Лет 8 пользовалась услугами агентства "ВизитТур" в г. Бобруйск. Была очень довольна и уверенна в их услугах, всем друзьям говорила, что это самое надежное агентство города. А вот в 2011 году отдохнула как-то видно "неудачно".
1.Был предложен отель, где все номера рассчитаны на 2-х персон. Наша компания была из трех девушек. Сначала нам предложили раскладушку и матрац, только после того как, мягко говоря, переругались с персоналом был предложен номер большей площадью и дополнительная третья кровать. Была даже попытка со стороны персонал отеля забрать фотоаппарат, на который я на видеосъемку сняла условия проживания в номере. ВСЕМ ОТДЫХАЮЩИМ СОВЕТУЮ УТОЧНЯТЬ, В КАКИХ УСЛОВИЯХ ВЫ БУДЕТЕ ПРОЖИВАТЬ. Так как я понадеялась на компетентность персонала агентства «Визит Тур» о чем потом очень горько пожалела.
2.Услугами страховых компаний я тоже не смогла воспользоваться: впервые дни отдыха заболела (ангина), а вот антибиотики с собой не взяла. Звонила по всем телефонам, указанным в памятке туриста и в результате выяснилось, что моего страхового полюса вообще найти не могу. На сколько, я знала, то ангина лечится антибиотиками, а для того чтобы купить антибиотики в аптеке необходимо рецепт врача. Вызов врача стоит 70 евро. Блага мир не без добрых людей. В отеле отдыхали парни тоже из Беларуси и у них антибиотики были. Спасибо большое парням, «поставили» меня на ноги. ПРЕЖДЕ ЧЕМ УЕХАТЬ ЗА ГРАНИЦУ УЗНАЙТЕ, КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СТРАХОВЫМ ПОЛЮСОМ. У меня в жизни таких случаев не было, а как столкнулась с ситуацией, так я и ужаснулась. Вопрос, зачем нужна такая страховка???
3.Отель подобрали тоже как-то "неудачно" - одни семейные пары с детьми, в то время как я и мои подруги, девушки 30 лет, хотели отдохнуть, чтобы было весело. Спасибо туроператору (в переносном смысле).