Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 25.05.2016 17:16
// Елена [Гость]
24.05.16 в 19.21 в гипермаркете ( МОМО, он же Гиппо на Партизанском пр-те ) совершала расчет на терминале № 5 за прод. товары, обслуживал меня кассир Татьяна Р. То что этот кассир медлительный, это пол беды большой очереди, так она еще успевает разговаривать на посторонние темы и хихикать с другим кассиром, в результате чего работа полностью останавливается. На мое замечание она предложила мне устроиться к ним на работу и тогда командовать, а если меня что-то не устраивает то книга жалоб и предложений к моим услугам. В магазинах, универсаах, гипермаркетах кассир является завершающим звеном, и от его работы зависит решающая оценка о торговом предприятии. Проработав в торговле более 10 лет как продавцом-кассиром так и товароведом, знакома со многими ее аспектами, не берусь судить всю систему работы гипермаркета, но хамство этого кассира показывает невежество не только ее работы, но и некомпетентность работы ее руководителя. Не думаю, что мероприятие в виде беседы о том, что такое хорошо и что такое плохо будет достаточно на перевоспитание данной персоны.
Комментарии на ГИППО, гипермаркет:
Комментарий на "ГИППО, гипермаркет" 26.05.2016 14:41
//
Ответ компании
Приветствуем Вас, уважаемый покупатель!
Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и написали нам отзыв. Торговля совершенствуется и благодаря покупателям, которые обращают внимание на те или иные недочеты в работе, тем самым помогая и руководству магазина оперативно реагировать и устранять проблемные моменты.
Розничная торговля и обслуживание покупателей в магазине "ГИППО" осуществляется на высоком организационно-техническом уровне, в строгом соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Все работники магазина постоянно проходят обучение стандартам обслуживания покупателей. В соответствии с действующим законодательством и локальными нормативными актами сотрудники регулярно проходят аттестацию на соответствие занимаемой должности.
Также сообщаем, что по факту Вашего обращения непосредственным руководителем с указанным Вами контролером-кассиром отдела кассовых операций проведена разъяснительная беседа, а также к сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания.
Приносим вам свои искренние извинения за поведение нашего сотрудника и надеемся, что данный инцидент никоим образом не отразится на желании посещать магазин "ГИППО". Мы стремимся к тому, чтобы все посетители получали удовольствие от посещения нашего торгового центра и стараемся быстро и дружелюбно обслуживать всех посетителей.
Будем рады вновь видеть Вас в нашем торговом центре "ГИППО".
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.