При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "РосФарм, сеть аптек" 24.04.2021 12:05
// Анна
Отвратительно наплевательское обслуживание в аптеке на пр.Независимости 92 в Минске (продавец Светлана).
Вместо извинения за то, что забыла заказ клиента после разговора по телефону, просто взяла и ушла в служебное помещение.
Обслуживайтесь лучше в других аптеках.
Отзыв на "РосФарм, сеть аптек" 09.11.2015 17:05
// Юлия [Гость]
Никогда не буду рекомендовать эту аптеку соим друзьям и пациентам. Кроме того, буду буду давать антирекламу этой сети аптек,в которой работает просто бездушный персонал! Я сама врач и столкнулась с бесчеловечным отношением к клиентам сегодня 9 ноября 2015 г. Нахожусь в декретном отпуске с двумя малолетними детьми, понадобилось на курс лечения купить дорогой импортный препарат, который не имеет отечественных аналогов - в упаковке 14 штук свечей. Искала минимальную цену за этот товар в он-лайн справочнике и нашла, что в этой аптеке можно приобрестим дешевле всего в моем районе проживания. Попросила отца (пожилого пенсионера) купить лекарство и объяснила, что надо 14 свечей за конкретную сумму. В итоге ему продали две упаковки по 7 свечей, что оказалось на 90000 руб.дороже! Я позвонила выяснить причину, почему продали одно, а информация в справке другая, и попросила принять с чеком обратно товар, так как очень дорого за две упаковки. Оказалось, что по низкой цене осталось только половина упаковки (т.е. 7 свечей), и мне отказали - лекарства назад не принимаем. Возникают вопросы. Почему не продали по низкой старой цене эту половину упаковки - вышло бы значительно дешевле? Почему не предупредили покупателя, что выгоднее купить упаковку с 14 свечами? Пусть в другой аптеке! Почему не приняли обратно, через 15 минут после покупки - ведь это лекарство местного действия? У меня были подобные ситуации в других аптеках - и всегда шли на встречу! Мы должны оставаться людьми по отношению к друг другу. А на те деньги,которые я выбросила на ветер, я могла купить 6 упаковок питания для своего ребенка.
Отзыв на "РосФарм, сеть аптек" 03.03.2014 10:27
// Владимир [Гость]
В аптеке на кирова3 нужно было купить фенистил для ребенка 1год, знал только название, аптекарша продала гель, когда пришел домой обнаружил что он для детей с 13 лет... в тот же вечер приехал в аптеку и попросил заменить на капли, на что получил отказ...
остался только негатив от этой аптеки, фармацевты должны разбираться в том что продают, а не всучивать то что им надо продать!
Отзыв на "РосФарм, сеть аптек" 22.06.2011 12:22
// Александра Лампе
2.06..2011 в 11.50 зашла в аптеку №3 , которая находится в переходе к ТЦ "Столица",для преобретения медпрепаратов, таковых в аптеке не оказалось. Тогда я попросила продать мне гематоген (стоимостью 1050 руб.). Подала для оплаты 50050. Так как более мелких денег у меня не было. Продавец в неприятной форме стала говорить о том. что если бы я покупала валидол, то она бы мне сдачу нашла, а так сдачи у нее нет, когда я попросила жалобную книгу она сказала, что так и быть продаст мне гематоген и даст сдачу. Было очень неприятно. Я все таки клиент, который хотел заплатить Вам деньги.
А аптеки "Росфарм" не единственные в Минске. Больше принципиально ничего в Вашей сети покупать не буду.
Отзыв на "РосФарм, сеть аптек" 20.12.2009 21:12
// Аля
А что вы хотели от российской сети? Деньги вбухать легко, а вот подобрать персонал, рботать с ним, подерживаь -это работа!!! Притом большая. Кто ее будет делать??? НИкому не хочется!!!
Отзыв на "РосФарм, сеть аптек" 21.08.2009 12:58
// [Гость]
Стилизованные российские аптеки - для Беларуси приятно :-)
Но вот почему то в этих аптеках Брынцалова (как мне кажется) нет белорусских медикаментов :-( которые по свойствам и составу во многом такие же как и западные втридорога аналоги.
В аптеке продавщица меня вообще удивила (именно продавщица, т.к. по другому ее не назовешь), на вопрос почему нет ацикловировой мази (аналог зовиракса), она громко рассмеялась и даже крикнула что сравнивать их не стоит :-) - налицо раболепие перед именем и рекламой не граммотного человека.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.