Идёт загрузка...
Отзывы на "Ладья, ресторан-бистро":
| Ладья, ресторан-бистро
зарегистрированный участник портала |
|||||
11.11.2012 03:28 // ladlena
прочитала отзывы-жаль что не сделала этого раньше) сегодня зашли покушать суши. Во первых принесли на блюде с разлитым соусом. хотя я просила вообще без него, мне нельзя острого. взамен мне просто вытерли блюдо и никакого извинения. сами суши были на вид отвратительные. маленькие, неровные-на это замечание-офицантка сказала что скажет повару-извинений опять ноль) все это странное блюдо мы ожидали 30 минут-ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, КУХНЯ И ЛУЧШЕ СЮДА НЕ ЗАХОДИТЬ- испортите себе вечер) если что-у меня есть фото этих отвратительных суши) думаю в БИГЗЕ - это худшее место
15.07.2012 12:32 // Юлия Ш
14 июля 2012 посетили в обед ресторан первый и последний раз. Состоятельные молодые люди 27 лет. Заказ принят с оговоркой, что горячее придется ждать 30-40 минут. Суп (солянка и бульон куриный) принесли минут через 20, горячее (сковородка с колбасками и паста с индейкой) минут через 45. Сковородка оказалась недожаренной (картофель). Блюдо по нашей просьбе забрали готовить далее )). Прошло еще 25 минут. Не вытерпев ожидания, попросили расчет без этого блюда. Расчет производили еще в течение 20 минут. В итоге, 1 час 30 минут, не поев, не получив даже извинения ни от официанта, ни от администратора, не говоря уже о какой-то компенсации за неудобства, были вынуждены покинуть ресторан. Просим разобраться со сложившейся ситуацией и проинструктировать персонал.
10.01.2012 12:10 // Виктор 69
Зашли с друзьями посидеть,провести время и конечно покушать.И пожалели с первой же минуты.Персонал непрофессионален и не дружен,столики не убираются,обслуживание не выносит никакой критики,кофе отвратительный,кухня за такие деньги вообще никакая,может за редким исключением блюд,которые испорить нельзя.В кафе нет даже хлеба!!! Да ещё и счёт в результате принесли неправильный,посчитали в минус себе!!! Вобщем не кафе,а непонятно что!!! Не ходите туда,не портите себе настроение и не тратьте деньги впустую.
02.05.2011 23:29 // VikkiGV
Сегодня вечером зашли с друзьями посидеть после боулинга. Стаканы какие-то с разводами, меню разные, в одном одни цены, в другом в полтора раза выше, обслуживание никакое. Официантка не знает как выглядят суши и что в них входит. Ладно, заказали суши. Но как их принесли, если бы мы были без друзей, то я бы отказалась просто такие употреблять. Выглядели абсолютно несъедобными, будто бы их делал повар-практикант. Очень маленькие. А цены бешеные. В общем туда больше не пойдем! Отвратительное место.
06.02.2011 23:13 // Lyn
Была 1 раз, и больше не пойду. Оформление хорошее, но всё остальное... Официант постоянно висел над стольком, когда не был нужен, а когда понадобился - резко пропал. Принес неправильный заказ, да и ждали мы его....Пицца была полухолодная, суши несьедобные...Десерт даже не стали заказывать!
28.01.2011 07:39 // story
Заведение так себе, обслуживание никакое. Столовые приборы приносят после нескольких напоминаний! В свежести еды последнее время сомневаюсь. Когда были там последний раз, то в чеке цены на 2 блюда не соответствовали ценам в меню. На мой вопрос официант (молодой человек, имя не запомнила) ответил, что вот прямо сегодня цены изменились и именно эти блюда подорожали(причём процентов так на 20-30). Я попросила позвать администратора, подошла др официантка и сказала, что администратор, как раз сейчас занимается уточнением цен, и дальше я услышала ещё какой-то бред. В итоге, после окончательно испорченного настроения мне всё пересчитали(администратора я так и не увидела) по ценам, как в меню и официант сказал:" извините, это была моя ошибка, я перепутал цены". Класс)).
29.11.2010 10:09 // Anastacia
27.11.2010 были втроем (с ребенком) в обеденное время (около 12.30). Обратили внимание, что с обратной стороны вставлен лист с обеденным меню с 24.11 по 27.11. Написано, что действует с 12.00 до 16.00. Подошла официантка и сообщила, что обеденное меню по субботам неактуально. Так уберите этот лист из книг с меню или хотя бы не пишите, что оно действительно до 27.11!
Ладно, сделали заказ, в том числе борщ с французской булочкой. Булочка оказалась каменной, но горячей (видимо, черствую уже наскоро запихнули для подогрева в микроволновку). На возмущенную жалобу ответили, что "свежую выпечку наверное передержали в печи" :))) - то есть они их и пекут сами, молодцы какие :))). Правда, принесли взамен свежую - так даже с виду небо и земля...
Пицца, кстати, была ничего за свои деньги :))
31.03.2010 00:30 // Katsiaryna
не понятное заведение с непонятной едой и тематикой
11.03.2010 23:12 // Natacik
Посетили в один из выходных дней с детьми это заведенице и ушли голодные с испорченым настроеним.Суп-пюре из брокколи,действительно,был похож на молочный,с застывшей коркой сверху и засохшими подтеками по краям тарелки!!!(официант пояснил это разогревом супа в микроволновке!)
Пицца с белыми грибами,оказалась пиццей с ГОРЬКИМИ!!! грибами. Боясь отравить детей,я позвала официанта,и заставила его попробовать этот "шедевр".В итоге он меня уверял,что белые грибы и должны быть горькими,это их естественный вкус...Было огромное желание накатать жалобу,но желание сбежать с этого заведения пересилило.Теперь эту ладью обхожу стороной.
25.10.2009 04:23 // Bjaka
была 21.10.09 никаких претензий, кроме несколько громкой музыки...
понравилось оформление.... может и не самое оригинальное, но достойное...
понравилось "введение в тему" в меню))
пушка, штурвал и прочее, на что можно и посмотреть и потрогать...(есть у меня такая слабость)
суп-пюре из брокколи мне очень понравился, может мне не с чем сравнивать, но претензий нет..обслуживал очень милый официант, вовремя все приносил, убирал (пусть даже пару скомканных салфеток, что нечасто в последнее время встретишь)
поинтересовался понравились ли нам супы и пр. счет и сдачу принес быстро и без лишних напоминаний...
чаевые оставили с огромным удовольствием))
может нам просто повезло, что пришли в обеденное время и в будний день, но время провели мы отлично
27.09.2009 19:11 // Владлен
Когда-то вас хвалил. Вроде все нравилось, да и вначале вы хорошо начали: вкусно, быстро, дессертов много. Сегодня (в последнее время)- одно разочарование.
1. Дессерты вкусные пропали
2. Еда испортилась
3. Официанты уже не та любезность
И еще... Зачастую есть мало времени что бы быстро перекусить - для этого в европе упешно работает масса фаст-фудов. У нас для рестораторов - поле непаханное, просторы для работы и зарабатывания. Почему никто не зарабатывает а все ноют - не понятно.
Вы - пример белорусского совка и бездельничания.
Ваш зал типа лидо (белорусский фаст-фуд) работает.... заметьте .... в будние до 17-00 часов. В выходные - выходной. Чего простаивает место впустую????
А в это же время в фаст-фуде бигза (возле входа) очереди и работает на бооольшом потоке. Только там кушать ну никак не хочется, даже если у тебя мало времени и ты голоден.
Мне ваша философия не понятна ну никак.
Будете так продолжать споймаете участь бивера, - закроетесь. А этого ну никак не хочется, т.к. потенциал есть.
Если отзывы прочитывают не только менеджеры и бухгалтерия, а руководство, есть шанс что вы прислушаетесь и изменитесь.
23.09.2009 15:42 // [Гость]
Ну никак не понять почему фаст-фуд работает до 17-00???
Лидо же или Максибис работает всегда по такой системе.
09.09.2009 11:27 // [Гость]
Кухня на порядок стала хуже. По крайней мере что я брал вчера - ничего не понравилось.
Суп с брокколи - оказался молочным супом, брокколи минимум, максимум сливок. Раньше он был очень вкусный, вчера же я его съел только ложку.
Салат Гардемарин. Может печень куриная не первой свежести или что, но в целом не понравилось.
Дессерты вообще пропали, а раньше были такие шедевры собственного производства!!!!!
26.06.2009 16:18 // [Гость]
Обслуживание понравилось.
Были втроем и из меню брали все разное и очень были приятно удивлены, что все было вкусным и апетитным.
