Думаю, что в данной ситуации нужно внимательно читать договор. Судя по тому, что Гость уже три месяца оплачивал услуги этой организации, условия договора его изначально устраивали.
Другое дело, если Гость невнимательно изучил эти условия договора и результат каких-то из них предположил или додумал. Как правило, ни одна серьёзная компания в Беларуси, планирующая и дальше успешно работать на рынке, такого не допустит: заключить договор на установку новой двери и домофона, а за выплаченные заказчиком в полном объёме деньги установить только домофон. Такие нелегальные действия легко оспариваются в суде и влекут за собой немаленькие судебные издержки. Надеюсь эта компания в таком исходе не заинтересована. Напишите результат, как на сегодняшний день работает ваша дверь?