Идёт загрузка...
Отзывы на "Виаполь, туристическое агентство":
| Виаполь, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Интернациональная, 14-4
г. Минск посмотреть на карте +375 17 200 00 60, +375 17 200 00 85, +375 17 289 15 39; +375 29 689 15 39, +375 29 779 15 39 |
|||||
21.07.2011 17:31 // Людмила Архипова
И ещё раз - спасибо.
Спасибо за двухдневный тур Могилёв - Гомель.Это наша вторая поездка в Беларусь, и вторая встреча с Виаполем. Как и в прошлый раз всё чётко, без накладок. Турфирма помогла с дополнительным бронированием 2 дней в гостинице, т. к в прошлом году нам катастрофически не хватило времени , чтобы познакомиться с Минском плотнее. А в этот раз мы ещё и самостоятельно посетили музей ВОВ, парк, сходили в Белорусский государственный академический музыкальный театр. И просто поездили в городском транспорте.
Отдельная благодарность нашему экскурсоводу- Залыгиной Ольге Сергеевне. Много интересной , познавательной информации. Профессионал, что уж тут скажешь. Отдельное ей спасибо.
А ещё у меня предложение. Может быть стоит на вашем сайте на страничке "О нас" разместить сведения о ваших экскурсоводах? Мне кажется, это было бы интересно. Когда я заказывыла тур, я смотрела на фотографию Е.Дружининой ( а в прошлом году С. Иосько) и мне было понятно, с кем я общаюсь. А сейчас, дома, хотелось бы ещё раз вспомнить тез, кто дарил нам радость общения с вашей замечательной страной в лице экскурсоводов. Это и Ольга Залыгина, и Елена Волох, и Людмила Факеева.
Спасибо всем вам за ваш труд.
Семья Архиповых . Москва.
Ответы компании: 1
14.07.2011 21:47 // Николаевич Галина
С туроператором Виаполь путешествую
по беларкси и за рубеж уже четыре года!
Большое спасибо за чудесные экскурсии!
Николаевич Галина.
Ответы компании: 1
10.07.2011 22:34 // Юлия
Здравствуйте! Ездила на экскурсию в город Гродно с 09.07.2011 по 10.07.2011 и могу сказать, что экскурсия прошла ЗАМЕЧЕТЕЛЬНО, ОТЛИЧНО, ИНТЕРЕСНО, ДУШЕВНО как-то. Так, что хочеться обратно вернуться к группе и пойти узнавать дальше.
Огромное спасибо Анатолию Варавве, так как все было интересно рассказано, очень много узнала от него, даже тех моментов, на которые не стала бы обращать внимания (во время самой поездки в автобусе), достаточно большое кол-во интересной информации, также уделялось внимание тому, чтобы всем было удобно, чтобы никого не потерять, чтобы все было СУПЕР!!!!!!! Получила очень много положительных эмоций от этой поездки, знаний. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! Теперь буду ездить на экскурсии только с вашей фирмой. Успехов Вам)
Ответы компании: 1
28.06.2011 17:28 // Маргарита Шалыгина
Огромное спасибо за отлично организованный отдых. В турфирме работают высококлассные специалисты. Каждая поездка была маленьким праздником. Отдельное спасибо экскурсоводам-Евгении за экскурсию в Витебск и Ярошу-за экскурсию в Гродно. Узнали много нового и поняли, сколько еще осталось неизведанного в этой красивой стране. Надеюсь-до новых встреч.
Очень понравились концерты в Несвиже. Наилучшие рекомендации Виаполю.Особенно удобно, что можно забронировать любые поездки и билеты заранее- мы приезжали из Москвы. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! :)))
Ответы компании: 1
26.06.2011 11:38 // [Гость]
25 июня 2011 г. ездили в Несвиж на балетный вечер Большого театра, в целом поездка понравилось, но в квитанции на экскурсионные услуги указано обеспечение фирменным сувениром, которого не было. В мае этого года были в поездке "Островецкая кругосветка", в которой также не было ни кофе, ни чая, ни фирменного сувенира, ни шоколадки, ни закладки. Правильно ли это?
