Уважаемая Kristen! Спасибо за Ваш комментарий, который несомненно поможет улучшить работу с клиентами в нашей компании. Однако хотелось бы отметить, что при записи на любой языковой курс мы говорим клиентам лишь ОРИЕНТИРОВОЧНУЮ дату начала занятий, т. к. это зависит от многих факторов, прежде всего количества желающих изучать тот или иной язык и. Действительно, возникла форсмажорная ситуация и при достаточном количестве желающих изучать французский язык мы не смогли начать обучение в те сроки, о которых Вы говорите. На следующей неделе группа французского языка приступает к работе. Мы все же приглашаем Вас и Вашего супруга придти к нам в центр, объективно оценить профессионализм преподавателей, качество обучения в нашем центре и уровень обслуживания клиентов.