Идёт загрузка...
Отзывы на "Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания":
| Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Октябрьская, 5-116
г. Минск посмотреть на карте +375 17 327 85 86, +375 29 399 80 80, +375 33 399 80 80, +375 29 122 59 59, +375 29 222 59 59, +375 29 315 59 59, +375 33 315 59 59, +375 29 290 88 88, +375 29 390 88 89. |
|||||
28.07.2024 22:24 // Ксения Ромашко
Ездили с мужем в тур в Венгрию с посещением Кракова, Вены и Эгера 24 -28 июля 2024.
Нам все понравилось, в первую очередь визовая поддержка турфирмы и решение ехать через границу, где не ожидала утомительная очередь. В итоге расписание тура не было нарушено ни разу!
Прекрасные отзывы о работе сопровождающего нашу группу Александра Коломыцева. Четкая подача всей нужной информации, полезные советы по маршруту, рекомендации опытного путешественника помогали чувствовать себя увереннее и спокойнее. Во время долгих переездов Александр включал невероятную подборку классных фильмов по теме и духу предстоящих экскурсий и городов, это очень помогало настроиться на нужную волну и просто не скучно провести время. Мне понравилось, как заботливо и бережно были проработаны остановки по пути, как подробно и охотно Александр отвечал на вопросы и помогал, когда была нужна помощь. Вся поездка была замечательно организована, нам оставалось только впитывать атмосферу городов, запоминать детали, успевать и приятно удивляться, насколько человек может быть позитивным, заряженным и вовлеченным в свое дело.
Сам тур - очень насыщенный, особенно если посещать все экскурсии и дополнительные поездки. Но подобные короткие туры - отличная возможность узнать о городе и понять, хочется ли тебе туда вернуться. Экскурсоводы на маршруте были действительно профессионалами, которые умели привлечь внимание уставших после долгого переезда туристов, заинтересовать и помочь открыть для себя новые города.
Отличные отели по маршруту - чисто, спокойно, уютно и вкусно. В автобусе кондиционер, чистота и приятнейшие, пунктуальные водители. В целом вопрос со временем решен в туре очень грамотно и профессионально.
Уже на обратном пути я планировала следующую поездку вместе с вами. Только самые лучшие рекомендации Севен Трэвел.
19.07.2024 21:46 // Сафронова Мария
Прекрасное короткое путешествие с 10.07.24 по 14.07.24 организованное туроператором «Сэвэн Трэвел» по маршруту Краков- Будапешт -Вена прошло на «ура». Путешествую по Европе через эту компанию уже не в первый раз и каждый раз команда профессионалов продумывает комфортный отдых каждого своего туриста до мельчайших деталей от прохождения границы и удобно расположенных чистых отелей до насыщенной экскурсионной четко выстроенной программы! Так же компания четко и быстро решает вопросы с визовой поддержкой и как результат- каждый раз заветная виза на хороший срок! Но изюминкой в этом путешествии стал наш гид - Александр Коломыцев! Профессионализм, забота и искрометный юмор - это все о нем! Все у Александра продумано у для комфортного, безопасного и увлекательного путешествия клиентов, всегда рядом, всегда подскажет, расскажет про интересные места и заведения в дали от исхоженных туристических троп! Здоровья и сил гиду, процветания компании! До новых встреч!
19.07.2024 17:10 // Светлана [Гость]
Была в туре в Краков- Будапешт -Вена 10.07-14.07.24.
С Сэвэн трэвэл ездила впервые, и все очень понравилось, начиная с рассадки в автобусе) Организация тура на отлично, да ещё и оказали визовую поддержку! Поездка оказалась очень комфортной, не напрягала дорога, да и сопровождающий, Александр Коломыцев, (ему отдельное огромадное спасибо!) веселил всю дорогу, заботился о каждом туристе начиная с простых пакетов для мусора. Маршрут оказался очень хорош, никаких нудных переездов, большое количество санитарных остановок, в том числе и остановки чтобы покушать хорошо. Отели на маршруте тоже хороши, не очень близко к центру, но зато рядом метро.
Экскурсии очень понравились, в свободное время Александр всегда подсказывал куда сходить, советывал магазины и кафе на любой вкус.
В общем поездка отличная, за 4 дня Краков, Будапешт, Вена, Кошице) Да ещё и польские Татры увидели, красота неземная)
Хочется выразить благодарность за организацию тура Сэвэн трэвэл, и сопровождающему Александру, все было на высшем уровне!
16.07.2024 10:18 // Ольга [Гость]
Автобусный тур в Венгрию 10 - 14.07.2024 был отлично организован на всех этапах: удобное онлайн бронирование тура, организация визовой поддержки, сама поездка.
Огромное спасибо компании Сэвен Трэвел и лично руководителю нашей группы Александру Коломыцеву. На мой взгдяд, программа тура продумана идеально: за минимальное количество дней увидеть максимум достопримечательностей и при этом не перегрузить туристов. Переезды организованы так, чтобы дорога не была чересчур утомительной, достаточное количество остановок, рационально распределенное время, индивидуальный подход к каждому туристу в плане выбора экскурсий, подсказки, советы, консультации от руководителя группы по любым интересующим вопросам (от что стоит посмотреть, куда сходить до как лучше сделать фото), идеальный тайминг минута в минуту, замечательная команда водителей, комфортабельный автобус с отличной системой кондиционирования, чистые отели с хорошими завтраками.
Уверена, это был не последний мой тур с Сэвен Трэвел.
28.06.2024 22:40 // Наталия [Гость]
Хочу оставить отзыв о компании Севен тревел и организации автобусного тура в Италию (Рим-венеция-Флоренция -прага) 02.06-08.06. Это, наверное, самая лучшая организация автобусного тура в современных реалиях: компания/гид мониторили ситуацию на границе, направили наш автобус на Латвию, границу прошли быстро и безболезненно, гид Александр - отличное сопровождение, лучшее, что можно было пожелать, интересный, умный, четкий, душа компании, посоветует нужный ракурс, поможет с покупками. Отели простые, но аккуратные. Если давать себе отчёт в том, что такое путешествие автобусным туром с ночными переездами, то данный тур оставит самые незабываемые эмоции! Венеция в самое 10084;65039;
Желаю всем в тур сопровождающего Александра!
14.05.2024 22:42 // Alena M
Ездила в тур по Италии 05.05.2024 с компанией "Север Тревел".
Несмотря на два ночных переезда тур очень понравился.
Отели по маршруту были чистые, уютные, завтраки вкусные, а персонал дружелюбный. Особенно понравился отель "Монте Карло" в курортном городке Кьянчано Терме, на крыше которого была возможность встретить рассвет и полюбоваться утренними тосканскими туманами.
Водители Виктор и Павел помогали с погрузкой и выгрузкой багажа, поддерживали чистоту в автобусе и всегда успевали доставить туристов в нужное время в нужное место.
Во всех городах было достаточно времени для экскурсий и самостоятельных прогулок.
В Италии была несколько раз, но тем не менее даже в хорошо знакомом Риме открыла для себя колоритный и удивительный квартал Трастевере, который посетила по рекомендации нашего гида и ангела-хранителя в одном лице Александра Коломыцева. Хочу отметить, что Александр очень внимательно относился ко всем туристам, сопровождал группу во время экскурсий, много и интересно рассказывал про Италию и не только, не жалея сил и своего времени старался максимально познакомить туристов с местами, в которых мы были, а также помогал сделать красивые фотографии на память о путешествии.
Вена, Флоренция, Рим, Венеция, Прага, Вроцлав хорошо известные белорусским туристам места, но в нашу программу также были включены не часто посещаемые итальянские города Болонья и Сан Джиминьяно. Экскурсии в эти города были факультативные и не очень длительные, но тем не менее они удивили своей архитектурой и местными гастрономическими изысками, поэтому хотелось бы побывать там ещё раз, чтобы прогуляться под бесконечными сводами портиков Болоньи, заглянуть в небольшие магазинчики и ресторанчики ее гастрономической улицы, выпить бокал верначчи и полакомиться всемирно известным мороженым в Сан Джиминьяно.
13.05.2024 11:18 // Ольга [Гость]
Хочу выразить благодарность сопровождающему Александру ( Италия, Вена, Прага) поездка 5-11.05 2024 за отличную организацию маршрутов, туристов(везде были вовремя, маршруты экскурсий были тчательно продуманы и организованы. Дополнительными бонусами были рекомендации, как сделать красивейшие фото тех мест, которые мы посетили, а также где и что нужно попробовать и приобрести для сувениров и местных деликатесов! Очень понравилась Болонья, с удовольствием вернусь туда снова. Отдельная благодарность гиду Анне (Рим) и водителям автобуса за профессионализм и позитив. Я осталась очень довольна поездкой, с удовольствием отправлюсь в новые путешествия в этой компании!
02.05.2024 17:43 // Лариса Козловская
Хочу рассказать о невероятном и волшебном путешествии в Венгрию с посещением Будапешта, Сентендре, Эгера, а также Вены, Кракова и Кошице, организованной туристической компанией Сэвентрэвел 27.04.-01.05.2024.
Хотела бы выразить благодарность компании за прекрасную организацию тура!
Хорошие отели, профессиональные водители, интересные экскурсии, продуманность до мелочей и деталей, внимание и умная забота о туристах - это все о Сэвентрэвел!
Я побывала на всех дополнительных экскурсиях, какие только были возможны. И оно того стоило!
Наш сопровождающий гид Александр Коломыцев заслуживает отдельной благодарности. Он - настоящий профи!
Уметь управлять людьми с разными интересами и запросами, быть внимательным и заботливым, давать толковые советы, делиться опытом и предупредить проблемы, умение взять под свой контроль ситуацию - все это говорит о профессионализме и хороших человеческих качествах!
Огромная благодарность ему за яркие эмоции, новые впечатления и позитив во всех проявлениях!
Не зря ведь говорят, что надо доверять профессионалам!
И когда половина группы (и я в том числе!) уже засобиралась в следующий тур с Александром, это совсем не удивило!
Приобретенный и дополненный опыт путешественника, думаю, ещё не раз пригодится!
И следующая поездка будет обязательно с Сэвентрэвел!
02.05.2024 12:10 // Людмила
Ездили в тур в Венгрию с посещением Кракова, Будапешта, Эгера, (Вены и Сентендре факультативно). Понравилась четкая организация, полное информирование и сопровождение на маршруте (спасибо большое супер-гиду Александру Коломыцеву!) Забронированы очень хорошие отели в Кракове и Будапеште, автобус комфортный, профессиональные водители. В туре запланировано много экскурсий, предлагается свободное время . Тур понравился, очень большой плюс -возможность визовой поддержки
23.04.2024 19:44 // Наталия [Гость]
Ездили в автобусный тур по Италии, больше спасибо компании за замечательный тур по Европе, прекрасной Италии. Отдельная благодарность нашему сопровождающему Александру за умелую организацию группы, его профессионализм. Понравилась экскурсионная программа, отели, в которых ночевали, было достаточно свободного времени. Хочу поблагодарить водителей нашего автобуса, которые сделали нашу поездку комфортной и безопасной
22.04.2024 13:39 // Никита [Гость]
Все понравилось, ездили в тур в Италию 14.04.2024. Визу открывали через 7travel. Сопровождающий Александр везде предоставлял информацию в полном объеме и даже больше - советую. Все достопримечательности очень завораживали, очень живописные пейзажи, даже не вериться что это реальность.
03.04.2024 17:31 // Маргарита
03.03.2024 ездила в итальянский тур с Сэвен тревел. Очень довольна осталась поездкой, с нами был прекрасный сопровождающий Александр Коломыцев, он всегда строго следил за временем, чтобы бы все успевали, предупреждал о предстоящих км до следующей остановки, давал время выпить кофеек и размяться, в городах на экскурсиях всегда был с нами, подсказывал на что обратить внимание, где и что лучше сфотографировать, в дороге рассказывал интересные истории. Хорошие, веселые водители, новый китайский автобус:) Во всех городах были организованы интересные экскурсии и давалось свободное время, опять же Александр подсказывал в каком магазине что можно выгодно купить и где лучше покушать. В некоторых городах была возможность оформить предварительный заказ на комплексный ужин. С удовольствием поехала бы еще в тур с этой компанией. Желаю сотрудникам в офисе поскорее нарастить опыт общения с клиентами, а именно скорость и точность предоставления информации, чтобы не заставлять клиентов переживать и нервничать:) но все это забывается, когда начинfется сама поездка.
19.03.2024 14:19 // Елена [Гость]
Спасибо Большое агенству Сэвен Трэвел за потрясающий тур, организованный с 3 марта по 9 марта 2024г. « Вена-Флоренция-Рим-Болонья-Венеция-Дрезден-Вроцлав-Лодзь». За великолепного сопровождающего Александра Коломыцева-настоящего профессионала своего дела!!! Он «нянчился» с нами, как с детьми малыми, всегда был рядом, на всех экскурсиях, отвечал на все интересующие вопросы и сам давал много интересной и полезной информации. Его огромная заслуга в нашем интересном путешествии, с огоньком, юмором и всегда с хорошим настроением. Сразу было ясно, что этот человек влюблен в свою профессию. За прекрасных гидов во всех городах, которые мы посетили. Все было очень четко организовано. Да, города прекрасны, но за столь короткое время узнать по максимуму информацию о них-это высокий профессионализм и сопровождающего и гидов- Браво! Очень хотелось бы, что бы агенства включали и небольшие города по маршруту. Так, в нашем путешествии Болонья оставила прекрасные впечатления и хотелось бы побольше времени в ней провести. Город прекрасен и своей историей и своей атмосферой! Отели и проживание были очень хорошие. Водителям из Гродно особая благодарность за спокойное и не волнительное перемещение за весь маршрут следования. Конечно немного тяжело было перемещаться долгие дистанции на китайском автобусе, не совсем предназначенном для наших белорусских туристов, все-таки наша нация отличается телосложениями от китайских туристов, но нам повезло-автобус был новый и климат в автобусе был хороший. По желанию туристов температура в салоне всегда выставлялась комфортная. Номера в отелях были чистые, завтраки достаточные. Благодаря расположению отелей мы оказывались в глубинке каждой страны, но это не сказывалось неблагоприятно на перемещении до городов следования. Спасибо большое компании Сэвен трэвел за своевременную информацию о подготовке к туру, благодарность оператору Ксении. Дальнейшего процветания вашей компании и вашей работе. Всем советую обращаться к ним. Очень надеюсь, что это не последняя моя поездка. С большой благодарностью к вам.
18.03.2024 08:48 // Татьяна [Гость]
3 марта ездили семьёй в Италию на автобусе. Программа хорошая, хотя из-за стояния на границе Вену пришлось ужать ((.Жаль , но ведь это никак не зависит от фирмы которая организует тур или водителей автобуса. Я не первый раз езжу в такие туры, понимаю что люди бывают разные и их направлять и организовывать очень сложно. Наш гид-сопровождающий выше всех похвал!!! Александр Коломыцев всегда сопровождал группу (мне попадались гиды которые просто бросали нас на экскурсовода и потом ждали в условленном месте встречи), развлекал и детей и пенсионеров))), рассказывал много интересного, направлял фотографов чтобы получилось лучше фото, мобилизовывал любителей попить кофе на заправках. И хоть тур я заказывала в другой фирме ,теперь буду просить моего тур агента ездить только с Александром .
25.01.2024 14:30 // Галина [Гость]
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by.
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
25.01.2024 01:10 // Галина [Гость]
Ужасная организация автобусного тура по маршруту "Минск - Дрезден - Майсен - Баутцен - Вроцлав - Лодзь - Минск»(25 января 2024)., где проезд обещают комфортабельным автобусом. Бронировала тур на себя и супруга ещё в декабре, мест свободных ещё хватало. При выезде оказалось, что нас рассадили на последнем ряду на пятиместный диван посередине, седения не разлаживаются, подлокотников нет, и мест свободных в автобусе тоже нет. Офис постарался обеспечить максимальную прибыль для организации, а на клиентов им... Сопровождающий вопрос решить не смог, ведь офи дал такую рассадку. По моему мнению, стыд и позор за такую работу и клиента ориентированность такой организации автобусного тура, где ехать не два часа и не один день. Для таких туров в хороших организациях место оставляют свободным. Никому не посоветую эту организацию!
24.01.2024 14:32 // Ольга [Гость]
Тур в Венгрию 17.01.24-21.01.24
Благодаря слаженной работе коллектива и в частности сопровождающего Александра Коломыцева поездка в Венгрию прошла шикарно, весело и легко. Оказали визовую поддержку. Маршрут проложен идеально. Еще и Татры увидели. Сопровождающий Александр - человек знающий и любящий свое дело. Он прикладывал максимум усилий, чтобы поездка для всех была комфортной. Следующая поездка только с данной компанией.
27.12.2023 13:09 // Александр [Гость]
19.12.2023 Поездка Краков- Будапешт. поездка хорошая, всё продумано и вовремя, хотя в поездке это заслуга сопровождающего, с ним повезло, Александр огромное спасибо. Отели отличные, кормили хорошо. Поездкой доволен, буду посматривать новые туры.
26.12.2023 14:42 // Марина Домасевич
находилась в автобусном туре в Венгрию с 13.12.2023 по 17.12.2023 с "Cэвэн трэвел". Договор оформлен онлайн, что сэкономило время и силы. Автобус предоставлен с удобными сиденьями и большим пространством для ног, водители вежливые и доброжелательные. Проживание организовано в современных гостиницах. В номерах имелись фен, моющие средства. Завтраки были сытными и на любой вкус. Сопровождающий группы, Александр Коломыцев, компетентный и увлеченный своим делом сотрудник, который создавал настроение на протяжении всей поездки, беспокоился о благополучии каждого туриста, умело организовывал все экскурсии, предоставлял интересующую туристов информацию, так что поездка оставила много впечатлений и положительных эмоций. Рекомендую.
17.10.2023 17:19 // Алла
Мы с мужем в сентябре 2023 года ездили в Батуми с турфирмой Сэвен трэвел. Отдых удался. Все было организованно очень четко и достойно, несмотря на то, что группа была большая - 46 человек. Ехали до Грузии 3 суток. Дорога тяжелая, но благодаря слаженной работе сопровождающей Татьяны, водителей профессионалов, комфортному автобусу и ночлегам в транзитных отелях Воронежа и Пятигорска, прошла для нас удовлетворительно. В транзитных отелях номера и завтраки были хорошие. Границы РФ и Грузии прошли достаточно быстро. Отель в Тбилиси и экскурсия по городу понравились. Отдых в Батуми прошел хорошо. Жили в отеле Mardi Plaza. Отель хороший, но завтраки однообразные и ассортимент блюд узкий, но все свежее. Отличное впечатление оставило безлимитное посещение бассейна, сауны, джакузи и тренажерного зала, расположенных под крышей отеля. С погодой повезло. Дождей не было, вода в море чистая и теплая. Все экскурсии были интересными за исключением посещения винного завода в Кахетии. Экскурсовод говорила плохо по русски и неинтересно. Приятным бонусом от Сэвен трэвел была организация дегустации продукции винного завода. Однако, эта дегустация произвела отрицательное впечатление. У входа на завод каждому выдали по одному бокалу, в который поочередно наливали по два вида белого и красного вина и один вид чачи. Коньяк на дегустацию не предложили. В фирменном магазине от завода ассортимент был широкий, но цены высокие. Во время отдыха в Батуми у нас с мужем возникла одна проблема, с решением которой мы обратились к сопровождающей Татьяне. Огромное спасибо руководству Сэвен трэвел, которое полностью учло наши просьбы и решило проблему таким образом, как мы просили. Благодаря этому и достойно организованному отдыху в Батуми, мы посоветовали нашим родным, друзьям и знакомым путешествовать с Сэвен трэвел. Я надеюсь, что в дальнейшем мы с мужем еще много раз воспользуемся услугами Сэвен трэвел. Огромное спасибо руководству и всем сотрудникам Сэвен трэвел за достойную организацию нашего отдыха в Грузии.
25.09.2023 16:40 // Марина [Гость]
До пандемии ездили часто "дикарями" в разные страны. В этом году решили попробовать тур через европу в грецию: цена была достаточно заманчивой и программа обширной. Проверив по навигатору перемещение понимали, что многое из предложенного успеем посмотреть и останется время еще на свободное ознакомление и время препровождение.
Менеджер у нас была молодая девочка и мы сделали на это скидку, потому что информация о туре, об особенностях, о программе доводилась прям очень скудно и с помощью более опытных сотрудников.
Но самое интересное началось после отъезда (автобус был советского образца), но среди сотуристов пошел слух что нас в Бресте пересадят в другой автобус (этого не произошло). До бреста ехали более 5 часов. И это насторожило, так как расстояние 300 км.
Приключения с переездами так и стали камнем преткновения: все время переезды затягивались более чем 2 часа, иногда и на 7. Как итог мы негде ничего не успевали.
Нас сопровождала Ольга. Изначально все были настроены положительно и даже шутками сглаживали разные моменты. Но потом пошли сборы денег не оговореные в договоре: сбор гостиничный (???) т.е. сразу его включить нельзя было?, сумма озвученная Ольгой была в 10 евро, в последующем в ведомости оказалось что 8 евро.
и так оказалось почти со всем: с нас взяли за наушники по 5 евро и сказали что нужно еще доплачивать 2,5, (аргумент был что запретили вести экскурсии голосом), как итог наушники не включились.. и все экскурсии проводились голосом достаточно неплохо.
нас уговаривали купить экскурсии: греция (афины, метеоры, олимп) из которых за время пребывания мы не успели даже подняться на Олимп (кстати деньги нам за полу подъем так и не вернули). Остальные экскурсии были скомканы так как все время съедали переезды.
Но самым пиком был первый переезд из Сербии в Венгрию: естественно мы задержались как обычно и купить на завтра себе воду и что-то перекусить не было возможности, завтра за весь маршрут мы не разу не остановились хотябы на заправке и как итог первый глоток воды удалось сделать только в будапеште в районе часов 18. Про еду я вообще молчу: нам было сказано, что только заправки - хотя по дороге мы проезжали и магазины и кафе типа КФС или МАКов, не говоря о придорожных кафе.
Возмущаться и говорить обо всех ужасах данной поездки можно бесконечно. Про забытых людей на границе, про то как мы сами ориентировались как проходить границы, потому что сопровождающей не было времени сообщить и организовать, о том как централизовано организованного ресторана нам пришлось добираться на электричке, как Нас чуть не развернули на польской границе так как у одного из водителей была виза трудовая польская и еще куча всего...
Просто считаю отзывы выше и не могу понять: или мы попали к такому организатору или это просто стечение обстоятельств.
Но скажу так рекомендовать эту компанию я не только не буду, но и буду предостерегать от сотрудничества с ней.
31.07.2023 18:17 // Татьяна [Гость]
Шоп-тур в Германию и Польшу был нашим пятым путешествием с Seven Travel. Мы лишний раз убедились, что Seven Travel ценит своих постоянных клиентов.
1. На этапе подготовки: менеджер Екатерина четко и своевременно отвечала на все вопросы.
2. Программа тура составлена так, что тот, кто хочет шопиться, будут все возможности для этого; если кто-то едет главным образом, чтобы посетить новые места, просто погулять/развеяться/переключиться, то и это можно легко сделать в рамках программы.
Мы были рады тому, что не было гонки по магазинам (времени на все планируемое хватило); режим путешествия достаточно комфортен для автобусного тура.
3. Очень хорошие автобусы, очень культурные водители (особенно по сравнению теми, кто нас возил в Швейцарию). И белорусский Андрей из Бреста, и польские Марек, Радислав и Войтек были очень уважительными, помогали с багажом; бережно, но быстро вели автобус.
4. С гидом Светланой мы уже ездили, но в другое путешествие. Поэтому мы знали, что это энергичный, знающий, внимательный к туристам человек, заряженный на конструктив в любой ситуации. Что порадовало: Светлана не повторялась в своих рассказах о Германии, было много новой информации. Очень приятно иметь дело с подготовленным специалистом, который любит свое дело.
Поэтому от тура у нас остались самые приятные впечатления, мы, честно, немного боялись шопового уклона.
Спасибо большое всем причастным за отличную работу.
18.07.2023 20:48 // Татьяна [Гость]
Мы ездили в путешествие "Швейцарские пальмы" в первой декаде июля 2023 г.
Путешествие рекомендуем, потому что:
очень интересный и хорошо продуманный маршрут;
подготовленный гид Светлана, настроенная на конструктив в любой ситуации. Светлана хорошо владеет информацией о странах и городах, которые мы посещали/проезжали. Особенно интересно было послушать о немецкоязычном пространстве. Светлана слышит своих туристов и гибко относится к их запросам, за что отдельное спасибо.
Со стороны офиса подготовка к выезду была организована четко. Спасибо менеджеру Екатерине за то, что была на связи и всегда отвечала на наши вопросы.
Определенные сложности были с автобусом, где кондиционер работал на самой высокой мощности, поэтому мы заболели и в начале путешествия, и в конце.
Почему-то водители ограничили доступ к первой двери автобуса, хотя в начале тура гид сообщила, что первая половина автобуса выходит в первую дверь, сидящие во второй половине - во вторую.
Тем не менее красота Швейцарии, Италии, с которой мы встретились в путешествии, затмила эти неудобства. Будем считать, что простуда стала платой за невероятные пейзажи. ))
Это было наше четвертое путешествие с Seven Travel, поэтому мы хорошо помнили высочайшие стандарты работы Seven Travel до ковида(большой привет гидам Маргарите, Денису, работавшим высококлассно до сих пор вспоминаем туры с ними в Закопане с огромным удовольствием).
После путешествия в Швейцарию можем сказать, что стандарт работы компании точно не упал!
Собираемся в еще один выезд с Seven Travel в ближайшее время :))
30.06.2023 13:18 // Галина [Гость]
"Хочу написать о поездке в Санкт-Петербург, но несколько в ином русле. В целом поездка замечательная, экскурсии, гид Леонид оставил очень приятное впечатление, как говорится человек на своем месте. Не сложилось с поездкой в Кронштадт, но не по вине организаторов, все отнеслись с пониманием. Отрицательным моментом оказалась организация проезда жд транспортом. Я понимаю, что молодым сотрудникам Сэвэн Трэвел в силу их молодости в принципе все равно, как будут размещены туристы в поезде, но при всем этом своих родителей или бабушек-дедушек возраста 60+ они вряд ли бы разместили на верхних полках купе. Результатом нашей поездки оказался серьезный ушиб и диагностированный перелом ребра при попытке взобраться на верхнюю полку. Поэтому настоятельно рекомендую заглядывать в паспорта туристов и обращать внимание на дату рождения!"
14.06.2023 16:37 // Анастасия [Гость]
Безответственные сотрудники визового отдела. Мало того что постоянно опаздывает , даже в посольство пришла с опозданием, хотя всем надо было явиться за 10-14 минут до подачи, но менеджер конечно не спешила и на звонки не отвечает никому. Потом не забрала паспорта из посольства , хотя договаривались что заберём у них в офисе 14.06. Они решили забирать всю группу вместе , а предупредить тех , кто 14 к вам ехал не надо?!!! Хочется уже получить свой паспорт, потому что забирать в автобусе в день тура, с такими то сотрудниками очень опасно, могут ваш паспорт забыть или потерять, а дозвониться не сможете .жалею что вообще купили у них тур."
04.04.2023 10:53 // Виолетта [Гость]
С Сэвэн Трэвел поехали в тур Дрезден-Майсен-Баутцен-Вроцлав- Лодзь 30.03.2023. Раньше ездили с ними дважды, писала отличный отзыв, но сейчас такой написать не могу, к сожалению. После оплаты у меня возникли вопросы, звонила менеджеру Дарье 5-6 раз, трубку никто не взял и не перезвонил. Ксения на просьбу дать номер телефона руководителя (переписка в Вайбер) проигнорировала меня. Садились в Бресте в польский автобус в 6.00-приехали в 1.00 ( по времени белорусскому) в отель. Весь путь был 1 водитель. Как такое возможно? Это же безопасность людей!!! Экскурсии были без наушников (впервые с таким столкнулась). Если не повезло стать рядом с экскурсоводом, то просто походил, а не узнал что-то. Отели были хорошие, завтраки тоже. Гид Павел вежлив, но давал только информацию об остановках и отправлениях. и, если что-то спросишь. Времени свободного не было совсем в Майсене и Баутцене. Распродаж не было тоже никаких, хотя на сайте компании это указано красным шрифтом. и момент, который огорчил всех. обратно границу прошли очень быстро (2 часа) с учетом такс-фри и пересменки поляков. все очень радовались, пока не узнали, что автобус из Минска не приехал по причине, что кто-то не подумал, что мы так быстро границу пройдем. Хотя возвращение заявлено в 23.00-24.00. Поэтому не ясно кто о чем думал, но точно не о туристах. Итог : 1.5 часа на заправке в Бресте ждали автобус и приехали в Минск в 3.00. Желаю компании Сэвэн Трэвел не растрачивать заработанную ранее хорошую репутацию, быть гибкими и ценить каждого туриста.
01.08.2022 21:08 // Людмила
Отдых в Грузии.
Дорога конечно очень дальняя, но оно того стоит!!! Благодаря остановкам на ночь, возможности отдохнуть и выспаться в отеле переносится вполне терпимо! Водители очень ловко и ювелирно справляются с непростой дорогой и серпантином! А проезд по Военно-Грузинской дороге не может оставить никого равнодушным!!! Очень красиво! Благодаря сопровождающей Татьяне, в пути всё проходило чётко и слаженно. Она рассказала много интересного и полезного и о стране, и о природе, а так же организационные моменты, где лучше поменять деньги и многое прочее. Всегда можно обратиться и получить чёткий ответ. Очень понравилась экскурсия по Тбилиси. Так же предлагалась дополнительная экскурсия в Кахетию с прекрасным обедом с видом на Алазанскую долину. Доброжелательная атмосфера и только положительные эмоции! Рекомендую!
29.07.2022 12:32 // Натали демская
Хочу оставить отзыв, хотели ехать в Италию, но в последний момент решили в Грузию, вы знаете ни чем не пожалели. Первый день немного тяжёлый, но дальше это стоит того, красивый город Тбилиси с и, а горы просто завораживают, грузинская дорога шикарна, страшновато правдо)))). Экипаж у нас просто супер, наша Татьяна просто очень приятный человек, все рассказала, объяснила, завела туда куда надо)). Ужин в Тбилиси это просто неюбьснимо как это круто, поют танцуют, шоу шикарное, ужин супер все понравилось, ещё бы хотелось такого позитива. Водители у нас тоже хорошие,приветливые, старались нас быстрее довезти в комфорте до места назначения. Море хорошее, предыдущие туристы в восторге, поесть здесь не дорого, много кафе, рынок, магазины, приятный фуршет и хозяин отеля. Приезжайте не пожалеете.
28.07.2022 19:40 // Светлана [Гость]
Хочется выразить благодарность фирме за содействие в получении шенгенской визы в Грецию. Сотрудница Александра предпринимала и предлогала всевозможные варианты втечение двух месяцев, для получения визы.
Мы остались очень довольны сервисом.
Спасибо огромное за четкую и организованную работу!!
27.07.2022 22:13 // Юлия [Гость]
!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию !!!
Обратилась я в компанию Seven Travel 15 июня ( меня интересовала турист виза Греции )
Специалист Александра меня проконсультировала по всем вопросам и 24 июня я скинула свою копию паспорта. Визу мне обещали в конце июля - начале августа т к большая загруженность
я спланировала поездку и больше не обращалась ни в какие компании т к была уверенна ,что ,если сотрудник сказал , что виза будет сделана , значит будет сделана или же предупредит ,если будут какие-то заминки или невозможно будет сделать
Через неделю мне сказали ждать
Через неделю мне опять сказали , что пока не записали
Потом я написала 13 июля и ответ вообще не получила т е мое сообщение было полностью проигнорировано !!!!!!! вы считаете ,что это профессионально для компании ,которая позиционирует себя как одна из лучших тур фирм??? да ни за что !
В итоге мы имеем то, что на календаре 27 июля , у меня билет через неделю для поездки , а визы и информации никакой так и нет !
Вывод : если хотите нормально провести отпуск или запланированную поездку , никогда не обращайтесь в эту компанию , не попадайтесь так же как и я ! горький опыт тоже опыт !
25.07.2022 17:14 // Ирина [Гость]
Хочется предупредить будущих туристов при поездке в Санкт-Петербург с фирмой Север Тревел.Уточняйте пожалуйста, сумму оплаты за тур.
Наш тур состоялся 21.07.2022-25.07.2022.Оплатили из Минска 179 евро за человека,но по прибытии в Питер оказалось,что нужно доплатить ещё по 50 с человека,а ехало нас 4 человека,вся семья.То есть нужно было доплатить 200.Об этом нас никто не предупредил.Мы взяли деньги на доп.экскурсии и на личные расходы 200,которые были вынуждены отдать на какой-то турпакет,о котором никто не предупредил заранее.Соответственно остались без средств в чужой стране.
Естественно ,скажете вы,нужно все узнавать заранее,но т.к. сейчас процветают все сервисы онлайн и нет нужды ехать в саму турфирму,то будьте осторожнее и уточняйте все заранее.Указано,что тур стоит 179,а по факту 230.Просто обман.С данной турфирмой ехали уже во второй раз. Первый был во Львов.
По организации тура вопросов не возникло.Отличный сопровождающий Мария, экскурсовод Анна Сергеевна,автобус,водитель и все экскурсии на высоте.Но.... настроение было испорчено в самом начале.Поэтому не могу рекомендовать данную фирму для поездок в Санкт-Петербург из-за скрытых доплат.
25.07.2022 16:20 // Дарья [Гость]
Организация тура разочаровала всю группу! Во-первых, автобус с неисправным кондиционером. Как такое вообще допустили на таком длительном туре?! 4 дня в автобусе без кондиционера летом немыслимо
Во-вторых, сопровождающая Татьяна, которая называла время сбора группы и всегда опаздывала... то автобус надо заправить внезапно, то на фуршете в отеле задержалась... и совсем её не волновало ожидание 30 человек. Из-за неорганизованности экипажа автобуса у нас пропал целый вечер в Тбилиси.
В-третьих, отели по маршруту просто ночлежки... с грязным постельным бельем. (особенно в Воронеже, где оказались испорченные блинчики в кафе при отеле. На что продавец ответила: нууу, я не виновата!)
В Грузии, конечно, красиво, но организация испортила все впечатление от отпуска.
07.07.2022 09:46 // Сергей [Гость]
В июле с 30.06 по 04.07 была поездка в Питер от компании SEVEN TRAVEL на поезде. Программа насыщенная (Питер обзорная экскурсия, Выборг и Питергоф+ ночная экскурсия по Питеру с возможностью посмотреть сам процесс разведения мостов. В этой поездке понравилось всё, от замечательного гида Леонида (отдельное ему спасибо- профессионал) до старающегося быть незаметным, но всегда нужным и в любой момент прийти на помощь сопровождающий Денис и конечно же план экскурсий, что бы не утомить туристов, но в тоже время и показать все, что запланировано. Бывают всякие нюансы форс мажорные в поездках, не зависяшие от компании, но самое главное и важное, как решает эта компания их или ответственное лицо. У нас с такой ситуацией справились на отлично, а мы туристы этого почти и не заметили.
Удачи Вам и благодарных туристов
06.07.2022 17:15 // Наталья [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
06.07.2022 17:15 // Ольга [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
06.07.2022 16:06 // Ольга [Гость]
Путешествовала с корпоративной группой в Петербург 1-3 июля. Профессиональный подход в решении всех вопросов. Экскурсовод Леонид и сопровождающий Денис выше всех похвал: глубокие знания материала, правильная поставленная речь и обаяние - все вместе располагают к себе и создают атмосферу комфортного путешествия.
06.07.2022 16:00 // Антонина [Гость]
Спасибо за отличную поездку в Питер 1-3 июля, нам все понравилось.
04.07.2022 17:56 // Вероника [Гость]
Ездили в июле в Питер на поезде. Очень плохо. В программе были заявлены кораблики по ночному городу. Деньги за них взяли заранее. По факту, приехали ночью. А наш не приехал. До этого обманывали , что будет. Поэтому не советую ездить в Питер с ними, одно разочарование.
27.06.2022 15:02 // Геннадий [Гость]
Благодарим гида Ястребова Николая от компании Сэвен Трэвел за высочайший профессионализм, коммуникабельность и личное участие в жизни своих клиентов ! Огромная ему благодарность. Ермакова Т.В. и Ермакова Г.В. Будапешт, 22/06/22 - 26/06/22 г.
19.08.2020 10:08 // Александр А.
Ездил с компанией "Сэвэн Трэвел" в тур в Чехию и Германию и в Польшу. В ближайшее время планирую посетить Париж. Вежливые и профеcсиональные сотрудники. Очень доступные по цене туры, наcыщенные и интересные программы. 10 из 10. Так держать!
Ответы компании: 1
21.02.2020 11:02 // Ольга Мацкевич
Хочется поделиться незабываемыми впечатлениями о туристической поездке в Закопане (Польша). Собрались в поездку спонтанно, но ни разу не пожалели о своем решении. Нас привлекло отсутствие ночных переездов, богатая экскурсионная программа, возможность попробовать стать на лыжи, соотношение цена-качество.
Проживали в отеле Karczma Mikuda. В отле чисто и уютно. Большой плюс, что рядом с отелем находится лыжая трасса с подъемниками, прокатом снаряжения и обучающими инструктарами. Завтраки в отеле приятно порадовали разнообразием и обилием сыров, мясных и рыбных блюд, а также йогурты, хлопья, выпечка, различные десерты, джемы и многое прочее, что удовлетворит, кажется, даже самых требовательных клиентов и всё без ограничений. Что касается обедов и ужинов, не обязательно их заказывать в отеле (дабы не быть привязанным), в любом случае голодными вы не останетесь. В городе множество ресторанов и кафе на любой вкус и кошелек. Также обязательно нужно попробовать копченый овечий сыр, его называют «осципек», который подают с вареньем. Очень вкусно и необычно. Повсеместно можно купить глинтвейн и насладиться видами на горы и городом.
У нас было множество вариантов для отличного времяпровождения: прогулки в горах и по городу пешком либо на санях, запряжённых лошадьми (так называемый Кулиг), исследовать кафе и рестораны, экскурсии, а именно: Оравский подзамок (Словакия), Морское око (живописнейшее во все времена года озеро, окруженное горами), соляные пещеры в Величке, старинный Краков, термальные источники, аквапарк и горнолыжные склоны.
В новогоднюю ночь Закопане становится одной из самых масштабных праздничных площадок. Новый год 2020 не стал исключением. В 200 метрах от Крупувки на главной сцене собрались все звезды польской и зарубежной эстрады, среди которых Мария Радович, Наталия Орейро, Томас Андерс, бывший участник дуэта «Modern Talking», и многие другие. Множество огней, красок, звуков. На Губалувке традиционно в новогоднюю ночь зажглись прожектора, свет которых был виден из любой точки города. Финальным аккордом стал фейерверк. Незабываемое зрелище, непередаваемые ощущения.
На последний день мы запланировали подъем на Каспровы Верх. Когда ты поднимаешься на самый верх, то по одну руку Польша, по другую Словакия, виды нереальные, невероятно красиво.
Программа была интересной и очень насыщенной. Каждый мог выбрать для себя то, что ему по душе. Спасибо команде «Seven Travel», водителям. И отдельная благодарность сопровождающему гиду Маргарите милой, душевной, позитивной, отзывчивой девушке, профессионалу своего дела. Организация поездки, экскурсий, размещения в отеле была выполнена на высоком уровне. А еще очень важно каждому туристы иметь в своем багаже хорошее настроение и оптимизм и делиться ими друг с другом во время совместного путешествия, ведь на время путешествия группа это одна большая семья, эмоциональный климат в которой зависит от каждого туриста.
Ответы компании: 1
14.02.2020 22:32 // Ольга [Гость]
Тур суперский...
Но есть огромное НО, отбившее все желание в последствии обращаться в эту турфирму. У нас был белый неоплан с эмблемой фирмы, он на заставке на сайте. Один из водителей, вроде Сергей. Это нечто. Такое чувство, что человек никогда девушек не видел, или не укладывается в голове, что с ним делают дома, чтобы так отрываться и мягко говоря, похабно вести себя по отношению к туристкам. Все впечатления от отдыха испорчены этим "супермачо". Это перебор. Относитесь внимательнее к выбору водителей, лично мы с подругой больше к вам не обратимся, исключительно из-за нежелания нарваться на этот же автобус и это же экипаж. Благо выбор туров довольно большой в настоящее время. И судя по отзывам, это не первый случай. В качестве совета, относитесь более ответственно к подбору автобусов и их водителей. А то распугаете многих клиенток...
