English Time, учебный центр - Курсы иностранных языков - Обучение и образование - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Обучение и образование / Курсы иностранных языков

Отзыв на "English Time, учебный центр":

English Time, учебный центр зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.69 (оценок: 13) Рекомендации: 12 Прочитать отзывы: 15 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
English Time, учебный центр ул. Берута, 3б - 719 г. Минск 8-044-5102141
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "English Time, учебный центр"
19.11.2019 14:17 // Анастасия [Гость]

Выбор пал на данные курсы, т.к. у меня плавающий график, а здесь есть индивидуальные занятия и находятся они рядом с домом. Изначально связавшись с менеджером уточнила будет ли составляться четкая программа и договор с количеством часов и общей оплатой, на что получила положительный ответ. Сходила на собеседование, преподаватель объяснила, что график согласовывается на месяц вперёд, после первого занятия подписывается договор и оплачиваются все занятия в данном месяце. Но мне понадобилось ознакомиться с программой учебного блока и суммой за него до первого занятия. Я связалась с менеджером , он сказал, что это не проблема, но сначала мне нужно оговорить с преподавателем программу курса. Преподаватель мне позвонила, сказала, что программы пока нет, количество часов в ней указано не будет, а на такие , цитирую: "Жёсткие условия я не готова, поищите себе другие курсы". Сказать, что я была в шоке - это не сказать ничего. Я снова позвонила менеджеру, как оказалось и руководителю в одном лице, он мне ответил, что они изменяют условия предоставления услуг, и назвать конкретную сумму они смогут только, если каждую неделю я буду ходить в одни и те же дни и время, заведомо зная, что такие условия мне не подходят. На вопрос почему они не могут предоставить мне программу по согласованному графику, если я так же буду платить каждый месяц и выхожу все указанные в договоре часы , внятного ответа я не получила, как впрочем и на мое предположение о том, что условия оказания услуг изменились в течении 20 минут в связи с тем, что я заранее буду знать сколько стоит один блок и не удастся в дальнейшем вводить меня в заблуждение. Придется снова отложить обучение, искать что-то другое, а это еще столько зря потраченного времени. Вот он настоящий бизнес по-белорусски, создать любые условия для клиента, который хочет платить деньги за услуги, только, чтобы их не оказывать. В их рекламе говорится, вы не покупаете кота в мешке, видимо, потому что у них кот в подарочной упаковке))

Комментарии на English Time, учебный центр:

Комментарий на "English Time, учебный центр"
20.11.2019 17:18 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Анастасия Владимировна, спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда рады помочь всем желающим в обучении английскому языку если это в Наших силах.

Вы все верно указали, что Наша компания готова, работать со студентами с плавающим графиком работы. Занятия согласовываются на месяц вперёд, после первого занятия подписывается договор (в договоре указывается программа обучения и график).

Подписание договора на обучение и оплата по договору производится только после занятия. Предоставляется возможность оценить нашу работу, а потом заключать договор!!!! : "Вы не покупаете кота в мешке".

ОТВЕЧАЕМ на Ваш вопрос: "Почему они не могут предоставить мне программу по согласованному графику".

Предыстория:
12.09.2019 г. проводилось собеседование, после собеседования Вы должны были Нам В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ перезвонить (для согласования условий обучения, так Наш преподаватель с Вами договаривался) -- НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ((

28.10.2019 г. Вы просто прислали на VIBER Ваши пожелания по графику обучения на ноябрь. Вам было предложено несколько вариантов учебы,
в ходе долгой переписки по Viber Вы согласовали график с 22.11.

7.11.2019 г. Вы прислали новые условия графика. В ходе переписки согласовали новый график с 22.11.

19.11 Вы (наверное забыли номер преподавателя с которым общались переписывались) несколько раз звонили на офисный номер компании: узнавали условия договора обучения, программу обучения, графики обучения.
Вы утверждали, что Ваше обучение должно стартовать с 21.11 (переписка где указан старт 22.11 велась через Viber, история переписки у нас сохранилась).
Также Вы потребовали, чтобы Вам срочно 19.11 (в день звонка) предоставили программу на весь курс обучения с указанием точной стоимости за весь курс обучения. Предложение о предоставлении 22.11 перед занятием Вы отклонили.

В итоге неудавшихся согласований графика
Вам был предложен (как Вы и сами заметили) четкий график: "каждую неделю я буду ходить в одни и те же дни и время".

Уважаемая В....а Анастасия Владимировна Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь,

Мы очень сожалеем, что не смогли с Вами согласовать график.
Желаем найти курсы или репетитора, которые организуют для Вас оптимальный график учебы.
Приносим извинения от Центра ИНГЛИШ ТАЙМ.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	12.12.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
English Time, учебный центр — Ваша оценка:
English Time, учебный центр — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: