Отзывы на "ТВОЯ СТОЛИЦА, агентство недвижимости":
ТВОЯ СТОЛИЦА, агентство недвижимости
зарегистрированный участник портала |
|||||
пр. Независимости, 68/2-126 Б
г. Минск посмотреть на карте 7735 единый номер в будни с 9 до 20, с 20 до 22 в будни и с 10 до 22 в выходные и праздничные дни звоните +375 44 565-80-17 +375 17 336-77-35 |
|||||
13.03.2011 10:23 // Igna
Непорядочный и нечистоплотный агент татьяна! Договорились о просмотре квартиры . Поскольку нам надо очень срочно и все подходящие варианты мы уже просмотрели, то этот нам очень понравился и подошел. Захотели заключать договор и что ж ? оказывается квартира почти продана . Зачем тогда ее показывать другим покупателям ? разве вы имеете на это право? Для подстраховочки? А как же порядочность ? Ведь вы отнимаете надежду и веру вообще ко всем агентствам ? Самое негативное впечатление
Ответы компании: 2
03.03.2011 17:50 // [Гость]
Всем добрый день. Хочу поделиться своим опытом поиска квартиры в аренду. Обратилась в это и в несколько других агентств по факту месяц назад. В итоге за месяц от не было ни одного звонка. Ни одного варианта мне не предложили. Неужели запросы у меня космические: 1 комн квартира за 260 в любом районе, главное чтобы транспорт до метро ходил), без мебели? Я прекрасно понимаю работу менеджеров, я сама менеджер по активным продажам, клиентов много, времени не хватает, бывает столько работы, что извините, в туалет некогда сходить. Но элементарно позвонить и сказать, что "мы не можем выполнить вашу заявку" можно было бы. За это время я выселилась из предыдущей квартиры... Ночую уже 2 неделю на работе...Хорошо что начальник понимающий и диван есть.
Вот такие у нас агентства. Удачи вам ребята!
Ответы компании: 1
26.01.2011 07:39 // Лопатик Владимир
Коснулся агенства очень кратковремено. В случайном разговоре с агентом выяснилось, что степени их алчности нет предела. При том, что все агенства берут за услуги поиска и оформления сделки (полноценной проверки нет ни у одного агенства, ибо на самом деле это невозможно)63 базовых, Твоя столица зарвалась в своей борзоте. Берут 108 базовых и сшибают деньги на побочные квитанции. Граждане! Обходите стороной этого алчного монстра!
Ответы компании: 1
12.11.2010 13:13 // Юлия
Я вообще в шоке от этого агентства и его сотрудников. От их умения общаться и желания продать свой продукт! Решила строить квартиру в жилом комплексе Скандинавия еще когда предложение шло от самого застройщика. Меня внесли в списки, заверили, что скоро свяжутся. Через пару дней узнаю, что все функции по продаже квартир и долевому строительству переданы агентству Твоя Столица. Звоню туда--общаюсь с девушкой, которая представилась Ольгой. Выясняю, что списки из Гербелинвеста (застройщика) все еще существуют и я в них есть, и чтобы я не волновалась, что все будет хорошо и через недельку она сама мне позвонит и все расскажет. Проходит недели три я звоню опять сама, т.к. мне никто так и не перезвонил--объясняю Ольге еще раз, что хочу строиться именно тут, и даже не смотря на то, что являюсь нуждающихся--готова строиться на общих основаниях. Она меня заверила, что еще ни с кем договора не заключаются, чтобы я позвонила в сентябре. В сентябре та же картина--ничего не знаю, ничего не делаем, звоните к октябрю. В октябре --просят звонит в ноябре. И вот ноябрь--четыре дня подряд пытаюсь дозвониться до компании, то занято, просо снимают трубку и кладут сразу обратно. Мобильный, который дала мне та самая Ольга--не отвечает ни в какое время дня (рабочего естественно). Наконец, всеми правдами дозваниваюсь до агентства по совсем другому номеру, после моего рассказа о 4-х дневном дозвоне меня пытаются минут 5 соединить с нужным мне отделом, опять безуспешно. Но после этой попытки я хоть смогла дозвониться по нужному мне номеру--девушка, которая не представилась, сообщила мне, что все действия по жилому комплексу Скандинавия прекращены до Нового Года,т.к.они уже позаключали договора сов семи, кто хотел!На мой вопрос, а как же я и тот список в который меня включали, и те обещания, которые мне так давались, и почему мне никто не звонил и не предлагал приехать заключить договор, или когда звонила я--мне говорили перезвоните в следующем месяце, мне ответили мы не знаем, звоните той Ольге, которых у нас две,и положили трубку.
У этого агентства действительно индивидуальный подход к каждому клиенту!!!!!!
Ответы компании: 1
08.11.2010 17:02 // Ольга-Минск
Оставила на сайте компании заявку на покупку квартиры, нужна двушка по цене среднерыночной, чистые деньги (это для прогнозируемого ответа, что моя завяка нереальна к исполению), через две недели поступил один звонок с предложением квартиры, которая висит уже год на всех сайтах и всё, тишина. Хочется узнать у господ агентов, чего же они так плачут о горьком кризисном периоде, если сами не хотят работать?
Ответы компании: 1
02.11.2010 23:21 // Виталя222
Искал 1-комнатную квартиру до 400 у.е. возле метро. Посоветовали агентство "Столица". С таким названием агентства не нашел, сам из Украины не знаю что и как. Обратился в "Твоя столица", "Столичное бюро услуг" и "Столица 21-й век". Последнее помогло, а остальные через пару дней только "проснулись", когда не надо было уже. Вопрос надо было решить срочно. Видно, риэлторы хорошо зарабатывают, если всем все равно наплевательское отношение к тем, кто им дает работу и возможность заработать 525 тысяч
Ответы компании: 1
30.10.2010 19:16 // Кошкина
Искала дважды себе, дважды подруге квартиру, вопрос стоял остро, день-два и заселение.
Елена агент, скромновата, но честна. Постоянно ее советую знакомым, сколько времени прошло!
Спасибо за оперативность!
26.10.2010 23:36 // Благодарные клиенты
Большое спасибо агенту Василию за профессиональный поиск квартиры в аренду, оперативность, знание дела! Искали квартиру, заселиться надо было за 1 день, наняли все агентства, но помогло только это, конкретно - агент Василий. Будем Вас всем рекомендовать и ваших грамотных агентов!
Ответы компании: 1
24.10.2010 14:24 // Аноним
Внимание!!! Никто и никогда не снимайте 1 комнатную квартиру по адресу Л.Украинки 12/2 кв 103, предлагаемую этим агенством. Хозяйка неадекватная, лживая , наживается на квартирантах. Зовут Нина Анатольевна. Берет большой задаток , какие-либо расписки в получении денег подписывать отказывается и при выселении деньги не отдает. Будет ходить к вам в квартиру чуть ли не каждый день проверять (даже рыться в вещах), и искать любой повод для выселения... Намучаетесь с ней так, что и жить в квартире не захочется!!!
18.10.2010 15:01 // Клиентка
2 раза оставляла на сайте заявку на 1-к квартиру 200уе+КУ.Агент перезванивает при прочтении новой заявки и ВСЕ!!!!!! Тишина!!!!
В базе квартир есть такие квартиры-оставляешь на них заявку-нет ответа или перезвонят скажут, что приняли заявку.Пыталась с 26 июля снять через них квартиру-так ничего и не нашли.
Не умеют работать ВООБЩЕ!!!!!!!!!
Ответы компании: 1
14.10.2010 13:18 // Bamper
Покупали квартиру через интернет. Сами искали объявления звонили договаривались о просмотре квартир. Понравившаяся квартира продавалась через агенство "Твоя Столица". Агенты работают нормально как и в других агенствах. При заключении договора на оказание риэлтерской услуги и успешного его подписания ("гонят коней" не дают время на раздумье) я заплатил 3675000. Уже при прочтении договора дома в спокойной обстановке выяснилось, что в эту стоимость входит (п.1.1.3 договора) "услуга по подбору вариантов сделки с объектом недвижимости, удовлетворяющим характеристикам в соответствии с настоящим договором", а мы договор о подборе жилья не заключали, а искали сами. Об этой сумме все агенты "Твоя Столица" нам говорили сразу при просмотре квартир, объясняя это тем, что они оказывают более полный спектр услуг относительно других агенств. В других агенствах назывались суммы за свои услуги 2 с лишним милиона (на милион с лишним меньше). Я сам думал что раз стоимость услуг меньше, значит и спект услуг меньше - а они просто не включали услугу по подбору жилья (стоимостью 45 б.в.). Юрист и агент знали что мы не заключали договор по подбору жилья, но корректно умолчали об этом и не акцентировали внимание на это при подписании договора. Конечно я сам ЛОХ (внимательно читайте договор), но такое происходит там наверное с каждым, хотя более грамотные люди это наверное замечают.
