Идёт загрузка...
Отзывы на "Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания":
| Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Гикало 1 (возле ЦУМА, ст.м. Пл. Якуба Коласа), помещение 16, офис 4 и офис 5
г. Минск посмотреть на карте +375 17 2926078, +375 17 2863160;+375 29 333 35 22;+375 29 273 33 52 |
|||||
18.02.2020 18:56 // Илона [Гость]
В Праге не была как и в Чехии, поэтому когда коллега предложила съездить согласилась не раздумывая благо виза есть. Потрясающе красивый город. Не знаю, что ещё писать, до сих пор под впечатлением. Теперь я постоянный клиент Юнитрэвел, потому что вся организация была великолепна, для меня это очень важно!
13.02.2020 20:49 // Женя [Гость]
Ездили с друзьями на выходные в Европу. Лично я большой поклонник Риги. Она меня завораживает своей архитектурой. Прогулки по набережной это неотъемлемая часть любого визита и несмотря на погоду. Также посетили аквапарк. Как итог хорошо провели выходные. А Юнитрэвеу спасибо за это. Организация на высоте, везде бы так.
21.01.2020 10:45 // Егор [Гость]
На Рождество в Прагу с Юнитрэвел это уже традиция. Не первый раз с женой ездим в этот город и каждый раз как в первый, хотя уже есть любимые улочки и кофейни. Вся организация на самом высшем уровне. Добавляют новые маршруты, что не может не нравиться. Следующие путешествие будет тоже с вами!
16.01.2020 17:04 // Татьяна [Гость]
Купила тур в Прагу. Хотелось посетить как можно больше интересных мест и не прогадала с выбором! До сих пор под впечатлением от экскурсии по замку Чешский Штернберг. Да и другие экскурсии были на высоте. Летом на море поеду только с вами.
18.12.2019 11:24 // Кристина [Гость]
Уже много раз путешествуем с компанией Юнитрэвел. Без них никуда! От грамотных менеджеров, которые подберут на твой вкус и карман город, до самой организации тура. Маршруты всегда очень продуманы и интересны. Гиды всегда общительные и очень веселые! Юнитревел - отдельная любовь!
19.11.2019 13:27 // Ирина [Гость]
Хочу выразить благодарность туристической фирме "Юнитрэвел". Все документы были оформлены вовремя, быстро и без задержек. За это спасибо Надежде, которая непосредственно занималась туром "Вена-Прага" 07.11.2019-10.112019.
Отдельное и огромное спасибо нашему гиду, которая сопровождала нас все эти четыре дня Любе. Благодаря ей в автобусе обстановка была дружелюбная, спокойная. Все очень понравилось!!!!
16.11.2019 17:49 // Тамара [Гость]
Хочу выразить благодарность турфирме "Юнитрэвэл" за прекрасно организованный тур Минск-Рига-Стокгольм-Минск. Понравилось как была организована поездка, а также четко и грамотно подготовлена и доведена информация при покупке сотрудницей Василевской Анной,
сопровождала группу замечательный гид Александра. Насыщенная и интересная программа, учитывающая разные интересы туристов. Бонус - свободное время для самостоятельных прогулок по городу. Маленькая просьба к организаторам: быть строже с туристами, которые шумят в автобусе, не обращая внимания на ночное время, не дают спокойно отдохнуть соседям.
Обязательно еще раз поедем на экскурсии с этой фирмой. Спасибо
14.11.2019 13:40 // Максим [Гость]
В туры по Европе еду ни первый раз, но это (Минск-Прага-Мюнхен-Минск) был феноменален благодаря компании Юнитревел:
1. автобус опоздал на подачу, а на улице не месяц май;
2. нас не было в списках на посадку, пришлось мерзнуть на улице и выяснять как нам попасть в автобус;
3. арендованный автобус (Bova GDA 27661) был худшим из тех, на которых приходилось путешествовать даже в ближнее зарубежье, не говоря о такой длительной поездке. На сиденьях и столиках приклеены жвачки, кругом липкие разводы от разлитых напитков, страшно тарахтел двигатель, сиденья не раздвигались, на подголовниках отсутствовали чехлы, кондиционер либо работал на полную, либо не работал вообще;
4. в основном ехали со скоростью 75-80 км/ч по скоростным дорогам, по остальным и того медленнее;
5. информация от сопровождающего была сырой и не слишком информативной;
6. тайминг не соблюдался, остановки были уж очень долгие;
7. было то 2 водителя, то 1, то снова 2 (производились замены в пути);
8. подсаживались люди (не только те, о которых было предупреждено заранее);
9. в Праге была довольно интересная обзорная экскурсия, девушка-экскурсовод умница, чего нельзя сказать об экскурсоводе в Мюнхене;
10. у сопровождающего не было номеров телефонов туристов, поэтому на местах сбора приходилось долго ждать людей, не зная придут ли они вообще и когда;
11. в Прагу приехали довольно поздно, поэтому у людей даже не было возможности поужинать после дороги, тк все заведения в радиусе 2км закрываются в 22.00 или ранее. Рекомендаций не было дано. Благо, мы взяли такси и поехали в центр. Остальные скорее всего легли спать голодными;
12. в графике путешествия было указано время возвращения в Минск в 13.00, а по факту только в 17.50 были на границе, в Минск приехали около 00.10. Кто занимался планированием? Учли ли то, что автобус доходяга??
Вернулись и славно!))
Ответы компании: 1
01.10.2019 14:01 // Елена [Гость]
Экспресс тур в Испанию,10.09.2019г. Получила удовольствие от тура и работы всей команды.Поверьте,есть с чем сравнивать,и знаю,что такое автобусные туры. В этой поездке сложилось все:сопровождающий Владимир на все 100% человек на своем месте,грамотный,эрудированный,тактичный, с прекрасным чувством юмора. Автобус комфортный,водители супер профессионалы,браво!
Погода радовала весь тур.Коллектив туристов не вызывал нареканий,был слаженным,пунктуальным и неконфликтным. Народ! когда вы едете в подобные туры, вы должны понимать все его плюсы и минусы. Высказывать недовольство ночными переездами,неудобством и поздним заселением в отель,по меньшей мере, нелогично. Надо внимательно читать программу тура и реально представлять,на что вы соглашаетесь. Меня все устроило за те деньги,которые я заплатила компании. Вена, Монако, Ллорет с экскурсиями в Барселону Монтсеррат французский Колльюр плюс шоу Фламенко, Канны Ницца Венеция и Будапешт. И отели нормальные и еда приличная. Всем спасибо!Жду новый тур с Владимиром! До новых встреч!
04.08.2019 17:35 // Lenkas3
Только вернулась из тура Минск-Вена Монако Ллорет-де-Мар (отдых море 7 ночей) Ницца Канны Венеция Будапешт-Минск. Не могу не поделиться впечатлениями :) Прежде всего следует понимать, что вместо указанных 2 ночных переездов их будет как минимум 4 - с учетом выезда из Минска в 00 часов и заселения в отель около 22 часов и прибытия в Минск около 4 утра, выехав в 9 утра (при том что на границе НЕ стояли вообще - 2 границы автобус с 54 пассажирами прошел за чуть больше, чем 1,5 часа). Ну да это все ерунда - все ж понимают, на что соглашаются.. А вот по наполнению тура есть вопросы... Прежде всего напрягало, что частично заявленные экскурсии проводил наш сопровождающий Рудольф - человек безусловно начитанный и образованный, но абсолютно не приспособленный к работе гида.. При его росте около 2-х метров с широкими шагами любая экскурсия для членов группы превращалась в "пробежку". Заявленная экскурсия по Каннам выглядела так: Мы вышли из автобуса, ПРОБЕЖАЛИ 100 метров до фестивального дворца с ковровой дорожкой, посмотрели на пару звезд в асфальте (где то минут 10 на все это) и получили указание вернуться через 30 мин. в автобус :) т.е. ни в старый город подняться, ни к дорогим отелям типа Карлтона пройтись не успеть.. Дополнительная экскурсия в Ниццу, за которую с автобуса собрали 500 евро практически ни чем не отличалась.. По времени ПРОБЕЖКА по Ницце заняла минут 15-20 на сей раз... Точно так же -мимо отеля Негреско проехали, на 5 минут выскочили на набережную, посмотрели собор и получили указание - что туалеты вот в том то направлении... ВСЕ!!!! Дальше - "гуляйте сами 3 часа.." Я была раньше в Ницце с нормальной практически 3-часовой экскурсией и мне крайне обидно за всех тех, кто увидел Ниццу только так, как ее представил Рудольф.. Ещё из "занятного" :) - за переправу в Венецию и обратно с человека собрали по 20 евро - хотя на всех корабликах было написано, что билет туда/обратно стоит 10 евро с человека.. На законный вопрос, почему так - последовал ответ, что так решила фирма :) Т.е. на пустом месте фирма "наварила" себе на билетиках 500 евро с автобуса.. как то неприятно было это видеть.. Для справедливости надо отметить, что в автобусе хорошо работал кондиционер,сам автобус был достаточно новым, были в наличии 4 розетки для зарядки гаджетов и отели по маршруту были вполне терпимыми (хоть многие и возмущались - но что ж вы хотите за такие деньги? :) )
24.04.2019 00:35 // Лилии Губаревич
Ездила 28.03.2019 в Прагу. Всё очень хорошо, границу прошли очень быстро, погода была превосходная, гостиница чистая, завтрак вкусный, экскурсовод грамотные, эрудированные, водители и сопровождающий внимательные, веселые. Спасибо за прекрасное путешествие. Успехов.
03.01.2019 13:09 // Олег [Гость]
В июне этого года, благодаря компании ЮНИТРЭВЕЛ совершили семейную поездку в Хорватию, в г.Макарска. (Сами мы из России)
Все определенно понравилось. Работа руководителя группы (Галина) и ребят водителей автобуса (Андрей и Володя) профессиональна.
Все организованно грамотно и дорога не утомляет. Транзитные отели на ночевках очень даже хорошие.
В самом Макарска распологались в вилле "Солнце".
Хорошие экскурсии в пути, дружественная атмосфера. В следующем году планируем вновь воспрользоваться услугами этой фирмы.
Выражаем свою благодарность!
26.10.2018 02:39 // Павел [Гость]
Ездил на Рождество Таллинн-Стокгольм-Таллинн-Рига(5дней)это просто жесть.Автобус,просто хлам,думал в Евросоюз не пустят.Самый худший из всех,что мы видели в дороге,а их было очень много.Прдставитель компании это вообще отдельная тема.Полная некомпетентность,очень мягко сказано,звали её Наталья.Начала с того, что в автобусе нет туалета,что конечно вранье.Режим санитарных остановок вообще не соблюдался,пока народ грубо не возмущался -терпи.Обманула с осьановкой в дьюти фри,сказала, что он есть на пароме.Сама экскурсионная программа непродумана,хоатична,кругом-бегом.После такого отдыха,ещё два дня отходил,остался очень недоволен.Больше с этой компанией никуда не поеду.
27.09.2018 11:49 // [Гость]
Огромное спасибо за тур Вена - Монако- Испания-Ницца- Канны-Венеция-Будапешт. И в первую очередь - сопровождающему Владимиру. Тактичный, умный, с юмором. 80% положительных эмоций от тура - именно благодаря ему! Очень хочется еще раз (или не раз) попасть к нему в группу. Также отдельное спасибо замечательным водителям и группе :).
По туру в целом впечатления очень положительные, хотя есть но, которые для кого-то могут оказаться важными.
Программа тура действительно оооочень насыщенная и интересная. Все отели по программе приемлемые, за исключением отеля в Венгрии ... Он объективно ужасен по номерам, но хороший завтрак. Автобус отличный для длительных переездов. Но есть но, ночных переездов на самом деле на 2 больше, чем указано в программе. Тяжело, но терпимо :).
В Вене экскурсовод отработала ради "галочки". Видно, что специалист хороший, много знает и может интересно рассказать, но, возможно, было не то настроение. Город шикарный и хотелось бы получить более обширную экскурсию. Монако, Канны, Ница - сплошное впечатление, это нужно увидеть :). Отдых в Испании - отличный, отель нормальный, питание вкусное, море близко, всё здорово. В Венеции опять же никакой гид. Будапешт очень понравился. И экскурсия и сам город. На наш взгляд, можно сократить свободное время, т.к. самостоятельно быстро сориентироваться сложно, и уже хочется в отель отдохнуть. И отличная экскурсия по Кошице! Спасибо большое за поездку!
27.09.2018 10:16 // [Гость]
Недавно вернулись с тура Вена - Монако- Испания (отдых на море) Ницца- КанныВенеция Будапешт. Посетили чудесные города. Тур замечательный и интересный. Большое спасибо гиду Владимиру, очень эрудированный и интеллигентный молодой человек. Все были от него в восторге, отличное чувство юмора, создавал приятную атмосферу в пути. Интересно рассказывал о стране, ее культуре, языке, даже о политической обстановке. Короче нам с ним повезло, было интересно. Поэтому гид это 50% успеха тура! Спасибо, Владимир, вы супер!
Кстати в некоторых городах экскурсии проводили местные гиды, не многим они нравились, думаю Владимир рассказал бы лучше, но у них такие правила, должны вести экскурсии только местные гиды, которые там живут.
В целом об туре. Конечно были ночные переезды, скажу прямо тяжело, не для всех. Рекомендую выбирать туры без ночных переездов. Транзитные отели были хорошие в основном 4 звезды, в Венгрии чуть похуже. В Испании провели 5 дней, отель бюджетный, но жить можно, главное недалеко от моря, чисто, аккуратно, убирали каждый день, меняли полотенца и кормили хорошо.
Начитавшись отзывов об автобусных турах, ожидали худшего, но с большего путешествие было организовано отлично. Спасибо Юнитрэвел! Обязательно поедем с вами еще, но без ночных переездов!)))))
30.07.2018 10:17 // Олег [Гость]
Не верьте на слово менеджерам фирмы. 26-29.07.2018г. Ездил с этой фирмой по маршруту Минск-Рига-Стокгольм-Минск. За месяц до выезда заказал тут, при оформлении по просил менеджера Анну забронировать 2 места в автобусе во втором ряду, т.к. мне уже 55. Она сказала конечно сделаем, нет проблем. Перезвонил через 2 недели и спросил, ничего ли не изменилось, на что она ответила, что всё будет как договаривались. При посадке в автобус оказалось, что нас посадили на места за второй дверью, где даже нельзя немного вытянуть ноги под переднее сидение, т.к. установлена стенка, а у меня рост под два метра. На мой вопрос почему всё поменялось, она сначала сказала, что впереди посадили пожилых людей, но это было не так, потом она сказала, что ничего не обещала, ну а в конце разговора, что раз в договоре ничего не указано по этому поводу, то и требовать нечего.
Так что, господа, если менеджеры этой фирмы что то Вам обещают, и бьют себя в грудь, что так и будет, записывайте в договор или доп. соглашение, т.к. менеджеры этой фирмы отказываются от своих слов даже не задумываясь.
Кроме того автобус был далеко не евро класса, Wi-Fi нет, розеток для подзарядки нет, даже кипятка нет.
07.07.2018 11:18 // Алексей [Гость]
В конце июня 2018 г. отдыхал от туристической фирмы UniTravel в Черногории в городе Будва. Отдых получился отличный, чего не скажешь об обратной дороге. Дело в том, что вместо автобуса, как указано в договоре, были предоставлены два mersedes sprinter (маршрутки для поездок на "жданы") в которых пришлось проделать путь в чуть более 2000 км с двумя ночными переездами. Данный транспорт для подобного рода поездок туристов, возвращающихся с моря, мягко говоря, не подходит. Результат: наложенные штабелями чемоданы и сумки в багажном отделении, колени упирались в кресло впереди сидящего, и толку от дорогих кожаных сидений не было никакого. Комфорта это не давало вовсе, как и возможности поспать ночью. Кондиционер был неисправным. Так же стоит отметить, что среди пассажиров были дети в возрасте до 12-ти лет, а салон не был оборудован детскими автокреслами, что подвергало родителей этих детей риску быть оштрафованными полицией. Поскольку маршрутки было две, то одна из групп ехала без сопровождения, а наличие сопровождающего прописано в условиях договора, за что клиенты платят компании деньги.
О том, что возникает такая ситуация с транспортом заранее не сообщалось, помимо того на звонки никто из туроператоров не отвечал, и проконсультироваться, а тем более о чём-то договориться, не было никакой возможности.
Данная ситуация чётко показывает то, как компания UniTravel относится к своим клиентам, и на сколько на сотрудников этой фирмы можно рассчитывать. Многие туристы добиваются возврата денег за туруслугу. Следующий отпуск, лично я, предпочту не связываться с этой турфирмой.
07.05.2018 13:20 // KonstantinY
Ездили в тур Рига-Стокгольм-Рига-Вильнюс28.04.2018 на 4 дня. Тур составлен грамотно. Важно, что не надо отпрашиваться с работы в день отъезда, а в Минск приехали в 23:00, поэтому утром выспавшись, пошли на работу. Ночной переезд до Риги не утомителен. Автобус был очень хороший, водители знают свою работу, руководитель группы Александра всё четко и по делу. Завтракали в Риге в Лидо, покупаешь тарелку за 4,5 евро и кладешь столько еды, сколько может вместить эта тарелка. Потом была пешеходная экскурсия по Риге с гидом Викторией. Спасибо ей большое за увлекательный рассказ о Риге. После экскурсии было 1,5 часа в Риге, нам хватило, чтобы погулять и выпить кофе в кафе на площади, кстати, не очень дорого. Автобус забрал нас в центре и повез в порт Риги, далее была посадка на паром. Все распределились по каютам, и мы отплыли. Паром это масса развлечений, магазины, концертная программа, детская комната (детей на пароме было очень много). Очень много все возможных кафе, но лучше заказать ужин (шведский стол+пиво, вино красное и белое без ограничений) в Grand buffet 35 евро. В кафе вы отдадите почти столько же, но всего за одну порцию, а здесь можно попробовать всё, что есть на шведском столе. Шведский стол очень обильный и разнообразный. Всевозможная рыба, мидии креветки, есть стол для любителей fast food,вегетарианское меню, сыры, баранина, смузи, десерты, в общем, все не перечислишь. Завтраки (шведский стол) заказывать нужно в офисе заранее (11 евро), потому что люди хотели заказать на пароме, а мест не было. Утром приплыли в Стокгольм. Когда подплываешь к Стокгольму, то любоваться красотой островов, если позволяет погода, нужно стоя на палубе. Приплыли в порт Сткогольма, сели в порту в автобус, он, к слову, ехал с нами на пароме, и началось наше знакомство со Стокгольмом. Город очень понравился, из скандинавских городов он показался нам самым тёплым по восприятию образа. Потом снова посадка на паром, и мы плывем в Ригу. Надо сказать, что каюты очень удобные: всё необходимое есть в номере. Хода корабля совсем не чувствуется, хотя скорость приличная. Ночь на пароме и мы снова в порту Риги. Время хорошо рассчитано, проснувшись на пароме, завтракаешь без спешки, и ещё есть время погулять по парому. С парома на автобус ,и едем Вильнюс. Любителям покупок в Вильнюсе дали время на Акрополис, и мы отправились в Минск, границу прошли быстро и в 23:00 были в Минске. Спасибо коллективу Юнитрэвел (https://unitravel-minsk.by) за организованный тур. Поедем еще, даже снова поэтому по маршруту.
28.08.2017 16:56 // Ирина [Гость]
Отдыхала в Черногории в июле-августе этого года. Для начала хочу поблагодарить менеджера компании Ольгу за оперативность, внимание и профессионализм, проявленные в отношении организации моего отдыха. Порадовал комфортный автобус, недорогая стоимость поездки, уютный номер виллы, совершенно сказочное море и природа Черногории. Но, деготь в бочке с медом тоже присутствовал. То, что мы приехали поздно вечером, потеряв день пребывания на море, конечно, не вина компании и водителей- это дорога и границы,не всегда зависящие от организатора тура. Но подбор кадров на сопровождение группы- это уж ваша прямая обязанность. По дороге туда еще какая-то мизерная организация была (Св...а рассказывала о странах и городах по маршруту), но руководить группой у нее почти не получалось.В Будапеште люди, впервые попавшие в город- болтались в неведении 5 часов, не получив нормальную информацию , карты- да и вообще- присутствие сопровождающей. А уж на обратном пути- впечатление, что в автобус посадили случайно проходившую мимо девушку, желающую прокатиться в Минск и получившую еще за это деньги.Господа! Ну нельзя же так! Двое суток 50 человек находятся в пространстве автобуса, нелегкие переезды, стоянки- и люди не получают СОВЕРШЕННО никакой информации ни о месте, ни о времени, и вообще- ни о чем! Ключи от номеров в отеле Будапешта разбирали сами туристы, ища себя в ведомости. Не были информированы ни о времени завтрака, ни о времени отъезда и т.д.Еще много можно написать, но жаль, что впечатления от прекрасного отдыха почти у всех туристов были убиты. Я более 6 лет езжу в автобусные туры, но такое отношение вижу впервые! И еще.... Пожелание в дальнейшей организации отъезда из Черногории- нужно на уровне компании решать вопрос крайнего дня пребывания на отдыхе.Это просто безумие- находиться более 10 часов на жаре с вещами, после утреннего выселения из номеров без возможности помыть руки, отдохнуть и,простите, сходить в туалет. Мы с 12 дня до часа ночи вынуждены были ютиться на улице. А вообще- маршрут неплохой. И ,если вам повезет с хорошими кадрами и более гибкой организацией поездок- все будет чудесно и кто-то еще раз обязательно выберет вашу компанию для своего отдыха. Я, например) Успехов и процветания вам!
