Идёт загрузка...
Отзывы на "2simkarty.by":
| 2simkarty.by
незарегистрированный участник портала |
|||||
|
|
|||||
19.01.2015 13:25 // Дмитрий [Гость]
Пишу отзыв «по горячим следам» (еще не остыли следы курьера ;).
Для тех, кто не любит читать «много букв» скажу сразу: все четко 5 из 5-ти звезд.
А если подробнее, то:
В подарок на день рождения дочке решил приобрести Sony Xperia Х12 (я фанат Sony-Erickson у нас в семье было три одинаковых легендарных телефона Sony-Erickson T-630, Потом у дочки была NOKIA 5800). С настроем и готовый ко всяким хитростям и уловкам (сколько раз нас всех уже обманывали) я занялся поиском потенциального продавца. По простой логике выбрал магазин из первой тройки топового списка: "2симкарты.бай".
В 11.14 девушка по велкомовскому телефону приняла заказ. Сказала, что доставят до 16.00 на работу после предварительного звонка курьера. В 13.08 позвонил курьер и сказал, что будет у меня через 15 минут. Курьеры, к слову, то же изменились это уже не парнишка пешком или на велике, а мобильный курьер на собственном авто
В 13.22 курьер Виталий был уже у меня в офисе: при мне вскрыл упаковку, быстро и четко показал комплектацию, базовую работоспособность телефона (к слову он действительно красив (я имею в виду Sony Xperia Х12 ;), заполнил гарантийный талон с гарантией 36 месяцев и (!!!) подарил обещанные в рекламе подарки (в комплект поставки не входят): автомобильное зарядное устройство, черный чехольчик для телефона на молнии (не натуральная кожа, конечно, но вполне себе приятный на ощупь) и защитную пленку для экрана все это мелочи, но мелочи полезные!
Сегодня эту модель, наверное, можно купить дешевле на других торговых порталах, но все эти заморочки типа «был, но только вчера продали последний», «возьмите красного цвета он тоже очень приятненький», «этой модели сейчас нет, можем предложить Samsung с теми же функциями» - не для меня! По мне так выбрал модель, позвонил, привезли. Всё! Все довольны!
Вывод: Интернет-магазин "2simkarty.by" меня порадовал четкостью работы, точностью по времени, наличием нужной мне модели и соответствию заявленного и исполненного. Отдельная благодарность профессиональной работе курьера Виталия.
Все бы так работали мы бы жили уже в другой стране!
09.12.2014 21:31 // Елена [Гость]
Хочу пожаловаться на интернет-магазин 2simkarty.by (ООО "Ньюайлд"). На сайте Покупон Бай купила купон на акцию "4-ядерный смартфон ORRO NOTE на 2 SIM со скидкой 50% + смартфоны ORRO 5s, ORRO 6700c и mini MP3 player в подарок!" Привезли все, что заявлено. Чек выдали на 1 800 000 руб. и гарантийный талон только на ORRO NOTE. 2 подарочных телефона оказались неисправны. Принять весь товар и вернуть деньги отказались, т.к. ORRO NOTE исправен, а на подарочные телефоны чек не давался (это же подарок) и гарантийных талонов нет. После многочисленных "Перезвоните завтра" согласились обменять на любой телефон, который я выберу на их сайте. Вместо выбранного привезли другой, так как выбранный мной телефон не акционный. Этот телефон тоже оказался неисправен и похоже, уже кто-то им уже пользовался, т.к. при входе в плэй-маркет выдавался ник, под которым в него уже заходили с этого аппарата. На предложение доплатить за то, чтобы мне дали именно выбранную мною модель и при этом чтобы это был нормальный работающий телефон, согласились, даже согласились на доплату в 20 у.е. (по курсу в бел.руб.) дать чек, но со словами "Перезвоните во вторник, сейчас нет бухгалтера". Когда я позвонила в назначенный срок, чек на доплату дать уже отказались под предлогом "А зачем вам этот чек? Вы с ним потом в суд пойдете?" Благодаря многочисленным "Перезвоните завтра" или "Мы сами вам перезвоним" история тянется уже больше 2-х недель и пока ничем не закончилась. Кто подскажет, куда обращаться за помощью, чтобы в конце концов получить нормальный телефон вместо двух неисправных "подарков"?
30.09.2014 15:16 // Сергей [Гость]
Эту акцию на 2simkarty.by «купи один смартфон и получи еще два в подарок» наткнулся совершенно случайно, когда искал жене в подарок сертификат в салон красоты на скидках.
Сначала позвонил продавцу и узнал все основные моменты этой акции, ведь на самом деле Уж слишком сладко). Меня успокоило несколько моментов:
1) Во-первых, они выдают кассовый чек, а это значит, что и гарантия будет настоящая и найти продавцов можно будет всегда.
2) Во-вторых, я прочитал много хороших отзывов.
В общем я решился. Позвонил, заказал, уточнили у меня цвет желаемый и адрес, а так же в какое время удобнее доставить.
Курьер приехал нормальный, без лишней суматохи все показал, оформил.
Пользуюсь уже почти неделю доволен как слон!!!
16.09.2014 16:45 // Юля Сидоренка
Месяц назад купили с мужем в магазине 2simkarty.by по акции по сливках два комплекта ORRO NOTE и получили к каждому телефону еще по два телефона и плееру в подарок.
И я и мой муж остались очень довольны, потому что телефоны на самом деле хорошие и корпус качественный. Дети тоже очень остались довольны, так как получили то что хотели - несмотря на то что детям по 7 и 9 лет. Но тут даже если они их и потеряют - что уже было два раза, то не так жалко будет.
