Сегодня заказала такси с Толстого на Городецкую в 10.30.
1. таксист опоздал (ок, бывает)
2. наорал на меня из-за того, что "я ляпаю дверью" и очень долго пытался узнать, как я обращаюсь дома с холодильником. Для справки, я в курсе, что это не волга, и даже если стукнула громче, чем обычно, это было не сверх критично и уж точно не повод позволять себе в отношении меня такое хамство и панибратство.
3. далее самое интересное. Вместо того, чтобы завернуть с Толстого сразу на проспект независимости, он поехал в обратную сторону к серебрянке, и через много петлей, и потраченного времени мы оказались у Столицы. На мой вопрос "как так?", мне было сказано "там не было разворота" (был, и не один!) и "вообще, чего вы сразу не сказали как мне ехать?" Простите, это я должна выбирать наиболее оптимальный по времени маршрут, чтобы доставить клиента или профессионал, как вы о своих водителях пишите на своем сайте?
4. Подъехав к ст.м Восток, он спросил меня о двух возможных вариантах подъезда к точке Б. Я попросила его ехать так, как ближе. И тут началась комедия - он начал играть в censored и пытаться понять, хочу я ближе или быстрее? С каких пор эти слова стали антонимами, когда клиент спешит на встречу и уже потратил 6 минут из-за его петлей?
5. На встречу он умудрился меня привезти к дому 36, а не 22 и, конечно же, в этом я тоже оказалась виновата.
6. Наконец, приехав на Городецкую, он выставил мне счет: 100 тысяч 350 рублей. !!!!!???? Когда я ему сказала, что буквально вчера ехала на этот же адрес за 70000, он просто дал мне чек и сказал: разбирайтесь со службой. Я же хотела разобраться с ним, но он очень по-панибратски указал мне на то, что мол, я же спешила!
7. Я заплатила ему 100 тысяч, на что он напомнил, что не хватает еще 350 рублей, о которых я в порыве забыла. Понимаю, что возможно это лишняя информация, но для меня это отлично показывает о гнилостной и алчной безнравственной натуре человека. Позже диспетчер мне сказал, что сумма поездки ориентировочно должна составлять 80000.
Так, вот дорогие представители службы такси "Престиж"! Дело не в 20000, а в испорченном мне настроении, потерянном времени, унижении, которое я испытала (видимо, он решил, что я малолетка, и можно себе позволить, что хочешь). В понедельник я буду звонить по указанному телефону, чтобы решить этот вопрос. Возвращенных мне денег будет мало. Либо он приезжает и извиняется лично за свое хамское и скотское поведение, либо я прошу его уволить! Ну а в противном случае, я подаю на вас в суд! В этом человеке нет ничего святого,и я не хочу, чтобы кто-то еще имел с ним такое неприятное дело.