Ответы компании: 1
24.08.2017 17:23 // Елена [Гость]
Ездили с Юнитревел в хорватию, Макарска. Водители мастера своего дела, но сопровождающая Ек...а это что-то. Неужели трудно проезжая столько стран, столько красивых мест, изучить что-нибудь интересное, рассказать, где мы сейчас, в чем особенность. Читала что-то невнятное с бумажки, сама не понимала что...Я считаю что сопровождающие должны быть более интересными и развитыми. Вилла Даниелла. Такого тюремного режима надзирательства за завтраком я не видела ни в одной стране Европы. Малолетние надзирательницы офиантки то сзади станут за спиной ,то с боку. Ужас. Видно боятся что кто-то лишнего возмет. Настолько неприятно и унизительно. Еда одинаковая каждый день, нет фантазии, ужины не очень. Хозяева даже не вышли поприветствовать своих гостей, кто они мы не знали. Или прислуга в кафе или...? Номера средние. Оценка 3
Ответы компании: 1
22.08.2017 18:33 // Оксана [Гость]
Добрый день! Путешествовала с Юнитрэвел первый раз и больше никогда не буду обращаться в эту компанию. я не первый раз покупаю автобусные туры и знаю, что это такое. При этом, ранее в таких турах были какие-то негативные моменты, но автобусный тур, приобретенный у данной компании, выдался просто, даже не знаю как сказать, отвратительным.
Речь идет об автобусном туре с отдыхом в Черногории 28.07.2017-10.08.2017. Во-первых, программа тура была у нас одна, по итогу она вообще не соблюдалась. ехали мы по непонятным дорогам, особенно в Словакии и по Польше тоже. Нам сказали, что это самый краткий путь, и по автобану мы не можем поехать. Чушь!! Ездила я не в первый раз примерно по такому маршруту и не я одна, и могу сказать, что тур.фирма просто экономила на туристах, чтобы не платить за платную дорогу. Далее сопровождающая Св....а - это [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]Так разговаривать с людьми - это край не уважения! я уже не говорю про то, как в день приезда в Будву санитарной остановки не было почти 9 часов! Вы можете себе такое представить?!! где-то в 12.30 была остановка в Боснии, а в Будву мы приехали около 20.30. За это время ни одной остановки, хотя не один раз просили остановиться. Сопровождающая Св....а на это очень хорошую фразу бросила: интересно, почему это я в туалет за это время не захотела? Да мне все равно, что она захотела и что она не захотела!!! Водитель просто стоял и смеялся при этом разговоре. Как думаете, это компетентные работники??!! Привезли нас вместо 12.00 в Будву в 20.30, как я уже говорила. И это был наш первый день на море! Смешно, да?! И,кстати, привезли нас отелю Парк, а дальше добирайтесь пешочком со своими чемоданами. При этом, расстояние до виллы Ксения было немаленькое.
Обратная дорога. Раздали ваучера. Нормально, да? Очень вовремя. Сопровождающая Та..а за всю дорогу обронила пару фраз. Больше ее никто не слышал. Хорошая работа: откинула кресло и ехала как все туристы. Ее работа заключалась лишь в том, что всех пересчитать после остановки. Когда ее просили рассказать что-нибудь или элементарно назвать расстояние до какого-либо пункта или через сколько будет остановка, или что мы проезжаем, она молчала и даже не поворачивалась. Игнор полнейший! Зачем вообще такому человеку нас сопровождать?! Толку с нее ноль. Приехали мы вместо позднего вечера 10.08.2017 в 11.30 утра 11.08.2017.
При этом, я же видела уже отзывы предыдущих групп, Люди писали о том, что не приезжают в Будву к 12.00, и тур.компания отвечала им, что будут корректировать тур. Где коррективы??? Никто ничего не делал! Вообщем, никогда сама не поеду с этой компанией и никому ее не порекомендую, мало того всем буду рассказывать о том, какая она отвратительная!
Ответы компании: 1
22.08.2017 17:31 // Yuliya [Гость]
В первый и последний раз путешествовали с компанией Юнитрэвел. Тур 06.07-20.07 Будапешт Плитвицкие озера Макарска Вена. Все начинается, как известно, с персонала, а он - ужасен. Но в этом можно пойти еще дальше и отметить , что все начинается с верха. В случае с данной компанией, это руководитель. Директор. Имела нежелательный опыт общения с ней. К сожалению, это непрофессионал своего дела и человек не умеющий решать вопросы на должном уровне. Решает , уровнем сижу на кухне у себя, ору на вас в трубку и заставляю сделать так , как мне удобно. Сыплю обвинениями. Меня заселили в номер, согласно ваучеру и моей Покупке (студио Матэ). После чего, нужно им было сделать рокировку, т..е выселить меня в другой отель с другими условиями :ниже уровняяя, как сам номер , как и отношение ко мне. ) Высокий и хамский тон держала как сама директор, выйдя со мной на связь на вайбере через "кураторов -сопровождающих" Ма...у и Де...а. Де..с еще пытается красиво решать вопросы , как того требует подход от директора представительской тур фирмы в Хорватии. А вот Ма...а - к сожалению , так же по женски - через ор, давление и повышенный тон. У меня были на руках все бумаги , договор, что мной было получило все то, что было презентовано мне еще в Минске, и за что было уплачено. Но подход их наблюдался еще в пути , когда Ал...а - сопровождающий по маршруту - пыталась обманом добиться моего согласия на замену отеля и номера, как следствие. (без кухни, без балкона..). Ал...а, изрядно устала , видимо, от поездок, она очень пассивный сопровождающий. А вот Га...а, которая пришла ей на смену на обратном маршруте, пыталась довольна таки низко, поднять свою статусность, обсуждая работу Ал...ы, принижая ее профессионализм. Это все может и заслужено.... но в коллективе ,какое недопустимо. С тем учетом, что мы .. - пассажиры- отдыхающие, ведь на фоне этого составляем портрет о вас и вашей работе. А получаем - женский, злобный, ленивый коллектив. Хочу сказатЬ, что все негативные отзывы о Комании Юнитревел , что здесь уже собрались только за первую половину года - заслуженные. Не рекомендую обращаться у данную фирму за покупкой тура. НЕпрофессионалы и ЖЕНЩИНЫ ([censored])((((, которое так и не научилось работать. Нечестны ни перед нами, ни перед собой в плане межличностных отношений. И от этого еще более противно.
Уже на месте отдыха ,как к Ма...е же (представитель в ХОрватии),так и к директору Юнитревел , я обратилась с просьбой не портить мне отпуск и не решать вопросы такими способами. Нас не переделать и это вряд ли было достигнуто их ушей. А жаль... ведь их бизнес держится на отношении к нам - Отдыхающим. Я надеюсь, что каждый из нас сможет найти хорошую компанию -организацию для комфортного отдыха и людьми, которые любят то , что делают.
Га...а, Ал...а возьмите отпуск. Но сразу, сходите выпейте чай вместе. Поговорите.... и оглянитесь на результаты своей работы. Меньше желчи, больше оптимизма и профессионализма.
Найдите то, что вы любите.
Ответы компании: 2
14.08.2017 15:55 // Ася [Гость]
Здравствуйте! Спешу оставить негативный отзыв о туристической компании Юнитрэвел! Много писать не буду, если не хотите испортить начало и конец отпуска или выходных, то НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к этой компании !!!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отношение сопровождающей Св...ы, а также сотрудника компании Ол...и, а еще и Ол..а (непосредственно в Черногории) просто хамское. Спасибо за внимание!
Ответы компании: 1
09.08.2017 17:47 // Анна
Автобусный тур с отдыхом на море в Хорватии, 10 дней.
С туристической фирмой Гарант-Вояж отдыхали первый и последний раз, тоже самое могу сказать и о Юнитрэвел -Минск. Отдых в Макарска , оцениваем на 4+. Отель Матэ очень уютный и чистенький, единственный минус к размещению, но это скорее претензия к тур.фирмам, который не справились со своими прямыми обязанностями. Оговаривалось , что нам на троих нужен номер с тремя кроватями и кухней, просили!!! Ин..у Ва....у все подробно разузнать, нам было сказано , что все хорошо128076;127995;, по приезду оказалось, что не очень( Жили втроём в 2х -местном номере, а на против поселили женщину(одну) в тот самый номер, которой так хотели мы! Поменять нас местами ума УВЫ!!! не хватило. Сама поездка была сопряжена с многочисленными проблемами и неурядицами. По пути в Макарска - старый автобус, сокращённый маршрут экскурсий! Не увидели в обещанном объеме Будапешт и Плитвицкие озера! Водители аккуратные и опытные, претензий нет. Гид Ек...а не компетентна, не может заинтересовать и что-то внятно объяснить. Гид Галина - человек более опытный, объективный. И последнее, то чем нас "кормили" в автобусе по дороге в Макарска на протяжении 3 дней!!! я имею ввиду низкопробные передачи и фильмы похабного содержания, неприемлемые для показа детям до 16 лет! Спасибо!
Ответы компании: 1
08.08.2017 19:13 // Виктория
Могу сказать на 100%что отзыв про хорватию был оставлен самим агенством, мы ездили в Будву и могу каждое слово перевернуть наоборот, все началось сразу же снекоего хамства руководителя тура Светланы, такое чувство что человек то ли устал от работы, то ли не выспался, потом правда смягчилась.... весь тур был голопом, время между сан. Остановками не соблюдалось, когда ехали по извилистым дорогам Словакии человеку стало плохо, остановились только через мин 20, остановка для горячего питания была только одна и то дали полчаса, как при выстроевшайся очереди во весь автобус можно за полчаса поесть!? Остальное сказали закупать в магазинах при прогулке по будапешту, продукты на жаре портятся моментально, не знаю как мы не потравились. В Будву место положенных 12 дня приехали только в 9 вечера, уехали место положенных 17-18 в час ночи! При том чтовыселение из отеля было в 10 утра! Агенство ссылается на то что не несет ответственности за пробкииочереди на границах, и это было, но главная проблемма что тур организован безграмотно!!!в договоре ни к чему не прикопаешься, и по этому при попытке узнать у руководства агпнства что такое вообще происхот услышали крики и хамство в ответ! Люди просто зарабатывают деньги и творят что хотят, зная о безнаказанности!речи о каких то извинениях даже не шло. "Бизнес по беларуски", и с этим ничего не сделаешь! ПОЭТОМУ, ЛЮДИ, ЕСЛИ ХОТЕТИТЕ ИСТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ, ИСПОРТИТЬ ОТПУСК, СМЕЛО ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО АГЕНСТВО. Было еще куча неприятных мелочей, но не хочется что бы отзыв покрыл три страницы
Ответы компании: 1
08.08.2017 18:29 // Юрий [Гость]
Доброго времени суток.
Хочу поделиться впечатлениями от поездки в Хорватию (Макарска) 22.07 - 05.08.
Для меня это была первая поездка с компанией "Юнитрэвел".
