё от и до. Были бы царапины - не приняли бы такие окна, уж поверьте. И об этом было предупреждено ещё в салоне. Сработали как надо, как раз холода скоро, а у нас окна...А то эти ещё с советских времён с форточками...бррр
30.08.2010 12:20 // Николай из Кунцевщины
Заказывал окна в этой организации.В принципе по монтажу и оформлению всё более-менее устроило.Но вот действительно профиль весь в царапинах и самая большая проблема которую обнаружили после - он вес неровный,волнистый.По периметру стекла действительно присутствует эта чёрная траурная рамка,но поначалу я особо не придал этому большого значения.Сейчас как-то начала напрягать.
По поводу эстетики скажу что ПВХ на самом деле выгледят несколько синтетично,квартира больше напоминает офис.Цвет профиля слишком уж белый,это большой минус.
Сейчас бы по уму заказывал бы себе деревянные.Всё-таки окна в квартире должны делаться из дерева.Жаль что понял это слишком поздно.
30.08.2010 11:27 // Павел Иванович
"Белпластсервис"( сеть оконных салонов "Окона) производили у меня в квартире следующие работы: замеры оконных проемов, демонтаж старых оконных блоков, изготовление окон из ПВХ, их монтаж, устройство оконных отливов, отделочные работы, вынос строительного мусора. Работы выполнены согласно договору в установленные сроки, с высоким качеством исполнения. Важным является факт соответствия их изделий и работ требованиям нормативных документов. Вопросы и претензии к организации и культуре производства не возникали. В процессе эксплуатации (срок полтора года) дефектов и изъянов конструкций и комплектующих не выявлено.
29.08.2010 17:48 // Антoнов
в новостройке делал ремонт, посоветовали сразу застеклить балкон, чтобы не носит грязь в квартиру по окончании ремонта.Сам занимаюсь строительством поэтому к выбору фирмы подошел максимально ответственно. Во-первых, устроили цены. Во-вторых, я прекрасно представляю себе процесс установки окон и разбираюсь в материалах, фурнитуре и профиле и в беседе на консультации было сразу понятно, насколько квалифицированы и добросовестны сотрудники. Мне порекомендовали качественный профиль и противовзломную фурнитуру, для меня это важно, так как моя квартира находится на нижнем этаже со всеми вытекающими последствиями.Понравилось также, что дата установки окон, указанная в заключенном договоре совпала с реальной установкой. Монтаж произвели быстро и качественно. Очень понравилось и то, что мне выдали в письменном виде инструкции по эксплуатации стеклопакетов, а также дали гарантийные обязательства.Не могу не выразить благодарность за быстрое, высококачественное обслуживание.
29.08.2010 17:16 // Аркаша
Если человек заказывает себе в жилое помещение пластмассовое окно то это говорит лишь об одном - он или ЛОХ,или бомж.
29.08.2010 15:20 // Хельга
Доброго всем дня. Хочу поделиться своим положительным опытом по установке пластиковых окон. В прошлом году мы с мужем купили квартиру и сделали небольшой косметический ремонт, сильно не пылили, потому что ребенку не было и года. Но вот об окнах необходимо было подумать сразу.Зимой с ее морозами из старых окон сильно дуло. В детской приходилось постоянно включать обогреватель В этом году решили установить новые окна. Муж мониторил фирмы этой области, и одним из вариантов была Окона. Технические нюансы, касающиеся пластиковых окон я не знаю - всем занимался муж. Цены нас устраивали.
Новые окна привезли без задержек, как было оговорено в договоре. Сотрудники компании демонтировали старые рамы и установили новые окна. Что меня удивило - это скорость, мастера справились с работой в течение нескольких часов, не смотря на адскую жару начала августа, все убрали и вывезли мусор.Сейчас в детской несмотря на похолодание намного теплее и совсем не дует! Спасибо профи, работающим в компании, при такой жаре работали без всяких перекуров.Решила оставить свой отзыв, будем с мужем рекомендовать Окону нашим родным и знакомым
29.08.2010 13:11 // Рoмaн
Спасибо работникам фирмы "Окона" за хорошую работу.
Год назад мы заказывали остекление лоджии и с тех пор уже двое наших соседей заказали точно такой же вариант остекления, который нам подобрали в "Оконе". Он оказался наиболее удобным и экономичным. Важным аспектом выбора так же являлся факт осуществления работы точно в срок, без организационных проволочек и маркетинговых накруток. Главное целы нервы у обоих сторон, претензий к качеству работ соответственно также не наблюдается.
- НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ с современным дизайном – ПАРЯЩИЕ линии. Звоните для заказа или консультации: +375 (29/44) 578 60 60 ЧЕРРИ.БЕЛ
- Нужно продать квартиру? Обращайтесь в «Мариэлт» – продадим на 40% быстрее, чем конкуренты! Звоните 24/7: +375 29 710 20 20
- ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ в Минске (консультации по уголовным, гражданским, жилищным, делам; сопровождение сделок с недвижимостью). АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. Подробнее: juristi.by
29.08.2010 12:59 // Eлена
Почему обратились в Окону? Просто офис расположен рядом с моим домом - удобно было пойти, на все посмотреть и обо всем поговорить. Заказали новое окно на кухне. Мастера и координаторы - молодцы, приехали вовремя, были вежливы, работу сделали отлично, оперативно и главное аккуратно. Боялась, что будет очень много грязи, но всё сложили в мусорные мешки и вынесли, очень хорошо сделали отделочные работы, даже замазали щели под подоконником, что в некоторых фирмах не делают. Также аккуратно обошлись с обоями - тоже немаловажный факт для меня. Буду рекомендовать вашу фирму своим знакомым.
29.08.2010 11:37 // [Гость]
При покупке обратите внимание на профиль под углом 45градусов- он весь царапанный.Да и чёрные уплотнители по периметру окна(траурная рамка)просто жуть.Такие окна только если в сарай ставить ну или в тюрьму,там бы они смотрелись гармонично :-)
29.08.2010 10:06 // e.tanya
На прошлой неделе успели заменить окна в детской комнате с помощью этой компании. В комнате балкон поэтому ставили, как оно называлось, балконную группу. Обошлось все про все 1,4 млн. руб. С учетом похолодания довольны сроками. Никто не успел замерзнуть. Сроки изготовления 3 дня были решающими при выборе компании. Доверились okona - не жалеем.
В начале недели (вторник)оформили заказ, в четверг в удобное для нас время (все-таки рабочий день) стали свидетелям аккуратной работы оконных монтажников. Муж доволен техническими моментами и качеством установки, я в восторге от того, что за ними ничего не пришлось убирать, и что в комнате стало чище, светлее и новый широкий подоконник пришелся как нельзя кстати.
Теперь ночью при достаточно низких температурах около 10 градусов, у нас в детской комнате относительно комфортная температура. И ничего не нужно на зиму утеплять, вот уж действительно каждый год была морока. Ну и покраска тоже теперь отменяется.
В следующем году собираемся заменить деревянные оконные рамы также с помощью okona, только холодов ждать на этот раз не будем
28.08.2010 19:44 // АндрейН
Контакты ОКОНЫ подсмотрел у соседей. Всегда руководствуюсь живыми отзывами. Решил оставить тут свой - может кому-нибудь поможет. Проблема выбора при существующем огромном количестве фирм на оконном рынке очевидна. Замерять окна приехали практически минута в минуту согласно договоренности. Далее была названа точная сумма - после того как определились с размерами, профилем, фурнитурой, собственно самими стеклопакетами. Выбор на самом деле большой, и он влияет на цену. Благо в беседе с специалистом ничего не навязывали и по-человечески отвечали на вопросы -что мне в моих условиях нужно, без чего можно обойтись и что будет абсолютно лишним. Изготавливали окна ровно 3 дня, привезли четко по оговоренному времени. Сама установка - это песня Может мне повезло с монтажниками, но таких работяг-спецов ни с кем не спутаешь. Собственно само состояние инструмента вызывает уважение, да и наименования тоже. Видно что фирма не экономит на собственных сотрудниках и не результате в итоге. Приятный факт - старые окна вынесли и вывезли, естественно по согласию сторон, после себя убрали и вынесли мусор, окон помыли. Получается все" под ключ".Качество монтажа сомнений не вызывает. Перекосов, щелей, даже царапин нет, не дует, не скрипит, спустя полгода у меня и за два года у соседей, откосы не позеленели и не вспучились, пластик не пожелтел, створки не провисли и это на окнах разных размеров и конфигурации в двух комнатах. Отдельное спасибо за откосы. Говорят, многие люди с ними мучаются - от установки и до эксплуатации. Не призываю заказывать окну через Окону, но благодарен за качество работы, в том числе оперативность и аккуратность.
27.08.2010 16:04 // Дмитрий М
Компания работает очень плохо во ВСЕХ отношениях. Заказал 2 окна: обычное белое и , так называемое "премиум класса" ламинированное. Из-за ламинации сроки изготовления увелдичили до 2-х недель. Подписали контракт, а дальше пошло веселье: подходит время установки, оговоренное контрактом, звоня в офис уточнить готовность - в ответ слышу, что окна почти готовы, но срок переносится на 1 день. Ладно, 1 день не проблема... Потом еще один, и еще один... И так целую неделю. Наконец я услышал фразу, что окна готовы, назначили день и время установки (11.00). В день установки - 11.00 никого, звоню в офис, в ответ - машина задерживается, будет через пару часов. И так до 5 вечера. В 17 часов приходит бригада монтажников в количестве ОДНОГО человека и процесс монтажа начинается с ремонта перфоратора. Затем выломал старое окно, пришла машина с моими окнами и бригада (из одного человека) пошла поднимать окна. Этот процесс затянулся почти на час. Затем началась сборка балконной группы, установка и... ОНО НЕ ВЛАЗИТ В ПРОЕМ!!! В итоге имеем в 8 вечера дырку в стене, растерянного монтажника (который через 15 минут ушел) и ночь на носу... Через два дня господа из "ОКОНЫ" приняли решение - расширили проем, вставили окна. При установке повредили ламинацию. На втором (белом) окне было много черных, как резиновых, полос, которые обычными средствами не убирались, в некоторых местах сколы, штапики установили (или вырезали) не ровно. Недостатки (и то не все) устранили, только через месяц после монтажа, и то только потому, что я отказывался оплачивать остаток стоимости без устранения недоделок.
Единственный плюс - это человек который устанавливал откосы - приехал в нужное мне время( а это уже был выходной) и все сделал. Да и этот плюс не совсем "ОКОНы" - как оказалось он просто принимает от них заказы.
Больше не буду пользоваться их услугами и не советую Вам - много рекламы и все - компания не выдержыват сроки, качество окон и монтажа ПЛОХОЕ.
26.08.2010 08:11 // Леонид Сергеевич
Делали нам нестандартные арочные окна - претензий в общем то нет, со сроками уложились, монтажники оставили благоприятное впечатление. Те ,кто изготавливал судя по соответствиям размерами и отсутствии изъянов с сложной геометрии тоже наверное профессионалы. Результат более чем устраивает - все остальное мишура.
24.08.2010 12:33 // Юр.Фирма
Столкнули и мы с этой компанией, конечно, ничего не хочеться писать. Делали заказ неделю, а в итоге привезли абсолютно другие окна, вот те раз и говорят подождите еще четыре дня, мы ошиблись извините, короче согласен с МОБами, а ДЖОКЕР и есть наверное та девушка, которая принимает заказы. Вот и всё.....
22.08.2010 10:34 // Marisha D.
21.08.2010 15:57 // Джокер
Повеселили)))
10 санциметров - это реальные цифры, я тоже посмеялась. Прямо-таки приходишь, а там 10 см щель в окне и рабочие такие - Ну, вот, всё готово и уходят...
Если хотите кого-то очернить - делайте это грамотно. Уверена, что у вас дома и пакеты-то не стоят. А я заказала у Оконы замену окон во всей квартире, потому что у соседей окна ставила эта же фирма в прошлом году. Все довольны, кроме отписавшихся тут недовольных. Фантастика!
21.08.2010 15:57 // Джокер
МОБ, Анатолий МОБ и Антон МОБ и иже с ними, вы бы хоть реальными цифрами оперировали - щели 10 см всем вам троим что-ли оставили? бред какой-то, необходимо повышать качество своей работы, я так подозреваю, чем очернять конкурентов. У меня никаких щелей в окнах не было и накруток тоже - тщательно пропесочил этот вопрос, т.к лишних денег не было.
21.08.2010 12:38 // Папаколи
Да,пластмассовым шлаком они торгуют.Причём неумело.Но обувают на деньги хорошо.
21.08.2010 11:38 // Ренев
залез написать отзыв, но начал читать чужие и немало повеселился. Одни пишут, что довольны, а вторые, словно специально, пишут, что недовольны теми, кто пишет положительные отзывы))) На лицо конкуренты, которые хотят подорвать авторитет фирмы, ибо какая разница пишущему, ЧТО пишут другие? А тут словно с цепи сорвались - увидел плохой отзыв и давай лажать))) ну-ну...
От себя, изначально, хотел сказать, что за три дня мне ещё никогда не ставили окна. В плане 1 день заказ, второй обмер, третий - окна вставлены. Я рассчитывал на неделю. А тут вот так.)
20.08.2010 10:53 // МОБ
Это не фирама - это отстой. все медленные. При монтаже оставили щели по 10 см. для них это нормально. пеной залили и в порядке. Вообще делают на отцепись.
19.08.2010 20:07 // Антон МОБ
Полностью согласен с Drongo, девочки-припевочки абсолютно не ориентируются в жизнедеятельности фирмы, не образованные, с людьми не умеют общаться. Возомнили из себя руководителями, сами же могут только подсобниками работать. Особая благодарность только монтажникам, спасибо ребята. Итог - никогда не обращусь в OKONA и всем кто читает советую не обращаться, все равно не получиться установить окна в срок, как вы запланировали.
19.08.2010 20:00 // Анатолий МОБ
Компания может быть и ничего и качество нормальное, но персонал не организованный, не дисциплинированный. Договоришься и не получишь то, чего обещали и т.д.
19.08.2010 19:58 // Drongo
Такое впечатление, что положительные отзывы об "Оконе" оставляют работники самой "Оконы" (которые не поленились зарегистрироваться для того, чтобы самим оценить свой отзыв). Вы посмотрите, других отзывов у этих людей нет....
А теперь по существу. Положительный момент - это установщики. Все грамотно, четко, по делу... В общем, профессионально.
Отрицательного намного больше - отношение со стороны фирмы (про девочек-припевочек уже не раз говорили и здесь). Не понятно, почему грубые, невоспитанные и непрофессиональные люди, гордо именующие себя менеджерами, работают в этой компании?
Далее, ценник на установку откосов не соответствует заявленному на сайте (в договоре указано, что заказчик устанавливает откосы своими силами; в офисе говорят, что откосы они вам установят (на сайте информация тоже есть)). Налицо обман потребителя!, причем, стоимость обмана - 15 долларов с одного окна (на сайте 35, в реале - 50).
Про необязательность, не пунктуальность и прочие мелки "косяки" говорить не стану.
Итог: больше никогда не обращусь в это компанию и сделаю все возможное, чтобы мои родственники, знакомые, друзья, коллеги обходили стороной эту фирму.
18.08.2010 09:48 // Женя Савичев, Малина
Нам устанавливали балконную дверь+два окна в брежневку. Месяц прошёл и всё хорошо. Мы ешили поставить окна в жару, чтобы посмотреть - оплавит или нет. А вот сегодня был дождь - ниоткуда ничего не потекло. Мы двоольны Оконой, спасибо.
Окона, сеть оконных салонов - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |