Добрый вечер, Luna!
Отвечаю на Ваш вопрос свой отзыв я адресовала только компании Step by step. Сейчас я посещаю занятия по турецкому языку в данной компании, больше ни в какой языковой школе я не учусь. И, конечно же, отзыв я оставила только на компанию Step by step. Как я уже отметила в предыдущем комментарии, при написании отзыва моей целью было - именно решение моей проблемы, к тому же, я просто описала все то, с чем столкнулась за недолгий период общения с ними. Как и Вы, с нетерпением жду ответа от Step by step!

Скажите, пожалуйста, lana123 и "Step by step, курсы иностранных языков", КТО ИЗ ВАС оставил/переслал ТОЧНО такой же отзыв на курсы "Streamline (Стримлайн)"?

Судя по ответу компании "STEP BY STEP"
от 07.12.2011 18:12 (ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ НА ВРЕМЯ)// Компания STEP BY STEP
это сделала именно компания "Step by step"??!!!
Так как отзыв на Стримлайн
от 07.12.2011 18:16 // 354915454
http://www.otzyvy.by/yazyki/3161.html

Вы думали это происки конкурентов, а потом одумались и ответили девушке, ведь так? Как- то не особо это всё.
lana123, это ведь не вы пишете на все компании одинаковые отзывы?
Буду ждать комментарии, очень интересно, кто же такой догадливый?!

Уважаемая компания Step by Step! Прежде всего, позвольте поблагодарить вас за ответ на мой отзыв, так как, просмотрев предыдущие отзывы, ответов компании я не видела. Спасибо вам за внимание к моему мнению. По поводу профессионального подхода могу вам ответить по образованию я преподаватель, я закончила МГЛУ в 2008 году и владею французским и английским языками. Я работала преподавателем и, вполне естественно, что владею терминологией, методиками и представляю, как должны проводиться занятия. Сейчас я захотела изучать турецкий язык. Ваша компания, одна из немногих, предлагает изучение турецкого языка, и, просмотрев все предложения, я выбрала именно вас. Турецкий язык мне нужен не для профессиональных целей, а просто для бытового общения, как и для большинства приходящих на курсы людей. Я и подумать не могла, что наличие педагогического образования может как-то помешать мне учиться у вас, но, анализируя ваш ответ, получается, что вашими студентами могут быть только те, кто не имеют никакого понятия о том, как должны проходить занятия. Зачем же вы так унижаете ваших студентов?
Что касается, вопроса по внесению оплаты, мне не сказали, что бухгалтера нет не месте, мне сказали, что она занята, при этом речь шла об одном сотруднике. Девушка, которая меня оформляла, любезно предложила мне: «вы можете оставить деньги, а за чеком прийти в другой день, у нас так часто делают». Может я и не права, но я не понимаю, почему я должна тратить свое время и ездить два раза, чтобы оплатить занятия?
Хочу также уточнить, что целью моего отзыва было именно привлечение внимания руководства компании к существующей проблеме в процессе обучения и, как следствие, решение данной проблемы, так как неоднократные звонки в офис с просьбой решить вопрос ни к чему не привели. Очень надеюсь на конструктивный диалог с вами, поскольку я очень хочу продолжать изучать турецкий язык и, я буду рада и благодарна, если вы сможете предложить мне качественные занятия. А платить деньги за неинтересные и, самое главное, бесполезные для меня занятия мне не хочется.
К комментарию пользователя ЗАПРАВДУ: я пробовала оставить отзыв, не регистрируясь, но он почему-то не сохранился. Может быть, произошел какой-то сбой, может быть, я неправильно что-то сделала. Однако, вместо того, чтобы разбираться, что именно не так, мне было проще зарегистрироваться, так как эта censored занимает не больше двух минут.

)))) когда 1 отзыв от зарегистрированного пользователя - точно не клиент, а конкурент. Для чего регистрироваться ради одного отзыва? Как будто человек кроме курсов никуда не ходит.
Степ - вы правы!

"нет методического отдела", "аудио-носитель ","новый грамматический материал"," новой лексики"-Чувствуется профессиональный подход, точнее терминология опытного преподавателя. Спасибо конкуренты за то, что Вы о нас помните!!!
"бухгалтер занята"-в компании в бухгалтерии работает 3 человека),и работает до 20.00)
С уважением,
Компания STEP BY STEP