При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "International House, курcы иностранных языков" 25.11.2011 16:43
// Alion
Здравствуйте International House. Когда, я к вам пришла на курсы, (нулевой уровень) я была счастлива от процесса обучения и испытывала радость от того что я плачу деньги не зря и хожу на эти курсы тоже. Перед собой я видела преподавателя Женю профессионала, который умеет, знает и любит свою работу. Я стала понимать английский язык и от этого испытывала положительные чувства, так как мои знания расширились и я начала общаться в интернете с людьми.
Когда перешла на 1 уровень, я не ожидала что после того как я была под хорошим впечатлением преподавателя Жени, столкнусь с такой неприязнью по отношению ко мне от преподавателя Натальи. У меня было такое состояние после ее уроков, как будто я этой женщине что то сделала плохого, личное. Она для меня оказалась некорректным и некомпетентным человеком, по отношению ко мне. Это заключалась в том, что пару уроков меня вообще игнорировали, потом меня обвинили в том что книга с домашним заданием принадлежит не мне и т.д.
Я предполагаю, что преподаватели психологическое тестирование не проходят, прежде чем начинать работу с людьми.
Я думала что попала в современное , серьезное учреждение, куда люди приходят осознанно, по своей воле, получать знания от профессионалов, а не в школу, куда детей заставляют ходить. Видимо, я ощутила себя подростком в такой системе. В итоге я доходила, но знания от нее я не приобрела. И если бы не мой репетитор, то я вообще бы ничего не получила, никаких знаний.
Надеюсь что результат моего теста, показал сформировавшегося отношения между мной и Натальей, в полной мере. Мне очень обидно что есть такие преподаватели , в таком уважаемом учреждении, которые ставят личные отношения выше профессиональных. Хотя когда я только зашла в класс, изначально мне показалась, что передо мной стоит: взрослый, умный, самостоятельный , адекватный профессионал. Я ошибалась.
Пишу я все для того что бы излить свои чувства, ощущения, от этого человека. Я понимаю, что Наталья никак не будет наказана, и думаю что даже с ней разъяснительной работы не будет проведено, но в целом моя совесть чиста и я рада что есть интернет где можно написать свою точку зрения. Это даже лучше чем жалобная книга. Спасибо за внимание
Комментарии на International House, курcы иностранных языков:
Комментарий на "International House, курcы иностранных языков" 28.11.2011 14:50
//
Alion
Спасибо вам за сочувствие, по поводу моего глубокого переживания!
1) Позвольте с вами не согласиться, по поводу конфликта личностей и профессионализма, так как, такие вещи стоят на одной линии. Если мы приходим в конкретное место и платим деньги, то я предполагаю, что хотим получить знания и хорошее отношения. Если человек профессионал своего дело, то никаких конфликтов с ним не возникнет , так как он будет знать как их уладить. Профессионал не умеет работать плохо.
2) По поводу группы людей, которые остались все кроме меня. Вы же понимаете, что в свете информационных технологий, даже один не довольный клиент может отвадить от вас много потенциальных клиентов. Все начинается с одного с одного человека
Комментарий на "International House, курcы иностранных языков" 28.11.2011 12:09
//
Ответ компании
Здравствуйте, Allion, и спасибо за Ваш комментарий.
Мы очень сожалеем, что Вы испытали отрицательные эмоции на занятиях. Очевидно, речь идет не о профессионализме преподавателя, а о конфликте личностей, от которых не застрахован ни один человек, находящийся в обществе других людей. Нам жаль, что Вы так глубоко переживаете этот конфликт.
Относительно "наказания" преподавателя. В школе проходит регулярный анонимный опрос студентов, результаты которого, и положительные, и отрицательные, обязательно становятся известны преподавателю, с тем, чтобы он(а) могла корректировать процесс обучения. В данной группе подавляющее большинство учащихся были довольны занятиями, и группа в полном составе, за исключением Вас, Alion, продолжила обучение у этого преподавателя. У школы нет оснований "наказывать" преподавателя.
Однако мы еще раз напомнили всем нашим сотрудникам, что корректность и доброжелательность - основной принцип работы нашей организации.
C наилучшими пожеланиями,
International House
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.