Ответы компании: 1
14.06.2011 08:52 // Алексей :-)
Тур Белая русь 11.06.2011 - 13.06.2011. Отличная программа, достойная организация, замечательные экскурсоводы Анастасия, Максим, Анатолий!
Большое спасибо!
Ответы компании: 1
05.05.2011 18:13 // Елена1
в марте месяце этого года забронировали поездку в Брест, но накануне, позвонив в виаполь нам сказали, что нашу бронь вычеркнули, раньше предупреждали, звонили, спрашивали, когда приедите платить и всё такое,ездим уже больше 5 лет, в этот раз я была просто в шоке, на второй звонок через несколько минут уже нашлось место в гостинице, но к сожалению впечатление испорчено, и моя подруга отказалась провести эти выходные со мной в Бресте, объяснив это тем, что это не первый сюрприз, который нас ждёт.... Давайте вы вернёте прежний сервис....Будете прозванивать своих клиентов говорить им о том, что что-то меняется и прочее.
Ответы компании: 1
17.04.2011 19:45 // Стрекоза
Ездили много раз с компанией Виаполь по Беларуси очень нравилось. Но вот после поездки во Львов в августе 2010, не уверена, что еще раз раз рискну поехать с ними по дальним маршрутам. Вся организация поездки была прекрасной, если исключить автобус. Но учитывая, сколько времени приходилось в нем находиться и 36 градусную жару, обстоятельство немаловажное! Нам был обещан кондиционер, и он там был, но то, как он работал, было издевательством над людьми! С открытыми окнами было бы легче, чем с таким кондиционером! Я не знаю, такая ли это политика компании, или это самодеятельность водителей, но меня это не устраивает. Возможно, водители просто экономили топливо, потому что на наши постоянные жалобы, они начали с наглым видом убеждать, что при такой жаре невозможно лучше охлаждать, и вот если бы мы съездили в Египет, то поняли бы, что кондиционер у нас прекрасно работает, не то, что там. Меня такое наглое вранье очень возмутило, неоднократно была в Египте, Турции и Израиле, и там в автобусах при любой жаре, даже мерзнуть начинаешь, вот как работают кондиционеры, а нас тут за censored считают, не знаю, только кто, водители, или руководство компании, или вместе взятые.
Ответы компании: 1
28.02.2011 11:17 // jn
ездили с этим агентством 3 раза..очень понравилось..и сервис, и уровень обслуживания..
ездила и с другими - поэтому есть с чем сравнить..может мне повезло, но всегда попадались вежливые и хорошие сопровождающие..гостиница, питание было хорошим.. экскурсий много и есть достаточно свободного времени..
думаю летом во Львов с ними съездить..жаль нет скидок постоянным клиентам)
Ответы компании: 1
14.01.2011 13:59 // РуссТВ
Здравствуйте! Мы очень благодарны фирме "Виаполь" за тур "Белая Русь" (6-8 августа 2010 года). Много слов говорить не станем, до нас всё расписали, хотим порекомендовать небольшой видеофильм, снятый нами во время поездки. Он так и называется: "БЕЛАЯ РУСЬ":
http://russtv.info/node/401
Ответы компании: 1
22.12.2010 16:04 // Анна
Хочу выразить огромню благодарность сотрудникам фирмы Виаполь. Мы приезжали в Минск из Москвы, предваритель через элетронную почту договорились обо всем с Екатриной (сотрудицей фирмы). Поездка очень запомнилась и во многом благодаря слаженной работе всех, начиная от встречающего нас на вокзале и заканчивая всеми гидами. Спасибо за отлично проведенные июньские праздники!!!
Ответы компании: 1
10.12.2010 11:03 // Елена Королева
Здравствуйте. Были на обзорной экскурсии 3.10.09. Не помню (к огромному сожалению) имени экскурсовода, но это было нечто (в очень хорошем смысле слова)! Молодая, красивая девушка, так увлечена своей работой! (А может она ей просто еще не надоела?) Очень доброжелательная, отзывчивая. Весь автобус рыдал, когда она рассказывала про "Остров слез"! Спасибо ей большое! Маленькое предложение - очень далеко добираться до места сбора (было у гостиницы, сейчас не знаю). Почему бы не собирать группу у вокзала? Так делают во многих крупных городах. С уважением.
Ответы компании: 1
06.11.2010 20:08 // MADLEN
Очень понравилась работа сотрудников фирмы Виаполь. Ездили с 3 по 7 января 2010г в Беловежскую пущу, Дудутки, обзорная экскур. по Минску. Жили в Стайках. На вокзале нас встретил автобус, быстро "посчитались" и поехали! Все было слажено. Извините, за давностью времени не помню имя экскурсовода (она нас возила в Пущу) женщина в возрасте - очень интересно доводила до нас информацию, грамотно, полно. Когда уезжали в гостинице нас ждали пакеты с подарками. Так приятно! А праздничные вечера (рождество) были вообще на высшем уровне. Весело, вкусно!!! Могу только сказать всем большое спасибо и удачи!!! А, для тех кто хочет ехать на подобные экскурсии, брать с собой хорошее настроение, меньше обращать внимание на маленькие недостатки нашего сервиса (мы же не в Швейцарии :) и наслаждаться белорусскими красотами чистым и доброжелательным Минском!
Ответы компании: 1
27.08.2010 15:17 // Михайловская Мария
Была на экскурсии "Белая Русь: 3 дня" - Минск-Хатынь-Брест с 6 по 8 августа 2010г.(Посоветовал племянник,ездил школьной группой в апреле 2010г.)Я в восторге от "Виаполь", от поездки, от Белоруссии! Поеду обязательно еще! Много чего увидели, услышали. Впечатлили: Минск(красивый чистый город),аквапарк в гостинице "Беларусь", "Хатынь", "Беловежская пуща", город Брест, Курган славы,поместье Деда Мороза. Понравилось очень.Огромное спасибо "Виаполь", экскурсоводам, водителям, они молодцы. Тур заказывала через интернет, оплачивала на месте-в Минске.Гостиницы уютные.Кормили в полне нормально.Уровень организации высокий.Еще раз СПАСИБО!
Ответы компании: 1
17.08.2010 19:40 // Людмила Архипова
Спасибо турфирме "Виаполь" за прекрасно организованный тур.Наша семья с 6 по 8 августа совершили путешествие по маршруту Минск- Брест. Так сложилось, что никто из нас до этого не был в Беларуси. И я благодарна всем сотрудникам турфирмы за то, что это первое знакомство стало таким приятным. Заказывала тур через Интернет. Всё было оформлено быстро, чётко. Отвечали на все мои вопросы. Учли все мои просьбы. Смешно читать отдельные отзывы, в которых люди жалуются на отсутствие закладок, шоколадок ( нам, кстати, всё дали). Встретили, на вокзале не задерживались, выдали информпакет, программа чётко, по часам, расписана. Очень хорошо работали экскурсоводы. Знакомила нас с Минском Людмила Факеева. От неё мы услышали беларускую мову.А когда она вела свой рассказ в Хатыни, дыхание перехватывало. Вторая наша экскурсовод- Елена Волох, два дня носилась с нами, как мама родная. Собирала опаздывающих ( ни разу, кстати, не выказав раздражения), и рассказывала, рассказывала, рассказывала.Хочется поблагодарить всех экскурсоводов, которых мы встретили в музеях Беловежской Пущи, Брестской Крепости. Отдельное спасибо нашим водителям- Олегу и Александру( к сожалению фамилии не знаю). Благодаря всем этим людям, наша семья влюбилась в Беларусь. Дети мои сказали: "Мы обязательно приедем сюда ещё". И в этом, конечно же заслуга фирмы "Виаполь". Спасибо.
