Самое хорошее в этой компании - две милые девушки в офисе на Скрыганова , всё остальное оставляет желать лучшего - заказал у них окна для дома в деревне , сначала померили кое как - по высоте окна меньше чем надо - зазор между проёмом и окном на некоторых окнах до 80 мм (норма - до 55 мм) . Приехали монтажники - вроде толковые и ответственные ребята - но очень много комплектующих для качественного монтажа фирма им просто не даёт , многих вещей , которые прописаны в ТКП 45-3.02-11-2005(нормативный документ на установку окон) как обязательные , они не выполняют в силу установившейся у них практики .
В результате :
- опорных колодок установили в 2 раза меньше , чем надо ,
- в качестве опорных колодок использованы стопки пластиковых листов ,
- шов между проёмом и окном выполнен так - где хотели делали паро- и гидроизоляцию , не хотели - не делали . местами между окном и пеной влезает палец на всю длину ,
- головки дюбелей не заглублены в профиль , не прикрыты колпачками ,
- чуть уговорил их ставить отлив шириной 250 мм на костыли , 90 % костылей изготавливал и монтировал сам , костыли которые привезли они были даже не окрашены ,
- торцевые заглушки отливов короче самих отливов на 25 мм ,
- вместо заказанного немецкого профиля частично был использован неизвестный (без маркировки) низкокачественный ,
- место контакта окна и подоконника не проклеивалось ,
- не соблюдены нормированные углы установки подоконников и отливов ,
- САМОЕ ГЛАВНОЕ - В ДОЖДЬ В ОКНА ПОПАДАЕТ ВОДА - плохо или выполнена или отрегулирована система уплотнения окна .
И в процессе монтажа , и после указывал им на все эти дефекты , но ничего исправлять они не хотят , и так уже пошел 2 месяц .
Больше же всего меня поразила позиция руководства фирмы - они меня горячо убеждали , что брак в работе строителей - это норма , что выполнение требований ТКП 45-3.02-11-2005 (нормативный документ на установку окон) не обязательно , так как составляли его люди никогда окон не монтировавшие и ничего в этом не понимающие , а сами до заключения договора гордо мне демонстрировали сертификаты соответствия этому ТКП .
Плюс ко всему крайняя необязательность - договариваются о встрече (в деревне) - и не приезжают и даже не звонят , что не приедут - и так 3 раза !!!
Может кому повезёт больше - но мне с ними работать не понравилось .