Брестская область, Брестский район, Тельминский сельсовет, 0,6 км восточнее д. Шебрин г. Брестпосмотреть на карте
+375 33 366-33-22 (МТС), +375 29 366-33-22 (А1)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Кронос" 13.06.2018 11:29
// Анатолий Михайлович
Уважаемые покупатели!!!! Будьте осторожны !!!!По втюхиванию неисправной техники это компания №1 нет слов. Что касается в исправлении своих недоделок , они не поднимают трубку и не звонят. Выездной сервисный центр ждем уже второй месяц после подачи заявки. Звоним третью неделю на фирму, завтраками кормят. И ничего конкретного....Может если мелкий ремонт они и быстро реагируют, но если что посерьезней месяцами надо ждать.
Отзыв на "Кронос" 12.06.2018 16:51
// Сергей [Гость]
Минитрактор Кентавр Т18. Куплен в марте 2018г.
Клиренс в 24см не соответствует заявленному в 30см.
Минимальная колея в 108см не соответствует заявленной 100см. (это уже поправили на сайте).
Комплектный двухкорпусный плуг, 2 корпуса с захватом по 17см, не соответствует заявленному 2х25см. Отличается от представленного на фотографиях.
Контроля качества, тем более дополнительного, данный экземпляр не проходил, так как:
Отсутствует информационная табличка с номером трактора, номер двигателя на табличке отсутствует.
Был порван пыльник кулисы КПП и надорван приводной ремень – выслали замену. Трактор весь в царапинах, некоторые грубо закрашены. Под краской встречается мусор. Пластиковый инструментальный кейс сломан.
Панель приборов была закреплена криво, не состыкована с капотом.
В переднем мосту в узле качения при сборке был заломан болт, криво высверлен и заменен болтом с гайкой.
Одно из 4 отверстий крепления навески уже с сорванной резьбой. Чуть более длинный болт пока спасает.
На болт натяжения двигателя неправильно установлена шайба, болтается без дела.
На ступице заднего колеса не был закручен болт – под краской резьба забита мусором.
Привод отбора мощности цепью работал с повышенным шумом. Причина – сломанные зубья шестерёнки (все) – шестерню выслали по гарантии. Неделя простоя.
При подсоединении фрезы она не включалась или не выключалась рычагом. Работала с сильным шумом менее 2 часов. Как результат – порвана цепь, расплавились прокладки. Причина – недостаточная толщина прокладки, шестерни садились очень плотно. Цепь и прокладку выслали по гарантии. 5 дней простоя при и так уже запоздалых сроках посадки. Возможны пока скрытые последствия… При этом 5 дней удалось добиться постоянными напоминаниями, бесконечными звонками, выслушиваниями обещаний «1000%» отправить запчасти сегодня же, а потом сообщением (не извинениями) – «забыли», «работы много» и перспективой ожидания ещё 3дня… Фактически принудил отправить экспресс EMS почтой.
При пахоте трактор быстро, за 10-15мин, перегревается. По двойной шкале датчика температуры это 100-110гр. При фрезеровании температура в районе 90гр. Наблюдаю дальше.
Рычаг включения повышенных передач самопроизвольно выключается.
Расширительный бачок не работал. Резиновая трубка с бачка была насажена на вдвое меньшего диаметра трубку «самовара» и просто болталась.
Трубка обратки еле держалась, т.к. зажим был надет только на неё, а не зажимался на штуцере.
Согласно инструкций в двигатель нужно 2,5л масла. По щупу даже 1,8л много. Из сапуна двигателя всё забрызгивается маслом. При замене масла с двигателя и коробки слилось в общем 3л! В коробку вошло 4л из указанных 5л. При этом из контрольного отверстия уже вовсю выливалось.
Нет ручной подкачки топлива.
Консультанты убеждали, что зарядка будет хорошей, так как производится дополнительная обмотка встроенного генератора. По факту зарядки почти нет, аккумулятор приходится постоянно подзаряжать… Давление масла также минимально, ~0,05МРа.
Рукоятка винта опорного колеса фрезы из хрупкого пластика – сломалась. Гарантия?
Само опорное колесо подклинивает, плохо поворачивается. С фрезы пришлось снять фартук, он постоянно блокировал колесо.
3 месяца уже решают вопрос с информационными табличками. Текст этого отзыва, оставленный на сайте 24.05.2018г, зачистили сразу. На письмо, отправленное через форму «замечания и предложения» ответа нет…
Требуется выезд специалиста:
- для ревизии внутренностей коробки на предмет наличия осколков шестерёнки. Случаются резкие остановки, особенно во время фрезеровки. Заменить прокладки и уплотнительные резиновые кольца вала шестеренки.
- оснастить трактор необходимыми информационными табличками.
- решить вопрос с зарядкой и давлением.
Отзыв на "Кронос" 06.06.2018 09:53
// Наталья [Гость]
Отличный магазин, нам понравилось обслуживание, техники много и цены ниже, чем в других точках. А главное, есть гарантия. После обкатки была проблема со сцеплением, механик мужа проконсультировал по телефону, и мотоблок за нас весь участок обработал) СПАСИБО!