Ответы компании: 1
07.02.2020 13:42 // Юлия [Гость]
Хочу поблагодарить компанию seven travel за высокий уровень предоставляемых услуг. Два раза я ездила отдыхать с данной турфирмой и два раза все было на высоте!
Недавно я вернулась с поездки Будапешт-Вена-Прага (29.01-02.02),от которой остались только самые добрые и положительные эмоции!
Спасибо нашему сопровождающему Кириллу!За необходимую информацию в стране пребывания,за юмор и за ответы на все глупые и неглупые вопросы!:)
Понравилось то,что организация помогает в открытии визы и со сбором всей необходимой документации
Достаточно бюджетный вариант
В поездке мне понравились и то,что в каждом городе у нас были экскурсии на выбор(а не обязаловка,которая иногда не интересует)
Замечательная экскурсоводы с чувством юмора
Чистые и аккуратные отели с wi-fi и вкусными завтраками
Спасибо также водителям за их труд
Думаю,что ещё не раз обращусь к данной организации:)
Ответы компании: 1
05.02.2020 22:31 // Валентина [Гость]
Хотела бы поделиться впечатлением от поездки Будапешт-Вена-Прага 29.01-02.02.2020. Севен Трэвел порадовал с самого начала, а именно дистанционное заключение договора без посещения офиса, что даёт им большой плюс. Дальше больше, красоту городов нельзя описать никакими словами, одно можно сказать точно маршрут был выбран правильно. Отели в нашем туре были расположены очень удачно, можно было легко добраться до интересующего места на общественном транспорте. С системой оплаты тоже вопросов не возникло, наш руководитель Кирилл(большой умничка) по полочкам разложил варианты проездных билетов и как ими пользоваться. Весьма эрудированный сопровождающий с хорошим чувством юмора, профессионал своего дела, с ним паспорт точно не потеряешь)) Очень порадовало оперативное прохождение границы и возвращение в Минск, ровно в то время, которое нам сказал Кирилл во время отъезда - 17:30(впервые сталкиваюсь с такой точностью и следованию графика). Надо сказать, что наше путешествие удалось на славу, после возвращения домой остались только приятные впечатления. Большое спасибо за хороший отдых, будем вашими постоянными туристами.
Ответы компании: 1
19.01.2020 23:59 // Елена [Гость]
Здравствуйте,хочу поделиться впечатлениями от тура в Закопане с 04.01.2020 по 07.01.2020.Сказать,что это тур в сказку- почти ничего не сказать!!! Непродолжительный,но такой насыщенный,красивый тур.Прекрасная организация,слаженная работа команды водителей и гида Кирилла,внимательное отношение к туристам,доброжелательность- все оставило прекрасное впечатление.Удачное расположение на вилле " Микуда", снежная сказка( особенно актуально в этом году))), атмосфера праздника и легкости...Шикарная экскурсия к Морскому Око,и не страшно,что зима,красота необыкновенная,затем релакс в Термах.Хороший шведский стол.Еще бы день- два,надо ехать на чуть большее количество дней,а так все супер,поедем ещё с удовольствием!
Ответы компании: 1
17.01.2020 17:36 // Ольга [Гость]
Хочется поделиться незабываемыми впечатлениями о туристической поездке в Закопане (Польша). Собрались в поездку спонтанно, но ни разу не пожалели о своем решении. Нас привлекло отсутствие ночных переездов, богатая экскурсионная программа, возможность попробовать стать на лыжи, соотношение цена-качество.
Проживали в отеле Karczma Mikuda. В отле чисто и уютно. Большой плюс, что рядом с отелем находится лыжая трасса с подъемниками, прокатом снаряжения и обучающими инструктарами. Завтраки в отеле приятно порадовали разнообразием и обилием сыров, мясных и рыбных блюд, а также йогурты, хлопья, выпечка, различные десерты, джемы и многое прочее, что удовлетворит, кажется, даже самых требовательных клиентов и всё без ограничений. Что касается обедов и ужинов, не обязательно их заказывать в отеле (дабы не быть привязанным), в любом случае голодными вы не останетесь. В городе множество ресторанов и кафе на любой вкус и кошелек. Также обязательно нужно попробовать копченый овечий сыр, его называют «осципек», который подают с вареньем. Очень вкусно и необычно. Повсеместно можно купить глинтвейн и насладиться видами на горы и городом.
У нас было множество вариантов для отличного времяпровождения: прогулки в горах и по городу пешком либо на санях, запряжённых лошадьми (так называемый Кулиг), исследовать кафе и рестораны, экскурсии, а именно: Оравский подзамок (Словакия), Морское око (живописнейшее во все времена года озеро, окруженное горами), соляные пещеры в Величке, старинный Краков, термальные источники, аквапарк и горнолыжные склоны.
В новогоднюю ночь Закопане становится одной из самых масштабных праздничных площадок. Новый год 2020 не стал исключением. В 200 метрах от Крупувки на главной сцене собрались все звезды польской и зарубежной эстрады, среди которых Мария Радович, Наталия Орейро, Томас Андерс, бывший участник дуэта «Modern Talking», и многие другие. Множество огней, красок, звуков. На Губалувке традиционно в новогоднюю ночь зажглись прожектора, свет которых был виден из любой точки города. Финальным аккордом стал фейерверк. Незабываемое зрелище, непередаваемые ощущения.
На последний день мы запланировали подъем на Каспровы Верх. Когда ты поднимаешься на самый верх, то по одну руку Польша, по другую Словакия, виды нереальные, невероятно красиво.
Программа была интересной и очень насыщенной. Каждый мог выбрать для себя то, что ему по душе. Спасибо команде «Seven Travel», водителям. И отдельная благодарность сопровождающему гиду Маргарите милой, душевной, позитивной, отзывчивой девушке, профессионалу своего дела. Организация поездки, экскурсий, размещения в отеле была выполнена на высоком уровне. А еще очень важно каждому туристы иметь в своем багаже хорошее настроение и оптимизм и делиться ими друг с другом во время совместного путешествия, ведь на время путешествия группа это одна большая семья, эмоциональный климат в которой зависит от каждого из путешествующих.
Ответы компании: 1
16.01.2020 20:05 // Наталья [Гость]
Путешествие "Таллин - Хельсинки - Таллин - Рига" (30.12.2019 - 02.01.2020) со встречей Нового года на пароме оставил незабываемые впечатления! Огромная благодарность компании "Сэвэн Трэвел" за отлично организованный отдых! Особая признательность менеджеру тура Александре за программу тура, хорошие отели, интересные экскурсии. Но самая моя большая любовь - это сопровождающий Денис - эрудированный, исключительно воспитанный, интеллигентный, интересный рассказчик - о таких людях говорят "человек на своем месте"! Мы не первый раз путешествуем с Денисом и это всегда исключительно положительные эмоции! А еще спасибо сотрудникам компании за возможность удаленного оформления документов, это очень удобно!
Всегда с вами, ваши постоянные клиенты
Ответы компании: 1
16.01.2020 11:10 // [Гость]
Побывали с мужем в поездке с 5.01по10.01.20( комфорт тур в Прагу). Получили массу впечатлений,положительных эмоций. Всё организовано очень хорошо. Достаточно интересный маршрут, много дополнительных экскурсий,но не утомительно. Комфортный отдых после насыщенных дней( без ночных переездов!). Хочется поблагодарить сопровождающую Диану за внимательное отношение,оперативность в решении организационных вопросов, за дополнительную информацию по ходу поездки. Большое спасибо экскурсоводам,особенно Инне и Гарольду за интересные и увлекательные рассказы,внимательное и доброжелательное отношение к туристам - настоящие профессионалы! Ну и конечно отдельное спасибо экипажу водителей( Николай и Василий) за высокий профессионализм и комфорт во время поездки. Спасибо компании за самый запоминающийся День Рождения!
Ответы компании: 1
13.01.2020 15:48 // Людмила Хоровец
Доброго времени суток, любители путешествий. Не далее как 8 января вернулись из рождественского тура во Львов. Мы в этом городе не первый раз. Но какой же он чудесный в преддверии Рождества. И как все прекрасно организовала наша любимая турфирма СЭВЭН ТРЭВЕЛ. В этом году исполнится 5 лет нашей совместной дружбы: сервис на высшем уровне, маршруты все продуманы, цена и качество ----- супер. Автобусы не развалюхи и водители Иван и Виктор (наш последний тур) асы своего дела - высший пилотаж. Сопровождающие в этой турфирме всегда на высоте.В пути постоянно узнаешь что-то новое и о своей стране и стране, куда едешь. Всегда интересно, доступно не косноязычно, отличные ребята - Кирилл, Денис, Виталий, Сергей (извините без фамилий), сопровождающий во Львов Алексей великолепно знает Львов:не дорогие кафе, где купить презенты: сыры и наливки. И показал все классные заведения Львова. Дальше только возможности Вашего кошелька...С некоторыми сопровождающими мы путешествовали не раз, и встречались как старые добрые знакомые. Уважаемые соотечественники ----путешествуйте, планируйте, нет ничего прекраснее побывать в другой стране, а потом вернуться ДОМОЙ. С наилучшими пожеланиями ЛЮДМИЛА.
Ответы компании: 1
11.01.2020 19:29 // Ольга [Гость]
С 5 по 10 января ездили не большой компанией в Комфорт тур: Прага, Дрезден, Саксонская Швейцария, Карловы Вары. Я уже была в Праге ранее от другого тур оператора и была уверена что ничего нового не вижу, не услышу -однако ошибалась)). Тур, великолепен, Саксонская Швейцария не отпускает до сих пор, хочется вернуться ещё раз.
Организация тура и наша сопровождающая Диана- на высоте. Дианочка- вы прелесть, все четко, организовано, при заселении в отели все быстро и качественно. ( Диане- премию128521;) .
А если серьезно- то если все специалисты в компании как Диана, то лучшего тур оператора и искать не надо.
Спасибо за автобус, за водителей, за Диану, за кучу положительных эмоций, за прекрасное настроение и отличный отпуск. Проверено- тур и организации на высоте!!!!
Ответы компании: 1
09.01.2020 18:51 // Виталий [Гость]
Ездили в Закопане на новый год с 28.12-03.01.2020, хотели бы оставить отзыв. Организация на высоком уровне, всё чётко по времени (повезло, нигде не задерживались), сопровождающая Маргарита во всём помогала, подсказывала и если нужно узнавала необходимую информацию. Сам тур построен очень удачно, по приезду в Закопане у вас есть выбор, либо отдыхать самостоятельно, либо посещать экскурсии вместе с группой. Жили мы на вилле Микуда, очень удачное расположение, в конце улицы, где нет лишнего трафика, с прекраснейшим видом на горы,лыжной школой и горкой в 20 метрах от входа! Сам номер отличный, я с женой жил в трёх местном номере. Большая двух спальная кровать и отдельно стоящая одинарная, плюс стол 3 стула и шкаф. Свой душ и туалет. Завтраки бесплатные, и по мне самые разнообразные и вкусные из всех отелей, где мы были. Все экскурсии нам понравились. Морское Око стоит потраченных сил и пройденного пути в 9 км) по возможности в ту сторону можете проехать на повозке, обратно идти будет проще) Даже зимой Морское Око завораживает. После холода грелись в Термах, были в Буковине. Нам понравилось, раньше не были в подобных местах, классное ощущение, когда на поверхности (на улице) -9 а ты стоишь в тёплой воде) В самом Закопане очень много чего посмотреть, поэтому обязательно поедем ещё, за один раз всего не успеть. Рады что поехали именно на 7-ми дневной тур)
Ответы компании: 1
05.01.2020 18:29 // Анастасия [Гость]
Seven Travel-лучшая компания и лучший отдых в 2019 году) Ездили с мужем в июле в Грузию и в этом году опять поедем. Сопровождающая Анастасия была всегда рядом, помогала и поддерживала нас в пути, так как путь на автобусе не близкий. Анастасия организованная, исполнительная, добрая и лучезарная, и ее позитив передался на всю нашу группу, мы сплотились и приобрели новых друзей. Анна(наш гид в Грузии) нас встречала после границы в Казбеги и проводила нам экскурсию по Военно-Грузинской дороге с несколькими остановками (с Арки Дружбы фотографий миллион, горы влюбляют в себя, с первого взгляда) и на следующий день, утром обзорную экскурсию по Тбилиси и для желающих Кахетию. Очень интересно и познавательно было слушать Анну и нашу экскурсию в Кахетию, мы не забудем никогда (монастырь с видом на Алазанскую долину, загс и крепость в городе любви, и в конце дегустация в винодельне) спасибо Анастасии и Анне - действительно, желания исполняются, девочки, вы большие умнички. А оформляла нам тур менеджер Анна, она и помогла определиться с отелем, в итоге жили мы в Mardi Plaza в Батуми. Отель чистый, номер комфортный, персонал любезный, София отвечала на все наши вопросы(бассейн на 5 этаже, действительно олимпийский,мы там плавали в своё удовольствие) Возле отеля все есть, обменники, магазины, рестораны, единственное до пляжа минут 10 идти, но это даже и лучше, когда гуляешь по такому красивому городу,что возникают мысли остаться здесь навсегда)В Батуми много развлечений и вкусной еды, хачапури по-Аджарски в моем сердце навсегда,как и лимонады и вино)))
Подведя итоги, спасибо компании за такую команду профессионалов, отдых удался на все 100%, что не хотелось уезжать. Грузия влюбляет в себя за горы, реки, архитектуру и вкусную еду. А Грузинский народ-доброжелательный и всегда придёт на помощь. Грузия- жди нас!!!))))