12.10.2010 11:41 // zaviruha
Спасибо большущее девочкам!!!! очень доброжелательные, рады помочь. Несмотря на то, что с квартирами сейчас на самом деле туго, очень быстро подыскали подходящее жилье! Отдельное спасибо Татьяне и Алесе, что сопровождали меня в столь поздний час:)))))
Ответы компании: 1
05.10.2010 22:21 // антиагент
Неужели вы не понимаете, они просто врут вам, сами сдали квартиру, деньги получили...вот тебе и Твоя столица, врут - и главное все решили деньги: кто быстрее дал тот и снял.Репутации в такой сфере как эта хорошей быть не может, потому что они врут а потом что-то придумывают. Лучше снимать квартиру без посредников, посмотрю я на них когда в интернете появится целый портал квартир в аренду без агентств и их "работа" утратит всякий смысл сама по себе...
05.10.2010 10:58 // Клементина
Добрый день! Хочу выразить своё недовольство, которое связано с работой отдельных агентов и как следствие всего агентства. Расскажу свою историю я оставляла заявку на сайте на определённую квартиру, потом мне поступил звонок, была договорённость с агентом о просмотре этой квартиры. Всё казалось бы хорошо. В назначенный день просмотра мы ещё несколько раз созвонились с агентом, подтвердили встречу, и вот за час до встречи, агент мне сообщает, что не стоит смотреть эту квартиру, что она очень плохая, и её коллега видела эту квартиру, меня всячески отговаривали не смотреть, хотя прежде мне дали очень хорошее описание квартиры. И вот уже на сайте в базе квартир её тоже нет?! Удивительная вещь! Где правда, где ложь? Создалось впечатление, что квартиру просто сдали, а мне пустили пыль в глаза. Извините, зачем тратить и ваше и моё время.
Ответы компании: 1
- Сделай шаг к своей мечте, стань водителем! Автошкола «Крутой поворот»! avtopovorot.by
- Красивыми рождаются не все, но стать красивым может каждый! Приходите в центр пластической эстетической хирургии «Эдаран-Медикал»! www.edaran.by
- Хотите установить пластиковые ОКНА? Обращайтесь в компанию «Фабрика окон». ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА! fabrikaokon.by
27.09.2010 19:31 // Lenko
Многие советовали это агенство - решила сходить и узнать что и как. Оплата по факту - 350 тыс., причем сразу же берется предоплата 175 тыс., первый выезд агента бесплатный, последующие тарифицируются 20 тыс. - одна поездка. Договор заключается на неделю, последующее продление стоит 50 тыс.
Я тут посчитала, так можно насмотреть квартир на тыс. 300 за неделю, а вдруг никакой вариант не понравится, и снова катаемся платно?!! Где ж столько денег найти?
Ответы компании: 2
27.09.2010 16:53 // Saffo
Ранее (год назад) обращалась в это агентство и мне понравилось как работал агент, предлагали много вариантов квартир. На сегодняшний день ситуация такова, что о моей заявке просто забыли, уже как 2 недели прошло и ни одного варианта от них я не получила. В последний мой звонок оптравили меня на сайт и сказали отслеживать там(( печально...
Ответы компании: 1
23.09.2010 17:45 // [Гость]
Ну вот пишу и я :-)
Обратились в это агентство по рекомендациям и конечно же отзывам (читали все). Надо было продать квартиру, заключили договор. Учитывая не особо жаркое время на продажи - первое время была тишина полная, и после наших жалоб и вопросов чего так? - не поверите нашлась покупательница.
Пришла, посмотрела квартиру и что-то не понравилось, покупка не состоялась.
Прошло два месяца и мы благополучно продали с ними квартиру, все на высоком и хорошем уровне, за это спасибо!
Но... находясь в офисе оформляя сделку, мы среди работников увидели ту самую "покупательницу" первую :-)
Вроде и разозлились сразу, а с другой стороны в войне наверное за клиента все методы хороши!
Ответы компании: 1
25.08.2010 13:06 // chuck1efinster
Пытаюсь снять квартиру. Заявки отправленные через сайт принимаются и не более. двухкомнатная до 350 не такая уж и редкость. (и заявки были до "студенческого бума") 1 звонок в день заявки и тишина. на сайте t-s.by есть база квартир, внизу написано мол если что понравилось звоните - уточняйте. звоню, а девочка-агент даже не может понять что я от нее хочу. в итоге приняла заявку и конечно же тишина. конечно, агентству удобнее работать с элитным жильем, но в таком случае уточните это на сайте, что работаем с квартирами от 1000 уе.
Ответы компании: 1
18.08.2010 09:19 // [Гость]
Господа, поверьте, что если сравнивать, как работает "Твоя Столица" и другие агентства, "Твоя столица" выглядит профессионалом с большой буквы!!!!! До тех пор, пока не столкнулась с другими, думала, что хуже и быть не может. Оказывается, может и еще как!
В "Твоей столице" есть много плюсов: например, сотрудники агентства действительно знают, какие документы требуются для сделки и каков порядок их оформления; они реально согласовывают время у нотариуса, когда не приходится потом ждать или переносить на др. день; они даже сами подают документы в БРТИ, хотя это и самостоятельно сделать можно. И еще: они не требуют присутствия там, где это вовсе не нужно и не придумывают каких-то нелепых процедур, как другие агентства.
Честное слово, сотрудничество с "Твоей столицей" в июле текущего года заставило меня по-другому взглянуть на это агентство.
Возможно ,есть сложности с арендой жилья, но мне кажется, они есть во всех агентствах. С одним из подобных у меня дело чуть до суда не дошло! Сейчас я столкнулась с "Твоей столицей" именно по покупке квартиры - и осталась довольна!!!!
Ответы компании: 1
14.08.2010 15:48 // olyanna
если хотите потратить свое время и нервы зря, можете обратиться к ним. искали с подругой 2-комнатную квартиту до 300 у.е., оставили заявку на сайте. В итоге позвонили 1 раз, сказали что приняли сообщение и будут искать варианты. Прошла неделя - ни одного звонка. Позвонили еще раз: "Да да да мы вам перезвоним" Прошел месяц, а мне так и не позвонили ни разу. Интересно, за что это агентство якобы одно из лучших. Наверное они первые по способности делать вид, что якобы работают. Мой совет - ищите квартиры, комнаты в аренду сами или только через проверенных агентов, через знакомых и поиск начинайте как можно раньше.
Ответы компании: 1
13.08.2010 10:28 // Людмила
Обратилась в агенство, чтобы снять квартиру 1-к.После первого обращения-тишина, обратилась через 2 недели опять.Звонок риэлтора-предлагают квартиру за 250 уе, хотя в указывала совсем другую цену, и впаривают мне о том, что 250200 уе.Вопрос-у ваших сотрудников со счетом плохо или с умственными способностями? Буду обращаться в Минюст, чтобы хорошенько проверили ваше агенство.Только громкое названиен, а так [censored] контора, по которой КГК плачет!!!!!!
Отвратительно работают!!!!!!!!!
Ответы компании: 1
27.07.2010 23:31 // ЛЛЛЛ
Я никогда в жизни не буду обращаться в это агенство и всех буду отговоарвать туду идти.
Пришли, говорим, что хотим купить дом до 20 км, в коттеджной застройке, нам говорят, что есть дом, который нас интересует. Едим смотреть, отвезли за 35 км на окраину деревни. И это нормально?
Просим коттедж до 200 кв. метров, предложили 120, договорились поехать посмотреть, я чисто случайно вечером нахожу этот домик, и что я вижу, у него общая площадь 120, а жилая 30. Перезваниваю с другого номера телефона и мне подтверждают эту информаци. Вы что творите?
А Колодищи в этом аненстве самое чистое и красивое место. Я сказала, там и полигон и клабщище и т.д., на что мне ответили, что я типа ничего не понимаю, и ничего такого в Колодищах нет, и Колодищи это одно целое.
Этот просто ужас!!!!!!!!!!!
Ответы компании: 1
25.07.2010 01:18 // Александр 2
Нам с женой это агенство посоветовали знакомые. Мы остались очень довольны.Учитывая, что обратились в пятницу вечером, в субботу к обеду уже заселились. Договор заключили с нами сразу в пятницу, и проблем с этим небыло. Смотрели квартиру поздно вечером, тк раньше не могли, не смотря на это, агент была очень приветливая. Так что советую обращаться именно туда.Не знаю, кому могло не понравится услуга, но "Твоя Столица"не зря носит такое имя! Спасибо Вам огромное!
Ответы компании: 1
17.07.2010 01:26 // Петришенко А.
Работали с этим агентством и с Натальей? Я тоже работал... Телефон агента дали знакомые, мол, проверено. Квартиру надо было найти до 1500 у.е. на время ремонта в своей... Так вот, агент Наталья нам сказала, что услуга будет стоить 50 % от стоимости. Меня всерьез заинтересовал вопрос, так как не на 2 года снимаю, а на пару месяцев...Позвонил в другое агентство, ради спортивного интереса, там сказали 700 тысяч рублей, с выездом агента и по факту!!! Зачем переплачивать, если я особо и не выбирал? Мне юрист объяснил потом, что 50% -- это не государственные расценки, а чуть ли не вымогательство...Агентство за 700 тыс. предлагало даже больше вариантов чем она, но в итоге я нашел сам по интернету без 50% от стоимости...
Ответы компании: 1
15.07.2010 13:19 // innesa
всем добрый день! а вот я могу сказать только хорошее про это агентство - пользовались услугами не один раз,правда всегда по аренде(поэтому на счет продажи не могу сказать). впечатление осталоь только хорошее.С нами работала Наталья.Нашли варианты, которые хотели достаточно оперативно, потому что не всегда есть то , что тебе нужно прямо сегодня. я не могу говорить за всех агентов, но наша очень хороший., и нельзя судить об агенстве по одному человеку.В свое время обращалась в агенство по предоплате, так дали 20 номеров и не по одному ничего не было. так сами решайте работать по факту за дорого, но надежно или по предоплате за дешево и невничать и не заселиться.Удачи.
12.07.2010 14:51 // [Гость]
Срочно необходимо снять квартиру, в агентстве приняли заявку больше недели назад.
После этого глухая тишина и делай, что хочешь, всем всё равно.
Ответы компании: 1
02.07.2010 17:59 // Викто
Просто атас! Цены на аренду комерческой недвижимости просто заоблочные(3.675.000), я понимаю что агентств по факту мало .Но они есть и гараздо дешевле стоит услуга и также по факту!!!
Да и в отделе продаж тоже условия дороже чем в других агентствах.....
Чем больше агентство тем дороже??? интересно...
02.07.2010 13:28 // Ефим2
Последние два хвалебных отзыва оставлены одной датой и небольшим промежутком во времени. Смущает. Наверное, компании ничего не остается делать как писать похвальные отзывы от имени "клиентов" и валить весь негатив на происки конкурентов. И зачем человек, который САМ предложил дать "на лапу" потом гордится этим, выкладывает на сайт и подставляет человека? Разные ситуации бывают. Но если это было по обоюдному согласию, зачем об этом писать? Тем более квартиру агент ему нашла. Но я скажу честно - ничего хорошего про "медвежьи" услуги этой компании сказать не могу
Ответы компании: 1
28.06.2010 22:00 // Поли
Ребята, я в шоке!!!!Знаю это агентство уже лет 8 и у меня только положительные эмоции в их адрес!!!! Мне приходилось 2 раза снимать квартиру через "Твою Столицу", причем последний раз я искала квартиру с моим!!!! любимым котом!!!!(кто искал квартиру, тот знает что это проблема). И оба раз девочки мне ОЧЕНЬ помогли: быстро подобрали мне варианты квартир, а в последний раз я просмотрела 4 квартиры( я-зануда и + еще с котом), согласитесь не каждый выдержит такую клиентку, тем более что квартиру я снимаю однакомнатную за 210 долл +коммунальные платежи(ценник очень скромный). А заселили меня за 2 дня!!!!!! А то что вы, ребята, пишите-мне кажется глупостью или по меньшей мере ПРОИСКАМИ КОНКУРЕНТОВ!!!!!!!!
28.06.2010 21:22 // ai
Пользовались услугой отдела аренды, искали дорогую квартиру с хорошим ремонтом. Опыт оказался негативным, сведения о снятой квартире не соответствовали действительности. Впечатление от неудачной услуги риэлтора исправила начальник управления аренды жилого фонда Сенчихина Валентина Николаевна, грамотный профессионал, дорожащий репутацию компании, нам предложили бесплатный поиск новой квартиры, но поскольку подходящих вариантов не было, - нам принесли извинения и вернули деньги.
ТВОЯ СТОЛИЦА, агентство недвижимости - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |