ТЦ "Ленинград", ул. Ленина, 27, 133 офис г. Минск +375 17 315 0 215, +375 33 645 7 000, +375 29 645 7 000, +375 25 645 7 000
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Дорожная азбука, автошкола" 07.02.2017 09:02
// Евгений [Гость]
Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями об обучении в автошколе «Дорожная Азбука». Сразу хотелось бы оговориться, что это моё мнение и оно субъективно. Но и хотелось бы дать совет руководству школы, которые отвечают на отзывы, используя желчь и сарказм неужели Вы думаете, что все последние негативные отзывы написали обиженные судьбой люди, лентяи, двоечники и неучи? Либо дело в Вашем отношении к курсантам? Попробуем разобраться.
На счет акции и удешевленной цены никаких иллюзий не возникало изначально, при вопросе повысится ли цена за обучение, был дан честный ответ делопроизводителем, что скорее всего да.
На этом честность и прозрачность закончилась. Будущие ученики автошколы! На первом собрании с вами будут разговаривать очень вежливо, директор будет рассказывать, что нужно купить у них, цитирую: «в принудительно-добровольном порядке» конспекты, и прочие ненужные вещи. На нашем собрании он сказал, что мы будем учить теорию по одному диску «Новый поворот», а второй диск для теории «А-Драйв» нужно будет приобрести к середине обучения для самоподготовки. Ошибся. Мы начали сдавать первый же зачет по двум дискам. То есть директор не знает учебной программы (которую я бы настоятельно порекомендовал вам, будущие ученики, потребовать, чтобы не возникло таких противоречий). Что бы ни писала автошкола, это не просто. Результаты плачевные по сдачам, пересдачи, естественно, недешевые.
Нигде в договоре или где-нибудь в офисе не висит информация о том, что к каждому платежу (оплачивая через ЕРИП) идет добавка ваших кровных денежек, а именно 2%! Сумма вроде бы небольшая, но посчитайте какая это прибыль для автошколы. Оплачивать эти 2% по законодательству должен получатель (Автошкола). Настоятельно рекомендую обратить на это внимание!! НИГДЕ этой информации нет. Она проговаривается устно. И вас заставят заплатить, если вы хотите доучиться.
Перейдем к практической части. На первом же занятии, инструктор по вождению бросил замечательную фразу: «Нужно всё делать по-человечески». Всецело поддерживаю, жму руку Дм..рий Пе..ович. Кабы ещё слова с делом не расходились. Именно инструктор после окончания автошколы позвонил и попросил не писать плохих отзывов, ибо дело-то запахло керосином.
В нашей подгруппе по вождению существовал промежуточный экзамен. Практически это выглядело так: проехав в городе 4-5 занятий ты должен сдать экзамен инструктору. Без регистратора, без проверяющего просто так. Повторюсь, не после прохождения всего курса вождения, а во время обучения. Если ты допустил 3 ошибки (не включение поворотника, перестроение не по правилам) то есть ошибки, которые допускают и многие опытные водители, ты должен заплатить за пересдачу. 63 рубля в целом. Такую замечательную процедуру редко, где встретишь. Да ладно бы в других автошколах её не было, так её не было в этой же автошколе, в других группах и подгруппах. На эту новинку попала подгруппа Дм..рия Пе..овича. Приятно, не правда ли?
И последнее это конечно же уже всем полюбившаяся история с ГАИ. Вам скажут, что виновато ГАИ, виноват Гитлер, виноваты магнитные бури, но не автошкола. Скажут на экзамене по теории и после подписания замечательной бумаги с текстом «претензий не имею» (которую вы обязаны подписать, чтобы пойти на экзамен). Изначально нам называлась дата похода группы в ГАИ, но потом «перепутали в ГАИ печати». Экая оказия. И пойдете вы, будущие курсанты сдавать все сами, пропуская вперед плановые группы других автошкол, где ничего не перепутали.
Много еще осталось приятных впечатлений, много героев и имен, которые не фигурируют на этой странице! Все впереди! И будущие курсанты автошколы (если ничего не изменится) исправят историческую несправедливость, и напишут свои отзывы!
Комментарии на Дорожная азбука, автошкола:
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 11.02.2017 17:26
//
Екатерина [Гость]
Дабы не вводить в заблуждение будущих курсантов, хотелось бы отметить, что первый раз в ГАИ вас примут только на автомобиле автошколы. Посему фраза " Сдача ГАИ не входит в курс обучения. Со стороны школы, проявляя заботу и неравнодушие к своим курсантам, мы предлагаем сдачу в ГАИ на автомобиле автошколы, на котором вы проходили обучение!" теряет свою значимость. Также хочу добавить, что при обращении в автошколу с просьбой о повторном предоставлении авто в ГАИ, первая фраза, услышанная мной была: "мы не предоставляем авто повторно". Ради справедливости отмечу, что позднее перезвонили и предложили взять 5 допов, чтобы появилась возможность поехать с плановой группой.Затем оказалось, что с плановой группой поехать нельзя - могут не допустить в самом ГАИ (это уже слова одногруппника, который решил попытаться иметь дело со школой после окончания).
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 07.02.2017 15:46
//
Евгений [Гость]
Вы уходите от ответа. Почему 2%, которые Вы требуете не указаны в договоре? В банке утверждают, и утверждают обоснованно (на основании законодательства Республики Беларусь) что платить должны Вы, а не я. И про директора интересует, почему он говорит про одну учебную программу, а на самом деле другая!? Надеюсь все увидят эту информацию и поймут, что Ваши слова расходятся с делом! Всего доброго и Вам!
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 07.02.2017 15:35
//
Ответ компании
Уважаемый, Евгений! Платите согласно договора под какие хотите банковские проценты - это Ваше право, а обязанность рассчитаться в полном объеме согласно договорных обязательств. Если Вам актуален поход В ГАИ централизованно от автошколы, приезжайте на офис, мы Вам предложим существующие варианты. Но нет никакой гарантии, что придя в ГАИ, под "патронажем" представителя автошколы, Вас допустят к сдаче в машину автошколы и будут по своему правы! Порядок В ГАИ ни нам ни Вам не диктовать. Оплачивайте в ГАИ подачу машины и сдавайте экзамен-Ваша воля! Удачи Вам! Хотелось бы узнать результат сдачи Ваш в ГАИ!? Надеемся, что все сдадите с первого раза!
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 07.02.2017 14:30
//
Евгений [Гость]
Спасибо за оперативный ответ! Из него видно (как и предполагалось), что "мое мнение очень важно для Вас, будете стремиться повысить свой уровень во всем, что от Вас зависит". И еще хотелось бы услышать про 2%, и почему это информация фигурирует только устно. Сдача в ГАИ , а точнее сопровождение в ГАИ ВХОДИТ в Ваши обязанности (читайте внимательно договор). Там написано за доп.вознаграждение - это не 23р? Сколько, 50, 100, милльярд?
P.S. Повышайте уровень Господа, а иначе из положительного в вашей автошколе можно будет выделить лишь кофе-аппарат возле Вашего офиса.
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 07.02.2017 14:09
//
Ответ компании
Спасибо за оставленный отзыв! Стараемся и будем стараться для всех и каждого нашего курсанта, чтобы научить! Всегда в автошколе приоритет к тем, кто спрашивает прежде чем отнести тот или иной вопрос в копилку своего негатива, человечность и доскональность разрешение любого вопроса в пользу учащегося, разумеется, в рамкам законодательства! комментировать ситуацию Вашу не имеет смысла. Уверяем Вас, что было в рамках закона. Сдача ГАИ не входит в курс обучения. Со стороны школы, проявляя заботу и неравнодушие к своим курсантам, мы предлагаем сдачу в ГАИ на автомобиле автошколы, на котором вы проходили обучение! Это Ваше желание и только: воспользоваться этой услугой! Какие в этом случае пошагово осуществить действия - каждому индивидуально было разъяснено! Какие обиды: «бросили на произвол судьбы», «школа не договорилась?!» О чем договориться с ГАИ? Такой процедуры в ГАИ не существовало НИКОГДА, собирать (накапливать своих учеников) и потом вести с представителем автошколы Вас в ГАИ внепланово!!! Это звучит как оправдание, но факт выясняется на раз! Каждый кто этот факт описал был в ГАИ, (школа не внесла ясность, не повела в ГАИ). Вы у информационного окошка в МРЭО ГАИ и узнали напрямую: вопрос-ответ! И все становится на свои места! Никто централизованно, когда нам с Вами хочется, не примет и разговаривать даже не будут! Ваше мнение очень важно для нас, будем стремиться повысить свой уровень во всем, что от нас зависит! Всего Вам доброго!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.