Еще на стадии выбора тура Римма Николаевна подробно разъяснила весь маршрут поездки от начала и до конца. За день до выезда она связалась со мной, дала контакт сопровождающего, назвала время отправления и номер автобуса. В день старта путешествия туристов встречали сопровождающие Галина и Катерина (Галина осталась в Минске), а также водители Владимир и Януш. Все желающие отдохнуть прибыли вовремя и в 1:00 22.07 мы выехали в сторону Хорватии. По всему пути следования были запланированы остановки. Лично я не испытывал никакого дискомфорта при интервалах в 4 часа между остановками. Особо порадовали перерывы для горячего питания. Откушать горячего супа, картофеля с хорошим куском мяса, выпить чашечку кофе было очень кстати. Что касается валюты и оплаты, то в транзитных странах за еду и в магазине проще было расплачиваться картой. Да, кстати, при прохождении белорусско-польской границы все желающие смогли посетить Duty Free и прихватить в дорогу столь желанные и необходимые атрибуты :))) Маршрут первого дня пролегал через Польшу, Словакию с приездом в Венгрию и ночевкой в Будапеште. Во время пути можно было насладиться красивыми пейзажами окружающей природы и местным колоритом пролетавших мимо населенных пунктов. По мере продвижения, сопровождающая Катерина разбавляла тишину и просмотр второсортных художественных фильмов и телепередач рассказами о государствах, которые мы проезжали. В Будапешт мы прибыли в районе 20 часов по местному времени. Желающим (за 15 евро с взрослого) была предложена обзорная экскурсия по Дунаю, остальные получили возможность прогуляться по набережной в течение 1,5 часов. После было заселение в отель 3. Завтрак (шведский стол) был в 7:00, отправление автобуса в 8:00. Далее нас ждала обзорная экскурсия по Будапешту. Сначала автобусная, потом пешая. Здесь нас встретил Евгений - весьма колоритный молодой человек, прекрасно владеющий материалом и умением донести все в легкой и непринужденной форме. В скромные 1,5 часа отведенного времени он попытался показать максимум красивых мест и приправить экскурсию интересными историями. За это ему отдельное Спасибо.
План второго дня поездки включал проезд по территории Венгрии и Хорватии до национального парка Плитвицкие озера. При переезде из Венгрии в Хорватию нас ждал паспортный контроль, что отняло какое-то время, но дало возможность прогуляться и посетить уборную. Около 18:00 мы прибыли на Плитвицкие озера, где нас ждала сопровождающая Петра (приятная и общительная девушка). К сожалению, время посещения было ограничено и все приходилось осматривать, так сказать "в темпе вальса", но это не помешало сфотографировать и насладиться красотой местной природы в полной мере. Запомнился один из соотечественников, которого не устроила цена посещения в 25 евро, а также продолжительность экскурсии (парк закрывался в 20:00). Его попытки фамильярного обращения к Петре, многократное и безостановочное высказывание недовольства в адрес Катерины на протяжении 1,5 часов - друзья, это перебор. Хотелось бы напомнить, что посещение экскурсии - дело добровольное. Отель для ночлега располагался в 15 минутах езды. Быстрое заселение, продовольственный магазин в самом отеле, правда номер без кондиционера. Далее все по графику: завтрак в 7:00, выезд в 8:00.
Третий день поездки заканчивался прибытием в Макарска в районе 13:00. Расселение по номерам прошло без проблем. Я проживал на вилле "Солнце". Представитель принимающей стороны Денис произвел впечатление человека, уставшего от работы с туристами и заинтересованного лишь в финансовой стороне вопроса. Учитывая то, что видели мы его всего 2 раза (при заселении и вечером того же дня на организационном собрании) он мог бы выдавить из себя несколько внятных приветственных речей и одарить приехавших простой улыбкой, я даже молчу про то, чтобы помочь отнести тяжелый чемодан женщины, путешествовавшей с ребенком. Хозяева виллы вовсе не посчитали нужным выйти представиться и поприветствовать людей, которые привезли им валюту за номер весьма небольшой площади с абсолютно ненужным (лично мне) подобием кухни. То, что я их должен был отличить от других проживающих осложняло тот факт, что они ни на каком языке кроме хорватского не могли изъясняться. Тяжело представив себе картину, как на пальцах объясняю то, что в моем номере нет туалетной бумаги, я отправился в ближайший магазин.
Что касается самого отдыха и инфраструктуры, то здесь никаких претензий. Магазины маленькие и большие, кафе, бары, рестораны, различные виды активного отдыха, аренда авто и скутеров, дайвинг, фитнес-центры, морские и горные прогулки, экскурсии в близлежащие города - в общем здесь найдет занятие по вкусу любой отдыхающий. Сочетание гор, сосен и кристально чистого зеленовато-бирюзового Адриатического моря не оставят равнодушным и запомнятся. Погода была великолепной: приятный, чистый сухой воздух помогал абсолютно нормально переносить от +37 и выше по цельсию в интервалах от 12:00 до 22:00. Что касается питания, то средний чек за двоих взрослых на один прием пищи в прибрежном кафе составлял 140 - 150 кун (примерно 20 евро). Размер порций достаточно велик и лично мне хватало.
И вот время пребывания на море подошло к концу, 02.08 в 8:00 было выселение из номера. На время ожидания выезда было предоставлено помещение для хранения багажа, а также сан. узел с душевой кабиной и банными принадлежностями. В 13:30 по местному времени (опять же без опозданий) автобус прибыл. Обратно нас везли уже знакомый водитель Владимир, второй водитель Мариуш и сопровождающая Галина. От перемены мест в составе ситуация не изменилась: путешествие проходило в еще более комфортном транспортном средстве под аккомпанемент занудных фильмов и рассказов Галины. Первый день обратного путь пролегал по Хорватии до Венгрии с ночевкой в городе Надьканише, в отеле с очень запоминающимся интерьером времен СССР. Завтрак со шведским столом в 7:00 и выезд в 8:00 уже никого не удивляли.
Во второй день пути нас ждала Австрия. В Вену прибыли в полдень. Экскурсовод, которая проводила экскурсию оставила неоднозначное впечатление. Ее манера доносить информацию оставляла желать лучшего. Воспользовавшись путеводителем, мы решили самостоятельно осмотреть достопримечательности центральной части. Плотный обед в предложенном Катериной кафе-самообслуживания увенчал экскурсионное время и мы отправились дальше. Ночевка предстояла уже на территории Чехии в отеле без кондиционера, но с самым лучшим шведским столом на завтрак. Уже ставший традиционным ранний выезд, транзит по Чехии, Польше и в 1.30 05.08 мы прибыли на станцию "Дружная". Не могу не упомянуть про водителя Мариуша, который в целях предотвращения возмущений и нытья от долгого прохождения границы купил 2 ящика пива и угостил каждого. Было приятно :)))
За время путешествия я понял, что для многих людей посещение Duty free это основная цель отдыха в принципе. Заявление в адрес сопровождающей Галины "Я еду домой без подарков!!! Мне нужно в Duty free!!! Остановите!!!" ввергает в шок. Попытки туристов на почве отказа заехать в Duty free создать группу и поднять панику выглядели смехотворно. Но самое противное это то, что орали и ныли те люди, которые крали еду со шведского стола... Для меня это нонсенс...
В общем и целом нужно понять, что это тур для отдыха на море с обзорными экскурсиями по ходу движения. Не нужно надеяться на подробное освещение всех достопримечательностей.
Я благодарю прежде всего сопровождающих Катерину и Галину, водителей Владимира и Мариуша - это профессионалы своего дела, всячески пытающиеся сгладить проблемные ситуации, именно благодаря им все прошло превосходно. Все люди разные, все хотят ощущать себя очень важными персонами, желают, чтобы все их прихоти сиюминутно исполнялись, изволят ночевать в отелях 5, но когда это происходит во время МНОГОДНЕВНОГО АВТОБУСНОГО ТУРА... Друзья, побольше позитива и всем добра!!!
Спасибо, Юнитрэвел, Я ПОЕДУ С ВАМИ ЕЩЕ!
07.08.2017 20:16 // Павел [Гость]
В первый и последний раз путешествовали с компанией Юнитрэвел. Тур 22.07-05.08 Будапешт Плитвицкие озера Макарска Вена. В отличии о предыдущего отзыва, есть свои нюансы.
Для тех кто не читает длинных отзывов- крайне мало времени, чтобы посмотреть Будапешт- 1,5 часа-это ничто; Плитвиицкие озера- аналогично- 1ч,50мин просто издевательство за те же 25 евро! Вена- 4 часа... Вывод- если хотите посмотреть эти места выбирайте тур где на каждое отведено минимум день (озера- не менее 4 часов)- это минимум, чтобы получить какое-то представление.
Теперь поподробнее.
Работники турфирмы убеждают, что виллы выкуплены и найти информацию невозможно- "преувеличение": вилла Солнце- facebook.com/makarska.vila.as/, бронируют ее далеко не только белорусы. Особенность виллы, как и большинства в Макарска, в том, что уборка не предусматривается, смена белья- 1 раз в 5 дней. Хозяева виллы говорят только на родном языке. Вилла максимально удалена от моря- на карте смотрите ул. Splitska.75, тренируйте ноги, т.к. резко в гору идти придется 500м от моря. Вилла Даниелла и Мате на одну улицу пониже будут, но если с питанием заказывать- никакой посуды, кроме стандартных двух стаканов не предусмотрено. В целом проживание удовлетворительное.
Транзитные отели Венгрии и Чехии не порадовали отсутствием кондиционеров в жару, а громкие вентиляторы в жару- не та альтернатива... Порадовал отель Macola Korenica в 30км от Плитвицких озер своим комфортом, наличием магазинчика, вкусным завтраком. Вообще тур "БЕЗ НОЧНЫХ ПЕРЕЕЗДОВ" предусматривает заселение в отели после 23часов, завтрак в 7 и выезд в 8 часов, имейте ввиду и думайте что лучше- либо ночной переезд и больше времени на экскурсии, либо "комфорт" и проезд по интересным местам.
Автобусы у нас были представлены польские, водители Владимир и поляк Мариуш (если не путаю), профессионалы. На отдых дорога была через Польшу через одну сплошную деревню, никаких автобанов, Венгрия- уже трасса получше. На обратном пути, чтобы сэкономить на платных дорогах, видимо, везли в Вену опять же через мелкие нас.пункты, в результате опоздали вместо 12 часов мы прибыли около 14 часов- -2часа свободного времени, не успели посетить музеев самостоятельно, т.к. после экскурсии и обеда в кафэ Розенбург оставался только час, а для Вены это мизер.
Автобусы возят туристов в режиме нон-стоп: привезли группу в Макарска и сразу же обратно уже с нами, конечно ни о какой уборке салона речи не шло до самого Минска, это немного расстроило.
Остановки 4-4,5часа - не слишком ли редковато, если учесть, что в нашей группе было много семей с детьми 5-10 лет?! Duty Free, очень желаемые многим, были проигнорированы и Галиной, нашей провожатой, и водителями тоже.
Провожатые работники турфирмы Екатерина и Галина- хороши своей сдержанностью и минимумом предсавляемой информации о проезжающих местах- зато тишина сплошная во время пути! Подборка филимов расчитана больше на любителя дешевого Comedy Club и современного синематографа России, но были и фильмы 2+1,1+1, документалка о Вене и суперхит-" подробная информация" о Будапеште... по мотивам пепредачи "Орел или решка"!
В Макарска на отдыхе питание по цене не сравнимо с той же Болгарией- цены выше заметно. Погулять есть где, экскурсий достаточно: в Дубровник, Сплит, на катере Makarski Jadran (можете погуглить) на целый день с остановкой на островах и питанием- понравилось очень. По цене экскурсии от 250 кун (1евро- 7,2 (в обменниках на пляже) -7,35(в банках) кун, для ориентировки). Море-галька, местами крупная, аквашузы обязательны (50 кун стоят на пляже).
