Berdniktur (в договоре фигурирует как ИП Бердник А.В.) отвратительно организовала отдых нам в Грузии!Не понравилось ни мне ни мужу (который совсем не привередлив по сервису) + куча обмана. Я высказала Анне свои предпочтения по отдыху, обозначила, что отель нужен тихий с видом не обязательно на море, но на тихую зону. Анна предложила мне два варианта - один с бассейном (подороже на 100 дол) второй без. Промониторив погоду в Грузии на наши даты - я решили выбрать с бассейном, т.к. обещали дожди. Ещё 2 раза у Анны уточнила точно ли там есть бассейн и работает ли он. Анна меня уверила, что да, точно. Началось всё ещё с самолёта, "хорошие билеты" оказались возле туалета и туда и на обратную дорогу, но это ладно. При заселении у нас был шок, окна наших апартаментов выходили на стройку и боковым видом на шумную дорогу. Стройка ежедневно начинала бомбить в 8 утра и заканчивалась в 8 вечера, ни о каком комфортном сне и не было речи (прямо напротив строилось три здания). Второй сюрприз - никакого бассейна в отеле не оказалось и никогда и не было. На мой вопрос Анне "как так ", она ответила что бассейн указан в разделе информации на Букинге, а инфу она не проверяла. То есть она продаёт продукт, даже не располагая информацией о нём. На мои претензии, что за бассейн я специально переплатила, Анна предложила ходить в бассейн в соседний отель (платно, 100 лари за двоих) и после моих недовольств сделала скидку 20 дол на экскурсии. Также она предоставила недостоверные данные по ценнику на еду в городе, цены оказались в 2 раза дороже. Также была скрыта информация, что море в Батуми очень грязное и даже инфицировано из канализации (мы получили сильнейшие отравления). Моя просьба предупредить других туристов была ею проигнорирована.
Интерес у Анны один - продать вам тур подороже и ваши интересы и предпочтения абсолютно не учитываются. Под вкусным соусом будет подан тот отель и город, который Анне нужно продать. А по факту это кот в мешке
Единственное, что понравилось - это экскурсии
Очень не рекомендую этого тур оператора, если не хотите испортить себе отдых