Здравствуйте Анатолий Николаевич! Спасибо Вам за отзыв.

По условиям договора, мы обязаны предоставлять отчет раз в 15 дней, если Вы сами звоните и уточняете как обстоят дела с продажей Вашего автомобиля раз в неделю, логично что мы не тревожим Вас.
По поводу предпродажной подготовки, есть определенная очередь согласно которой мы делаем химчистку и полировку, также у Вас был достаточно большой пикап, который банально не влез в бокс для подготовки, и мы сделали хороший предпродажный комплекс.
Тем не менее, это не помешало нам продать достаточно неликвидную машину. В договоре черным по белому прописано наше комиссионное вознаграждение, на сайте, в открытом доступе есть калькулятор комиссии, согласно которому выставляется комиссионное вознаграждение. Возможно Вам сказали, что наша комиссия составляет ориентировочно 5%, в договор мы уже указываем фиксированную цифру и зарабатываем ее в случае продажи. При корректировке цены менеджер четко проговаривает, сколько будет составлять общая цена, сколько Вам на руки и сколько составляет наша комиссия. Комиссия добавляется к Вашей цене, и является нашей прибылью.
Все корректировки по цене фиксируются записью разговора, на всех записях четко ясно, что Вы снижали стоимость и были уведомлены о размере нашей комиссии. Нам очень жаль, что, оказывая услугу, продавая реально сложный автомобиль и выручая деньги, которые были согласованы с Вами Вы остаетесь не довольны. Но тем не менее, мы всегда готовы видеть Вас в числе наших клиентов!

С уважением, автосалон АВТОДОМ!