Ответы компании: 1
30.12.2019 01:26 // Анастасия [Гость]
ОТЗЫВ ПОЕЗДКА
Огромное спасибо компании Севентревел за организацию нашего тура 24.11.19 Берлин - Париж - Прага.
Мы очень довольны!
Огромное спасибо сопровождающему АНТОНУ--специалист своего дела! Всё объяснял, рассказывал, неустанно повторял и отвечал на самые разные вопросы.
Атмосфера в автобусе чудесная! Водители супер128077;
Любой возникающий вопрос решался незамедлительно. Лучшая команда!
Отличный отдых и приятные впечатления.
Обязательно вернёмся к Вам еще128536;
Ответы компании: 1
26.12.2019 16:08 // Елена [Гость]
Ездила с Сэвэн Трэвел в Грузию. Замечательная поездка, отличный сопровождающий Сергей, очень понравились отели. Автобус хоть не очень новый, но было комфортно и водители молодцы. Грузия запала в сердце! Спасибо Сэвэн Трэвел и Анне за яркие впечатлени!
Ответы компании: 1
25.12.2019 15:14 // ufolog67
День добрый! Мы с супругой побывали в замечательном туре Краков-Закопане с 21 по 24 декабря 2019 года.
Хотим выразить огромную благодарность компании за прекрасный тур! За эти короткие пару дней мы получили массу ярких и приятных впечатлений!
Особую признательность хотим высказать руководителю группы Екатерине за интересные рассказы и постоянную заботу. Несмотря на неадекватность отдельных опаздывающих и вечно ворчащих туристов, она проявляла верх корректности и приветливости. А нас с супругой в честь нашего маленького свадебного путешествия наградила сладким презентом. Это, несомненно, приятно!
Мы уже не в первый раз путешествуем с вашей компанией и, уверен, будем встречаться ещё!
С Наступающим Новым годом вас! Успехов и процветания!
Ответы компании: 1
10.12.2019 14:41 // Леша Гончарик
Благодаря "Сэвэн Трэвел" у нас с женой был незабываемый медовый месяц. Агенты подобрали тур, тонко угадав наши желания. Мы не просто пролежали на пляже, а увидели красивейшие города Европы - Париж, Вену, Прагу. Узнали много нового и зарядились положительными эмоциями.
Ответы компании: 1
19.11.2019 21:28 // Инна [Гость]
Большое спасибо «Севен Трэвел» за отличную организацию тура и за высококлассного гида, который сопровождал нас в туре «Комфорт-тур в Прагу выходного дня: Кутна Гора Прага (2 дня)» 7-10 ноября 2019 года. Сопровождающая Светлана - профессионал высокого класса. Рассказов о странах и городах во время переездов было много, они были очень интересны и познавательны. Благодаря ее умению организовывать группу в отели приезжали вечером, успевали отдохнуть, границу на обратном пути в Беларусь просто проскочили.
Также хочется отметить экскурсовода Ксению в Праге. Очень эрудированный и грамотный специалист. Молодцы. Так держать!
Ответы компании: 1
16.11.2019 14:07 // Вероника [Гость]
Ездили с помощью компании Seven Travel на ноябрьские в Москву. Понравилось удобное заполнение формы поездки, никуда ехать не нужно, все оформляется удаленно, что максимально удобно! Перед поездкой была дана максимально подробная информация, что позволило бы даже в затруднительной ситуации разобраться во всем самому. Сопровождающая Мария - профессионал, которая могла во всех сложившихся ситуациях здраво оценить обстановку и решить проблему, за что ей огромное спасибо! Менеджер Александра помогает с турами уже не в первый раз и очень удачно! Ещё хотелось бы отметить отель и завтраки - они были на 100%!! Новенький автобус и профессиональные водители создали максимально комфортные условия для этой поездки. Обязательно будем обращаться только в эту компанию, ни разу не подвела. спасибо огромное!!!
Ответы компании: 1
16.11.2019 01:42 // Екатерина [Гость]
Ездили на ноябрьские выходные во львов от данной компании, ощущения после поездки только положительные. Хочется выразить особую благодарность менеджеру Александре за качественную консультацию, также хотелось бы поблагодарить сопровождающую Светлану за то что она смогла создать комфортную для поездки атмосферу, организовывала нашу деятельность во время поездки, ориентировала по самым интересным заведениям города и в общем положительно к нам относилась. Размещение в автобусе в начале не совсем порадовало, так как рассадка идет по принципу "кто старше тот и спереди", а так как мы молодые, нас посадили в самый конец автобуса.Но позже мы поняли, что данная рассадка помогла нам в знакомстве с замечательными людьми нашего возраста, с которыми мы общаемся до сих пор и планируем и дальше путешествовать. Были страхи связанные с тем, что в ходе такой длительной поездки может укачать, но они оказались напрасны. Из-за того что автобус высокий в дороге нас не укачало даже на заднем сидении. Выбрав автобусный тур стоит учитывать что 100% комфортного сна ты не получишь, это логично, но после того как ты приезжаешь в новый город и погружаешься в его историю, слушая увлекательные рассказы экскурсовода, понимаешь, что эти "неудобные" обстоятельства являются мелочью по сравнению с тем что ты получаешь по приезду. Говоря про экскурсовода можно выделить то, что ее рассказы о городе, исторически важных личностях этого города, заведениях и, конечно же, о удивительной архитектуре этого города были очень красочны , увлекательны. Также были созданы условия для того что бы каждый турист смог услышать эту информацию посредством использования технического оборудования.Разместили нас в отеле, который расположен в самом центе Львова, что безусловно также порадовало. В отеле нас ждала маленькая, уютная комнатка с личным санузлом, душем, чистыми полотенцами и др. приятностями. Особенно нас порадовала чистая, мягкая, большущая кровать и утренний завтрак . Персонал отеля был приветлив и дружелюбен, как и все люди, населяющие Львов. При посещении многочисленных заведений города не возникает языкового барьера, возможно из-за схожести некоторых слов белорусского и украинского языков. Во время отъезда становиться достаточно грустно от расставания с таким чудесным городом, но компания "севен тревел" позаботилась и об этом т.к. в конце поезки наша сопровождающая провела викторину, в ходе которой самые внимательные слушатели экскурсовода получили подарок от компании на память о Лвьвове.
Подводя итог всего написанного могу смело сказать, что я однозначно рекомендую данную компанию, т.к. за относительно небольшую плату вы получаете отличное путешествие, которое вы будете помнить всю жизнь!
Ответы компании: 1
14.11.2019 13:23 // NaoАнастасия
6 ноября отправилась с компанией Seven Travel в путешествие в прекрасный город Львов! Выходные пролетели на одном дыхании. Понравилось абсолютно все. И особенно экскурсия «Кофейный Львов». Отель уютный, завтрак шведский стол, было вкусно и много. Свободное время провела с пользой, наша сопровождающая Светлана,прекрасный человек, помогала и советовала, какие места обязательно посетить и вкусно поесть. Реберня-останется в моем сердце навсегда)) Спасибо компании за отдых!
Ответы компании: 1
12.11.2019 12:28 // Наталья [Гость]
Хочу поблагодарить коллектив агентства "Сэвэн Трэвел" за прекрасную поездку в Будапешт (6.11.2019 г. по 10.11.2019 г.). Я приобретаю туры данной компании с 2015 г. И собираюсь продолжить путешествовать с Сэвэн Трэвел. Хочу отметить все преимущества: отличный и удобный сайт, грамотный, внимательный и вежливый персонал, очень приятные цены, хорошо организованные туры, прекрасное размещение, интересные экскурсии. В поездке в Будапешт очень интересно была организована обзорная экскурсия, сопровождающий Антон был просто на высоте! Хочется отметить достойную организацию тура, без задержек добирались до всех пунктов назначения, отличные гостиницы. Очень много впечатлений!!!! Спасибо!!!! Выбираю у Вас тур на новогодние праздники, выбор огромен и все такое интересное, глаза разбегаются!!!!
Ответы компании: 1
12.11.2019 06:05 // Андрей [Гость]
Романтичные города Европы: Будапешт-Вена-Прага. 6.11.2019-10.11.2019. Прекрасная насыщенная программа: обзорные экскурсии, большой выбор дополнительных экскурсий, предусмотрено свободное время, которое каждый может использовать по своим интересам (шопинг, дегустация местной кухни, посещение музеев, просто прогулки по чудесным европейским столицам). Приятная цена. Возможность дистанционного заключения договора через сайт и оплата через Интернет, что позволяет экономить время. Хорошие отели с удобным расположением и сытными завтраками, достаточно новый автобус с комфортными сидениями, маленькие, но милые подарки от компании Сэвэн Трэвел всем туристам. Оперативное прохождение границы (всего 3 часа, и это в пиковые даты!!!). Отличная команда: внимательная к пожеланиям каждого туриста менеджер тура и она же сопровождающая Марина, профессионалы-водители, эрудированные экскурсоводы в каждом из городов. В общем рекомендую всем туристам, для которых важно соотношение цена и качество. А компании Сэвэн Трэвел желаю процветания и довольных клиентов!
Ответы компании: 1
11.11.2019 19:46 // Татьяна и Юлия
Хотим выразить признательность агентству Сэвен Тревел (Saven travel) за хорошо организованный тур в Будапешт с 06.11.2019 г. по 10.11.2019 г.
Нам очень повезло с сопровождающим Антоном, который все настолько подробно нам рассказывал, 100500раз напоминал о важных вещах, и который оперативно решал все возникающие сложности. Очень грамотный и компетентный специалист! Так сложилось, что в первый день пребывания в Будапеште, когда у нас должна была быть обзорная автобусно-пешеходная экскурсия, весь город был перекрыт, и наш гид старался хоть что-то нам рассказать. Именно благодаря Антону, наша обзорка была продолжена на следующий день , и мы смогли увидеть все, что планировали, и даже больше!
Нам также повезло с водителями Дмитрием и Денисом, благодаря которым мы оперативно и комфортно добрались во все пункты назначения.
Уже 2-ой раз ездили с данным турагенством, и остались довольны. Спасибо Вам!
Ответы компании: 1
06.11.2019 14:23 // Лилия
С туристической фирмой Севэн Тревел я провела удивительное путешествие Каунас-Друскининкай. Я долго ожидала этот тур.Посетив Каунас и Друскининкай я получила огромное удовольствие.Хочется отметить:
-тур организован на высшем уровне;
-комфортабельный автобус;
-хороший отель;
-замечательная сопровождающая Светлана;
- очень интересные и грамотные экскурсоводы;
- водитель Игорь специалист высокого класса.
Самое неизгладимое впечатление на меня произвел Друскининкай.Тихое спокойное место с домами постройки 19 века, шикарными отелями постройки 21 века, Аквапарком и Снов Ареной.
Турист любой возрастной категории может найти себе занятие, получить удовольствие.
Ответы компании: 1
03.11.2019 12:17 // Анна
Мы туристы из России. Выбрали компанию "Сэвэн Трэвел (Seven Travel), не только из-за отзывов, но еще и потому что это единственная компания, которая предоставила весь пакет документов не за 10 дней, а за 3 недели!!! (это для нас было очень важно, т.к. мы подавали документы на визы в России). За все это выражаю отдельную благодарность менеджеру Светлане!! За отличную работу, срочное предоставление документов, даже дополнительных, которые очень пригодились при получении визы. Была с нами постоянно на связи пока подавали и получали визы и до самого приезда в Минск, оставила подробную инструкцию о сборе группы.
Мы ездили в «Комфорт-тур в Прагу выходного дня: Кутна Гора Прага (2 дня)» с 16.10 по 20.10.2019. В Прагу ездим еже не в первый раз, но впервые путешествовали в таком формате и остались очень довольны - огромное количество ярких впечатлений за короткий период времени. Программа тура составлена грамотно - по максимуму, задействовано всё время путешествия, и оставалось время на отдых и самостоятельные прогулки.
Выражаю благодарность нашему сопровождающему Виталию - действительно знает своё дело и умеет чётко организовать разных, своеобразных и не совсем организованных людей, плюс обладает большим запасом знаний, поэтому скучно в дороге точно не было - всё путешествие был для нас надёжной опорой. Он делал все для группы, чтобы путешествие было максимально комфортным. В дороге инструктировал по любому вопросу, куда стоит идти, куда не стоит. Много рассказывал о странах куда мы направлялись, заселял в отели без малейшей задержки, доводил информацию до туристов подробно и "на пальцах".
Экскурсоводы, гиды так же не подвели, в каждой стране свои особенности, загадки и достопримечательности о которых нам было очень интересно рассказано. Организовал отдельную экскурсию в Дрезден для всех желающих, кто не захотел ехать в Карловы Вары.
Хочу также отметить наших водителей Василия и Николая за профессионализм и понимание к туристам.
Очень рады что выбрали именно эту компанию. В целом весь тур оставил только положительные эмоции и уже на 100% уверены, что в следующий тур поедем только с Сэвэн Трэвел (уже подобрали пару туров на следующий год!!!)
Единственная просьба к организаторам туров собирать группы на отправление ближе к ж/д вокзалу (не все туристы знают Минск)
Ответы компании: 1
27.10.2019 12:30 // Анжелика
Путешествовала с компанией по маршруту Берлин- Париж- Прага.
О поездке остались только положительные впечатления! Но нюансы были, например с отелем в Париже. Я, как человек здравомыслящий, понимаю, что Париж-город дорогой, и ожидать отель с высоким уровнем сервиса за ту стоимость тура, которую оплатил каждый из путешествующих, просто не стоит. А люди, которые возможно остались очень сильно недовольны проживанием в Париже, Вам необходимо было покупать тур в 2 раза дороже, и тогда вопросов не осталось бы ,наверное))
Стоимость тура невысокая и за эти деньги мы получили такую насыщенную программу, такой контраст городов!
Выражаю отдельную благодарность нашему сопровождающему Антону! Мое мнение- он делал все для группы, чтобы путешествие было максимально комфортным. Информация была разжёвана до такой степени, что даже у людей, для которых это путешествие было первым в жизни, не осталось вопросов.
Ещё раз спасибо Антону!
А фирме спокойных и адекватных клиентов!
25.10.2019 10:41 // Ольга [Гость]
Эта была прекрасная неделя !моего путешествия ! Поездка Варшава-Берлин-Париж-Прага выезд 13 октября этого года , большое спасибо компании Seven-travel! Безусловно первым делом хотелось бы отметить слаженность фирмы в работе, большую роль играет сопровождающий и тут нам повезло ! Антон очень тактичный, начитанный , интеллигентный и скромный молодой человек , рассказывал нам много чего интересного всегда помогал и подсказывал что да как , и незнание языка и всего прочего в чужой стране были пустяком с таким Гидом , Пример : как в одном из отелей возникли проблемы с номерами для наших туристов , но Антон в миг разрешил ситуацию и все пошли довольные спать , Цените таких работников и поощряйте! Дальше перейдём к автобусу и наших умелых водителей(Сергей и Фёдор)!водители отличные делали свою работу на все 100 !ночные переезды не доставляли особых неудобств, пробок мы вообще не видели, в автобусе было комфортно и уютно места хватало. На счёт отелей все отлично номера убраны и чистые единственное это завтрак в Париже ,он был по Совсем по Парижски ,что нам Белорусам этого никогда не принять ) в целом тур меня очень порадовал Большое Спасибо !!!!Советую
24.10.2019 11:32 // Татьяна [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
21.10.2019 20:57 // Настасья [Гость]
В конце сентября мной был забронирован тур на даты с 17-21 октября во Львов.
Качество связи у девушки, производящей бронь, было отвратительным, звук прерывался и это тогда уже должно было привлечь моё внимание, но дело не совсем в этом. По итогам брони мне было объяснено, что недели за 2 до начала тура, со мной свяжется менеджер для заключения договора и разъяснения дальнейших действий.
Позднее, ( примерно дней за 12 до начала тура, когда я решила сама позвонить и уточнить по поводу договора) мною было случайно обнаружено сообщение, которое турфирма отправила мне в вайбер 2 числа о том, что тур не будет организован и они предлагают мне иные варианты туров ( в другое место, на меньшее кол-во дней, в другую дату), а также просят сообщить о своём решении.
Крайне непрофессиональный подход к своему делу. Решила даже не связываться с этой фирмой, поскольку об отмене тура необходимо предупреждать заранее и явно не таким способом, когда легко пропустить либо попросту не заметить сообщение. Именно это и случилось со мной, поскольку вайбером я почти не пользуюсь. К тому же, даты отпусков у большей части населения четко фиксированы, люди подбирают досуг на определенное количество дней и интересующее место.
Пришлось оперативно искать другую турфирму, в которой были места (автобус был почти полностью забит). Там мне также разъяснили о второй черте, негативно характеризующей работу данного агентства - настолько заранее тур нормальный туроператор не отменяет, а попросту объединяется с иной турфирмой, чтобы не терять продаж и имиджа в глазах клиентов.
Отвратительные впечатления!
Ответы компании: 1
16.10.2019 16:56 // Алла
Три дня назад вернулась из тура «Отдых в Татрах Польши и Словакии с посещением терм». Возраст туристов нашей группы 40+ и немного молодежи. Путешествовала одна. Волоновалась по поводу погоды и попутчицы. Но все сложилось: хорошие места в комфортабельном автобусе, профессиональные водители, общительная и обаятельная попутчица, прекрасная организация тура, продуманная и интересная программа, уютная вилла U Bzyka, чудесная погода - начало бабьего лета, и суперзамечательная руководитель группы Евгения! Её человеческие и профессиональные качества выше всяких похвал! Женечка сделала все и даже больше чтобы отдых удался. К сожалению не состоялся сплав по реке Дунаец (не набралось минимальное число желающих), все равно буря эмоций от Татр, Морского Ока, и волшебного релакса в теремах! А в конце путешествия в день отъезда Евгения организовала викторину с вручением приза-сюрприза победителю. Приятно и не мелочь. Подарок и поздравления с днём рождения получила одна из туристок. Огромное СПАСИБО Сэвэн Трэвел за тур! Так держать! Успеха и процветания!
05.10.2019 00:03 // Кристина [Гость]
Хочу поблагодарить компанию Seven Travel за прекрасно организованый тур по европе с отдыхом на море в Испании с 08.09.по 22.09.2019.
Остались очень довольны, огромное количество ярких впечатлений и эмоций.Организация тура на высшем уровне, комфортабельный автобус, хорошие отели. Водители профессионалы своего дела. Отдельное спасибо сопровождающему Антону, который на отлично справился со своей работой, в дороге инструктировал по любому вопросу, выполнял просьбы.Много рассказывал о странах в которые мы направлялись, заселял в отели без задержки, доводил информацию до туристов подробно, относился к своему делу с полной отдачей.В целом весь тур оставил только положительные эмоции.
25.09.2019 15:21 // Александр и Ольга
Все было замечательно! Компетентный и весёлый гид не даст заскучать, водитель профи своего дела. Советую.
Ответы компании: 1
16.09.2019 15:08 // Нина [Гость]
Спасибо за тур швеййария с12 августа 2019 года. Все здорово. Автобус и водители профи. Гид Светлана супер. Гостиницы достойны. Вы супер.
Ответы компании: 1
12.09.2019 21:33 // Алесандр [Гость]
Здравствуйте "Севен Тревел".
Дважды был в путешествиях с Вашей компанией.
У меня есть с чем сравнивать, поэтому хочу отметить именно Вас!
Все очень классно! Спасибо Кириллу! Спасибо Сергею!
Интересные экскурсионные программы,коммуникабельность, знание истории, чувство юмора, простое человеческое понимание ситуации - это то что нужно туристу в дороге.
Большое спасибо!
Ответы компании: 1
06.09.2019 19:07 // Любовь
Хочу оставить положительный отзыв о водителях ООО СЭВЭН ТРЭВЭЛ .Особенно Большая благодарность водителю Бойко Леониду Михайловичу за высокий профессионализм,чуткость и понимание.С 25.07 по 09.08.19 г. находилась в поездке Минск - Кобулети и только благодаря профессионализму водителей поездка была еще более привлекательной.Спасибо!!!!
Ответы компании: 1
27.08.2019 22:31 // Шапель Марина Владимировна
Только что вернулись с мужем из поездки по маршруту "В Амстердам выгодно: Варшава - Прага - Амстердам (2 дня) и спешим выразить свою благодарность нашему руководителю группы Дарье за чуткость и оказанное содействие в нашей встрече с родственниками в Амстердаме. И вообще, поездка была очень интересной, экскурсии содержательными, группа дисциплинированной. Эта поездка пришлась на нашу 38-ую годовщину свадьбы, и очень было приятно получить поздравления и от фирмы "Seven Travel", представленную Дарьей, и от путешествующих вместе с нами. Спасибо, "Seven Travel"!
Ответы компании: 1
25.08.2019 13:15 // Вячеслав [Гость]
Отдыхали от туристической компании "Сэвэн Трэвел" (Seven Travel), в августе, автобусный тур - "В Грузию с комфортом + (Батуми)". 04.08.2019 - 19.08.2019. Все было для комфортного и приятного отдыха! Выражаем огромную благодарность: менеджеру Анне, сопровождающей Анастасии, нашим водителям, Софии и обслуживающему персоналу в отеле в Батуми, экскурсоводу Анне!!! Вы сделали всё, чтобы наш отдых был: комфортным, приятным, запоминающимся, позитивным, а так же дали мощный положительный заряд энергии до следующего путешествия. Отдых был красочным и незабываемым! Желаю Вам процветания, приятных и довольных клиентов! Вячеслав, Владимир, Любава и Ирина.
Ответы компании: 1
13.08.2019 11:30 // Валентина [Гость]
Здравствуйте, вернулась недавно из вашего тура Берлин-Париж-Прага. К вашему агенству претензий нет, но сопроваждающая Ирина губит ВАШ авторитет, оказывая некачественные услуги, безалаберно и безответственно исполняя свои обязанности, проявляя равнодушие и халатность. Видимо, Ирина чувствует свою безнаказанность, либо просто бесстрашная. Началось с того, что она потеряла наши страховки и предложила в 6 утра самостоятельно связываться с вами для решения вопроса. Благо, потом все нашлось. Ответы на вопросы получить практически не возможно, часто о том, что нужно просыпаться для заселения в отель (ближе к 2.00 час.), не объявлялось, по территории какой страны едем не говорилось, речь Ирины не грамотная, присутствует масса слов-паразитов. Водители владели большим объёмом информации, чем сопровождающая, и, подсказывали ей, что и как. Иногда, Ирина среди ночи резко включала свет и громко в микрофон объявлять санитарную остановку, а иногда и вовсе не объявляла, четких ответов не было. В автобусе было много детей, но фильмы (для взрослых) и музыка зачастую транслировались без учёта несовершеннолетней аудитории. Предлагалась экскурсия в Диснейленд с трансфером на автобусе при наборе от 15 человек. Нужное количество людей собралось, однако в трансфере было отказано без причины. Экскурсии вместо заявленных трёх часов длились от получаса (в Париже) до полутора часов. Все заезды шли с опозданием. В Париж прибыли к 18.00. На недовольство пассажиров Ирина не обращала внимания, исправно волнуясь за сбор денег за экскурсии, которые пришлось посещать самостоятельно, вплоть до кораблика по Сене. Водителями и отелями с завтраками все остались довольны. Гид в Берлине- Анна, на высоте, профессионал своего дела. Не впервые выбираю ваше агенство, но впечатление от поездки испорчено впервые. Надеюсь, данная информация будет принята к сведению.
Ответы компании: 1
12.08.2019 09:52 // Ирина [Гость]
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Сэвэн Трэвел за великолепно организованный тур Варшава-Берлин-Париж-Прага (26.05.19г.-01.06.19г.)
Впервые путешествовала в таком формате и осталась очень довольна - огромное количество ярких впечатлений за короткий период времени.
Программа тура, по моему мнению, составлена грамотно - по максимуму задействовано всё время путешествия, и оставалось время на отдых и самостоятельные прогулки. Особенно хотелось бы выделить обзорные экскурсии Легендарный Сити-Вест по Берлину - была в восторге от гида и её эмоционально яркой манеры преподносить большой объем информации, а также в Париже по району Монмартр - получила незабываемые впечатления от прогулки. В Праге очень рекомендую прогулку на теплоходе по реке Влтаве. В целом весь тур оставил только положительные эмоции и уже на 100% уверена, что в следующий тур поеду только с Сэвэн Трэвел.
Отдельное спасибо сопровождающему Антону Ворошилову - действительно знает своё дело и умеет чётко организовать разных, своеобразных и не совсем организованных людей, плюс обладает большим запасом знаний, поэтому скучно в дороге точно не было - всё путешествие был для нас надёжной опорой и удовлетворял все адекватные (а порой и не совсем..)) запросы членов группы.
Спасибо Сэвэн Трэвел, скоро приду за следующим туром.
Ответы компании: 1
09.08.2019 21:58 // Елена [Гость]
Незабываемый отдых в Грузии с комфортом+(Батуми) 03.07.2019-18.07.2019
Отдых и сама поездка оказалось для нас с мужем замечательной, захватывающей, веселой и просто незабываемой. Очень повезло с группой отдыхающих во главе с Анастасией, за все время все сдружились, веселились как в дороге так и на отдыхе. Дорога пролетела незаметно в замечательной компании. Увидели всю красоту Грузии, которую не передать словами, природа, горы, каньоны, водопады, реки, пейзажи просто захватывают своей красотой и это только по пути в Батуми и уже столько впечатлений. Одушевило и впечатлило нас дружелюбие грузинского народа особенного в Кахетии нам устроили незабываемую экскурсию, прием на винодельни у замечательных людей, который был просто незабываемым, осталось в памяти на всю жизнь.
Море просто великолепное, чистое, прозрачное, каменное ни какой мути. Отель "Mardi Plaza" встретил нас дружелюбно как и во всех отелях по пути к морю. Вкусно кормили завтраком и создавали уют в номере. Море было близко от отеля, но к самому пляжу нужно было немного прогуляться по замечательным улицам Батуми минут 15 медленным прогулочным шагом. Еда вкусная, разнообразная, вина изумительны, кафешек много.
С погодой можно сказать нам повезло, пару дней небольшой дождик, но мы не унывали и едили на экскурсии с компанией нашего дружного автобуса.
Спасибо всем за организацию тура, спасибо за профессионализм экипажу автобуса. Все понравилось и уже не в первый раз в компанией с «Сэвэн Трэвел».
Ответы компании: 1
08.08.2019 01:10 // Кристина [Гость]
Хочу поделиться замечательными впечатлениями о туре с отдыхом на море в Испании .Отдыхали с подругой с 30.06. 2019 по 14.07.2019 .Получили заряд позитива и вернулись с самыми приятными эмоциями .Организация тура на высоком уровне.Комфортабельный автобус ,приличные отели ,замечательные экскурсоводы .Организаторы ,Водители , Константин и Иван ,и сопровождающий по маршруту Антон ,проявляющие вежливость ,тактичность,профессионализм и обеспечивающие комфорт и отличное настроение,поработали на все 128175; баллов !)Отдельное спасибо хотелось бы сказать руководителю группы,Антону,за заботу о каждом туристе ,за то ,что находил выход из любой ситуации ,ориентировал по всем вопросам ,был приветлив ,и относился к своему делу с полной отдачей и искренностью !Тот самый случай,когда человек поистине любит свою работу и относится к ней ни как к работе ,а как к хобби!Увлекательные рассказы поглощали внимание всех туристов без исключения !Потрясающее настроение создали не только восхитительные места,которые мы посетИли ,но и вся команда ,которая поработала над организацией тура!А это очень важный аспект ,безусловно !Теперь только с Seven Travel !
Ответы компании: 1
27.07.2019 20:31 // Дмитрий [Гость]
Тур 21.07.2019-27.07.2019 (Варшава-Берлин-Париж-Прага)
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность компании Сэвэн Трэвел за отличный тур.
Подбирали отдых вместе с женой, туристическую компанию выбирали по отзывам и не ошиблись.
Отлично спланированная и насыщенная программа, неплохие отели и завтраки, вежливый и профессиональный персонал.
Перед путешествием казалось что поездка будет тяжелой, но качество дорог и состояние автобуса позволило даже отдыхать. В пути не казалось что внутренние органы вот-вот перемешаются (если кто ездил на Украину, тот поймет). Европейские дороги - это одно из важнейших качеств для хорошего путешествия.
Если не ошибаюсь, водители Федор и Сергей очень вежливые, ответственные профессионалы своего дела, довезли с комфортом и в полной безопасности.
Сопровождающая Ольга также на отлично справилась со своей работой, в дороге инструктировала по любому вопросу, куда стоит идти, куда не стоит. Много рассказывала о странах куда мы направлялись, заселяла в отель без малейшей задержки, доводила информацию до туристов подробно и "на пальцах".
Экскурсоводы, гиды так же не подвели, в каждой стране свои особенности, загадки и достопримечательности о которых нам было доведено. С такой командой хотелось бы всегда путешествовать.
Повезло и с туристами, в автобусе никто не распивал алкогольные напитки, все вели себя хорошо, что позволило минимизировать количество неприятного запаха и дискомфорта.
Очень рады что выбрали именно эту компанию, надеюсь еще не раз с вами будем путешествовать. Спасибо.
Ответы компании: 1
05.07.2019 13:59 // Ольга [Гость]
Хочу поблагодарить компанию Seven Travel за прекрасный сервис и теплое отношение к клиентам.
Особенно хочу выделить отличную работу и профессионализм менеджера Ефимович Маргариты и сопровождающего нас гида Юрчика Дениса. Маргарита с вниманием и пониманием отнеслась к моим просьбам и с удовольствием пошла мне на встречу. В итоге у меня осталось приятное чувство, что в Seven Travel работают небезразличные люди и клиентоориентированность здесь действительно на уровне.
Я путешествовала на автобусе в Закопане-Краков-Морское Око 25-30.06.2019. Денис прекрасный историк, образованный, тактичный и чуткий человек. Вот именно про Дениса можно сказать, что человек находится на своем месте. Он каждому уделял время и всегда готов был помочь при любом обращении и всем оказывал своевременную помощь и внимание.
Благодарю весь коллектив компании Севен Тревел.
Буду рекомендовать вашу команду друзьям-путешественникам!
Ответы компании: 1
02.07.2019 08:20 // Юлия [Гость]
Добрый день!
Тур Мальборк-Гданьск-Олива-Сопот просто чудесный!!! 28.06-01.07
Особенное спасибо сопровождающей Марине Ивановне, которая все подробно рассказывала и обращала внимание на интересные факты. очень располагающий человек, в любых ситуациях находила грамотное решение и относилась к туристам как к деткам, всегда волновалась, чтобы все были довольны. Потрясающие гиды в Мальборке и Гданьске. Рассказывали очень увлеченно и с душой. Очень понравилось, что это именно поляки. Отличный отель, можно без проблем добраться из центра города, прекрасный парк Олива. Плавали на пиратском корабле, потом можно было и в море поплавать. Времени свободного было предостаточно. В Гданьске много зелени. Для 2-х дней программа максимум была выполнена.
Каждый раз после поездок с Сэвэн Трэвел остается ощущение,что отдыхал минимум неделю.
Спасибо большое!!!!
Ответы компании: 1
01.07.2019 12:48 // Татьяна [Гость]
Добрый день. 29-30 июня были с мужем в туристической поездке в Вильнюс-Тракай от компании Seven Travel.
"+" 1.прекрасный тур для семейной пары
2. Хорошая гостиница (Panorama), удобное расположение
"-" 1. ОТКРОВЕННЫЙ ОБМАН СОПРОВОЖДАЮЩЕГО (взяли по 15 евро за БЕСПЛАТНУЮ ЭКСКУРСИЮ в Тракайском замке). Будущие туристы! Не ведитесь на "видимую" отчётность в виде "ведомостей", где расписываетесь за переданные вами деньги. Это просто бумажка!!! По договору вы оплачиваете тур. услугу и 70 евро по доп. соглашению. И всё!!! Спросите лишний раз у официанта стоимость обеда, стоимость входного билета и т.д. С учётом 40 чел в автобусе, сопровождающий путём обмана присваивает немалую сумму! После того, как я указала запись на официальном сайте музея, что вход бесплатный, она сказала, что вернёт по 5 евро каждому ( в конце поездки!!!). При этом собрала за посещение музея по 15 евро (вход для взрослого 8 евро).Даже если компания считает, что 7 евро стоит услуга водителя и гида для посещения замка, автобус (15 евро - 8 евро7евро),то в договоре прописано, что это входит в стоимость тур услуги!), то где остальные 3 евро с человека? 3 евро215;40 туристов 120 евро.
КАЖДОЕ ПОСЛЕДНЕЕ ВОСКРЕСЕНЬЕ МЕСЯЦА ВСЕ МУЗЕИ ЛИТВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ БЕСПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ВСЕМ КАТЕГОРИЯМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!
2. ЭКОНОМИЯ на оплате труда водителю и топливе. На границе пришлось простоять 5 часов при температуре воздуха +28! Либо стой в тени автобуса (площадь проезжей части перед автобусом 3м на 2 м для 40 чел) либо сиди в расколённом автобусе. Двигатель не включали, кондиционер соответственно не работал. Можно было туристам с гипертонией прямиком после прибытия обращаться в больницу. Перед нами стоял такой же автобус с включённым двигателем всё время (белорусский туроператор). Ни один человек до досмотра из него не вышел. Вышли только показать багаж и предъявить паспорт. После границы, сопровождающая сообщила, что рабочее время у водителя практически закончилось, и ЧТОБЫ ОН НЕ ОСТАВИЛ НАС В ЛЕСУ, мы должны очень его попросить,чтобы он нас довёз до Минска, и поблагодарить сопровождающую, что она его "уговорила", а он "согласился"... СОМНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ТУРКОМПАНИИ.
Ответы компании: 1
26.06.2019 12:17 // Юлия [Гость]
Соглашусь с предыдущим отзывом 22-23.06 Клайпеда-Паланга-Куршская коса. Времени на все маловато, но Дарья (сопровождающая) молодец.
Но вот что разочаровало так это автобус! Интересно, он проходит предрейсовый осмотр? При выезде из Минска пошел дождь и сломались дворники, водители останавливались чинили, дальше дождь шел не только на улице, но и в салоне автобуса, капало практически у всех в задней части автобуса (кстати водители на это известие вообще никак не отреагировали), было слышно с какими проблемами он заводился.
Тур хороший, но выбирайте тщательнее у кого арендовать автобус на такие не близкие расстояния!
Ответы компании: 1
24.06.2019 21:06 // Ирина [Гость]
Отдыхала с компанией СЭВЕН - ТРЭВЭЛ 22-23 июня2019г. в туре « Балтийский уик-энд» Как всегда все прошло на высшем уровне, асе обещания выполнены. Только времени было маловато на посещение Паланги и Куршской косы. Но я надеюсь , что вы придумаете ещё лучший маршрут в эти города на дней 5 ! Желаю вам успехов и новых маршрутов!
Ответы компании: 1
31.05.2019 15:26 // Наталья [Гость]
23.05-27.05 выезжали с группой школьников в Санкт-Петербург. С компанией Сэвэн Трэвел путешествовали впервые, но являюсь достаточно опытным путешественником, поэтому имею возможность сравнивать. Скажу сразу: наиприятнейшим образом удивлена тем, что компания на деле реализовывает все свои рекламные обещания. Автобус был достаточно новым, что немаловажно для тура с двумя ночными переездами. Со мной ехали шести- и семиклашки, ни одного не укачало, сопровождающий Павел терпеливо выслушивал все наши претензии жарко-холодно и реагировал на каждую.
Гостиница «Экипаж» полностью оправдала наши ожидания, недавно был произведен ремонт, и, самое главное, в 7 минутах ходьбы находилась станция метро. 15 минут и мы с ребятами гуляем по Невскому.
Только хорошие слова могу сказать о подборе экскурсоводов по маршруту: интересная информация, грамотная речь, чувство юмора в наличии. А на обратном пути нас ждал сюрприз от компании викторина с призами. Причём, призы это не шариковые ручки и блокноты, а настоящие призы от солидной компании.
Отдельно хочется отметить работу сопровождающего Павла, который давал по-настоящему ценные советы, куда сходить, что купить, был готов оказать любую помощь и очень понравился моим ребятам!!
Также выражаю благодарность организатору тура Александре и идейному вдохновителю нашей поездки Марине.
Сейчас только Сэвэн Трэвел!
Ответы компании: 2
16.05.2019 11:48 // Наталья [Гость]
Поддержу предыдущий отзыв! Ездили как-то с Сэвэн Тревел в автобусный тур Будапешт-Вена-Прага. В программе тура было заявлено, что сразу по прибытию в Будапешт (после ночного переезда) нас ожидает «Обзорная АВТОБУСНО-пешеходная экскурсия по Будапешту (включено в пакет)». На подъезде сопровождающая сообщила, что есть возможность сразу же заселиться в гостиницу (за это отдельная благодарность!) и только потом отправиться на экскурсию. НО!!! Поскольку мы были почти сутки в пути, оказалось, что водителям и автобусу необходимо отдыхать (по правилам соблюдения режима труда и отдыха при выполнении перевозок). Однако было предложено всем туристам скинуться по 2 евро водителям и наш автобус отвезет нас в город, откатает там положенную экскурсию, подождет необходимое (свободное время) и доставит все вечером в гостиницу, которая, кстати, находилась в районе местного аэропорта, т.е. за городом. Если туристы против, был вариант своим ходом добираться в Будапешт и непонятно каким образом там отходить АВТОБУСНО-пешеходную экскурсию!!!! Все, конечно же, отдали деньги и поехали на своем автобусе. Все прошло к счастью хорошо. Но у меня остались вопросы:
1. Зачем ставить таким образом экскурсию, если заранее известно, что к моменту прибытия у водителей наступило время отдыха? Ездили со многими турагентствами, такого ни у кого не было. Один раз было продумано все так, что в запланированное время на территории другой страны подсел третий водитель и спокойно повез дальше группу (без доплат).
2. КАК предполагалось провести АВТОБУСНО-пешеходную экскурсию по Будапешту, если бы поехали на общественном транспорте (компания не оговаривала возможность такого развития событий)?
3. Самое важное! Неужели жажда получить каких-то 40 евро важнее собственной безопасности и безопасности 40 человек-пассажиров, за которых в случае чего будут отвечать водители? Неужели их не пугают штрафы в несколько тысяч евро в случае остановки Транспортной инспекцией чужого государства и обнаружения этого нарушения?
Вообще в остальном по туру все понравилось. Но именно этот факт оставил неприятный осадочек Что это было: косяк турфирмы при составлении программы, неинформирование туристов (всех) заранее о возможности такого обстоятельства, или самодеятельность водителей и сопровождающей?
Ответы компании: 1
13.05.2019 12:03 // Елена [Гость]
Тур в Будапешт-Эгер, 5-9.05.2019.
Компания успешно создала себе рекламу, по факту обычная контора, именно контора, как многие.
--Автобус Неоплан 4026-4, потертые сиденья, грязные засаленные подголовники и автобус не убран после предыдущих пассажиров. После откидывания столика обнаружила обертки от конфет, кучу крошек и жирные пятна на столике. Протерла влажной салфеткой. Далее - водители курили в салоне ночью!!! Пришлось сделать замечание самим. Сопровождающая Юлия почему-то отказалась это сделать.
--Сопровождающая Юлия. В целом милая девочка, но совершенно беззубая и никакая. Информации давала мало, больше молчала, не компетентна абсолютно. Все время ссылалась на некую Марину из офиса, которая так решила и так будет, и в части рассадки, и в части расселения. Саму Юлию, было такое ощущение, на улице случайно остановили и попросили народ до Будапешта сопроводить. И почему-то на обратном пути Юлия со словами "мне надо ехать дальше" вышла в Бресте. Не то чтобы мы без нее не могли, но разве так можно? Туруслуга у Севен трэвел самая дорогая на рынке - 58 руб - а довезти туристов до места назначения не входит в эти деньги?