Отзыв на "Кронос" 05.06.2018 10:24
// Юра Пылькевич
Долга хотел купить собственый трактар. в хозяяйстве же ж без техники никак а возраст у нас немальникий. Выбирал на разных сайтаъ щас этаго добра у всех есть асобена многа китайцев. Решыл купить беларускую технику всеж та ки наша надзежнее. Пасмотрим как будзет бегаць но вадитель все пры мне завел и паказал что как. Патом ешчо напишу
Отзыв на "Кронос" 03.06.2018 16:08
// Максим Вылегжанин
В августе 2016 года покупал трактор Т-220 в Кроносе. За время эксплуатации проблем практически не было. Если руки из того места растут и разбираешься, как за техникой ухаживать, она и десять лет пробегает без поломок. Так держать, Кронос!
Купили мотоблок, быстро доставили и терпеливо объяснили как пользоваться. Хорошее обслуживание. Сезон отслужил хорошо и без поломок, надеюсь и дальше с ним не будет проблем.
Отзыв на "Кронос" 31.05.2018 09:16
// Лиля левкина
Покупала мужу подарок а магазине в песках, очень осталась довольна обслуживанием. И сам магазин на пять балов и продовцы красавцы. Мотоблок уже второй сезон отпахал. Осенью были проблемы с электричкой но механик из сервиса все по телефону объяснил. Собираюсь за копалкой. Спасибо в общем.
Отзыв на "Кронос" 30.05.2018 13:08
// Андрей [Гость]
Заказали в апреле трактор Т-18 с навесным в том числе косилку. Продавец Анна все подробно рассказала, спасибо ей. Трактор привезли собраный, мы его уже обкатали и посадили всё, участок большой. С доставкой правда немного опоздали, два лишних дня мы ждали, хотелось бы побыстрей. А так все хорошо, водитель расказал как трактором пользоваться. Будем наверно рекомендовать Кронос соседям, спасибо вам.
Отзыв на "Кронос" 28.05.2018 14:53
// Анатолий Михайлович
Добрый день.В прошлом году у вас был куплен трактор. Доставка, подарок все вовремя спасибо. Казалось новая техника все в порядке, оказалось не все так хорошо,как хотелось. При обкатке техники оказалось не работает гидравлическая система . Позвонили 30.04.18, заявка принята .Уже прошёл месяц, а результатов никаких.Ни звонков, ни сервисной службы....Где компания №1?
Отзыв на "Кронос" 24.05.2018 22:04
// Богдан Андрей Витальевич
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!! покупать технику в КРОНОС. Купил культиватор, через 1,5 года отдал на ремонт по гарантии и дальше началось самое интересное. Сначала по их словам поломка была гарантийной и они в течение двух месяцев якобы производили ремонт, затем месяц никто не отвечал на звонки, а потом пришлось ехать в Пески, где оказалось, что случай уже не гарантийный и появился какой-то фиктивный акт с размытыми печатями, в котором говорилось о том, что случай уже не гарантийный. Сам акт лично не предоставили, а отправили на вайбер. После чего предложили поделить стоимость ремонта на половину, мы согласились, но попросили, чтобы нам предоставили замененные детали. После нашей просьбы все вернулось на круги своя, опять никто не отвечает на наши звонки, мотоблок не возвращают. Вот такая вот фирма Кронос!!! Обещают выездной сервис, золотые горы, а по факту лучше и быстрее отремонтировать самому, чем тратить нервы на борьбу с безразличием и наплевательским отношением к клиенту!!!
Отзыв на "Кронос" 14.05.2018 10:09
// Дмитрий [Гость]
Купленной техникой довольны. Мотоблок хороший помощник на участке. Отлично пашет и культивирует.
Говорить много можно лучше попробовать в работе. Большое спасибо за предоставление отличной техники.
Огромное спасибо за своевременную доставку, водитель всё объяснил, доступно и доходчиво. Один небольшой нюанс, нет было книжки-инструкции, но выслали почтой. Всё устраивает. Удачи вам в ваших делах и с праздниками!
Отзыв на "Кронос" 16.04.2018 13:11
// Геннадий [Гость]
Картофелекопалкой пользовались в сентябре 2017 г. Нареканий нет. Недостатков не обнаружили.
К компании претензий нет, все доставили вовремя. в этом году хотим приобрести косилку для травы.
Доставили очень даже вовремя. Водитель помог разгрузить и главное подождал пока я приехал с работы, я очень доволен, что так быстро и культурно поговорили, подсказал, как собирать.
Покупал мотоблок Кентавр 2013. Устал просить или нанимать других в окрестности. Самому трудно вручную не перекопаешь. Вот и решил что железный конь не просто прихоть а необходимость. Искал в интернете и в газетах. Посмотрел отзывы и решил купить именно в Кроносе. В магазине техника на любой вкус. Доброжелательный коллектив. Моя покупка мне очень нравится удобный и мощный помочник. В навесном оборудовании больше всего нравится работать с фрезой.
Отзыв на "Кронос" 18.12.2017 09:46
// Сергей [Гость]
Мотоблок доставили к самому дому. Общение с водителем понравилось. Водитель все объяснил, показал как нужно работать с мотоблоком. Запустил двигатель и все объяснил наяву. Мне все понравилось.
Отзыв на "Кронос" 12.12.2017 22:00
// Нина [Гость]
Купили трактор в фирме кронос. на обкатке начал барахлить. очень расстроились сразу. немалые же деньги заплатили. позвонили в гарантию. оставили сообщение. через полчаса перезвонил мастер. записал заявку. через 4 дня приехал сервис все починил на дому и еще раз объяснил мужу как работать трактором. мастер очень приятный человек. сейчас никаких проблем. не жалеем что купили в этой фирме.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.