Отзывы на "Недвижимость и закон, группа компаний":
Недвижимость и закон, группа компаний
зарегистрированный участник портала |
|||||
30.05.2022 13:51 // Дмитрий [Гость]
Ужасное агентство! Ужасные работники! Сидят какие-тоСкрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.и сдают людям квартиры. ничего не предлагают конкретного и морочат голову. А одна сотрудница вообще в грязной одежде , Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Кошмар ! Куда они катятся! Бегите люди быстрее от них.
25.09.2018 10:20 // olan_2008@mail.ru
Отвратительная, непорядочная компания, которая сдает мою квартиру без моего ведома (хотя я к ним даже не обращалась), обманывая и меня и людей, которые к ним обращаются. Ни за что к ним не ходите!!!!!
05.06.2018 10:20 // Игорь Сильванович
1000 раз подумайте прежде чем обратиться. Может я слишком требовательный, может чего-то не понял, но вопрос с которым я пришел в данное агентство так и остался не решенным. Надеюсь, что моё повествование поможет вам с выбором.
Дело обстояло следующим образом:
Посетил я это агентство с желанием снять квартиру до 200 у.е. на длительный срок. И так как я был уже знаком со "специалистами" которые работают по предоплате, а квартира была нужна в кратчайшие сроки, то моим условием была только услуга по факту, чтоб не бегать по всему Минску и смотреть на бабушатники и выставки ковров. На что мне предложили отличный вариант, который меня полностью устраивал, на что я и согласился. Но буквально через пару часов мне позвонила женщина-агент, которая должна была показывать мне квартиру и предупредила, что у неё сегодня не получается вечером приехать на указанный адрес. После чего я позвонил в агентство и поинтересовался дальнейшей судьбой выбранной мной квартиры. На что мне ответили возмущенным голосом, что раз я не захотел работать по предоплате, то чего теперь ною, квартира будет сегодня же сдана, так как на нее появился еще один желающий. На все мои попытки возвать к их здравому смыслу и убеждения, что так поступать нельзя и не правильно - просто положили трубку, сказав, что если квартиру сегодня не снимут, то потом они и будут разговаривать со мной. Как организована работа в данной структуре для меня до сих пор остается загадкой. Вот агентство, которое работает по двум направлениям, но расставляет приоритеты непонятным для меня образом. Надеюсь, что тому человеку все же удалось снять жилье, а мне остается лишь искать новое агентство.
17.01.2017 20:18 // Станислав [Гость]
Я сдаю квартиру. В агенства не обращался и узнал, что это агенство предлагает своим клиентам мою квартиру, при этом даже не информируя их о деталях.
Даже после того как предложение перестало быть актуальным, эти непрофессионалы да же не потрудились проверить актуальность информации.
Очень НЕ СОВЕТУЮ обращаться к ним!
20.10.2016 10:00 // Жанна [Гость]
Работают одни [censored]!!! особенно по-телефону Та...а [Администрацией портала Otzyvy.by удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия, противоречит законодательству РБ] На все сайты кидаю как хозяин,а потом и грубят!!! Фото берут из квартир Москры,Киева и т.д.Только МинЮст их "спасёт"!!! Что бы закрыли быстрее!!!!!!!!!!!!!
30.09.2016 16:36 // [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как есть претензии к содержанию отзыва. Убедительно просим автора связаться с компанией.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 450 компаний ждут Ваши отзывы, 201 207 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by]
11.02.2016 16:04 // [Гость]
Обратилась в компанию 11.02.2016, ответила женщина по телефону, интересовала квартира только по факту. На что мне наглым тоном ответила: "Ой вы что будете платить 2 100 000?" Говорю, если квартира понравится, то да. На что ответила, ну понятно девушка с вами, вот вы уже говорите нуууу... все до свидания. Я все же решила перезвонить и узнать, что же у них за система по факту. Оказывается, за 2 100 000 мне все равно нужно ехать к ним на офис, выбирать квартиру, она созванивается с хозяином квартиры, договаривается о встрече. На мой вопрос почему вы не можете по телефону мне сейчас сказать какие варианты есть по моим параметрам, ответила: "Да вы что, у меня тысячи квартир, как я вам по телефону это расскажу?" В общем очень неприятный осадок после непродолжительного разговора.
25.01.2016 20:56 // Илона
Я пришла в агенство чтобы снять комнату для себя.Рассчитывала до 90. ,т. к. в общежитии бвло невозможно заниматься. Хотела с одной хозяйкой.срочно. и конечно поближе к учебе, т. к. рано вставать не люблю.Женщина -агент Люба мне подобрала 3 варианта на выбор и я поехала их смотреть.Сняла первый -остальные не пригодились , т. к. все устроило и цена 70 -очень порадовала. Рекомендую -в интернете я искала 2 недели и меньше чем за 100-130- в ужасном состоянии ничего не нашла.
25.01.2016 15:00 // Сергей [Гость]
Сегодня позвонил в это агентство, не почитав, конечно же, предварительно отзывы, о чем пожалел. Говорю, заинтересовала квартира, как посмотреть. Агент-женщина говорит, типа приезжайте в агентство, платите деньги и поедем. Я говорю, мол вы же по факту работаете. Она - да, работаем, приезжайте в агентство, платите по факту, мы заключаем договор, отдаем ключи, а дальше - смотрите снятую квартиру сколько хотите. Я говорю, что не могу по нескольким фотографиям снять квартиру, не посмотрев. Она начала на повышенных объяснять, сколько она топлива спалила за все время, пока так каталась типа по факту, что люди приезжают и потом говорят, мол, подумают. Но на самом деле все должно обстоять так: если предоплата - тогда тебе подбирают квартиру из базы и дают варианты. Если по факту - ты сам обращаешься в агентство, имея на руках адрес квартиры, которая числится в базе и варианты тебе не предоставляют, НО приехать с тобой посмотреть квартиру агент ОБЯЗАН до заключения договора - иначе деньги платят за сидение на пятой точке с трубкой у уха (выражение пришлось смягчить, дабы мой отзыв не заблокировали модераторы). Короче, никаких агентств!!! За левые постоянные предложения - 600 тыщ. За кота в мешке - 2,1 млн. Бизнес по-русски...
02.12.2015 11:35 // ольга и ирина
Нам в агенстве помогли найти 2 квартиру рядом с работой ,как мы и просили, быстро и без проблем .мы были на карла маркса в офисе-работают опытные сотрудники.спасибо.
22.11.2015 15:08 // Ольга [Гость]
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Звонила по объявлению на номер +375 33 364 43 48 (еще не знала, что это агент). В ходе беседы выяснилось, что это агентство и я сказала, что надо подумать. Если мы что-то решим, то через мин. 15 перезвоню...
Агент перезвонила сама и с первой секунды начала хамить! Чего только стоят фразы типа "вы что с Украины?", "у Вас что нет 500 тысяч? не такие это и большие деньги" или !ВНИМАНИЕ! "Чтоб ты сдохла!", после того, как выяснилось, что в услугах агентства не нуждаемся. Я в диком ужасе...
Если руководители данного агентства хоть иногда читают отзывы, прошу принять меры.
Готова писать официальную жалобу.
13.11.2015 15:59 // Екатерина [Гость]
Отвратительные сотрудники агенства! Разговаривают так, как будто ты им что-то должен, с претензией, хамят, в общем не хотят зарабатывать деньги, больше никогда обращаться туда не будем
21.10.2015 17:08 // [Гость]
После разговора полностью отпало желание о дальнейшем сотрудничестве. Разговаривают так как будто одолжение делают, грубо и невежливо. На мою просьбу разговаривать спокойнее мне ответили: если для вас это грубо, тогда я с вами вообще разговаривать не буду. Попросила пригласить к телефону кого-нибудь другого - то же раздражение в голосе. Очень неприятный осадок от разговора остался.
28.09.2015 14:11 // Наталья [Гость]
УЖАСНОЕ АГЕНТСТВО!!!!
нашли мне комнату, проверенную - со слов агента Татьяны
приехала туда - сумма больше заявленной в агентстве, замок на входной двери не работает, в комнате, кроме меня ещё человек (правда, сказал, что через день уедет), и ещё море косяков по мелочи;
звоню агенту Татьяне, хотела узнать о возможности поискать ещё что-то, она сразу в крик, даже не дослушав меня; я спрашиваю название их агентства - она натурально орёт, что там все отлично, она ни за что не отвечает и вообще нечего нас пугать, пуганые мы....
короче, судя её по реакции на мой звонок, звонят недовольные клиенты им постоянно;
в общем, очень не советую туда обращаться
Ответы компании: 1
01.09.2015 11:55 // Владимир [Гость]
Сдаю 2 кв ру- партизанский пр -250 -рядом метро
Минская область, Минск, Заводской район, Партизанский просп. 93
С хорошей мебелью и бытовой техникой после ремонта на длительный срок недорого срочно сдаю рядом метро -можно студентам
ПожаловатьсяПоднять
вера
Это объявление было размещено в графе kvartirant.by в графе "Собственник". После моего звонка мне нагрубили, а после того, как я сказал, что вы грубите, мне ответили - "У нас не может быть грубых". На мои слова, что я хочу написать о вас отзыв просто повесили трубку. Ужасное агентство. Не понимаю, как с такими людьми можно работать.
13.08.2015 14:30 // Ира, Наташа, Юля
Хотим поблагодарить работника агенства рядом с ТЦ Корона Татьяну за оперативную помощь в поиске 3 комнтатной квартиры. Сняли буквально за сутки на Богдановича 112 за 350 уе. Огромное спасибо! Будем советовать это агенство своим друзьям.
01.08.2015 13:27 // Алла
Хочу поблагодарить Татьяну Юрьевну, руководителя офиса на пер.Тучинском. 4, за высокий профессионализм в работе. Отличные подобранные варианты , быстро, четко, оперативно. Сняли отличный дом на Богдановича. Спасибо огромное! Обязательно буду всем рекомендовать!
30.07.2015 16:56 // Светлана [Гость]
Срочно нужна была комната и не дорого. В тот же день заселилась в отличную комнату по Притыцкого, 72 за 1200000 рублей. Огромное спасибо Елене Владимировне и Людмиле Викентьевне за помощь. Очень приятные, доброжелательные люди, настоящие профессионалы своего дела. Буду рекомендовать знакомым. Агенство находиться метро Молодежная возле ТЦ"Корона" пер.Тучинский, 4
28.07.2015 15:21 // Татьяна [Гость]
Вчера обратилась в агенство за помощью срочно снять 1 комнатную квартиру во Фрунзенском районе. Мне оперативно предложили несколько вариантов квартир до 250 уе. Уже к вечеру я договорилась по квартире в новом доме по ул.Чигладзе, д.10. Огромное спасибо Татьяне за помощь в заселении. Рекомендую!!!!
26.07.2015 13:07 // [Гость]
Работа агенства в стиле: моя хата с краю - ничего не знаю.
Обслуживания никакого. Если в Минске так много зарабатывают, что выкинуть деньги на ветер легко, то это не означает, что в других городах точно так же. А отдавать деньги какой-то тетеньке за просто так - это ни в какие рамки не лезет. А дело вот в чем:
Двум студенткам (второкурсница и первокрусница(которая ни разу не была в минске одна)) нужно снять квартиру на время учебы. Обе девочки домашние, спокойные, ни с какими парнями не крутятся и не планируют. В интернете мы нашли для них удобный вариант: близко к метро, для первокурсницы очень близко до ее университета, для второкурсницы немного далековато, но на метро без проблем. По приемлимой цене (которая очень нас устроила в связи с семейными обстоятельствами). И мы позвонили по номеру, что был дан в объявлении. Как оказалось мы попали именно в это агенство. Нам сказали приехать и посмотреть квартиру. Сказали, что работают в субботу до 18:00. В день приезда оказалось, что они работают только до трех. Хотя много раз переспрашивалось и ответ был до шести вечера. Мы приехали и нам сразу стали заполнять договор со словами: либо оплачиваете, либо мы ничего вам не скажем. Пришлось оплатить, т.к. квартира нам была нужна. Т.к. хозяку нашей квартиры не предупредили, нам пришлось ждать два часа до ее возвращения. А пока нам дали несколько номеров в разных частях горада (благо, что на машине были) со словами: все близко к метро.
В итоге оказалось, что из всех этих номеров - ничего и близко к метро нет! Чтобы доехать до БНТУ приходилось делать по три пересадки! А для нашей девочки( первокурсница) это будет очень сложно, учитывая, что она не знает города. Все квартиры в корне не отвечсали нашим требованиям. Более того - в агенстве даже не могли толком ничего о них рассказать, включая и цену. Надо было ехать и смотреть самим. А бензин нынче не дешево(а нам пришлось ездить из одного конца города в другой). В первой квартире хозяйка добродушная, все хорошо, но три пересадки нас не устроили. Хотя и по цене было нормально, но не было интернета. В принципе вариант хороший для своих денег (по 60 с каждой). Мы перешли ко второму варианту (через весь город, в другой его конец). Вторая квартира была замечательна, но ездить так же с пересадками (хотя это самый лучший вариант из всех). Однако на хорошем закончим.
ТРетий вариант нам отказались показать, т.к. хозяйки нет дома. По телефоннмоу разговору выяснилось, что это 3-шка, в каждой комнате которйо кто-то снимает. Эти кто-то - неизвестные нам мужики. (ИЗВИНИТЕ, НО ДЕВУШЕК ПОДСЕЛИТЬ К МУЖИКАМ!!) А потом хозяйка узнала, что у нас студентки и нам отказала. Ей нужны работающие. Смысл было нам вообще ехать в такую квартиру? Куда смотрело агенство! Мы потратили свое время и бензин на то, чтобы приехат ьи узнать, что мы им нафиг не нужны! Как агенство договаривается? Следующий вариант опять 3-шка. Нас уверяли в агенстве, что там живет хозяйка. Трубку по номеру, что нам выдали, поднял мужчина. При просмотре квартиры оказалось, что она сама по себе не плоза, но! Хозяйка там не живет уже 7 лет. Живут ее сыновья. Почему-то вселять они только девушек хотят(это само по себе уже под подозрением). Второго сына мы не видели вообще. А первый. С виду хороший дяденька, но как сам признался - пить завязал на время. Большое спасибо агенству! Двум молодым девушкам (одна еще даже несовершеннолетняя) они предложили вариант с двумя мужиками, которые в полне могут устраивать попойки!
Пришло время той квартиры, ради которой мы собственно и ехали. Приехав по адресу и позвонив хозяйке, оказалось, что она приехала в Минск, но забыла ключи от нашей квартиры, а потому уехала обратно и сегодня уже не приедет. Попросила нас подойти на следующий день. Замечательно, учитывая, что мы не можем позволит ьсебе остаться на ночь! В итоге нужную нам квартиру мы так и не посомтрели, но узнали о ней по телефону. До ноября там будет жить в соседней комнате племянник хозяйки из Украины( речь о нем в агенстве не заходила. Нас уверяли, что хозяйка жить в этой квартире не будет, но в соседней живут мать и дочка студентка) Как оказалось - это парень. А с ноября будет жить и сама хозяйка квартиры! При этом хозяйка запретила возвращаться поздно,т.к. наши девочки ей будут мешать спать, открывая ключами дверь! При всем при этом она возмутилась, когда мы спросили: на сайте написано, что 1400000 за двоих - это действительно так? Хозяйка разозлилась и сказала, что это тольк оза одного, а за двоих по 75 долларов с каждой! Как это так! Квартира же в центре горада, чтобы за нее так мало брать! Хотя на сайте было написано черным по белому, что 1400000 за двоих.
В результате мы уехали с чувством разочарования. Выкинули деньги на ветер. ТО, что мы хотели посмотреть - никто в агенстве с хозякой не договаривался. Нас тупо кинули.
ПОЭТОМУ, Я НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННОЕ АГЕНСТВО! Они все равн оне подберут так как надо, с какими надо условиями, а подберут неизвестно в каких направлениях да еще и в квартире с мужиками, которым особенн онеобходимо подселять только девушек.
08.06.2015 12:03 // Виктор [Гость]
С недоверием относился к агентствам. Но надо было срочно и не дорого найти комнату и я решил рискнуть. Приехал на офис и агент Елена Владимировна предложила мне 3 подходящих по цене и расположению варианта. Я поехал на первый на ул.Пономаренко и сразу же там остался. Комната была большая, чистая, очень приятная хозяйка, а главное я в комнате один за 900000 рублей!!!!!! Когда я звонил по объявлениям. мне дещевле чем 100-120 долларов не предлагали. Огромное спасибо Елене Владимировне за отличную, профессиональную работу. Буду всем рекомендовать офис на пер. Тучинском 4-216 возле ТЦ Корона
06.06.2015 12:09 // Люба [Гость]
Хочу поблагодарить агента по недвижимости Татьяну Юрьевну за помощь в заселении. Мы приехали из Москвы, и мне надо было заселить двоих сыновей в квартиру возле метро. Очень было приятно, что к нам отнеслись с большим вниманием. Мы были с дороги и нам предложили чай с печеньем, что тоже очень тронуло белорусское гостеприимство. К вечеру мы уже получили ключи от 2 комнатной квартиры по проспекту Независимости д.145 возле метро Восток. Спасибо огромное Татьяне Юрьевне и ее коллеге Елене Владимировне за такое сердечное внимание к гостям столицы. Очень рекомендую этот офис на пер.Тучинском 4 рядом с метро Молодежная.
05.06.2015 14:56 // Андрей [Гость]
мы с женой обратились в агентство на к. Маркса к Татьяне для поиска жилья- квартиры .хотелось недорогую но уютную и чистую квартиру.Татьяна нам предложила 2 квартиры за 250 и мы выбрали - остались очень давольны!Очень приятная и толковая женщина - рекомендую тем , кому надо быстро заселиться и нет времени самим искать.Кстати цены на услуги у них очень приемлемые-нам даже сделали скидку! !!
04.06.2015 15:13 // Марина Викторовна
Хочу найти комнату от собственника. Набираю номера телефонов от собственников (80292468538, 80336716436,80333938914), оказывается это все телефоны АН Недвижимость и Закон. Они уже заблаговременно обманывают людей, вешают лапшу на уши. Обязательно напишу заявление в Министерство юстиции.
25.05.2015 20:47 // валера и олег
хотим выразить благодарность- надеемся она отразится на зарплате замечательного сотрудника- аллы сергеевны на к. маркса 40 комната 18
15.05.2015 18:18 // томара [Гость]
я сегодня обратилась в агенство на к. маркса чтобы снять комнату для себя рядом с молокозаводом-и была приятно удивлена такому внимательному отношению к себе со стороны агента любы-она подобрала мне 3 варианта на выбор рядом с работой.поехала на первый вариант-ул.холмогорская и там и осталась- эта не комната а просто мечта- от туда не хочется уходить.спасибо огромное любови и всему этому замечательному агенству-я очень давольно. цена тоже приятна меня удивила-всего 70 у. е. - в интернете я таких дешевых комнат не могла найти.еще раз спасибо
12.05.2015 12:17 // Вера [Гость]
Обратились в агенство на Тучинском, 4 по рекомендации нашего знакомого, который заселился через это агенство в хорошую комнату. Мы с мужем искали 2 комнатную квартиру в новом доме или дом. Нам за два дня предложили столько отличных вариантов! Наш выбор остановился на прекрасной большой квартире по ул.Неманской, с большими витражными окнами.И всего за 300 уе! И хозяин там очень приятный, даже был не против, что у нас две собачки. Вообщем, мы остались очень довольны работой риэлтора Татьяны, которая была к нам очень внимательна. Мы не пожалели, что обратились в агенство за помощью. Буду рекомендовать знакомым.
02.05.2015 16:07 // инна и роман
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как у компании есть претензии к содержанию отзыва.
Убедительная просьба автора связаться с компанией.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите 8 520 компаний ждут Ваши отзывы, 173 240 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
12.02.2015 16:55 // Артём [Гость]
В офисе (на Тучинский пер., 4) работают одни хамы. Из трех женщин, с которыми мне пришлось оговаривать вопросы, все оказались нервно-стервозными дамочками. Может у них работа такая (хотя я считаю, что это не так), но факт остается фактом. Работают по принципу "взять деньги с кого можно (заключить договор), а что дальше нас не интересует". Квартиры предлагают, ну не то чтобы совсем не то, что хочется, а просто в стиле "Посмотри, а вдруг подойдет". Сами не во всех даже бывали, а уже предлагают... Не заботятся ни о чем: ни о репутации, ни о бОльших доходах в связи с репутацией/рейтингом. Конечно есть люди, которым нужна хоть какая-нибудь квартира, хоть в каком-нибудь состоянии, но ПРЯМ СЕЙЧАС. И тогда агенство (любое) может предложить даже на выбор несколько вариантов. Тогда отзыв будет положительный. Но если вам нужна действительно хорошая квартира за приемлемую цену, то ЭТО агентство НЕ ваш вариант. Тут о вас заботиться никто не будет.
09.02.2015 20:12 // инга [Гость]
Мы в минске с семьей искали квартиру подешевле и заселили нам быстро и толково-как просили в центре города рядом с метро недорого.спасибо агенту любе за ее качественную работу-очень приятная в общении и профессионал своего дела.
09.02.2015 20:01 // иван [Гость]
Мне помогли и заселили в квартиру в серебрянке за 260-все супер. Быстро и толково.спасибо Рекомендую.
05.12.2014 17:25 // Анастасия [Гость]
Здравствуйте. Прочитала отзывы про данное агентство.Негативный отзывы. Подписываюсь под каждым словом!!! Работает одно
05.12.2014 17:14 // Татьяна [Гость]
Обращалась в агенство на к.маркса. там работаем агент Любовь и А..а Се...евна. последняя очень грубая, уверена в своей превосходности и все делает, так ка будто вы ей что-то должны.мы общались с Любой. и нам повезло. да, нам она помогла снять жилье. но как это все было, я думала у меня инсульт случится. первоначально мы хотели снять квартиру, но сняли через это агенство комнату. время уже поджимало и нужно было срочно решать вопрос. Предлагали варианты абсолютно все по городу и ниче в том районе, в котором хотелось мне. я сразу выбирала, что ближе. потом звонила во все подряд. выдавала кучу адресов и телефонов. реально, может 40 адресов было мной прозвонено. и я не одной!! квартиры не посмотрела. то сдали, то не сдают, то недоступен, то не отвечает. и так каждый раз. совсем отчаявшись мы попросили телефоны комнат и сразу договорились. не могу сказать, что работа с этим агенством была гладкой. но все же хочу выразить благодарность Любе за ее работу. всегда отвечала на звонки, всегда сама перезванивала. я обратилась летом в августе, сами понимаете была жаркая пора, когда студенты искали жилье. у них телефон не замолкает там. я сама бы в такой обстановке работать не смогла. был опыт работы с другим агенством, откуда мне ни разу не перезвонили и сказали самой не звонить. типа, будет вариант - сами наберут. Если нужно будет в следующий раз обращаться в агенство, я наверное, воспользуюсь услугами по факту. так надежнее. там хоть видна работа агента, хотя тоже можно впросак попасть.
23.10.2014 13:41 // инна [Гость]
Спасибо сотрудникам этой компании .нам помогли очень оперативно и качественно заселили быстро и толково.оказалась очень красивая и недорогая квартира рядом с метро. Рекомендую всем.
24.09.2014 08:47 // Ольга [Гость]
Расскажу мою историю общения с агентством ОДО «Недвижимость и закон».
Мы молодая пара, которая решила обратиться в агентство по совету знакомого, который нашёл через него квартиру. Пришли в агентство, чтобы пообщаться с работниками компании и уточнить некоторые вопросы по их работе. На мои вопросы по их работе у сотрудницы этого агентства Лю.ы началась показательная «истерика». И меня поставили перед фактом либо мы заключаем договор и работаем или они с нами больше не общаются. Т.к. я была в растроенных чувствах из-за отсутствия жилья в тот момент на меня было очень просто надавить и я подписала с ними договор.
В будние дни я звонила в агентство и интересовалась есть ли варианты по моему запросу. На что получала ответ: «Я вам перезвоню». Через время я перезванивала и уточняла есть ли варианты. Ответ был следующий: «На данный момент вариантов нет, вы ведь понимаете мы их не рисуем». Так продолжалось неделю. Мы обсудили их работу и решили, что такая работа агентства нас не устраивает. Ровно через неделю мы вернулись в агентство, чтобы забрать свои деньги обратно (750 000 бел. Руб. - м.б. для кого-то это небольшие деньги, но на мой взгляд кому-то дарить их не стоит). В субботу там работала одна сотрудница, которая сослалась, что не может отдать нам деньги, что эти вопросы решает зам. директора Та...на Ва...тиновна. В субботу же я попросила дать мне книгу замечаний и предложений, на что получила следующий ответ: «Девушка, придете в понедельник вернут вам ваши деньги». А еще она же пугала меня пунктом договора 8.1 Который гласит, что в случае расторжения договора я должна выплатить штраф в размере 3-х базовых величин.
Не успели мы уйти из агентства, как они начали мне названивать и предлагать варианты (но я для себя решила, что с такими аферистами я работать не буду).
На следующей неделе в понедельник мне начала звонить зам. директора и предлагать варианты (интересно, что до этого неделю ни одного варианта не было, а здесь сразу несколько). Я была категорична.
Во вторник я пришла к ней с предложением вернуть мне деньги. Она утверждала, что я должна расторгнуть договор (если я расторгаю договор, я выплачиваю 3 базовых). Я попросила книгу замечаний и предложений в которую вписала свое замечание:
«N числа заключила договор с ОДО «Недвижимость и закон» о предоставлении риэлтерских услуг арендатору объекта недвижимости.
По состоянию на N число агентство фактически не оказывало информационные услуги, а именно нарушало пункт договора 2.3 Сообщать потребителю по его требованию все сведения о ходе выполнения поручения. Агентство фактически не оказывало услугу на протяжении 7 к.д., чем нарушило пункт договора 2.10.»
После того, как я написала это замечание в книгу зам. директора поинтересовалась, что я буду делать дальше. А план моих действий был следующий: написать претензию и отправить заказным письмом на их имя и продублировать письмо на министерство юстиции. На что она сказала: «Я свяжусь с директором, м.б. он скажет отдать вам ваши деньги» (как же просто все в этой компании).
В этот же день она мне позвонила и сообщила, что директор разрешил ей отдать мне деньги, но я должна написать заявление о расторжении договора. В свою очередь я сообщила ей, что посоветуюсь со своим юристом.
На следующий день с самого утра она мне набрала и поинтересовалась, что я собираюсь делать. «Я жду ответ от своего юриста, когда будет ответ, тогда я появлюсь у вас в офисе».
Зам. Директора психанула и сказала, что у нее на столе лежат мои деньги приходите и забирайте! На что я поинтересовалась, на основании чего я их должна буду забрать. Оказывается, я должна буду оставить у них свой договор с пометкой, что я забрала деньги.
По приходу в агентство я написала расписку о том, что я забрала деньги. И меня попросили в книгу замечаний и предложений также написать, что претензий я не имею.
Зам. директора очень хотела забрать мой экземпляр договора, но все мы знаем, что договор составляется в 2-х экземплярах - один экземпляр договора для заказчика, второй для исполнителя. Ничего у нее не вышло!
После этого я забрала свои деньги и ушла из этой злощастной конторки.
Призываю всех, кто дочитал мой отзыв до конца: НЕ СДАВАЙТЕСЬ!!!! Если вы уверены, что ваши права нарушаются отстаивайте их!