--Вишенка на торте. Дополнительные экскурсии. Юлия собрала списки желающих, деньги, а потом торжественно объявила, что допэкскурсии не обслуживаются автобусом, надо ехать на общественном транспорте. Но есть решение! Заплатить водителям по 2 евро с человека за то, что довезут, подождут и отвезут обратно. Водители не возразили, но в последний момент почему-то отказались, чем очень удивили Юлию. Недовольным туристам Юлия сказала, что водители "не наши", то есть не от Севен трэвел, наняли их впервые, а "наши" всегда соглашались))) это прекрасно) Лично я была убеждена, что допэкскурсии, коль вы их предлагаете, по определению должны быть на автобусе, тем более стоят немало. Если же автобус не предусмотрен, предупреждайте об этом на сайте!!! или хотя бы в момент сбора денег в автобусе! Что произошло в итоге у нас - лично наша семья забрала сданные деньги и, по-моему, так сделали все. Зачем мне надо такая экскурсия, если я сама на общественном транспорте доеду и куплю билет. Заплатить намного больше за то, что условная Юлия будет ехать со мной рядом в метро?
Ну и, собственно, про сданные уже на территории ЕС деньги за поездку. Никаких подтверждающих документов не выдали. Я думала, так делают только "конторы", севен трэвел тоже оказалась конторой.
Ах да, экскурсия в Будапеште. Экскурсовод был без микрофона, что-либо услышать было невозможно. Рядом и в другие дни наблюдала другие группы, где все было слышно. Наушников никто не предложил ни за так, ни за деньги.
В Эгер мы не поехали. Про него ничего сказать не могу. Но! На обратном пути в Минск отметили, что эта дорога в том числе в Эгер. Почему бы не организовать тур так, чтобы в последний день по дороге домой заехать в Эгер, а не тратить драгоценные часы, а это, как минимум два часа в одну сторону, посреди поездки. Но это так, ремарка.
Вывод - у турфирмы прекрасная промокомпания. По факту действительность далека от рекламы. Либо нам не повезло. Либо, учитывая много выходных и выездов, ребята много на себя взяли и не справились с нагрузкой. Не знаю.
Нашу поездку спасло только то, что продумали мы все сами и организовали свои маршруты сами. Будапешт прекрасен!
Ответы компании: 1
11.05.2019 11:59 // Наталья Щербакова
Таллинн - Стокгольм - Рига - Вильнюс (05.05 - 09.05) Огромная благодарность за прекрасно организованный тур! Отлично продуманная программа, неожиданно замечательный паром Baltic Queen (10 палуб, три больших магазина, вкусные завтраки, комфортные чистые каюты, классная развлекательная программа), интересная экскурсионная программа и конечно, немножко шопинга :)) Особая благодарность сопровождающей Вере за умение решать вопросы, сглаживать конфликты, и делать жизнь туристов разнообразнее :) Отдельная благодарность водителям Дмитрию и Андрею за нескушное путешествие и высокий профессионализм! И большое спасибо менеджеру тура Александре за внимание к каждому клиенту! Мы как всегда с вами!
15.03.2019 14:01 // Екатерина [Гость]
Хочу выразить благодарность компании Сэвэн трэвел за организацию тура Отдых в Татрах Польши и Словакии с 06.03 по 10.03 2019. Поездка получилась довольно насыщенной и в то же время комфортной. Огромное спасибо нашему сопровождающему Денису. Он настоящий профессионал, организованный, интеллигентный, готовый помочь, владеющий всей необходимой информацией о стране пребывания. Отдельный респект нашим водителям! Отлично знали маршрут, никаких нареканий по поводу вождения и температуры в автобусе. Автобус очень комфортный, всё было исправно, много места между сидениями. Вилла также порадовала, не в центре конечно, но и добраться до Крупувки не сложно. Хорошие завтраки, была комната отдыха с холодильником, свч, посудой и бильярдом. Рекомендую до Морского Ока в горах прогуляться пешком, хоть и 8 км, но маршрут не сложный, а природа и виды потрясающие. После обязательно к посещению Терма Буковина. Мне там понравилось больше, чем в [censored]. Оравский замок тоже стоит посмотреть, внушительное сооружение на скале и шикарный вид сверху. Отдельно хочу отметить преимущество компании в оформлении документов, т.к. в офис ехать не нужно было, просто заполнить он-лайн форму и оплатить туруслугу через ЕРИП..а подписанный договор высылают на email. Всем рекомендую!
Ответы компании: 1
21.01.2019 23:47 // Лариса [Гость]
Ездили в тур Майсен-Дрезден-Баутцен-Вроцлав, 17.01.2019-20.01.2019. До этой поездки доводилось бывать в разных автобусных турах с разными компаниями, но этот тур понравился больше всех. С самого начала, еще до отъезда, понравилось что все организационные вопросы, в том числе заключение договора и оплата решались через интернет, можно было не тратить время на посещение офиса. Отправление было в четко обозначенное время, автобус очень комфортный, вежливые водители. Набрали с собой пледов, так как в одну из ноябрьских поездок, с другой турфирмой, в автобусе буквально едва не околели от холода. Но в этой поездке пледы были лишними, в автобусе всю дорогу было тепло и уютно. И вообще дорога была абсолютно не напряженной, время пролетело быстро, во многом несомненно благодаря руководителю группы Светлане, которая без устали рассказывала нам разные исторические факты о Бресте, Польше и Германии, сопровождая все это интересными жизненными историями. Программа тура также оказалась интересной и хорошо спланированной. Хватило времени и на экскурсии, и погулять самостоятельно, и походить по торговым центрам. Светлана очень подробно рассказывала куда лучше сходить, что можно купить, за что ей огромное спасибо, так как нам, до этого ни разу не бывавшим на шоппинге в Германии было бы сложно сориентироваться. Маленькие, и вроде бы не особо на слуху, города Майсен и Баутцен - совершенно очаровательные и оставили незабываемые впечатления. Ну а Дрезден и Вроцлав само собой из тех городов в которые хочется вернуться еще не раз. В целом хочется сказать всей команде, задействованной в организации и осуществлении данного тура огромное спасибо за профессионализм и отличную работу! Все действительно на высоком уровне от начала до конца. Если появится такой же тур в вашей программе еще раз - не задумываясь поеду снова.
Ответы компании: 1
17.01.2019 18:25 // Гость [Гость]
Здравствуйте! Хотелось бы видеть у вас тур :Берлин Дрезден Бастай или Берлин Потсдам Лейпциг Дрезден Вроцлав Варшава Мейсен...
Ответы компании: 1
05.01.2019 21:46 // Владимир и Людмила
Ездили с женой. Жуковские :-) Перед самым Рождеством. Поездка очень понравилась. Особо стоит отметить нашу милую сопровождающую Машу (старшую!!! конечно не по-возрасту :-) и водителя Руслана. На высоком профессиональном уровне гиды как в Каунасе так и в Друскининкае. Сразу видно, что занимаются любимым делом. Отель в самом историческом центре Каунаса. Всё отлично. Даже граница и погода нам благоволила :-) Спасибо Сэвэн Трэвел за поездку и впечатления!
Ответы компании: 1
05.01.2019 09:52 // Дарья [Гость]
Ездили с «Сэвэн Трэвел» в тур «Каунас-Друскининкай» (30.12.2018-02.01.2019). Каунас удивительный город: множество сохранившихся построек, начиная с 15 века, необычная новогодняя елка, множество световых фигур, длинная пешеходная улица для покупок и прогулок, знатный торговый центр Акрополис (но глинтвейн на площади не берите ;)
Из плюсов тура:
- удобное место посадки-высадки;
- комфортный автобус;
- приятный сопровождающий Татьяна все четко и по делу, без лишнего надоедания;
- удобная программа дополнительные экскурсии на выбор, много свободного времени (мы ходили на все доп экскурсии и целый день еще был в запасе);
- подвезли желающих в центр города для встречи нового года получилась экономия на такси (!);
- границу прошли стремительно, т.к. по маршруту следования расположен непопулярный у иных турфирм переход мы были на нем одни (!)
- отель аккуратный, чистый, завтраки разнообразные (у меня так и вовсе выходили из 4 блюд)))
Из минусов тура могу отметить только дождь 30.12, но тут, полагаю, «Сэвэн Трэвел» был бессилен.
Кстати, у нас с мужем традиция: новый год встречать в новой стране. С «Сэвэн Трэвел» всегда путешествуем с радостью: был и Львов, и Прага-Карловы Вары-Дрезден, и Будапешт-Вена-Прага Спасибо всему коллективу, что делаете наш праздник комфортным и запоминающимся!
Ответы компании: 1
26.12.2018 19:49 // Светлана [Гость]
Тур Минск-Краков-Закопане ,декабрь 2018. Самые лучшие впечатления от путешествия ! Фирма " Севен Тревел" предоставила возможность попасть в чудесную сказку . Грамотная работа менеджеров фирмы , профессионализм сопровождающего Дениса и водителей автобуса были дополнены красотой Кракова(гид по Кракову Станислав-супер!)и пейзажами Закопане. Термы-чудо! Все Замечательно! Огромное Спасибо. Надеемся ,что и в дальнейшем воспользуемся услугами " Севен Тревел"
Ответы компании: 1
26.11.2018 15:28 // захарова галина ивановна
Негативный осадок остался от тура, организованного вашей турфирмой с 28 октября по 1 ноября 2018 года (Мишкольц-Будапешт-Вена-Братислава). Просьба к менеджеру у меня и подруги была одна. чтобы нас не отправляли вместе с детьми. Приключения начались от места отправления автобуса в г.Минске: 1. у руководителя группы не оказалось моего паспорта с визой и страховок, хотя нас заверили , что документы будут у рководителя группы; 2. нас не предупредили, что едем с детьми из лицея и тур подобран для них (информация от педагогов лицея) и мы оказались лишними в их группе; 3. дети постоянно обедали и ужинали, а мы ждали, им постоянно требовались внеплановые остановки для туалета, что естественно напрягало, а в отели из-за этого приезжали очень поздно. Свободного времени не было; 4. экскурсии по городам, кроме Вены, расчитаны были на детскую аудиторию; 5. запланированное посещение торгового центра в Польше было отменено.
Единственный бонус-оплата посещения купальни в Мишкольце, т.к. двое детей не пошли купаться.
Не рекомендуем другим гражданам обращаться в турфирму Севен тревел, если не хотите испортить себе поездку.
Ответы компании: 1
05.11.2018 22:52 // Виктория
Долго выбирала компанию,которой можно доверить такое важное путешествие, в Швейцарию (Дрезден-Цюрих-Базель-Женева-Вроцлав) 29,10-03,11
Понравилось: сопровождающая Светлана старалась, заботилась о каждом туристе,что было весьма сложно: группе требовалось противоположное и ей приходилось находить компромиссы для удовлетворения каждого. Много рассказывала исторических моментов про страны, хотя мне лично интересен и быт сегодняшний.
Гид Клара В Швейцарии много интересно рассказывала и исторических моментов и из обыденного быта Швейцарцев(очень интересно)
А Теперь то что сделало тур ужасным:
Цюрих и Базель - очень понравились.Однако пробежка 1-или 1,5 часа + 55 минут свободного времени(прибыли мы раньше расчетного времени в Цюрих) и 1 час в Базеле - полное разочарование. Как можно ехать за тысячи км и пробыть в городе меньше часа!! Это не тур в город Цюрих и Базель - это просто сбор денег за проезд. В Женеве было время за счет отстоя автобуса - но Женева другая.
Не понятно почему в автобусе все время работал кондиционер и это в ноябре месяце то. Практически все время в автобусе приходилось сидеть закутавшись в пуховик.В итоге домой приехали уже с последствиями, кто то в дороге уже лечился.
Трансляции в автобусе начинались как сели в автобус (не важно в 6 утра или в 23ч) и отдохнуть вообще было не возможно. Тем более сзади автобуса звук был просто оглушающим, а вначале автобуса тихим.
В 2-х отелях не было интернета(во всяком случае пол-группы не смогли подключиться). Благо во Вроцлаве в ТЦ без проблем был интернет.
Информацию где что расположено в городах - получали только индивидуально(вытягивали из Сопровождающей). Во Вроцлаве это сделать не удалось - благо люди везде открытые и готовы помочь)-все показали, рассказали и написали.
Самое не приятное было в конце тура - когда мы попросили высадить нас у ж.д. вокзала - нам было отказано и пришлось еще добираться и до ж.д.вокзала, благо ближайшего поезда у всех было много 3-4часа.Однако не спавши сутки - тяжеловато.
Часть группы сказала,что с такой организацией тура - ездить просто не интересно как минимум.Просто не понятно - теряют существенную часть клиентов и это их не заботит. А ведь по статистике путешествуют только 4% населения.
Ответы компании: 1
18.10.2018 23:54 // Татьяна [Гость]
Автобусный тур в Испанию (Берлин, Амстердам, Париж, Ллорет де Мар, Барселона, Ницца, Монако, Венеция, Прага) 04.08.18-18.08.18
Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо компании Seven Travel за поездку, которую вы организовали! Впечатлений море! Хоть и прошло уже два месяца после отдыха, а такое чувство что приехали только вчера! Сказать,что мы скучаем,это ничего сказать!!!Очень хочется поехать туда еще раз! Поездка прошла великолепно,не смотря на некоторые трудности с автобусом) программа была шикарная!Я думаю, что мы обязательно вернемся ещё туда.
Отдельные слова благодарности нашему сопровождающему Кириллу за его ТРУД И ТЕРПЕНИЕ!!!
Большое Вам спасибо Марина, что подарили такой позитив!
Думаю и в 3-й раз я снова поеду с Seven Travel .
Удачи вам и всем сотрудникам Seven Travel, процветания и много- много Клиентов!!!
Ответы компании: 1
Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