В целом, отдых понравился, проезд и экскурсии в Будапешт, Плитвицкие озера- разочаровал, 3-х суточный переезд автобусом тоже не самый возможно комфортный. С Юнитрэвэл ездить больше не будем точно!
Ответы компании: 1
06.08.2017 10:15 // [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией портала отзывов и рекомендаций Otzyvy.by на время проверки модератором и выяснения обстоятельств.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам: +375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте admin@otzyvy.by.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 admin@otzyvy.by]
26.07.2017 12:57 // Марина [Гость]
В июле 2017г. мы отдыхали в Черногории с "Юнитрэвел" по туру Эгер Будапешт Будва (отдых 10 дней ) Дебрецен. Все понравилось, экскурсии по Венгрии были замечательными, море чистейщее, природа красивейшая, сопровождающая Наталья и два водителя работали хорошо, только обещали привезти в Будву в 12 дня, а привезли в 18.30, авария по дороге и проход таможни удлинили время поездки, такая же ситуация была и на обратной дороге, вместо заявленного отъезда в 21 часов вечера, мы выехали в 2 часа ночи, номер освободили в 12 часов дня, на пляже есть только душ с холодной водой, где можно слегка обмыться, поэтому на море мы сходили с утра, а вот с 12 дня до 2 часов ночи следующих суток просто ходишь от скуки по Будве и посещаешь платные туалеты на пляже или сидишь перед номером на стульчике и ждешь отъезда. Хотелось бы, чтобы руководство компанией пересмотрело график приезда и отъезда с учетом задержки на таможне, или хотя бы было предоставлен душ, пускай за отдельную плату.Немного разочаровал обратный выезд.
Ответы компании: 1
24.07.2017 09:22 // Андрей [Гость]
Присоединяюсь к отзыву Олега о поездке в июне в Хорватию и Черногорию (возможно мы ехали в одном автобусе). Прекрасные экскурсии в Будапеште , Плитвицких озерах и Дебрецене. В этом году, с помощью Юнитревел, мы семьей отдыхали в г.Будва. Очень понравилось, несмотря на то, что тур был изменен. Немного, правда разочаровал обратный выезд, но это не испортило общего впечатления от отдыха. Огромное спасибо Юнитревелу, особенно Оле! Прекрасные транзитные отели, хорошие аппартаменты в Будве, все, как и обговаривалось заранее!
Ответы компании: 1
03.07.2017 19:15 // катя [Гость]
Началось всё со знакомства с турагентом Анной....Женщина очень приятная,всё четко объясняла, что подкупило. НО!Перед самой поездкой нам сообщают,что мы поедем не на автобусе,а на МАРШРУТКЕ!!!!Два ночных переезда из Минска в Таллинн и из Таллинна в Вильнюс....Ужас...ноги негде поставить,а маршрутка постоянно трясется в движении. Отель обещан был один,а по факту оказался хостел,далеко расположенный. Но эти два минуса пережить можно в принципе...А вот то,что нам тупо отменили прогулку по Вильнюсу,которая заявлена в программе....Вот это безобразие!НЕ советую это агенство!
26.06.2017 12:36 // Олег [Гость]
В июне этого года, благодаря компании ЮНИТРЭВЕЛ совершили семейную поездку в Хорватию, в г.Макарска. (Сами мы из России)
Все определенно понравилось. Работа руководителя группы (Галина) и ребят водителей автобуса (Андрей и Володя) профессиональна.
Все организованно грамотно и дорога не утомляет. Транзитные отели на ночевках очень даже хорошие.
В самом Макарска распологались в вилле "Солнце".
Хорошие экскурсии в пути, дружественная атмосфера. В следующем году планируем вновь воспрользоваться услугами этой фирмы.
Выражаем свою благодарность !
10.05.2017 16:18 // [Гость]
Поездка в Будапешт была прекрасна организованна. Все было очень хорошо,только конечно хотелось бы более продолжительную обзорную экскурсию по городу.
Спасибо за организацию.
Все виды УЗИ в независимой лаборатории ИНВИТРО. Ждем вас! 
Хотите продать свою квартиру в Минске за 30 дней по высокой рыночной цене? Обращайтесь в «Авангард Недвижимость». Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
«АВТОДОМ»: Более 700 моделей АВТО В НАЛИЧИИ. Экспресс-кредит, обмен, низкие цены. Подробнее на сайте avtodom.by
10.05.2017 13:28 // Ольга [Гость]
Такое ощущение, что предыдущий отзыв был оставлен самой О...й. Слышала только возмущения и недоумение со стороны туристов. Во-первых, совершенно непонятно, зачем первый ночлег было планировать где-то в горах в Польше, куда мы ехали ночью по серпантину серез населенные пункты, почти без остановок. Прибыли после часа ночи. Столько лишних часов и километров. Почти без остановок. Людям становилось плохо. Финальный аккорд первого переезда--это когда водитель припарковался вплотную к холму, и выйти было едва возможно. Выкарабкивались буквально. Но сумки достать с той стороны было невозможно. Женщина попросила помочь, на что водитель С...а ответил ей :"Ага! Конечно! Что ещё мне сделать?". В то время как второй вообще, по его словам, " прохлаждал свой геморрой". Отдохнкть в автобусе не удалось. Ехал А.....р крайне небезопасно. Лёжа на руле, болтая по телефону, писал смс , грыз семки. Поражена была, когда он нырнул под руль, чтобы что -то поднять. На замечания реагировал хамством.Автобус периодически болтало. Последней каплей стало его опоздание к автобусу на 10 минут в дождь, ветер и жуткий холод. Мог бы хоть ключи от автобуса оставить гиду О...е или второму водителю. Дети, женщины преклонного возраста его ждали и буквально тряслись. Деться было некуда. Это "водитель" многим испортил впечатления в целом. Недоработки О...и как-то даже поблекли на фоне этой жуткой дороги. К гиду особых претензий нет. Просто она очень давно, видно, не была в Праге, и владела очень общей информацией из интернета, а не из собственного опыта. Очень не хватало ещё ясности и умения решать вопросы на границе. Ну и до сих пор непонятно, как можно дать людям 35 минут дойти пешком среди густой толпы от Карлового моста до места встречи. 30 минут мы только шли. Быстрым шагом, что в толпе непросто и стрессово. При этом поесть или хотя бы купить что-то с собой в дальнюю дорогу и найти туалет. И ещё предлагалось купить сувениров.. Некоторые заблудились. Судорожно хватали какие-что перекусы. Опоздали многие, что естественно в сложившейся ситуации, хотя в целом были пунктуальны. В группе в основном были цивилизованные и очень терпеливые люди. Но довольных я не видела. Слышала, что первый раз в такой ужасной поездке.
10.05.2017 09:45 // Гость [Гость]
Прибыли из Будапешта с этой "чудесной компанией". Остались недовольны, да что там недовольны, остались в шоке от такой организации поездки!!! Гид- это тот человек, который должен помогать в поездке, а не наоборот, решать вопросы, а не показывать всем свою гордость и хамить.Заселение в отель не организовано. Остановки в пути ни о чем. Проехав тысячу км в пути нас повезли на обзорную экскурсию, которая тоже ни о чем (ничего не рассказали, все пришлось смотреть самим на следующий день, подслушивая русскоговорящих гидов).СПАСИБО водителям, которые нас везли. Остальное все ОТСТОЙ!!!
09.05.2017 21:23 // Анна
Хочу поблагодарить компанию Юнитревел за предоставленную возможность посетить Прагу, Карловы Вары. Отдельно хочется сказать большое спасибо нашему гиду Ольге. Она очень внимательная и тактичная профессионал своего дела. Всю дорогу нас развлекала: рассказывала о стране, проводила игры, загадывалп загадки. Меня поразила ее уравновешенность и умение, выходить и сложных ситуаций. И мне, если честно, было немного стыдно за нашу группу, Спасибо Вам большое!
05.03.2017 13:49 // Владимир [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией портала отзывов и рекомендаций Otzyvy.by на время проверки модератором и выяснения обстоятельств.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам: +375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте admin@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
10 450 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам.
223 830 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 admin@otzyvy.by]
19.01.2017 17:28 // Ирина [Гость]
Ездили в Ригу на Новый год 2017-прекрасно организованный тур-очень опытный и внимательный руководитель Галина, гид на экскурсиях Виктория рассказывает грамотно и интересно, хороший аккуратный отель Ибис на свои 3.Рекомендую!
01.10.2016 13:17 // Людмила
Хочу поблагодарить организаторов за тур Будапешт-Плитвицкие озера-Макарска-Вена (дыты 6.07.16-19.07.16). Отдых прошел замечательно, все было организовано на высоком уровне, мы остались довольны! Тур очень интересный сам по себе, но хотелось бы побольше времени в Будапеште. Впечатлили вечерняя прогулка на кораблике по Будапешту в первый день, озера в Хорватии и экскурсия по Вене. Всё на ВЫСОТЕ! Макарска это отличное место для отдыха, небольшой город с чистым теплым морем и пляжами, приветливый, уютный. Впечатлила красивейшая природа. Вилла неплохая, но хотелось бы более частой уборки в номере и больше времени на питание, а то 30 минут очень мало на ужине. Завтраки хотелось бы разнообразить. В целом, условия проживания на вилле и отелях нам понравились. Отдельное спасибо хочется сказать руководителю группы Галине и экипажу нашего автобуса. Галина четко и профессионально провела тур, молодой активный специалист на своем месте, который любит людей, умеет сглаживать все негативные моменты, приветливая, приятная в общении, компетентная, все своевременно и четко объясняла и подсказывала, давала много интересной информации. Позитивная и всегда с улыбкой. Водители - профессионалы! Водители и гид это лучшая команда в туре. Эту поездку мы никогда не забудем, потому что вы дарите людям хорошее настроение на долгое время!
Фирме Юнитрэвел желаем хороших туристов и процветания. Спасибо за приятный отдых!
06.09.2016 09:47 // Татьяна и Павел
Тур с отдыхом на море в Хорватии (курорт Макарска)
даты: 07.08.16-21.08.16
Минск-Будапешт-Венеция-Милан-Анкона-Сплит-Макарска(8дней/7ночей)-Прага
ночлеги: Будапешт, Милан, Дьер, Прага (все отели 3-4)
в Макарска вилла Матэ
От отдыха и тура в целом мы остались довольны, но обо всем по порядку!
Выезжали мы из Минска в час ночи от ул. Дружная, вечером приехали в Будапешт, жили очень удобно и так как приехали достаточно рано, у нас была возможность самостоятельно погулять по Будапешту, город потрясающей красоты, были там уже в 4 раз и каждый раз удается открыть для себя что-то новое.
После ночлега в отеле у нас была запланирована автобусно-пешеходная экскурсия по Будапешту, и после этого желающие могли отправиться гулять по городу, посетить Сечени или сходить в зоопарк. Из Будапешта мы выезжали в 9 часов вечера, нам предстоял ночной переезд в Венецию; в 8 утра мы прибыли в Венецию и началась наша экскурсия, в итоге у нас было не очень много свободного времени в Венеции, т.к. отправились мы из города в 13 часов. Нам предстоял переезд в Милан, где мы и заселились в отель, это было около 18 часов вечера. В 100 метрах от отеля была ст. метро и мы без проблем могли сами добраться до центра города. На следующее утро у нас была запланирована пешеходная экскурсия по центру города с самым лучшим экскурсоводом!!!!
Дальше мы переезжали в Анкону, где нас ждал "ночной переплыв" на пароме, было круто!) На пароме мы плыли целую ночь, размещались мы в креслах самолетного типа. (паром 1930-0700)
Утром из Сплита мы отправились на сам курорт, самая лучшая часть отдыха, потому что наконец-то мы приехали на МОРЕ!
Вилла "Матэ" нам очень порнавилась, замечаетльные хозяева, чистые и уютные номера, мы жили на втором этаже. До ближайшего пляжа минут 7-10 , но мы ходили дальше (где камушки поменьше). Обувь и лежаки купили на самом курорте, благо цены были более чем доступны. Если говорить о ценах в кафе и ресторанах, в среднем на человека без алкоголя 5-8 евро. Фрукты дешевле всего покупать в магазинах. Мы ходили в Конзум (сетевой маркет) прямо напротив виллы или в Лидл, но он далеко.
8 дней пролетели незаметно. Море очень очень чистое, как в басейне.
В последний день выселиться нужно было в 8 утра, и уже в 12 мы уезжали, так что было время позавтракать и купить магнитики.
Предпоследнйи ночлег был в городе Дьер (Венгрия), отель пожалуй самый лучший их всех Ibis.
Далее нас ждала Прага. Так как в городе мы были не первый раз, мы решили развлекать себя сами.
Спасибо большое туристам, которые сидели за нами в автобусе (к сожалению не знаю их имен), они нам подсказали где можно вкусно вкусно и по демократичным ценам покушать.
Всем очень рекомендую ресторан U Provaznice http://www.uprovaznice.cz/ и Potrefena husa (это сеть ресторанов).
Свободного времени в Праге у нас было очень много, вечером мы заселись в отель, переночевали и отправились в Минск.
Из минусов хочу отметить только, то что автобус был заполнен на 100%, свободных мест не было вообще, но это минус толкьо для нас, так как не было возможности нормально отдохнуть в автобусе, для агенства это конечно большой плюс.
Хочу сказать всем большое спасибо за компанию и отлично проведенное время!!!
28.08.2016 23:25 // Анна
Хочу выразить благодарность за тур, в который мы ездили с 06,08 по 21,082016 Будапешт-Венеция -Милан-Анкона_сплит_ отдых в Макарска- Прага Очень понравилась сопровождающая Галина. Очень внимательная и каждому помогала, кто к ней обращался. Нечасто увидишь таких внимательных и приятных гидов. Водители Владимир и Андрей профессионалы своего дела. Отдых в Хорватии очень понравился: красивая природа, море, вообще обстановка. С погодой нам также повезло, было настоящее лето. Жили в вилле "Даниелла" Номера небольшие, но для того чтобы принять душ и переночевать, всего было достаточно В номерах за 8 дней только 2 раза выносили мусор и раз 5 меняли полотенца, нам этого было достаточно Мы вообще просили тех, кто убирал в номерах к нам не заходить С интернетом проблем вообще никогда не было в номере Жили на улице шумной, постоянно гул мопедов и машин, но это нас не смущало, так как за весь день мы так находились, что ночью постоянно спали как убитые С питанием, думала ,будет выбор немного получше, так как каждое утро омлет уже в 8 день просто был невыносим, но а где его нет, всегда и везде в транзитных отелях его предлагают На ужин всегда был выбор в еде, готовили очень даже неплохо Девушка, которая приносила нам еду никогда не улыбалась и была с лица немного грубоватой Посуда всегда чистая На выбор сок, чай или кофе На десерт были фрукты и выпечка Кстати, в Хорватии очень вкусная выпечка , в сравнении с другими европейскими странами Спуск к морю очень крутой, а подъем где-то на гору градусов 40 был Первые 3 дня поднимались с моря минут 15, но потом за 7 минут добирались и все это было только в удовольствие Пляж с деревьями на берегу- соснами очень понравился , с утра и до обеда на солнышке, а потом после 12 под деревьями, не сгоришь и такой воздух приятный По ценовому диапазону страна дороговатая , очень много отдыхающих из Германии и Польши, слышны были голоса Украины Страна, что очень удивило, безопасная на все 100% Сразу немного было не по себе, но потом когда походили по городку, поняли , что все хорошо В больших торговых центрах по 2-3 продавца и никто за тобой не следит, в продуктовых магазинах также никакой опаски что тебя обворуют или оторгуют Экскурсии немного дороговатые, но посмотреть есть что Очень хорошая была группа в автобусе, всегда все вовремя приходили и не опаздывали Плыли на пароме 10 часов, очень понравилось также Были в общей сумме 3 ночных переезда, немного это убило , но в автобусе нашли себе хорошую компанию и все это как-то было не в тяжесть В общем, все очень понравилось В дальнейшем буду рассматривать отдых с этим туроператором Спасибо за хорошую работу и приятные воспоминания Всем советую
23.08.2016 18:34 // Светлана и Анастасия
Хорватия (Будапешт Плитвицкие озёра Макарска Вена 22.07.16- 04.08.16)
Поездка прошла хорошо. Это наша вторая поездка в Макарска. Новое яркое впечатление - Плитвицкие озёра. Транзитные отели соответствуют заявленной звёздности, номер в вилле Солнце комфортный, современный, уютный. Готовили и питались самостоятельно.
Особо хочется отметить работу руководителя группы Галины. Так как мы с ней ездим не первый раз. На всех этапах следования ощущалась забота и внимание, четкость, последовательность и системность в решении поставленных задач. Особая благодарность водителям.
13.08.2016 11:34 // Екатерина [Гость]
Экскурсионный тур с отдыхом на море( Будапешт,Эгер,Сплит, отдых на море в Черногории(Будва) 2016г). Поехала одна и думала,что отпуск не удастся, но команда ЮНИТРЕВЕЛ не дала заскучать ни на минуту! Хочу выразить благодарность компании. Организация на высшем уровне. Все расписано по минутам, четко. Огромное спасибо водителям!вы большие молодцы!Огромное спасибо руководителю группы Татьяне-супер-профи своего дела!!Экскурсии насыщенные, интересные, просто супер отдых!!!
07.08.2016 20:49 // Екатерина [Гость]
С юнитрэвел ездили в Хорватию с 18.06.2016.
Не скажу, что отдых не удался, но ряд недостатков и нюансов у него имелся.
1. Автобус. Мой рост 171 см. Расстояние между рядами было таким, что колени упирались во впереди стоящее кресло. Соответственно, когда человек откидывал спинку, он лежал у меня на коленях. Ехать в таком состоянии более чем некомфортно.
2. Экскурсии были интересными, большей частью. Очень удобным оказался радиогид (денег на него жалеть не стоит). Обзорная экскурсия в Будапеште (та что включена в стоимость) огорчила. Она была сумбурной и плохо продуманной. Часть, что на автобусе, вообще можно заменить походом по сувенирным магазинам (впечатлений будет больше).
3. Принимающая сторона. Впервые столкнулась с таким наплевательским отношением. Товарищей не интересовало ничего кроме продажи экскурсий.
4. Вилла Даниелла. Расположение удачное, но улица далеко не тихая. Спасало то, что кондиционер был установлен не над кроватью, и было возможно спать с включенным кондиционером и закрытым балконом без опасения простыть. Завтраки - отвратительное качество напитков (сильно разбавленные химические соки, бурда из кофемашины), единственное, что можно было пить, был чай, но он был травяным. Ужины - более, чем съедобные, за исключением блюд из фарша (пересолены и по какой-то причине очень жесткие). Номера - крошечные, хотя в хорошем состоянии. Уборка в номерах - наблюдалась первые 3 дня, потом практически отсутствовала.
5. Курорт Макарска. Красивейшая природа, НО, как оказалось, Макарска - это польский Крым. Со всеми вытекающими.
6. Транзитные отели. Первые три - нормальные бюджетные отели (6-8 из 10), последний отель в Чехии (Lowcost Hotel) - это издевательство над туристами (4 из 10, только потому, что завтрак был нормальным).
24.03.2016 12:16 // татьяна [Гость]
24.12.2015 ездили в тур Таллин-Стокгольм-Рига. Остались очень довольны,получили массу впечатлений и огромное удовольствие. Экскурсии во всех городах были интересными и ничего лишнего. Отдельное спасибо хотим выразить нашей сопровождающей Наталье!!! Профессионал своего дела! Благодаря ей поездка была интересной и комфортной. Нигде не опаздывали и везде успевали. Услугами фирмы остались довольны и теперь без сомнения будем пользоваться их услугами. Спасибо вам огромное!!!!!
06.03.2016 14:53 // Irina [Гость]
Были в Хорватии в августе 2015-го, автобусный тур номер 2, через Будапешт, Плитвицкие озера, Вену. Туда ехали с Александром, здесь много написано про него, это правда-профессионал, молодец! В дорогу, учитывая опыт предыдущих разных поездок, накачали книг и фильмов на свои гаджеты. Скажу честно - некогда было. Помимо интереснейших запланированных экскурсий + сверх плана экскурсия по вечернему Будапешту на кораблике по Дунаю, Александр ни на минуту не забывал о нас: рассказы об истории, традициях, кухне тех стран, которые проезжали, советы о том, что купить, что продегустировать. Хорошая подборка фильмов-недовольных не было. Был казус по пути:на Плитвицких озерах умудрилась потеряться девочка(при родителях!). Александр нашел, привел, всех успокоил. Очень понравились транзитные отели и туда, и обратно: достаточно комфортно, завтрак -шведский стол, все очень продумано. Обратно возвращались с Галиной. Претензий нет, все хорошо организовано. В Макарска жили на вилле "Солнце"- новая современная постройка, номера просторные, с кондиционерами, с балконами+миникухня, вся необходимая посуда есть, поэтому питание не заказывали, недалеко несколько супермаркетов. Центр и рынок не очень близко, в жару было трудновато. И после моря трудновато, особенно в жару-все время в горку, причем горка ощутимая, имейте это в виду, хотя нас уверяли, что не сильно крутая-это не так, особенно последний кусок пути, к вилле. Для мужа с его больными ногами это было в некоторой степени проблемой. Мы, по-моему, до конца своего отдыха там пытались вычислить самый пологий путь домой :-). Погулять есть куда, посмотреть есть что. По четвергам в порту, в центре поселка день рыбака - можно попробовать национальные блюда, не очень дорого. Очень интересная экскурсия на острова, на целый день, договаривались прямо в порту-там много прогулочных яхт. Пляж мелкогалечный, но лучше покупать тапочки для купания, в воде близко от берега начинаются крупные камни. Имейте в виду, что там они дешевле, чем у нас, продаются на каждом шагу вдоль пляжа. Набережная очень длинная, на берегу растут сосны, можно загорать и в их тени для желающих, зонтик нам не понадобился, хоть и брали с собой. В центре людей очень много, чтобы попасть в тенек, надо было приходить рано. Но если пойти подальше, севернее (правее) вдоль моря, там свободнее. Но мы же были в августе - самый большой наплыв отдыхающих. К концу отдыха людей заметней стало меньше. Для любителей попрыгать со скалы в море - полуостров святого Петра в центре поселка, чистейшая вода. Погулять там обязательно нужно, есть свои фишки :-), особенно для влюбленных :-). А вообще гулять вдоль моря - удовольствие: сосны, на каждом шагу палатки с местными сувенирами, фруктами, мороженым, кафе на любой вкус. Вечерами все сидят в кафе. Местные все понимают английский, польский, немецкий, по русски там не говорят, это тоже имейте в виду, хотя много очень похожих слов. Вообще язык очень похож на польский, поляков там очень много отдыхает. Много итальянцев, немцев. Русскую речь слышали только пару раз. Страна недешевая. Самое дешевое там было - это мороженое за 1 евро, тоже имейте в виду :-). Хотя в целом цены не сильно отличаются от наших. Очень красивая природа: горы близко, очень высокие, сказочной красоты море. Волн там практически не бывает, т.к. Макарска закрыта от открытого моря островами, а по бокам полуостровами. Очень чистое море, дно видно даже на большой глубине! Спасатели, как в Болгарии, на каждом шагу за вами гоняться не будут, мы их там вообще не видели, поэтому рассчитывайте на себя. Но так как вода очень соленая, утонуть, по-моему, сложно, сама держит. На пляже есть раздевалки, душ (платно, два местных тугрика), есть туалеты кое-где,тоже платные.
Для любителей шопинга скажу сразу-это не тот вариант, не рассчитывайте на это, чтобы потом не расстраиваться. В Макарска есть обычная барахолка (ну в смысле, рынок) в центре, но ехать за 2 тыс. км и тратить время на обычное китайское барахло - ну не знаю... Это именно экскурсии с отдыхом на море, как и заявлено туроператорм. Даже в Вене у вас не будет такой возможности, несмотря на свободное время, его не хватит. Ну разве что экскурсией пожертвовать, это кому что хочется.
Мы каждый год куда-нибудь стараемся поехать, поэтому опыт имеется, есть с чем сравнивать. Хочу сказать, что никаких претензий к организаторам нет, у них на самом деле все продумано и организовано максимально удобно. Нам понравилось.
Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо нашим водителям! К сожалению, не очень помню уже их имена, кажется, Сергей и Андрей, но могу ошибаться. Достаточно молодые, но настолко толковые, настолько молодцы! Профессионалы высшего класса! Великолепно знают дорогу, быстро ориентировались в любой ситуации, никаких задержек, человеческое отношение, никакого раздражения, хотя дорога ну просто безумно сложная! Спасибо вам, ребята!
Общее впечатление очень хорошее, много увидели. Спасибо Юнитрэвел!
27.10.2015 11:31 // Анна
Ездила с фирмой Юнитрэвел в поездку в Испанию 23 августа 2015 г. Хочу выразить огромную благодарность за внимание, которое фирма оказывает по отношению к своим клиентам.Особенно хочется отметить руководителя группы Николая.Очень грамотный и эрудированный руководитель.До такой степени у него все продумано,все интересно,что по-моему вся группа была в восторге,знание каждой страны,очень полезная информация.Никакого крика,все его понимали с полуслова.Я очень рада, что познакомилась с вашей фирмой и думаю,что следующие поездки буду планировать через вас. Оставила отзыв с некоторым опозданием, т.к. до сих пор с удовольствием вспоминаю этот тур.
25.09.2015 21:18 // Ольга [Гость]
Хотелось бы выразить благодарность за отдых в Хорватии и экскурсии. Наш тур начался 2 сентября. Очень понравились экскурсии, города, отдых в Макарска. Конечно не без минусов. Например питание в вилле Даниелла, номера не убирались, очень тяжело подниматься с пляжа к вилле. Но это не так важно.Мы великолепно провели свой отпуск и поняли что Хорватия это наша страна! Экскурсии в городах были организованы наилучшим образом. Запомнились экскурсоводы в Венеции и Милане, которые не просто проводили экскурсию, но и рассказывали шутки. Наши руководители Галина и Наталья. Галина - толковая, быстрая, знающая города, хоть на вид ей лет 20. Помогала нам обходиться без карт, сама водила в магазины, рестораны, показывала где и что находится, помогала занять свободное время. Одним словом - молодец! Большое человеческое спасибо ей и руководителю Наталье - которая оказалась тоже отличным гидом. Автобус не плохой, но бывают получше с интернетом в салоне. В целом отдых удался и остались приятные воспоминания что самое главное. И скучаем по теплым "Макарским" дням. Спасибо!
22.09.2015 14:04 // Анна
Ездили на отдых в Хорватию (тур Будапешт-Венеция-Милан-Анкона-Сплит-Макарска-Прага 02.09.15-16.09). В эту фирму обращаться больше не буду: автобус убитый, не откидывались либо откидывались с трудом спинки кресел, кондиционер (дул сверху окна) выключить было нельзя. Отдельная история про сопровождающую - Галина. Зачем она ехала с нами не понятно, никогда не следила за пассажирами, никого нигде не ждала, в каждом городе теряла людей, хотя все пассажиры были приличные люди и просто так нигде не задерживались!! На обратном пути у нас была другая сопровождающая - Наталья, вот ей большое спасибо, внимательная женщина, помогала с документами на таможне, рассказывала краткую информацию по странам через которые мы ехали, сообщала сколько км осталось до отеля, границы, сан.остановки и т.д.
В Хорватии(Макарска) жили на вилле Матэ, но на завтрак-ужин ходили в Даниэллу. Питание в Даниэлле это ужас. Обещали завтрак шведский стол, по итогу: омлет, сосиски, нарезка мясная (в первый день была ветчина "с душком"), хлопья, молоко, никаких фруктов(( Кофе, соки из автомата. Кофе - гадость редкостная, мы брали с собой растворимый, соки - разбавленная шипучка)))) Официантка - хамка, в последние дни просто "швыряла" тарелки на стол, без конца закатывала глаза на любую просьбу, сначала это забавляло, потом - не очень. Ужины по выбранному меню - ничего сказать плохого не могу, вкусно!
В программе тура было заявлено, что на обратном пути без ночных переездов, по итогу: в транзитные отели приезжали в 3 ночи, а в Минск в 5 утра (на границе не стояли).
В Милане обещали 2 часа свободного времени, в итоге получили 15 минут, хотя выехали вовремя и по дороге (90 км) нигде время не тратили.
В целом поездка хорошая, если бы не вот эти "косяки", описанные выше.
04.09.2015 13:33 // Ксения
Первый раз воспользовались услугами "ЮНИТРЭВЕЛ" и не пожалели! 24.07-6.08 ездили в тур по Италии. Всё прошло на достаточно высоком уровне. Гостиница, питание, экскурсии и экскурсоводы, автобус - всё было отлично. Очень рады, что у нас был гид Александр, очень интересно все рассказывал, помогал нам во всех вопросах. Так же отдельная благодарность нашим водителям. Путешествие пролетело как одно мгновение, дальние расстояния, но усталости нет. Маршрут очень красивый, такая красивая природа, города. Это была незабываемая поездка. Будем и в дальнейшем обращаться в эту турфирму.
20.08.2015 13:10 // Татьяна,Дмитрий
Хочу поделиться впечатлениями о туре Восхитительная Италия, который проходил с 24.07.2015 по 06.08.2015. Сказать, что нам все очень понравилось - это не сказать ничего!!! И это, в первую очередь, заслуга нашего сопровождающего Александра. Прекрасные организаторские способности: с первых же часов поездки он сплотил нашу разношерстную группу воедино,мы побывали везде, что было запланировано программой тура,времени хватало везде! Чуткость:Александр профессионально чувствует желания и потребности каждого индивидуально, мгновенно решает все проблемы.Огромный багаж знаний:рассказы про каждую страну и про каждый город, в котором мы побывали, впечатляли.У Александра наработана замечательная клиентская база среди гидов в разных городах. Интереснейшие познавательные экскурсии проводились нам на чистейшем русском языке.Даже на отдыхе в курортном городе Римини, Александр ни на минуту не забывал, что он находится на работе.Он моментально решил все проблемы с расселением в отель,подсказывал куда сходить или съездить, не покидал нас ни на минуту.
Мы еще не выбрали маршрут путешествия на будущий год, но одно мы знаем точно- мы поедем только с Александром!!!
14.08.2015 22:35 // Сергей [Гость]
Добрый день! Ездил с этой фирмой 14.06.15 в Хорватию. Сопровождающая Галина! Это просто самый лучший человек и гид, которых я видел за все свои путешествия на автобусе. А я исколесил не одну страну. Группа была очень довольна, все стали дружной компанией. Эта девушка молодая активная просто сссупер гид. Рассказывала много, помогала, решала все вопросы, поднимала настроение. А мнение некой ИРИНЫ здесь вообще не понимаю. Вы видимо либо конкурент либо завистник. На следующий год хочу опять поехать в Хорватию, но теперь с семьей. Галине респект и мы только с ней поедем! Я все сказал!
11.08.2015 15:26 // Оксана,Геннадий
Хочется выразить благодарность вашей компании за прекрасно организованный тур в Хорватию с 25.07-08.08.2015года.Все просто ЧУДЕСНО!Мы столько повидали за столь короткий срок.Особое большое человеческое СПАСИБО нашей сопровождающей Галине.Она добрый,порядочный и светлый человек.Здоровья,удачи и успехов .Теперь мы только с Юнитрэвел!
09.08.2015 23:37 // Елена, Александр
Недавно вернулись из Хорватии (25.07.2015-08.08.2015). Тур очень понравился. Организация отдыха была на высшем уровне. Руководитель группы Галина - профессионал своего дела, доброжелательная, вежливая, старалась уделить внимание каждому члену группы. Мы получили массу положительных эмоций и впечатлений!
Одним минусом для нас остались вопросы к хозяевам виллы Даниелла, которых мы на протяжении отдыха не видели.
08.08.2015 23:35 // Ирина [Гость]
Отдыхади в Хорватии, тур очень понравился, организация великолепна, ночлег в отелях Европы на высшем уровне, только сопровождающая группы Галина оставила неприятные воспоминания. Вела себя как старшая пионервожатая в лагере: я вас высажу, я сказала, я решила, командовала, как хотела, ничье мнение не учитывала, переругалась с водителями автобуса, вела себя не достойно. Фирма не плохая, только убрать бы сопровождающую Галину!!
11.07.2015 10:20 // Ольга [Гость]
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность от туристов Ольги, Константина, Елены и Ивана за чудесно проведенный отдых на побережье Хорватии (первый заезд с 14.06.15 по 25.06.2015). Для начала про организацию поездки: все спланировано превосходно, программа тура замечательная. Сопровождающая группы Галина делала все для того, чтобы поездка была интересной, комфортной и веселой. Она на 100% профессионал своего дела, да и просто замечательный человек. Мы очень благодарны ей за все! В следующем году поедем только с ней!
Далее про отдых. Хорватию мы полюбили с первой минуты и навсегда! Кристально чистое море бирюзового цвета, чистейшие пляжи и невероятно доброжелательные жители сделали наш отдых незабываемым. Плитвицкие озера - это чудо природы, которое каждый должен увидеть хоть раз в жизни! Вилла "Даниелла" порадовала нас своим гостеприимством и очень вкусной кухней. Все было замечательно. Огромное спасибо Вам за чудесный отдых! Планируем продолжить открывать для себя эту чудесную страну и только вместе с Вами!
06.07.2015 09:40 // Светлана [Гость]
Здравствуйте ! Я бы хотела узнать про поездку в Феодосию , на начало августа , стоимость путевки , проживание , стоимость дороги
22.01.2015 22:26 // Оксана [Гость]
Мы очень хорошо провели свой отпуск в Хорватии. Выкупили путёвку заранее и места в автобусе попросили забронировать. На море нам очень понравилось, кроме того увидели Европу и уже можно похвастаться, что побывали в нескольких странах. Нам гид рассказывала о Польше, Словакии, Венгрии, Австрии плюс интереснейшие гиды в каждом городе были. Уезжать из Хорватии не хотелось, хоть отдыхали 9 дней - не мало и на работу пора, но хотелось бы дней на 5 ещё задержаться там. Приехали в Минск к вечеру довольные, отдохнувшие, весёлые, с покупками-подарками и родственники нас не узнали загоревших как шоколадки. Благодарим за всё!
13.11.2014 12:55 // NosAnna
Я с мужем отправились в поездку по южной Норвегии! За время пребывания в поездке по Швеции и Норвегии получили огромное удовольствие и массу впечатлений. Эту красоту забыть нельзя!
Организация от тур фирмы сделала всё, чтобы было комфортно в поездке! Руководитель группы - Хазинский Владимир - настоящий профессионал в своём деле!
Водители Владимир и Андрей были внимательны, добры, показали себя только с хорошей стороны!
Обстановка была спокойная и доброжелательная.
Мы очень довольны поездкой и всем, кто её организовывал говорим большое спасибо за прекрасное время, проведённое в этих удивительных местах!
09.09.2014 15:39 // Наталья [Гость]
не понравилась организация тура Таллин-Стокгольм-Таллин, автобус был старый, с окна постоянно дуло ветром... просили посадить во второй половине автобуса, оказалось, что сидим с пенсионерами впереди... даже из Минска еще не выехали - а они колбасу и остальную еду достали.. фу-фу. было мало информации по самой программе, про лотереи на пароме узнали только на ресепшене, да и про остальную программу вечеров. Конечно всем не угодишь, но я уже ездила в такой тур от другой компании, и там было больше информации и более все организованно.
04.06.2014 10:49 // Валентина
Ещё отпуск не начался а уже негатив! Заключили договор с ними в начале апреля! по коду со сливок. Вчера, то есть почти через 2 месяца! мне вдруг звонят и сообщают, что в выбранную нами дату поездка не состоится, не высказав ни сожалений ни извинений по этому поводу и предлают другую дату (кого волнует, что ты как человек работающий отпуск просишь очень чётко привязываясь к датам) и другой отель, без БАЛКОНА, что для меня неприемлемо, это было для меня принципиально, когда договор заключался! Никаких предупреждений о том, что так может быть вообще не было, в договоре прописаны контретные даты без всяких или. Не знаю, может это везде так делается, но у меня это ервый подобный опыт, никому не советую связываться, если вам важно куда и когда вы едете.
29.07.2013 11:26 // Ольга [Гость]
БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ туристическая компания, которая совсем не дорожит своими клиентами!
Обращались сюда, планировали отдых на море в Одесской области. Внесли предоплату за 2 месяца до отпуска!!!
В итоге, за неделю до выезда мы случайно узнаем, что дату выезда перенесли на 2 дня раньше!!!
Никто из представителей фирмы ни разу не удосужился позвонить и предупредить о данном, значительном, изменении!
Директор агентства не нашла достойного оправдания, кроме того как сказать, что она не знает, почему нас не поставили в известность.
Извинятся за косяки в этой фирме не принято, поэтому все альтернативные предложения, с более поздними датами выездов, были принципиально нами отвергнуты.
Страшно представить, что было бы, если бы мы оплатили всю путевку сразу, а автобус уехал без нас!
27.07.2013 16:17 // юлия [Гость]
Отдыхали в Затоке от этой фирмы. Очень приятный коллектив,внимательные сотрудники,ответили на все вопросы, на предложенной фирмой базе отдыха отдохнули отлично.
Отдельное спасибо сопровождающей группы Ирине Ефремомой-человеку с крепкими нервами и отличным юмором.
28.06.2013 23:54 // [Гость]
поехала через огенство отдыхать в Крым,проезд автобусом от агенства ,вадителей что остановили сходить в туалет,приходилось упрашивать,так еще и хомят.Обещали ,что довезут до самого отеля,а оказалось,что нас высаживают на дороге,моло того женщина сапровождавшая нас (Е...а) еще и не правильно сказали дорогу до отеле пришлось брать машину и доплачивать деньги.
12.01.2013 11:57 // Сергей
Отмечали Новый Год 2013 в Минске с этой фирмой(unitravel-minsk.by). Впечатление отрицательное. На НГ нам поменяли базу, где планировалось отмечать праздник. Привезли в столовую пионер-базы. Столы были накрыты обильно, но однообразно, как для партийной элиты 60-х годов. Хотелось бы нацинальной кухни.
Отдельная песня - развлекательная программа. Привезли нас в эту столовую, и около часа мы просто просидели за столами. Потом вышел тамада. Нет, сначала вышло пузо, потом показался сам аниматор. Тосты его были очень коротки и как из книжки. ГЛАВНОЕ звукооператор был глухим, музыка была слишком громкой и визжала. На просьбы сделать потише этот субъект не реагировал. Игры аниматора были скучны.
В два часа пришли Дед Мороз и Снегурочка. Нет, не так, дед мороз и СНЕГУРОЧКА. Юмор туроператоров больше походил на издёвку. Дед мороз был маленьким, сухим и заморенным, как узник концлагеря, зато снегурочку взяли из поварих пионер лагеря, и раскрасили как на панель. Ужасное впечатление.
Из хорошего был только ансамбль ланино-американской музыки. Но и их выступление подпортил звукооператор.
Все сотрудники турфирмы были с нами в одном зале. И их всё устраивало. Для многочисленных детей не сделали ничего. Ни специальных блюд, ни сюрпризов, ни анимации.
Альтернативы на месте нет, кроме как за столом присесть негде. Ходил гулять на улицу, но там особо не чего посмотреть, только вертолёт маленько разбитый.
В час ночи, до Деда Мороза, мы попросили представителя туроператора вызвать нам такси в гостиницу. Но машина пришёл за всеми только в 3:30. Когда нам сказали, что на следующий вечер нас ждёт продолжение в этом же месте, ВСЕ сказали что отказываются. В автобусе были помимо нас, людистаршего поколения, компания молодых девиц, никто не захотел вернуться.
За банкет мы отдельно заплатили 3,500 рос. рублей это по 1000000 бел. рублей. Это много. К примеру, покушать, по полной программе, в хорошем ресторане в центре минска максимум 200000 бел. руб.(700 рос.руб.)
Конно-спортивное шоу в Ратомке отменили, мы настояли чтобы вместо второго "чудо-вечера" нас отвезли покататься на лошадях. Нам оплатили круг в повозке и круг верхом по манежу - сэкономили!Второго повезли в Дудутки, Дудутки всегда великолепны, но нам дали всего полчаса свободного времени, нас почему-то торопили! Не могли оплатить автобус на дополнительный час.
Теперь о хорошем! Наш гид-экскурсовод Софья Ильинична просто виртуоз своего дела. Очень интересные экскурсии! Рекомендуем всем!
Ратомка одно из наиболее ярких впечатлений! Лошади ухоженные, инструктора доброжелательны.
Дудутки всегда супер!
Очень хорошее отношение Беларусов к Россиянам.
Минск очень красивый и чистый город! Рекомендуем посетить ресторан "Васильки". Кухня, обслуживание всё на уровне! Гостиница "Орбита" порадовала! Номера очень чистые, просторные, убирали каждый день. Полноценный санузел в обычном номере. Завтрак очень разнообразный, все блюда регулярно пополняют, всего хватает.
Обязательно вернёмся в Беларусию, в Минск. Но с Юнитревел (unitravel-minsk.by) больше никогда связываться не буду!
21.09.2010 18:09 // Ninel-79
Соглашусь с envy. Фирма просто ужасна....Менеджеры не интересуются тусистом, а тлько оплатой, совершенно не знают отельную базу (уж по турции стыдно!!!), их нтересуют только деньги....Когда созванивались с ними по их рекламе, нам предложили одну цену, когда мы приехали через пол часа к ним, этой цены уже не было (хотя по телефону девушка уверяла что мест много). Предоплату они не берут, а только полную оплату тура при бронировании.... Мы разочаровались и ушли.... Кст в следующем агенстве оказалочь, что за ту цену что они нам предлагали по телефону, были вылеты только из Киева.... Отвратительно....
31.05.2010 20:46 // Дмитрий Гомельский
Граждане, не читайте этот бред.
Это все происки завистливых конкурентов, не могущих вести четный бизнес и не выдерживающих конкуренции.
Почитайте, в тот же день писалось на
http://viptur.by/Public/Review.aspx?Id30
Текст другой, смысл тот же, грязная дезинформация....
Во-первых, таких цен нету в Египет, разве что на год лететь целым подъездом. На 10 дней на троих в сезон стоит минимум в 2 раза меньше.
Во вторых, лапша, про отдать деньги без документа - наглая ложь... Это возможно где-нибудь, но не в Беларуси, тем более в Минске... Здесь вам не Москва, все жестко регламентируется и контролируется... Правила одинаковые для всех... В самой захудалой конторе с вас ни копейки не возьмут без договора и чека... Никто не хочет рисковать хорошо поставленным делом...
Не слушайте эти бредни... Из-за такой черни интернет называют помойкой....
Юнитравел - нормальная фирма, так же как и многие другие, разве что входит в десятку крупнейших в Беларуси....
Администратор, пора удалить этот наглый гон, не выдерживающий критики...
23.10.2009 14:31 // envy
Имела негативный опыт с этой фирмой. Покупали тур в этой компании в Египет, нас было две семьи, на этой фирме настояла подруга, а так как в основном занималась подбором тура она я против не была. Негатив начался с прихода в офис, менеджера совершенно не интересовало, ей нужна была быстрее оплата, на мои вопросы по отелю (я не присутствовала при заказе тура) ее выводили только из себя. В итоге оказалось что на взгляд менеджера для нас хорошим отелем категории 4 в хургаде отель кинг тут в котором сейчас с обеих сторон стройка, никакой анимации и в городе (хочу заметить что для молодежи это может и хороший вариян, ну или по крайней мере кампаниям без детей, но так как мы ехали с детьми нам нужен был качественый отель) то что она нам подобрала у меня вызвало шок.. я сразу сказала что в этот отель не поеду и мы выбрали другой, выбор пал на стенберг отель. хотя вариант нам еще не подтвердили менеджер потребовала полную оплату.... мы ей естествено в этом отказали (за что платить если еще ничего не готово) Дальше хуже. На мой вопрос поводу оплаты девушка мне ответила что в долларах.
Когда нам подтвердили мы приехали опять в офис я соответственно продолжила задовать вопрос по поводу документов как что и где (скажу прямо я много где побывала и не всегда поездки оказывались удачными).
Юнитрэвел (Unitravel), туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