Ответы компании: 1
17.08.2010 14:20 // Людмила
Незнаю с чего начать, ездили в корпаротивный тур по Одессе с 12.08.2010-16.08.2010. Обещали автобус еврокласс, но только обещали!!! Автобус ужасный маленький, грязный, ванючий и конечно же без кондиционера, то есть он там был только его не было! Сопровождающая Ольга была вообще неодекватна, незнала ничего все какие-то предположения, а в итоге оказалось что вобще это был их первый выезд в Одессу и это впрочем должно было их оправдать, но причем здесь мы? Вобщето существует много литературы, если вы не знаете, где можно было хотя бы приблезительно узнать про интересующие вопросы туристов, в таком случае зачем она вобще там была эта Ольга? Которая даже не знала таможенных формальностей сколько чего можно было вести, сказала что можно вести 2л спиртного и сколько хочешь пива, на самом деле с июля можно было провозить только 3л любого спиртного, интересно кто бы платил штраф 20 евро за каждую лишнюю бутылку? Значит поехали мы в Одессу выехали в 14:00 в четверг приехали в пятницу вместо 9:00 в 14:00, ничего что сломался первый автобус после того как мы проехали границу, и ничего что сломался второй автобус который вызвали с Киева, и все это время в этом автобусе без кондиционера можно было просто умереть! Пропал первый день экскурсии даже никто не извинился ничего не объяснил как пройдет все дальше, я уточню что тур состоял с 2-х экскурсий! В результате вот так вся поездка сопрвождающая Ольга отдахнула, почему бы и нет, на все вопросы она же не виновата что дали такие автобусы и вобще это же была пятница 13, вот в чем дело то! Вот такая ужасная поездка! Если есть варианты то лучше не связываться с этой компанией!!!
Ответы компании: 1
23.07.2010 14:16 // Андрей г.Брест
Спасибо за тур Львов Жемчужина Европы.
Отдельное спасибо старшей группы Марине Ивановне.
Всё было очень хорошо,Львов красивейший город,гостиница "Галактика" на высшем уровне,если не считать дискотеку,в которой музыка орала до 5 утра,но это не помешала хорошо отдохнуть во Львове и Карпатах.
Сколько ездил в туры такого класного автобуса ещё не видел,отдельная благодарность водителям.
Есть желание отдыхать с вами,и ездить когда старшая группы будет Марина ИВАНОВНА.
тур был с 15 по 19 июля
Ответы компании: 1
23.06.2010 16:13 // Виаполь
Пожалуйста, перезвоните нам, так как у нас для Вас есть интересное предложение по поездке в Польшу на даты 15-19 июля 2010.
23.06.2010 12:42 // tktyf
Ездила с «Виаполь» несколько раз в Польшу. В Гданьск просто влюбилась (Конечно же благодаря организаторам и экскурсоводу Марии).Менять турфирму не собиралась, но как грустно было узнать, что от поездок в Польшу им пришлось отказаться (не набираются в полном составе группы).
Ответы компании: 1
05.05.2010 22:24 // Елена Владимировна
Посетила вместе с компанией "Виаполь" две экскурсии: "Минск обзорный" и "Дудутки". Была в полном восторге от организации (очень приятно было получить сувенирчики), а особенно от самих экскурсий и, в частности, от экскурсовода. Ездила с Людмилой Факеевой, очень интересно и профессионально рассказывает. Вся наша группа была в восторге.... Кстати группа подобралась очень хорошая, дружелюбная, хотя пару человек иногда и опаздывали в автобус, но это не испортило общего впечатления.
Спасибо "Виаполь" и огромное спасибо Людмиле. Ещё встретимся.
Ответы компании: 1
Виаполь, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