ацией остались довольны, цена на самом деле - почти как в китае) только у нас и с гарантией!
09.09.2014 20:01 // Александр [Гость]
Купил два телефона на сумму 400уе ,один нормальный,ну а со вторым не повезло -не возможно по нем разговаривать :речь слышна обрыками так же слышно и тебя и очень тихо.я понимаю -китай.все дела но хотя бы звонить та он должен!!!продовцы или менеджеры меня игнорируют .пару раз друбку сняли,что-то невнятно сказали и все!!! в игнор!!КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!!
08.09.2014 10:37 // Николай [Гость]
Работа настоящих профессионалов
Позвонил вечером в 16-00, планировал заказ на следующий день. В ответ мне с ходу предложили получить заказ сегодня же в удобное для меня время. Честно говоря не ожидал такого поворота событий (есть печальный опыт покупок через интерент-магазины). Договорились после 19-00,а в 19-30 я уже осваивал новый телефон. Очень доволен достоверностью информации,а главное оперативностью доставки, тем более перед предстоящими праздниками. Цена телефона полностью соответвовала указанному на сайте, все документы (паспорт и гарантийный сертификат) в полном порядке.
Ребята так держать!!!
29.08.2014 19:46 // Дмитрий [Гость]
НЕ МАГАЗИН, А СОБРАНИЕ НАГЛЫХ ЛГУНОВ!!! Заказал Леново Р780, телефон прислали, но без чека и гарантийника. После моего звонка, продавец пообещал всё прислать через 2 дня! Я ПОВЕРИЛ((( И тут "Остапа понесло". Сначала врали, что выслали по почте, хотя не знали моего адреса и фамилии) Мне говорили, что фамилия и адрес не нужны))) потом начали говорить, что нужно ехать самому, т.к. "повторно" высылать письмо они не будут. Я звонил раз 20-30, но всё время слышу какой-то бред! Почему мне не дают чек и гарантию я не понимаю. Прошло почти 3 недели, а результата нет!!! Телефон пока работает, но если что, то полный капец! 209 баксов ЖАЛКО! Такого издевательства я ещё не встречал!
29.08.2014 11:43 // Светлана [Гость]
Ужасный интернет-магазин! Приняли заказ на 2 телефона и сказали, что все есть в наличии. Сказали, что после обеда со мной свяжется курьер по поводу времени доставки. Ждала до 19.15 вечера мне так никто и не позвонил. Позвонила сама. Мне сказали что одного из телефонов нет в наличии и что мне звонили и сообщали это. Я сказала, что никто не звонил! Менеджер сказал, что сейчас все узнаю и перезвоню. Спустя 20 минут молчания я еще раз туда позвонила. Менеджер полны хам! Начал просто орать, не давая сказать слова. Я положила трубку....через некоторое время мне последовал звонок и тут же его сбросили. Я перезвонила никто не ответил мне. Через 40 минут тот же молодой человек очень милым голосом сказал, что у них телефоны на руссификации и будут только завтра, он мне пообещал завтра до 11 часов перезвонить и сказать точно когда будет телефон. Назавтра до 11.30 так никто не позвонил, а когда я туда позвонила сама тот же ХАМ менеджер сказал, что он не называл времени до 11 часов!!! Общаясь с менеджером тебя целиком и полностью убеждают в том, что ты полный идиот и у тебя проблемы с памятью и т.д. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ТЕЛЕФОНЫ!!!!
08.08.2014 10:19 // Юля [Гость]
Очень довольна:-)
Заказала вчера в 13.00 планшет ORRO N820, а в 14.15 его уже доставили ко мне домой. Вот это оперативность!:-)
При заказе предложили чехлы, уточнили, какие мне нравятся - и привезли несколько на выбор согласно моим пожеланиям.
С удовольствием приобрела еще и чехол ORRO Smart Case. Но самое главное - я обзвонила до этого больше тридцати продавцов, ни у кого из них не было нужного мне планшета с европейской зарядкой!
Все предалагали дополнительный переходник.
А у 2simkarty.by было именно то, что нужно. Честно говоря, я даже сразу не поверила и переспрашивала три раза - спасибо за терпение:-) Большое спасибо за сервис!
30.07.2014 16:23 // Коля [Гость]
Всё супер) Буду заказывать еще)
Заказывал в магазине 2simkarty.by 2 телефона Jiayu G5. Понравилось приятное обслуживание, спасибо чуткому персоналу)
Покупал оба телефона на подарок, продавец помог выбрать бонусы и телефоны приехали в той комплектации о которой была договорённость.
Курьер приехал вовремя, проконсультировал по поводу телефона)
Плюсы данного магазина:
-Оперативность;
-Адекватность;
-Чуткость к желаниям покупателя;
-Приподнятое настроение от покупки)
29.07.2014 11:46 // Игорь [Гость]
Большое спасибо за внимание, грамотность и оперативность в обслуживании.
Обслуживание выше всяких похвал! В течение недели безуспешно пытался найти THL W7S в разных магазинах, пока не попал на 2simkarty.by. Менеджер (позже познакомились, им оказался Станислав) внимательно меня выслушал, а затем попросил меня перезвонить через 10 мин, сказав, что за это время подберёт ряд моделей, не уступающих по характеристикам THL, а по цене ещё и дешевле. Я так и сделал, и Станислав предложил мне 5 моделей различных марок, аргументированно обосновав своё предложение. Из них я выбрал модель и нисколько не пожалел. О доставке договорились на следующий день (я проживаю в Гродно), однако уже через час Станислав перезвонил и предложил, если мне не трудно, встретить курьера с телефоном сегодня. Всё было в полном порядке. На следующее утро Станислав сам перезвонил мне с вопросом, всё ли меня устраивает. Я поблагодарил его и сказал, что удивлён таким радушным отношением и чётким обслуживанием, на что он скромно ответил: "Я люблю свою работу". Затем примерно через неделю при разговоре с нового смартфона у меня в течение дня случилось несколько срывов. Я перезвонил Станиславу, он дал мне несколько советов по настройке и добавил, что, поскольку 14-дневный срок ещё не истёк, я могу не волноваться, и по моему желанию телефон будет немедленно заменён, но посоветовал ещё несколько дней "промониторить", и если срывы повторятся, то выслать телефон на замену. С тех пор прошло две недели, телефон работает отлично. Большое спасибо ребятам (кроме Станислава мне ещё давал советы Дмитрий - деретор) за такое отношение к покупателям. Естественно, следующие покупки буду делать только у вас. Спасибо!
27.07.2014 12:41 // Юля [Гость]
Только положительные моменты
В субботу приобрела Huawei Ascend Mate. В начале 12-го позвонила в магазин и в уже в 3 часа дня изучала новую игрушку). Огромное спасибо курьеру за оперативность (приехал быстро и в оговоренные сроки) и за его нечеловеческое терпение, который ответил мне на все мои "нужные" вопросы, рассказал, показал и объяснил.
Приятно порадовал тот факт, что в наличии был телефон белого цвета (в других магазинах не нашла). Также "подкупила" и инструкция на русском к телефону (хотя другие продавцы уверяли, что такое не возможно у нас в стране).
Консультант подкупает своей профессиональностью, готовностью помочь и определиться с выбором (хотя я целенаправленно шла на покупку определенной модели, консультант мне предложил другие варианты и объяснил все различия, плюсы и минусы). Хоть в моем случае это и не надо было, но всё равно приятно.
В целом магазин молодец. Сильно хвалить не хочется, чтобы не зазнавались, т.к. уверена, что эта не последняя моя покупка у них.
15.07.2014 10:12 // Сергей [Гость]
Чудесный продавец
В воскресенье утром решили приобрести себе Lenovo A850. Обзвонив несколько магазинов, стало понятно, что задача будет не из лёгких.
Однако нам повезло ) В общем - позвонили в ``2simkarty.by``, всё обсудили, наш заказ приняли и уже через 2 часа курьер был на пороге. Всё показал-рассказал, одарил подарками, дал кассовый чек, выписал гарантийный талон, дал сдачу, улыбнулся и пожелав всего доброго, был таков. Вообщем всё как и должно быть. За что и говорю - ОГРОМНОЕ СПАСИБО)
10.07.2014 09:54 // Толян
На недорогих продажах делают имидж, на дорогих - деньги
Работой магазина остался очень доволен.
как говорится "Большие люди проявляются в малых поступках", посему было очень приятно ощутить хороший сервис при покупке отнюдь не дорогого аппарата NOKIA 6700 - 59
Позвонил, договорились о доставке в тот же день, однако спустя 5 минут (задолго чем оговоренное время доставки) перезвонил менеджер, извинился что к сожалению курьер не сможет доставить его с 17-00 до 17-30, договорились что аппарат привезут с 17-00 до 18-00.
Однако мне пришлось отлучиться под вечер.
Ровно в пять позвонила девушка-курьер и сказала что уже находится на месте.
Я извинился, попросил подождать минут 10. Девушка любезно согласилась.
В общем покупка состоялась, Приятная девушка-курьер продемонстрировала наличие всех комплектующих, предложила проверить телефон.
Проверили, рассчитался, получил покупку и гарантийный таллон КАССОВЫЙ ЧЕК.
К тому же, в прайсе компании было указано, что телефон полностью на русском языке.
В связи с чем был приятно удивлен увидев по факту что кроме русского меню стоит еще и русская клавиатура и тем, что за этот телефон с меня даже не пытались взять больше денег, поскольку, как правило, за русскую клаву другие продавцы просят больше.
08.07.2014 14:46 // Женя [Гость]
после определенных размышления решил приобрести себе телефончик к праздникам. пришлось выбирать в пределах 140-150 у.е., наткнулся на телефон orro note, наименшую цену предлагали несколько интернет-магазинчиков в том числе и магазин наотором я в итоге остоновился www.2simkarty.by. обратился в данный и не пожалел. позвонил, ответил приветливый мужской голос, объяснил ему какой телефон собираюсь приобрести. к сожалению, свободен я был только с 17 до 18 часов. продавец пообещал, что курьер подвезет телефончик к 18 часам. Также меня порадовало, что доставку сделали бесплатной, хотя и живу я сразу возле кольцевой автодороге в 10 метрах в п. Ждановичи, но при прошлой покупке пришлось выложить лишних 5 долларов за доставку, и то после доводов, что я могу забрать телефон и в пределах города. К 18 часам, как и обещали, телефончик мне подвез молодой человек, ответил на волнующие меня вопросы, после чего я без раздумий купил этот телефон. Тоже порадовало, что мне дали гарантию на данный телефон на 3 года и КАССЛВЙ ЧЕК!!! Никаких вопросов по состоянию телефона быть не могло. Все то, что я и хотел получить.
07.07.2014 16:53 // Виталий [Гость]
Приобрел телефон у данной фирмы.
На сайте указано что все телефоны в наличии....оказалось что нет ладно одна модель так там их было несколько. Привезли телефон не проверили... только заполнили гарант. талон. пришлось самому включать проверять....включил работает славо богу...но не все так гладко нету русских букв хотя на сайте и в описании товара написано черно по белому(Все представленные на сайте телефоны имеют хорошую русифицированную прошивку, что делает их адаптированными для использования в Беларуси.)
Позвонил сказали сам ставь ланчер....зачем тогда надо было писать что он на рус.? написали бы сразу что нету руссификации? почему я обязан сам ставить постороннее ПО? что бы не было гарантии?
07.07.2014 12:29 // Лера [Гость]
Вчера покупала здесь THL t200. во-первых, цена оказалась самой низкой по городу. во-вторых, это первый магазин, в котором мне доходчиво объяснили где производятся запцацки к телефону, и где он собирается в итоге. в-третьих, я не успевала к назначенному времени, после моего звонка ребята без проблем перенесли доставку. в-четвёртых, когда прибыл курьер, меня приятно обрадовало, что и комплект полный и цена прежняя. всё как обещали. к тому же молодой человек сам проверил работоспособность телефона, не поленившись объяснить, как там что работает и на какие кнопочки тискать.и пожалуй самое главное: здесь работают очень приятные и вежливые люди, которым не жалко времени на подробную консультацию. огромное спасибо, получила удовольствие от покупки. 2simkarty.by удачи вам и спасибо за приятную покупку во всех аспектах)
04.07.2014 16:23 // Лера [Гость]
Вчера покупала здесь THL t200. во-первых, цена оказалась самой низкой по городу. во-вторых, это первый магазин, в котором мне доходчиво объяснили где производятся запцацки к телефону, и где он собирается в итоге. в-третьих, я не успевала к назначенному времени, после моего звонка ребята без проблем перенесли доставку. в-четвёртых, когда прибыл курьер, меня приятно обрадовало, что и комплект полный и цена прежняя. всё как обещали. к тому же молодой человек сам проверил работоспособность телефона, не поленившись объяснить, как там что работает и на какие кнопочки тискать.и пожалуй самое главное: здесь работают очень приятные и вежливые люди, которым не жалко времени на подробную консультацию. огромное спасибо, получила удовольствие от покупки. 2simkarty.by удачи вам и спасибо за приятную покупку во всех аспектах)
04.07.2014 10:14 // Виталий [Гость]
Хочу пожаловаться на интернет магазин www.2simkarty.by.(ООО"Ньюайлд";). Купил телефон Samsung GALAXY S5 G900 25.06.2014г.Характеристике заявлена на сайте не соответствует действительности .Через пару дней начал сам по себе выключатся,шипение при разговоре,плохо работает экран.Позвонил в интернет магазин мне очень грубо ответили и сказали ехать сервисный центр.Хотя насколько я знаю по законодательству они обязаны поменять не качественный товар в течении 14 календарных дней. И что мне делать в этой ситуации?
24.06.2014 19:16 // Коля [Гость]
Отличный магазин с компетентным, образованным и вежливым персоналом. Советую всем покупать здесь!!!
Недавно меня коснулась проблема нехватки места на жестком диске моего компьютера, потому что у меня в основном на компьютере содержится HD-контент. Первым делом в поисках нового вместительного жесткого диска я полез на свой любимый сайт www.яндекс и ввел параметры по поиску, задал нужные характеристики и мне выдало множество магазинов продающих смартфоны с большим диском.
Не знаю как, но судьба меня вывела на www.2simkarty.by.Я позвонил и сказал что хочу купить у них смартфон ZOPO ZP980+. Компетентный и вежливый персонал этого магазина проконсультировал меня по этому смарту и я узнал все интересующие меня нюансы.
Я сказал, что я не местный (я из Борисова) и забирать товар будет мой друг который проживает в Минске. Мне предложили любой удобный для меня способ доставки. Меня устроило что можно самому приехать в магазин за товаром. Я заказал товар, мне сказали что завтра можно забирать в любое удобное для меня время. В итоге друг заехал в удобное для себя время и забрал мою покупку. Все документы были оформлены подобающим образом. У друга остались только позитивные впечатления о магазине и следующие покупки он обязательно совершит в этом магазине.
Я уже не думал, что остались такие магазины, но оказывается я был не прав. Буду обязательно покупать нужные мне вещи только в этом магазине.
Так держать, молодцы ребята!!!
20.06.2014 10:56 // Татьяна [Гость]
САМЫЙ УЖАСНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ ТУДА НЕ ОБРАЩУСЬ!!! ЭТО ПРОСТО ДИКИЙ УЖАС!!! Покупатели ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН. Заказывала айфон 4s и Нокио 6800, в подарок Нокио 6700...Курьер задержался на 3, 5 часа...Неполный комплект+ Вместо нокио 6800 привезли 6700с, вмето подарочного-айфон 4g.Представивитель лгет, не перезванивает, грубит.Неуспев ознакомиться с новинками, просмотреть как курьер быстро заполнил гарантию, забрал деньги и убегает, словно куда-то торопиться... Через 5 мин я обнаружила, что у айфона 4s на заднея панели не держит крышка, "зубчики" отломаны))) Позванила курьеру- ответил, званите на офис!!! Поставила на подзарядку- а телефон ещё и не подзаряжается!!! Пару дней невратрёпки- ругань с представителям!!! Согласились поменять айфон на 5S, а подарочный на нокио 6700+2батарей))Поменяли))БЕРЕГИТЕ СВОЙ НЕРВЫ!!! ЛУТЧЕ НЕ ОБРАЩАЕТЕСТ В ЭТОТ МАГАЗИН
19.06.2014 13:55 // Игорь [Гость]
09.04 купил в этом магазине thl w100s и остался на 100% доволен обслуживанием и доставкой...
Во-первых, очень четко, грамотно и быстро ответили на все мои вопросы и приняли заказ.
Во-вторых, согласились доставить до 15.00 через час после заказа.
В-третьих, цена полностью соответствовала заявленной на сайте.
В-четвертых, комплектация полная.
В-пятых, курьер заранее позвонил и вовремя приехал, все показал, рассказал и помог проверить!
Классное обслуживание!
Кассовый ЧЕК!
14.06.2014 21:22 // Геннадий [Гость]
Была очень большая ошибка связаться с магазином. После доставки телефона я обнаружил не полную комплектацию.Об обещанном подарке вообще отдельный разговор,там оказались вещи не подходящие к данной модели телефона( чехол,защитная пленка и т.д.)После звонка в данный магазин 2simkarty.by на мои претензии представитель магазина меня игнорировал. После многочисленных звонков и потраченных мною нервов я добился от него обещаний вернуть 100% комплектацию данной модели телефона заявленной на сайте магазина,но в течении месяца они "кормят меня завтрашним днем" и желаемого результата нет. P.S. Если дорожите своим временем и своими нервами,то обходите этот магазин стороной.
15.05.2014 13:37 // Вадим [Гость]
могу смело оценить работу магазина на 10 крепких баллов! (по 10-тибальной системе, естественно)
Итак, по-порядку,
...заказывал смартфон Galaxy Note 3 MTK6589. Позвонил предварительно за день - уточнил наличие и некоторые технические нюансы. Все вежливо, доступно рассказали. На следующий день проконсультировался еще по некоторым вопросам - снова утолили моё любопытство на 100%. Что стоить отметить - если диспетчер чего-то не знала наверняка сама, уточняла параллельно, и давала конкретную однозначную информацию (за это +1). Заказал на доставку...
...еще стоит упомянуть - когда уточнял информацию про внешний накопитель памяти (флешку то бишь), предложили (скорее даже "сообщили", ибо как совсем ненавязчиво, а скорее для информации) на выбор несколько вариантов, на одном из которых и остановился. +1
...цена абсолютно соответствовала указанной на 2simkarty.by +1
...курьер, подъезжая, предварительно позвонил (минут за 5-10). Приехав на место, набрал снова. Так случилось, что в этот же момент ко мне приехала партия товара от поставщика (заказывал на работу). Курьер терпеливо дождался... +1
...общение с курьером: вежливо, спокойно, без спешки, а если и спешил (все-таки пятница), то не показывал вида. Я мог спокойно открыть коробку проверить состояние и копмлектацию, почитать гарантийник, не чувствуя на себе напряженного взгляда, мол "ну давай быстрее, у меня много работы" (что, увы, зачастую случается). Сложилось ощущение, что если бы я ещё начал устанавливать игры из маркета или смотреть полуторачасовое видео с интернета, курьер бы терпеливо дождался, пока я не закончу. +1 за терпеливость и профессиональную выжержку. И ещё один немаловажный "+1" заработал именно курьер - за улыбку!!! во всех приличных торговых компаниях менеджеров тщательно и настойчиво учат улыбаться клиенту, независимо от того насколько клиент им приятен. А как иначе? Менеджер, продавец, курьер - это именно тот человек, которго непосредственно видит клиент, а его лицо - и есть лицо фирмы в глазах каждого конкретного покупателя. Так держать!
...комплектация - тут сказать, собственно, нечего - все на месте, сложено аккуратно, словно музейный экспонат. Упаковка не помята. Видно, что ногами на складе её никто не пинал и в шкафу полгода не пылилась. Гарантийный талон заполнен правильно и полностью. +1
.. время доставки: тут также все на высоте. без опозданий, как и было оговорено по телефону.
Ну и подытоживая, как человек непосредственно "замешанный" в интернет-торговле в нескольких интернет-магазинах в РБ и за её пределами, и, соответственно, не понаслышке знающий всю специфику данного типа бизнеса, могу смело оценить работу магазина на 10 крепких баллов! (по 10-тибальной системе, естественно). Для меня данный магазин - один из тех (пока немногих), способных поднять уровень интернет-сервиса в стране на качественно новый уровень. Посему мои наилучшие рекомендации!
14.05.2014 11:00 // Ольга [Гость]
Все, начиная от сервиса, заканчивая качеством телефонного аппарата. Просто УЖАСНО!!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМИ МАГАЗИНОМ!
28.04.2014 13:47 // Игорь [Гость]
Понравилась гибкость продавца
Обслуживание на высоте! Доставка быстрая в тот же день
Здравствуйте, вчера решила заказать телефон SonyEricsson S500i черный. Позвонила. Ответил очень приветливый и радостный мужской голос. Рассказал об условиях доставки. И предложил подвести телефон в течении получаса. Доставил в скоростном режиме))) В течении минут 17-ти. Оперативно, спасибо. Показал трубку, рассказал и показал комплектность. Флешку к телефону даже со скидкой продал, т.к. заказаной в наличии не оказалось, то привез на несколько мегобайт больше, а мои финансы были ограничены договоренной суммой. Понравилась гибкость продавца в этом плане. Телефон прекрасный! IMAE - совпадают. Выписал гарантию и пожелал приятного пользования телефоном.
21.04.2014 10:06 // Stas [Гость]
Всё быстро и качественно, в прочем КАК ВСЕГДА!!!
Второй раз заказываю в магазине www.2simkarty.by. второй раз удовлетворен на 100%. оперативно. без лишних разговоров. всё в сроки.
покупал 2 телефона THL.
в следующий раз буду первым делом звонить в этот магазин.
на сегодняшний день этот магазин я рассматриваю как эталон белорусского интернет-магазина.
если кто-то из друзей, товарищей будет у меня спрашивать где покупать технику, однозначно буду рекомендовать данного продавца. знаю что не подведут.
в общем одни положительные эмоции. спасибо!
большое спасибо за оперативность.
В первый раз заказывал ZOPO ZP100. После того как меня пробросили с моим заказом в одном из интернет-магазинов (не буду писать каком) на удачу решил позвонить в магазины, которые выдал поисковик яндекса по запросу thl. времени на все про все у меня было не больше часа. особо на удачу не расчитывал. этот магазин был третьим куда я позвонил (в предыдущих двух сказали, что это не реальные сроки, и помочь мне ничем не могут).
общался с очень обаятельной по голосу и приветливой девушкой... ну короче говоря, вопрос был решен за полчаса, правда для ускорения процесса, я подъехал к курьеру на встречу сам. это было по моей инициативе.
в общем, если кому надо срочно, и надежно - Вам сюда.
в следующий раз, при покупки какой-либо техники первым делом буду звонить сюда.
по всем параметрам отлично. менеджеру (не помню имени) отдельное спасибо! оставили очень приятные впечатления
14.04.2014 11:20 // anton [Гость]
Всё быстро и качественно, в прочем КАК ВСЕГДА!!!
Второй раз заказываю в магазине www.2simkarty.by. второй раз удовлетворен на 100%. оперативно. без лишних разговоров. всё в сроки.
покупал 2 телефона THL.
в следующий раз буду первым делом звонить в этот магазин.
на сегодняшний день этот магазин я рассматриваю как эталон белорусского интернет-магазина.
если кто-то из друзей, товарищей будет у меня спрашивать где покупать технику, однозначно буду рекомендовать данного продавца. знаю что не подведут.
в общем одни положительные эмоции. спасибо!
большое спасибо за оперативность.
В первый раз заказывал ZOPO ZP100. После того как меня пробросили с моим заказом в одном из интернет-магазинов (не буду писать каком) на удачу решил позвонить в магазины, которые выдал поисковик яндекса по запросу thl. времени на все про все у меня было не больше часа. особо на удачу не расчитывал. этот магазин был третьим куда я позвонил (в предыдущих двух сказали, что это не реальные сроки, и помочь мне ничем не могут).
общался с очень обаятельной по голосу и приветливой девушкой... ну короче говоря, вопрос был решен за полчаса, правда для ускорения процесса, я подъехал к курьеру на встречу сам. это было по моей инициативе.
в общем, если кому надо срочно, и надежно - Вам сюда.
в следующий раз, при покупки какой-либо техники первым делом буду звонить сюда.
по всем параметрам отлично. менеджеру (не помню имени) отдельное спасибо! оставили очень приятные впечатления
14.04.2014 11:11 // Anton [Гость]
Всё быстро и качественно, в прочем КАК ВСЕГДА!!!
Второй раз заказываю в магазине www.2simkarty.by. второй раз удовлетворен на 100%. оперативно. без лишних разговоров. всё в сроки.
покупал 2 телефона THL.
в следующий раз буду первым делом звонить в этот магазин.
на сегодняшний день этот магазин я рассматриваю как эталон белорусского интернет-магазина.
если кто-то из друзей, товарищей будет у меня спрашивать где покупать технику, однозначно буду рекомендовать данного продавца. знаю что не подведут.
в общем одни положительные эмоции. спасибо!
большое спасибо за оперативность.
В первый раз заказывал ZOPO ZP100. После того как меня пробросили с моим заказом в одном из интернет-магазинов (не буду писать каком) на удачу решил позвонить в магазины, которые выдал поисковик яндекса по запросу thl. времени на все про все у меня было не больше часа. особо на удачу не расчитывал. этот магазин был третьим куда я позвонил (в предыдущих двух сказали, что это не реальные сроки, и помочь мне ничем не могут).
общался с очень обаятельной по голосу и приветливой девушкой... ну короче говоря, вопрос был решен за полчаса, правда для ускорения процесса, я подъехал к курьеру на встречу сам. это было по моей инициативе.
в общем, если кому надо срочно, и надежно - Вам сюда.
в следующий раз, при покупки какой-либо техники первым делом буду звонить сюда.
по всем параметрам отлично. менеджеру (не помню имени) отдельное спасибо! оставили очень приятные впечатления
14.04.2014 11:04 // Антон [Гость]
Позовчера покупал телефон в магазине 2simkarty.by. Остался доволен как удав) привезли через полтора часа после заказа, подарки подарили, чек выписали и гарнатию. все отлично.телефон работает на УРА
13.04.2014 16:25 // Lera [Гость]
Все очень понравилось! Лучшего сервиса я, наверное, не встречала!!! Интернет-магазин мне посоветовали друзья, которые уже пользовались его услугами и остались очень довольны. Заказала THL T100s в субботу во второй половине дня. Когда звонила, рассчитывала получить свой телефончик только к понедельнику (не первый раз заказываю товары в интернете и знаю, что многие магазины если и работают в выходные, то заказы принимают только на будние дни, ссылаясь на разные причины). И каково было мое удивление, когда мою покупку мне пообещали доставить в течение 2-3 часов)) Привезли вовремя, предварительно позвонили, предупредили, что будут через минут 10-15. Продавец очень вежливый, приветливый, обходительный, тщательно проверил комплектацию, сверил номер на коробке и телефоне, все показал, объяснил, даже ответил на интересующие меня вопросы по другим интернет-магазинам. Очень понравилось, что парень выполняет свою работу с удовольствием, не спеша, несмотря на то, что устал к субботнему вечеру рабочей недели, держался просто на высоте. Цена такая же, как указана на сайте, доставка бесплатная.
Спасибо вам огромное за телефон и положительные эмоции! Продолжайте в том же духе и успех вам 100% гарантирован! Буду советовать вас всем своим знакомым!
11.04.2014 15:19 // Igor [Гость]
Отлично сработано ! Молодцы !!!
04.04.2014 заказал lenovo a660 в 11 30. Оператор ответил что все заняты и доставка возможна после 15 00. Такая ситуация была на 50% фирм которые я до того обзвонил. В связи с тем что в 14 00 я ухожку на работу время доставки не устаивает. Однако нашли время, людей и возможность для того чтобы доставить телефон вовремя !!!! Телефон отличный, полный комплект,цена соответсвует цене на сайте (в оличии от некоторых других фирм),аккуратно заполненый гарантийны талон,вежливый персонал !
Спасибо за отличную работу !!!
Все остальные телефоны буду брать только через w.2simkarty.by !!!!
10.04.2014 12:07 // Вадим [Гость]
Всем доброго дня. Хочу написать несколько слов о работе этого магазина.
Обращался я к ним 27 ноября, отзыв пишу только сейчас, раньше не смог.
Нужно было купить дочери в подарок Galaxy S4. Выбирал среди множества магазинов, но решил позвонить в "2симкарты", т.к. слишком много положительных отзывов было об их работе, что показалось очень подозрительным.
Ответила мне очень приятная в общении девушка. Она практически предугадывала все мои вопросы и отвечала очень чётко, вежливо и информативно, даже не надо было ничего ни уточнять, ни переспрашивать. Заказ принимался в 10.00, девушка-оператор учла все мои пожелания по поводу доставки, т.к. я приезжий, то есть свои сложности, и пообещала, что курьер перезвонит около 12.00.
Курьер, так же очень вежливый молодой человек, имя к сожалению не спросил, но ездит на синей мазде, позвонил почти точно в указанное время, мы с ним договорились о встрече, и он встретил меня практически прямо с маршрутки. Телефон проверил при мне, а не как в других магазинах. Комплект полностью соответствовал, вопросов не возникло. Помимо всего прочего, курьер очень любезно согласился меня подвезти до ближайшей станции метро, за что ему отдельное спасибо.
На следующий день мне перезвонили из магазина и поинтересовались, как мне понравилась работа магазина, курьера и т.д. Ни из одного магазина мне раньше не перезванивали, а за последние пять лет я много чего покупал через интернет, в том числе и телефоны.
10.04.2014 11:57 // Стас [Гость]
Отличный магазин www.2simkarty.by. Буду и дальше у вас покупать. Рекомендую всем.
Не так давно приобрел в данном магазине мобильный телефон THL W200. И был крайне приятно удивлен следующим:
Во-первых, обслуживание на высшем уровне. Курьер оказался достаточно пунктуален и привез телефон к оговоренному времени. Это плюс.
Во-вторых, привезли ИМЕННО ТО, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛ:цвет, корпус, моделька, полнейшая комплектация. Вообщем, все как положено и без лишней головной боли. Это, опять же, большой плюс.
В-третьих, курьер продемонстрировал работоспособность данного аппарата со знанием дела. Это так же большой плюс.
Весьма порадовало наличие вменяемого гарантийного талона. Для меня это весьма важный аспект, наименования адреса юридического лица, контактные телефоны. Меня это приятно удивило. Это так же ставит данному торговому предприятию огромнейший плюс. Обслуживание проводил весьма вежливый персонал, что было заметно по телефонному общению с операторами и курьером. Это тоже замечательно.
В завершение ко всему, дополнением к комплектации стала подставочка под телефон для автомобиля в качестве подарка, чехол, пленка защитная на экран и инструкция закаченная в телефон.
Вообщем, спасибо, ребята.
02.03.2014 03:19 // Иван [Гость]
Мда.сколько покупал в Интернет магазинах, но с таким отвратительным «сервисом», как в магазине www.2simkarty.by еще не сталкивался. Заказал телефон 5 февраля. Телефон не привезли. Нужно было уже тогда задуматься. Перезвонил утром 6 февраля. Телефон привезли только в 22.00 часов. Курьер якобы «забыл» и флеш-карту, которую я также заказал, и кассовый чек. «Клятвенно» заверил, что привезет все на следующий день. Чехол, идущий в комплекте отвратительно пахнул(низкого качества китайский товар). В гарантийном талоне, который заполнил курьер, отсутствовала какая либо информация о продавце товара. К заказу прилагались так называемые «подарки»: чехол, в который телефон не помещался(был меньшего размера), пленка на экран(закрывала только пол экрана). Опять же курьер заверил, что все заменяют. Я поверил, рассчитывая, что организация серьезная. Он куда-то спешил и поэтому телефон на месте я практически не проверял. Перезвонил утром 7 февраля и поинтересовался, когда же привезут все, что было обещано, а также сообщил, что акселерометр, в приобретенном телефоне, работает не должным образом. Ответивший на звонок парень, сообщил, что все обещанное привезут вечером, а по поводу работы акселерометра, мне необходимо обращаться в сервисный центр. Прикольно..только купил телефон и уже иди в сервисный центр. В конечном итоге «вечер», когда мне должны были привезти все обещанное, так еще и не наступил. Никто ничего не привез, не перезвонил. Одним словом «[censored] контора». Вот такой вот «суперский» магазин.
