Добрый день! Очень нравится Ваш магазин, хорошее дело делаете, не раз к Вам приходила, делала много покупок. И в этот раз не стал вопрос, куда обратиться за приобретением блендера. Пришла (г.Слуцк, ТЦ "Маяк"), постояла, посмотрела минут 10, никто ко мне не подошёл. Ладно, думаю, не проснулись еще (10.40 утра). Подождала мужа. Постояли, посмотрели вместе, "пригласили" консультанта. После вопроса: "Что вам надо?" тоном, как будто мы пришли к нему домой, желание покупать отпало. Проглотили, стоим дальше. Показываем на конкретный товар. Следует вопрос: "Покупать будете?". Отвечаю: "Мы хотели бы посмотреть". Следует, я так понимаю, по мнению данного продавца, логичный ответ: "Ну, так смотрите!". Мы молча развернулись и ушли. Настроение было испорчено, блендер в этот день мы купили, но не у Вас. Вы знаете, я сама работаю в сфере обслуживания, наш директор говорит, что после общения со мной, клиент должен уходить с улыбкой на лице и в хорошем настроении. Я второй раз в жизни пишу жалобу, к сожалению, она в адрес Вашего сотрудника. На эмоциях, не посмотрела имя молодого человека, но это не суть. Я уверена, что у Вас такие "сотрудники" - исключение. И так же прекрасно знаю, как легко из-за такого "исключения" испортить репутацию. Не допускайте таких ошибок. Может, парень только начал работать, и ему плохо объяснили его обязанности, может, просто плохое настроение, но и Вы и я понимаем, что ТАК НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ. Я не прошу "расстрела" этого парня, в Слуцке найти работу тяжело, но считаю нужным сообщить Вам о данном инциденте. Спасибо, что уделили внимание. С уважением, Ваш постоянный покупатель!