При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Мультимоторс, автоцентр" 31.10.2014 14:02
// Дмитрий [Гость]
Мультимоторс........У ВАС мотор БМВ....и точка...
OPEL OMEGA 2,5DTI 2002
загнал поменять термостат....записали на 10-00.....сказали гдет примерно 1 час работы......решил подождать.....
гдето ближе к 12-30 меня позвали и сказали что нужны какие то резиночки на охладитель егр, и еще одна на патрубок....я сказал ставьте свои....в ответ.......у вас мотор БМВ у нас таких нет........да........такси.....некрасова 73.......подбираю резиночки......назад...время 13-20----захожу а мне говорят что обед у них...хотя при входе на пионе информационном про обед нечего не написано, на сайте тоже
attachment18295:Screensh...13_40_28.png
Жду 40 минут окончания обеда.......отдаю резиночки.......гдето ближе к 17-00 мне отдают авто......фу....думаю отмучался.........открываю багажник...резиночки те что купил и те что стояли...лежат в коробочке.....я в шоке......думал не поставили....звоню.....говорят поставили свои.......ВОПРОС,,,,, Зачем я ездел на ТАКСИ гдето 160000 рублей, резиночки 40000............ДА...уж....сервис......Но на этом приключения не закончились......
Сожусь в машину....еду....доехал до Мясникова....пеерестраиваюсь в другой ряд...газ посильнее......и тут хлопок под капотом.........все сигналят......машина не тянет...я в зеркало заднего вида а там черным черно......я газу....дыма черного столько как от паравоза....я на разварот и по тихоньку назад.....Подьехал...позвал специалиста..обьяснил все......Тот сразу..мы ничего не могли сделать..что бы такое произашло...Это не наша вина.....Я ему говорю что все было до приезда к ним в порядке, вы же сами машину загоняли.......тот берет машину и заезжает в мастерскую......Я в шоке...думаю во блин заехал термостат поменять.....Но к моему счастью через 15-20 минут меня зовут и говорят.....у Вас хомут на патрубке турбины плохой......не зажимается......Так как можно было мне отдать машину после замены термостата зная что патрубок не зажали......ЦИРК.....в итоге с меня берут деньги за хомут.....делают и отдают машину......
я целый день провел у них меняя термостат...Один единственный выходной я потратил на то что бы в официально сервисе мне поменяли термостат..............и еще с их слов я понял что мне нужно искать СТО по ремонту БМВ...............
P.S. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО?????? У МЕНЯ МОТОР ДА....КОТОРЫЙ СТАВИЛСЯ НА БМВ М-57, НЕ СПОРЮ......НО У МЕНЯ АВТОМОБИЛЬ ОПЕЛЬ ОМЕГА 2,5 DTI С ЗАВОДСКОЙ ОПЕЛЕВСКОЙ МАРКИРОВКОЙ Y25DT!!!!!!!!!!! Я ЖЕ НЕ САМ ЕГО ТУДА ПОСТАВИЛ.....ОДНИМ СЛОВОМ ДЕБЕЛИЗМ(МЯГКО ВЫРАЖАЯСЬ)
Комментарии на Мультимоторс, автоцентр:
Комментарий на "Мультимоторс, автоцентр" 02.12.2014 18:15
//
Вальдэмар
Ничего не поменялось к лучшему за два года: ни профессионализм ,ни цены, ни совесть.
Комментарий на "Мультимоторс, автоцентр" 03.11.2014 14:54
//
Ответ компании
Уважаемые клиенты!
Ваши отзывы позволяют нам повысить качество предоставляемого обслуживания, а также степень удовлетворённости клиента нашей работой в целом, создать атмосферу взаимопонимания и плодотворного сотрудничества.
По-существу заявленного Вами замечания, хотим пояснить следующее. В ходе приемки Вашей машины из ремонта Вами не было предъявлено никаких претензий к качеству выполненных работ, что говорит о том, что работы были выполнены качественно и в согласованный с Вами срок. При этом отказа от обслуживания в нашей компании Вам заявлено не было, вероятно Вы просто не правильно поняли мастера приемщика.
Двери нашей компании открыты для каждого и мы с радостью готовы принять Ваш автомобиль для ремонта.
P.S. Просим обратить внимание на то, что распространение недостоверных сведений портит деловую репутацию юридического лица, в соответствии с действующим законодательством это является недопустимым.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.