28.02.2014 09:57 // евгений [Гость]
Заказал вчера 27 февраля 2 телефона стоимостью 205 у е,третий в подарок обещали в итоге не чего не привезли и даже не отзвонились насчет моего заказа обман полностью жаль,что нету их жалобной книги.кстати я всегда веду аудио запись,кому интересно могу дать прослушать.А телефоны заказывал длв Lenovo P700www.2simkarty.by
10.02.2014 15:09 // kandidat3000
Приобрёл телефон в интернет-магазине 2simkarty.by. Курьер очень сильно куда-то спешил. Я толком не успел рассмотреть телефон, а он уже пробил мне чек. На мои пожелания проверить функции он ответил, что всё в порядке, если что телефон можно заменить или даже в течение двух недель вернуть назад телефон. К сожалению телефон только внешне был телефоном. Заявленных функций там небыло, правда телефон звонил.
Позвонил на фирму, чтобы заменить телефон. Мне ответили, что телефон можно поменять уплатив 20% от стоимости телефона и забрать другой телефон через полторы-две недели, когда продадут этот.
Что ж, лучше так, чем иметь мыльницу вместо телефона. Согласился. "Хозяин" магазина сказал, что бухгалтер завтра подготовит документы и потом мне позвонят. Естественно никто не позвонил. И я сомневаюсь, что там есть бухгалтер. Судя по их работе и тому, что они продают, там бухгалтером и не пахнет.
Просто барыжная конторка, которая "разводит" людей.
Не рекомендую связываться. Поберегите нервы и деньги. Скупой платит дважды, а то и трижды. Лучше немного переплатить, но приобрести нормальный телефон в нормальном магазине.
10.02.2014 15:04 // kandidat3000
Приобрёл телефон в интернет-магазине 2simkarty.by. Курьер очень сильно куда-то спешил. Я толком не успел рассмотреть телефон, а он уже пробил мне чек. На мои пожелания проверить функции он ответил, что всё в порядке, если что телефон можно заменить или даже в течение двух недель вернуть назад телефон. К сожалению телефон только внешне был телефоном. Заявленных функций там небыло, правда телефон звонил.
Позвонил на фирму, чтобы заменить телефон. Мне ответили, что телефон можно поменять уплатив 20% от стоимости телефона и забрать другой телефон через полторы-две недели, когда продадут этот.
Что ж, лучше так, чем иметь мыльницу вместо телефона. Согласился. "Хозяин" магазина сказал, что бухгалтер завтра подготовит документы и потом мне позвонят. Естественно никто не позвонил. И я сомневаюсь, что там есть бухгалтер. Судя по их работе и тому, что они продают, там бухгалтером и не пахнет. Просто барыжная конторка, которая "разводит" людей.
Не рекомендую связываться. Поберегите нервы и деньги. Скупой платит дважды, а то и трижды. Лучше немного переплатить, но приобрести нормальный телефон в нормальном магазине.
16.12.2013 20:14 // олег [Гость]
купил 2 телефона третий получил в подарок.так радовался но не долго.из трех нормально работал только один.один был битый.второй не тот что заказывал.сейчас думою вернуть деньги через общество по защите прав потребителей или прокуротуру .посмотрим.телефоны пороботоли три дня. ужас
09.12.2013 12:03 // Сергей [Гость]
Всем доброго дня. Хочу написать несколько слов о работе этого магазина.
Обращался я к ним 27 ноября, отзыв пишу только сейчас, раньше не смог.
Нужно было купить дочери в подарок Galaxy S4. Выбирал среди множества магазинов, но решил позвонить в "2симкарты", т.к. слишком много положительных отзывов было об их работе, что показалось очень подозрительным.
Ответила мне очень приятная в общении девушка. Она практически предугадывала все мои вопросы и отвечала очень чётко, вежливо и информативно, даже не надо было ничего ни уточнять, ни переспрашивать. Заказ принимался в 10.00, девушка-оператор учла все мои пожелания по поводу доставки, т.к. я приезжий, то есть свои сложности, и пообещала, что курьер перезвонит около 12.00.
Курьер, так же очень вежливый молодой человек, имя к сожалению не спросил, но ездит на синей мазде, позвонил почти точно в указанное время, мы с ним договорились о встрече, и он встретил меня практически прямо с маршрутки. Телефон проверил при мне, а не как в других магазинах. Комплект полностью соответствовал, вопросов не возникло. Помимо всего прочего, курьер очень любезно согласился меня подвезти до ближайшей станции метро, за что ему отдельное спасибо.
На следующий день мне перезвонили из магазина и поинтересовались, как мне понравилась работа магазина, курьера и т.д. Ни из одного магазина мне раньше не перезванивали, а за последние пять лет я много чего покупал через интернет, в том числе и телефоны.
24.09.2013 18:14 // Сергей
Очень хороший магазин,покупал телефон не раз. Все хорошего качества, работают долго и самое главное, они очень дешёвые! Советую всем.
2simkarty.by - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