Можете изучить закон о защите прав потребителя и на основании его защищать свои права!!!
Я вот сейчас думаю, продолжать с ними разбираться или забыть об этой ситуации))))
15.08.2014 12:03 // Константин
Позвонил в это агентство и агент нарочито нахамила
07.08.2014 16:07 // Елизавета [Гость]
Мы молодая семья с грудным ребенком обратились в агенство с целью долгосрочной аренды.С нами работала агент ЕЛ...А.Сначала она произвела впечатление доброго и отзывчивого человека. Предложила нам вариант квартиры на 4 месяца и с последующим перезаселением. Мол говорит, я вас не кину, не волнуйтесь.Она вошла к нам в доверие, рассказала про себя (ну может это совсем и не правда).Мы согласились.ЕЛ..А сказала позвонить ей за месяц чтобы она начала подыскивать нам другой вариант, так я и сделала.На что получила всего лишь смс что она на отдыхе и скоро прилетит. Так продолжалось весь месяц. Смс что не волнуйтесь, я помогу, никуда не обращайтесь.Но вот прошол месяц и этот «милый человек» так и не отзвонился и не помог. В общем, она,грубо говоря, ОСТАВИЛА НАС С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ НА УЛИЦЕ.Не обращайтесь в эту компанию ни за что((((((
15.06.2014 20:34 // анна
хочу сказать огромное спасибо агенту елене владимировне на маркса 40-18- за быстрое заселение нашей семьи в квартиру за 330 у. е. мы из украины и жить в гостинице очент дорого даже не ожидали за 1 день заселится- эта приятная женщина действительно не зря получает зарплату побольше бы такихи остальные сотрудники были очень внимательны к нам и с пониманием отнеслись к нашей беде- мы беженцы вот их телефон кому надо-8029-162-30-08
13.06.2014 21:27 // анна
хотелось бы поблагодарить опытных агентов за очень качественную работу- нашла кв-ру в аренду за 2 часа- спасибо алле сергеевне и любе за их понимание и хорошую работу
09.01.2014 20:20 // илья [Гость]
Обращался два раза в агенство недвижимость и закон по поводу комнаты в конкретных районах.мне помогли и по цене ниже чем в интернете.еще обращался в агенство ``сити+" там кидалово.если кому нужны свидетили для закрытия этой конторы мой телефон здесь указан.
22.07.2013 22:52 // Гость столицы
У меня же чувство благодарности к этой компании и конкретно к агентству, которое находится в Доме Офицеров по К.Маркса.Мы с сыном приехали сегодня, с утра, искать комнату, моему сыну первокурснику. Я предполагала, что задержимся ни на один день, так как до этого, недели три я засиживалась на сайтах в поисках комнаты, обзвонила массу номеров из которых правда, не так уж и много было собственников комнат. И вот сегодня, здесь на месте, мои надежды таяли. Решилась обратиться в агентство. Случайно наткнулась на оператора Любу и меня внутреннее чутье подтолкнуло поехать, и в 5 вечера выехали на К.Маркса.При мне сотрудницы обзвонили пару номеров и хозяева комнат готовы были нас принять сегодня же для осмотра комнаты и возможной договоренности. В 8 вечера у нас была снята комната и по невысокой цене. Так что спасибо сотрудницам этого агентства за оперативную работу и проявленную чуткость.
22.07.2013 14:12 // Юлия [Гость]
Не ведитесь на грубые требования приехать в офис, нет у них никаких квартир, невоспитанные старые женщины без чувства такта. На чем они зарабатывают с таким отношением и репутацией - не понятно.
Советую не тратить свое время и обращаться в другие агенства, достойные, пара таких еще существует в Минске.
11.07.2013 14:25 // Ирина [Гость]
Дорогие квартиросъемщики, не обращайтесь в это агенство!!!! Я еще в феврале сняла свое объявление о сдаче квартиры, а мне звонят в июле!!! Вас дурят и снимают деньги на ровном месте. Просто очень жаль Ваши деньги, они Вам еще пригодятся.
20.05.2013 18:57 // Ольга [Гость]
олностью поддерживаю все самые худшие отзывы об этой "ЛАВОЧКЕ". "Агент" А...й мне дурил голову с 3 мая. Одни из самых первых посмотрели квартиру, еще при первом же осмотре сказали, что готовы заключать договор, но не смогли, т.к. по словам этого худо-агента (кстати, он даже не представился сам сразу!!!!!!!!!!!) хозяева решают вопрос с выпиской-перепропиской, договорились, что после всех майских выходных будем подписывать договор. Договорились, что будет звонок от "риэлтора", если будет другой покупатель с ценой выше (МЫ ТОЖЕ БЫЛИ ГОТОВЫ ТОРГОВАТЬСЯ, О ЧЕМ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ НЕ ОДИН РАЗ!!!!!). НИ ОДНОГО ИЗ МНОГОЧИСЛЕННО ОБЕЩАННЫХ РАЗ звонок от "риэлтора" не поступил (абсолютно ни разу!!!). Причем, несколько раз, как лично, так и по телефону говорилось, что владельцы квартиры будут решать вопрос выписки до 23 числа и НАМ предлагалось постоянно перезвонить позже чтобы заключить договор!!!!! Хочу заметить, что перезвонила я сегодня, а это 20 мая!!!!, а мне говорят, что квартира подписана!?!?!?
Как работают в этой "ЛАВОЧКЕ"? Зачем так показательно было записывать наши телефоны, причем даже не один?????
НЕТ СЛОВ, ОДНИ МЫСЛИ!
ЗДЕСЬ человеческое отношение и добросовестность и рядом не стояла!!!!!!! Скорейшего вам закрытия!!!
24.04.2013 15:40 // Алверия
Никогда не обращайтесь в это агентство. Предлагают несуществующие варианты, варианты от хозяев, которые даже не в курсе, что их квартира сдается через агентство. А если и существовала такая квартира - бомжатник с отклеившимися черными обоями, тараканами и т.д.
За месяц "работы" мы посмотрели 1 нормальный вариант, НО! Хозяева и знать не знали о "Недвижимости и законе", а также стоимость кв оказалась выше на 60 !
20.03.2013 17:42 // [Гость]
Работают жуткие хамы!! Просто позвонила и такого наслушалась! У работниц [censored] ))
Услуги по факту стоят 1 800 000. И плюс " вы вызываете и такси и мы едем с вами смотреть квартиры. а что вы думали?! не будет же агент толкаться с вами в троллейбусе" Вот так высоко себя ценят работники этого чудо-агентства.
02.03.2013 12:55 // kris [Гость]
"Недвижимость и закон" агентство просто ужасное!!!! хамское обращение!! не тратте только время в пустую!!!!!!!!!!!!!
21.01.2013 14:09 // Ольга [Гость]
Понравилось работать с Аллой Сергеевной. 3 раза обращались с просьбой снять квартиру или комнату на время сессии.
Все было хорошо, при нас обзвонила хозяев, все уточнила. Правда немного не в том районе где изначально хотелось, но нас все устраивает. Был опыт работы с другим агентством. Это лучшее! Здесь хотя бы предупреждали хозяев, что они сдают квартиру заочников, а в другом агентстве, говорили, что мы снимаем на длительный срок.
10.01.2013 14:11 // [Гость]
Пытался снять жильё на сессию в районе Академии наук. Очень вежливо рассказывали об огромной базе квартир и комнат для студентов, заселяют в день прибытия и т.д. и т. п. Даже каталог с фотографиями имеющихся в базе квартир у них имелся (пока враги не похитили). Естественно жильё нам было подобрано в самые кратчайшие сроки, дали 6 номеров. Правда сами квартиросдатчики даже не догадывались что их жильё сдаётся через агентство. Ну да ладно. Очень понравилось отношение арендодателя Светланы, которая из-за своей чрезмерной занятости "проспала" встречу с нами, да и внешне не совсем понимала чего мы "припёрлись". Квартиру нам предложили с видом на кинотеатр "Октябрь". Даже показали!!!!! И честно сказать сразу мы были согласны там жить... Приехали с чемоданами в день "Д" и сразу попали в роскошный "клоповник". Естественно Светлана была "послана"...
Далее ситуация была описана опытному агенту татьяне николаевне, которая весь вечер и весь следующий день не давала нам покоя, видимо пыталась забросать нас НОВЫМИ адресами и телефонами людей желавших видеть нас в своих квартирах. Благо жильё нашли сами и гораздо дешевле вышеуказанного агентства. Молодцы бабульки!!!! Так держать!!! Естественно шучу, ЭТО АГЕНТСТВО - НАХОДКА ДЛЯ [censored] !!!! Скажу по секрету, агенты "Недвижимость и закон" даже компьютером не пользуются, у них нет ни интернета, ни собственной базы квартир, зато они работают на профессиональных калькуляторах и и с блокнотами, повидавшими многое на своём веку...
27.10.2012 11:48 // [Гость]
Просто так взяли и нахамили. Без причины.
28.09.2012 23:46 // ляна
обращалась по продаже квартиры. занималась агент татьяна николаевна.вела саму сделку виктория. все прошло хорошо. квартиру продали мне встречный вариант подобрали. вот так. спасибо!
05.07.2012 16:48 // [Гость]
даже не тратьте время на это агенство - работать не хотят совсем. ничего толком не предлагают. дают номера телефонов, до которых они сами дозвониться не могут. впустую потраченное время, а квартира была нужна очень срочно, о чём они знали.
плюс верно всё то, что описано в комментариях ниже.
27.06.2012 12:19 // [Гость]
Сегодня позвонила в агенство. Спросила про интересующую квартиру (подробный адрес) и про возможность работы ПО ФАКТУ. Менеджер Ирина ответила, что да, по факту они работают, стоит 1 млн. Но при это мн все равно сказали, что надо подъехать в офис и желательно побыстрее. Я объяснила, что работаю и сейчас никак не могу подъехать. на что мне сказали, что можно мол и отпроситься. Может это я чего-то недопонимаю, но смысл работы АГЕНТА ПО ФАКТУ разве не в том, чтобы не таскаться к ним в офис, а ехать сразу смотреть квартиру. За 1 млн. могут и подъехать туда, куда клиенту удобно.
18.06.2012 18:27 // [Гость]
В этом агентстве работаю необразованные хамы, которые ещё ДАЖЕ не положив телефон кричат нелицеприятные слова о клиенте (я уже молчу о том, что они даже думать так не должны. заявляю это как будущий спецалист в этой сфере), при этом никак не выполнив свои профессиональные обязанности.
Создаётся впечатление, что это не АН, а просто колхоз и работаю там соответствующие люди.
Хотелось бы отметить, что пока у нас в стране должности по работе с клиентами будут занимать такие "работники", а агентства недвижимости будут давать им "приют" у нас всё будет не очень.
Не умеешь работать с людими в контакте, а тем более разговаривать и они тебя раздрожаю уходи из подобного рода бизнеса. СДЕЛАЙ МИР ЛУЧШЕ!
12.04.2012 11:51 // Юрий_
В этом агенстве работают ЛЖЕЦЫ... не тратьте свое время!
14.03.2012 07:03 // Андрей Горелов
Не советую обращаться в это агенство. Мне, например, при заключении договора оформили сразу и акт выполнения работ и предложили его подписать. Когда я отказался все заполненное замазали замазкой и пытались [censored] этот экземпляр мне. Возможно с моим отказом и от этого в течение месяца небыло ни одного !!! звонка. Когда же звонил я - были очень недовольны и откровенно хамили. По прошествии месяца и истечении срока действия договора не хотели возвращать деньги пока я не отдам СВОЙ!!!! экземпляр договора. Потом все же вернули, но книгу предложений я так и не увидел не смотря ни на какие уговоры. Представляю как далеко бы я был послан, если бы сразу подписал акт приема выполненных работ. Об этом беспределе поставлен в известность Минюст, как лицензирующий орган, очень надеюсь, что хотябы какие то меры будут приняты. Люди - будьте здесь осторожны.
05.03.2012 11:26 // Ольга55888999
Общалась с агентом по имени Татьяна. Мало владеет информацией о сдаваемой квартире, ничего толком по телефону ответить не может, так требует еще чтобы ее на просмотр квартиры на такси везли. А за что тогда они деньги берут??.. , я не понимаю в чем смысл работы агента, если он ничего не делает? Кстати, за кварттиру "по факту" они берут 560тыс.руб. Никому не советую туда обращаться. Как мимимум, вам испортят настроение.
24.01.2012 12:50 // [Гость]
Сегодня пообщалась со "славной" девушкой Ириной. Позвонив ей я задала вопрос о работе по факту, а не по предоплате. Ответ был утвердительный. Когда я уточнила, выезжает ли агент на место, мне был дан ответ о том, что агент не выезжает, что нужно в офисе оставить предоплату и т.д. Я от услуг тут же отказалась, потому как это очень смахивает на работу "по предоплате", и повесила трубку. Она даже не поленилась перезвонить мне и нахамить, причем на повышенных тонах. Отвратительное впечатление... Фу, обращаться не буду.
05.01.2012 13:41 // svet
После общения с работниками данного агентства остался очень неприятный осадок. Работают по принципу "без лоха и жизнь плоха". Информацию дают недостоверную, даже не пытаются создать видимость работы. При оплате утверждают, что деньги возвращают, а на деле-только хамское поведение.
29.07.2011 12:55 // ollya11
Звонила трем агентам. Первая уверила, что работают по факту, вторая грубо ответила: "Лично Я(!) по факту не работаю!". Третья вообще сначала отвечала односложно и с огромной неохотой. "Квартира такая-то (подробно) еще сдается?" - Через секунду "Да" Как успела проверить за такое время? А потом сказала, что нужно ехать оплачивать услугу, на мой вопрос какую (еще ни слова о цене квартиры, которую обсуждали, есть ли там мебель и др. важных моментов) грубо и резко: "Вы должны оплатить! А под подъездами мы не бегаем!" (тел. звонок 29 июля в 15.00-15.30 на тел. номер 8-029-..............). Поражена таким хамством и невежливостью. Обращаться в это агентство можно только людям с очень крепкой психикой и абсолютно нечувствительных. Или таким же наглым.
22.07.2011 23:56 // катюша)
отличное агентство! Неоспоримый плюс в следующем: предоплату возвращают,если в течение недели не нашли интересующую квартиру! мы заплатили необходимую сумму и уже через час нашли квартиру, удовлетворяющую ВСЕМ нами заявленным требованиям!!!!!!!!до этого мы неделю искали и через агентства по предоплате (полный развод), и через агентов по факту. Поэтому всем посоветую, если за пару дней не нашли самостоятельно квартиру, не тратьте сил и нервов, лучше обращайтесь в это агентство - помогут!
03.07.2011 16:36 // Марк
[отзыв удален по просьбе пользователя, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]
03.06.2011 15:17 // oksigirl
Агенство ОТСТОЙ!
В день подписания договора, вежливая Ирина дала 4 адреса, 2 из них вообще не в том районе, один постоянно переносил время встречи. На следующий день Ирины (и следующие дни также) не оказалось на месте ,мне пришлось заново объяснять что именно я ищу Диане, но в этот день адресов вообще не оказалось.
Нам на поиски было 5 дней, обещали подобрать вариант за 3 дня, дали на 3й день еще пару номеров, один недоступен, второй - сдавать квартиру будет только через 3 недели. Диана, пыталась вежливо меня утешать, что все будет...
На 4й день, мне дали еще пару номеров, один недоступен, по одному адресу все-таки удалось посмотреть.
В итоге, нашли квартиру через агента по факту, там где хотелось и без лишнего вранья. Попыталась позвонить, чтобы высказать свое недовольство, Диана (на повышенных тонах) сказала что я сама виновата и бросила трубку! Ирины по-прежнему не было на работе.
Кроме того, во время поисков наткнулась на пару их "липовых" объявлений о сдаче в моем районе и недорого, эти квартиры (как мне объяснили) были рекламой для привлечения клиентов. Проще говоря для таких доверчивых лохов как я.
03.04.2011 16:53 // paprika
Надеюсь,они еще работают в плане аренды недвижимости,три года назад остались очень довольны-буквально завалили нас вариантами,мы въехали,но на квартире не понравились соседи.Обратились снова в это агенство-вариант подыскали тут же,и без оплаты,т.к. срок договора с ними еще не истек.
Так держать,спасибо!
17.05.2010 16:35 // Malinka88
Самое лучшее агенство из тех куда я обращалась. Внимательные сотрудницы, при мне обзвонили всех хозяев, нашли много адресов из района, в котором я хотела жить. и цены там низкие + скидки для студентов!
Недвижимость и закон, группа компаний - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |