Идёт загрузка...
Отзывы на "ВамЭкспресс":
| ВамЭкспресс
незарегистрированный участник портала |
|||||
03.12.2021 14:04 // Максим [Гость]
Операторы кол-центра невменяемые
, на заднем плане рев ребёнка и сожителя, проблема с набрать за 40мин до доставки(при этом договаривались с продовцом и делался на этом упор), вызвало дикий рев у оператора Ольги, чем ещё больше вызвало рев ребёнка и сожителя. В общении таких не компетентный Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.ещё не встречал. Позвонив в компанию наткнулся на такую же не компетентный Юлю. Контора ещё то дно!
09.06.2021 12:57 // Александр [Гость]
Самые негативные впечатления. Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой конторы! Компанией их назвать нн поворачиваеться язык. Товар из Минска в Лиду 170 км везут полтора- двое суток...Общение с клиентом никакое. Это не Вам Экспресс. Это пешком принесём((
13.05.2021 20:19 // Александр [Гость]
Ни в коем случае не связывайтесь с вамэкспресс.
Ничто из заявленных позиций по сотрудничеству в плане обязательств не соответствует действительности:
1. Диспетчер не владеет обстановкой и не в состоянии связаться с курьером и, соответственно, дать информацию о местонахождении груза.
2. Курьер просто не отвечает на звонки.
3. Клиент за час до обозначенного времени доставки, о котором должны предупредить по обязательствам, не может получить информацию о том, состоится ли она-диспетчер не знает.
4. Курьер без предупреждения ставит клиента перед фактом, что он на адресе и ждать никого не собирается (где заявленное предупреждение за час о доставке?!) и... внимание: уезжает!!!:)
Вопрос о том, что клиент прибудет в течение 10-15 мин его не устраивает. Видимо, курьер ставит целью не факт доставки, а постановку рекорда по посещению максимального количества адресов в разных городах без передачи товара....
5. Диспетчер занимает позицию: не хотите-и не надо, мол увезём товар из Бреста обратно в Минск... и... опять сообщает, что курьер на звонки диспетчера не отвечает!:):):)
Короче,
потраченное время, испорченное настроение, поломанные планы и отсутствие товара.
Никогда не сотрудничайте с этими партнерами, если только нет желания сыграть в неадекватный квест!:)
Группа компаний «Мариэлт»: квалифицированная помощь в получении кредита/ипотеки/лизинга для покупки жилья. Звоните 24/7: +375 29 710 20 20 
Профессиональная ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ. Более 10 лет практики. Доступные цены | Аттестованный АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
Медцентр «Доктор ПРОФИ». Экспертные гинекологи и урологи. Без очередей! Телефон 7503.
22.04.2021 14:01 // Марина [Гость]
ООО ВамЭкспресс...это просто ужас. Водитель - Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., не перезвонил, в итоге - привозил мой товар по моему городу и увез обратно в Минск на склад...Оператор мало того что не решила во время вопрос, так ещё врёт и выкручивается....Итого....деньги за такси, % депозита от суммы заказа, время и нервы потрачены, а товар так и не был доставлен.
18.05.2020 15:58 // viking_mo
бизнес по-белорусски. надеюсь,кризис убьет их первыми. заказывала товар крупный дорогостоящий товар в еще одном ужасном месте с доставкой за город(сайт мегадача)заказывала 5-го с доставкой на 9 мая. 9 мая заказ просто не привезли не сообщив ничего. когда я начала звонить горе-предпринимателю, у которого заказывала, было сказано, что этот адов транспортировщик видите ли опечатан со всеми потрохами. обещал в понедельник разобраться. в итоге не отказался от них и обещал доставить 16 мая. 16 мая в 9 утра мне позвонил этот недотранспортировщик и сообщил, что мой заказ в машину не влез и товар доставят завтра, что меня не устраивало. снова позвонила в мегадачу и он обещал разобраться и снова тишина. в итоге перезвонила транспортировщикам и сказала, что приму заказ завтра (т.е. в воскресенье 17 мая) до 3 часов. в итоге 17 мая в 12.00 мне позвонили и сказали, что привезут заказ с 19.00 до 23.00. начала объяснять, что вчера было установлено определенное время , до которого я буду на даче. в итоге одна недосотрудница этого хауса констатировала, что другая неумеха не пометила мою просьбу. итак мегадача устранился, а курьер позвонил мне в 23.57 в воскресенье. мой отец остался без подарка на день рождения.
24.07.2019 23:12 // bossik
Довелось столкнуться с компанией ВамЭкспресс, именно так назвала оператор свою компанию по телефону. Мнение очень отрицательное. А дело было так. Мной был сделан заказ в интернет магазине. Обещали доставить 23.07. Ждал целый день, позвонили в 18.00 вечера и как не в чем не бывало сообщили что мол у них накладочка и товар доставят 24.07. Хорошо. Днем 24.07 перезвонили и сказали что товар доставят с 20.00 да 22.00. Хорошо. Порезали все планы. Сидим ждем. Тишина. 22.35 перезвонил оператору, так она мол чего вы от меня хотите звоните водителю и не дурите мне голову. Супер!!! Я сказал что водитель сам должен перезвонить. Правда через 10 минут перезвонил недовольный водитель и мол в чем проблема тут 50 мол человек ждут а ты не можешь подождать. Ну и пару словечек нецензурный сверху положил. Вот как то так. Так что думайте. Стоит ли вам иметь дело с таким "экспрессом" Решать вам.
17.06.2019 18:58 // AlexBochkarev89
Заказывал доставку из г. Минска в г. Сморгонь, товар был упакован идеально, состояние его было новое, после грузоперевозки внешний вид товара испортился, были обнаружены механические повреждения, в следствии чего не пригоден к использованию в эскплуатации.
После обращения в офис компании ВамЭкспресс, оператор дал понять, что вся вина лежит на отправителе (заказчике) груза, т.к. он был не запакован, хотя при заборе груза из Минска, водитель не проронил и слова о внешнем виде товара и наклеил соответствующие наклейки на товар для дальнейшей доставки.
Итог всей работы грузоперевозки ВамЭкспресс:
Испортили товар, взяли деньги за доставку, взяли деньги за простой машины при приеме некачественного товара в г. Сморгонь, я потерял 42,5 бел. руб. Обвинили меня, в том что я сам виноват и на встречу не пошли.
Не рекомендую пользоваться услугами компании ВамЭкспресс, потеряете время и деньги, а то еще и дорогой Вам товар испортят и скажут, что Вы сами виноваты.
ВамЭкспресс - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
