При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "У Пунтуса (трасса Минск-Гродно), кафе" 30.10.2016 12:40
// Алексей [Гость]
Качество провизии, разсеры порций и их цена достаточно приятные. А вот обслуживание как-то не очень. Принесли блюда которые мы не заказывали, ребенок читал меню и хотел то одно то другое. Официантка [censored] с какого перепугу принесла. Зато заказанный десерт не принесли но в счёте нарисовали...
Сегодня 16.12.2015 заехали с подругой в кафе У Пунтуса, которое находится в деревне Приморье. Очень РАЗАЧАРОВАЛАСЬ. Дело в том, что мы с супругом там очень часто бываем, уже на протяжении лет 8 посещаем это кафе. Официанты многие нас знают. А вот сегодня столкнулись с ситуацией. Заказала как всегда салат в состав которого входит язык, в итоге язык оказался испорченный. Запах неприятный был у салата, возможно повар рассчитывал на то, что соленый огурчик перебьёт запах и вкус. Конечно же обратилась к администратору с данной проблемой и была удивлена тем, что эта Ужасная женщина так на меня вызверилась, что будто бы я придумала, что салат испорчен. В итоге, девушка официантка подтвердила, что да, продукты не свежие, извинилась и предлажила заменить салат. Поразило то, что не подошла администратор и не извинилась, да и еще, могли бы салат в счет и не вписать. Одно скажу ОХРЕНЕЛИ.
Был еще случай, когда приехали с супругом и пока он парковал автомобиль, я решила уточнить есть ли столик для двоих, на что администратор ответила с таким пофигизмом, что столиков нет. В итоге говорю супругу, иди ты спроси, а то как то администратор не заострила на меня внимание. Как оказалось для супруга стол нашелся, что в последствии я увидела было еще помимо нашего столика два свободных и один заказан стол.
Если кто либо читает этот отзыв из вышеруководящих, то рекомендую подбирать персонал, а конкретно администратора и повара.
Приезжаю сюда третьи выходные подряд! Потрясающая кухня, внимательное обслуживание! Уютный интерьер! Приезжали сюда с детками, они с удовольствием покушали и долго играли на площадке прекрасно оборудованной для детского досуга! Все очень понравилось! СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ И АДМИНИСТРАЦИИ ЗА ЧУДЕСНУЮ РАБОТУ!
Да, сам парочку раз бывал в данном заведении, плохого сказать не могу. В принципе достойное заведение, и цены доступные. Но один раз показалось, что ночью заплатили на много меньше, чем ожидали, чем днем! Странно конечно!
23 июня 2012 решили отметить 5 лет окончания университета, но нам благополучно его испортили!!! по приезду нам сказали, что будет спец.обслуживание, но все же нашли место на втором этаже...официантка по имени Ирина, вроде такая обходительная и приятная помогла нам из расчета на человека сделать заказ. 1-ая неприятная ситуация оказалась, что вместо одной заявленной бутылки вина нам принесли 2 открытые, на что мы отреагировали сразу что заказывали только 1-ну, пока естественно мы общались нас старались обслуживать (убирать грязную посуду и исп.салфетки), через какое-то время она все таки принесла 2-ю бутылку вина, на что мы ответили что мы ее не заказывали и она нам не нужна, она ответила "придется"!...придется платить за бутылку вина, кот. не заказывали?...не хотелось портить праздник и ругаться; 2-ая ситуация, котрая подвергла меня в шок...от наглости официантки Ирины: заплатив по счету, нам не принесли расчет, часть компании начала расходиться и по выходу из заведения компания поблагодарила официантку и попрощалась, а часть еще оставалась сидеть за столом, не дождавшись расчета решили попросить сдачу...с изумленным видом официантка пришла и заявила, что она думала что это ее чаевые (6 тыс.) у Ирины видимо еще плохо с математикой (30тыс.) совсем разные суммы!.. на что мы ответили, что мы еще не ушли и хотели бы еще что-нибудь дозаказать, т.е. она сама решила, что это уже ее деньги и приносить сдачу не стоит!..И опять таки мы не стали устраивать скандал...хотя стоило бы!!! Администрацию заведения настоятельно прошу обратить внимание на обслуживание персонала, (невнимательность при заказе и за произвол с чаевыми) либо включайте их в счет, чтобы не возникало таких проблем!!! Уважаемая Ирина, если бы Вы принесли нам расчет, как делают это во всех заведениях, эти деньги итак бы достались вам))) Спасибо, остались крайне недовольны!!!
Странно пишут...в городе много где есть посидеть,НО не получишь тех впечатлений от заснеженного леса,просматривая фотки с прошлого ДР в декабре в этом заведении,я получаю массу удовольствия,как в сказке,как волшебство))) Замечу,что очень внимательный персонал,качественно приготовленные блюда,все очень вкусно и оперативно.ДА,не "Фалькон",но туда я часто езжу за тишиной и спокойствием! Желаю всем удачи!)
Мой молодой человек сделал мне сюрприз на ДР и собрал всех моих друзей в этом кафе - до этого дня я никогда не была там. После этого вечера все мои друзья отмечают свои праздники именно там! я и сама в восторге: все очень аккуратно (чистая посуда, наличие всех приборов, салфеток и т.д.), тактичный и приветливый персонал (хорошее настроение и позитивное отношение), своевременное внимание клиенту! Вобщем, мой следущий праздник я отпраздную именно в этом заведении! А завтра туда на девичник!!! урааааа!!!
В кафе отмечали Мой ДР! все было хорошо))) и обслуживание, и еда... будем заезжать как можно чаще... А живая музыка просто суперр... Так держать!!!!!!!!
Отзыв на "У Пунтуса (трасса Минск-Гродно), кафе" 28.08.2010 19:47
// Яна
Исколесили сегодня кучу дорог под Минском, изголодались ужасно. И тут по дороге попалось это кафе. Ну с моим-то скептицизмом.... :-) Чего можно ожидать от придорожного кафе? Однако... очень приятная обстановка, все чистенько, милая и красивая девушка официантка. Короче, ждать долго не пришлось. Всё подавалось очень быстро, а грязная посуда точно так же быстро исчезала. Мы просто объелись до отвала.... Порции приличные, а цены - это коммунизм! :-)))) Дешево! Кстати, всё было вкусно. Правда, странно, что вместо шашлыка подали гриль :-) , но все равно куриные конечности-гриль понравились и зашли со свистом. :-) Спасибо официантке Ирине и поварам. :-)
Простое забегалово. Для тех кому нравится совет - посетите достойные в минске заведения и вы перестанете охать и ахать от подобных придорожных кафе низкого уровня.
Что Вы там нашли полезного???? Не понимаю. Обычная забегаловка. Ну шашлыки вкусные - подумаешь . Ну это же не причина ехать за 40 км из Минска.
Для меня заведенние низкого качества и сервиса.
Здравствуйте. Удивлена некоторым негативным отзывам. Вполне приличное заведение. И с обслуживанием никаких проблем не возникло - всё очень мило, приветливо. Вкусно! И выбор блюд достаточно разнообразный. Музыканты хорошие - работает пара. Приятные голоса, не кричат, можно спокойно разговаривать.
Частенько заглядываем с друзьями в это кафе.
Чего и вам советую)
У Пунтуса (трасса Минск-Гродно), кафе - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.