Меню постоянно расширяется ваше, но дессерт тирамису так и не появляется (жаль)
21.06.2009 18:49 // Едок
Фаст-фуд Ваш мне понравился, все вкусно и аппетитно, не совсем только понятно что сколько стоит но это не беда.
Жаль что работает только до пяти.
15.06.2009 09:44 // гость
Отвратительное заведение. Обслуживание никакое. Забыли приборы столовые дать!!!! Типа видать ешь руками. Горячие блюда еле теплые и есть их невозожно. Перепутали счета принесли какой-то чужой счет. Не рекомендую потраченные деньги инервы.
01.06.2009 15:39 // Нат
Очень осталась недовольна этим местом.Я расчитывала поесть довольно быстро, а мы ждали заказ 40 минут, кроме того половину нашего заказа вообще забыли, и официантка нагло утверждала, что мы этого не заказывали, хотя мы с ней обсуждали это блюдо, и она спрашивала, нужен ли к нему хлеб.Вобщем, не припомню в последнее время места хуже этого.
31.05.2009 22:36 // [Гость]
вот странно - по всем справочным дают ваш номер телефона 23796.. дальше не помню, по 185 и по 109. Но дозвониться по нему до ресторана не возможно. Сегодня полдня звонили так и не дозвонились и поехали в другое место.
Очень жаль что на отзывы зашел так поздно и оказывается у вас есть и мобильные, которые в справочных и не знают.
БОЛЬШОЙ МИНУС ВАШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАЗВИТИЮ.
26.05.2009 14:50 // Мурли
Говорят тирамису убрали насовсем!!!! Ох как жаль очень вкусное было. Верните пжл!!!!
21.05.2009 14:29 // Katrinee
А вот я готова поспорить.Мы с мужем постоянно ходим туда.Конечно в первые дни открытия было и не совсем все отработано,зато сейчас все отлично.Нам нравится и обслуживание,и кухня.Пицца очень вкусная.Ребенка нашего от суши Филадельфия просто за уши не оторвать:-)))
А еще "Ладья" сотрудничает с детским центром "Царь-Град".Мы ребенка отводим туда поиграть,а сами идем наверх(на второй этаж "Ладьи" в бильярд,играем и оттуда спокойно наблюдаем за ребенком).Для детей у них есть специальное детское меню.Я такого полноценного меню не видела ни в одном заведении для детей.Такие блюда интересные!
Вообщем всем советую!!!!
17.05.2009 12:06 // Хотевшие Отдохнуть
Посетив "чудный" ресторан первой наценочной категории
"Ладья" остались жудко недовольны.
1- обслуживающим персоналом ( хуже не бывает) !!!
2- кухней (блюда не соответствуют тому, что читаешь в меню и тому, что ешь)
3-приборы грязные.
4-салфетки отсутствуют!(Администратор заведения предложила воспользоваться салфеткой, в которую были завёрнуты столовые приборы)!
5-Холодильник, похоже, в ресторане 1!!!наценочной категории тоже отсутствует.Охлождённых напитков нет!
6- Горячие блюда подавались холодными( то ли газ,то ли электроэнергию на кухне отключили)
7-Как оказалось, повар отсутствует ТОЖЕ!!! :))) В момент написания жалобы,при просьбе назвать фамилию чудо-кулинара, администратор заявила, чтобы писали на"холодный цех" :)))) Точно повора нет!:)))))
8-Есть не только жалоба, но и предложение переименовать заведение в "Яхта-Беда" !
К сожалению лимит символов заканчивается, а написать хотелось ещё много! Если у Вас ещё есть желание "взбодриться" и поднять адреналин...Добро пожаловать на борт! ;)))
26.04.2009 23:30 // [Гость]
Начали портиться - не успели открыться. Официантку ждали 10 минут, все какие-то пленные. Из меню уже терамиссу нет, и дессерты сделаны не так как раньше вкусно. Не портьтесь.
18.04.2009 21:13 // Владлен без пароля
Ну МОЛОДЦЫ ОДНИМ СЛОВОМ И ВСЕ ТУТ!!!!!!
Дизайн - обалдеть :-)
Обслуживание - очень хорошее.
Ассортимент - ооочень большой.
кухня - пальчики оближешь :-)
И ЭТО РАДУЕТ!!!!
Ладья, ресторан-бистро - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
