Идёт загрузка...
+375 (29) 303 22 77
Отзывы на "АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти":
| АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти
зарегистрированный участник портала |
|||||
03.07.2020 12:49 // Armen
Сегодня имел "удовольствие " купить у данных "специалистов" тормозной диск с умным видом рассматривали вин код на сандеро вглядывались в компьютер и в итоге выдали диски я оплатил купил еще колодки менеджер был довольно таки мил но какой то каменный .приехал счастливый на сто разобрали машину я достал диски а мне говорят это не те я вернулся и был унижен подозрениями "не утанавливали ли на машину " потом рассказали что по вину такие идут и бывает что по вину одни а по факту другие показывали картинки на компьютере а после вопросов а почему на экране не хетчбек срочно пошли уточняющие вопросы потом сделали замеры и предложили диск намного дороже на 50% чем до этого в общем компания для продажи сопутки с хорошим маркетингом не более да еще научены говорить под нос инфу про колодки ни слова не сказали что на них скидки нет я потом спросил так Сергей З.....й Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьдовольно беспардонно указал что надо читать где там у них на стенах или гдето еще на эту тему инфу так что приходя к ним надо ознакомиться со всей их информацией а потом подкованным подходить с вопросами к менеджеру
13.06.2020 21:01 // дмитрий [Гость]
Продают просроченные масла
01.06.2020 15:00 // Алексей [Гость]
Примерно два месяца назад заказал турбину на мерс фирмы jp group, стоило это чудо 928 рублей, после установки машина проехала 200км и турбину разорвало, от холодной крыльчатки осталось пару кусков, все остальное в мотор. Достал все из мотора, собрал в коробку и повёз и обратно, продавцы адекватные, сказали сразу что видно что брак(на валу небыло следов балансировки), написали рекламацию отправили на экспертизу, в тот же день я заказал новую(1300р). прошло 3 недели, позвонили сказали что отказано в возврате средств.
В отчёте было написано то крыльчатка разбита о корпус турбины, а в выводах, то что туда попал инородный предмет... Что из фильтра могло туда попасть? Почему это попало через 200км, а не сразу? Почему новая турбина уже прошла 2000км на то же масле и фмльтре и ничего туда не попадает?
Это была последняя покупка в этой фирме. Никогда больше не буду связываться, экспертизу делают в свою сторону, либо даже не представляют как это устроено, и то что ничего не могло туда попасть.
В итоге лешился около 2000р за полтора месяца. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..
28.05.2020 23:07 // Геннадий [Гость]
В прошлом году покупал у них для замены антифриз. Сейчас немного упал уровень, поехал к ним опять докупить для доливки. Заодно поинтересовался стоимостью переднего рычага на свою машину, который за пару часов до этого заказал в другом интернет-магазине за 96 рублей с бесплатной доставкой в мой город. Сказал артикул, продавец озвучил цену в 146 рублей. Я с большими глазами уточнил, что, возможно, это цена за два рычага, но получил ответ, что за один. Сижу сейчас и думаю, может и за антифриз я переплатил.))) Никогда больше сюда не вернусь.
01.05.2020 14:11 // Александр [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. которые еще поискать надо. Заказал диски и колодки из премиум сегмента, мне сообщили что позиция заказная(3-5дней). Меня вполне это устроило, сделали заказ, пришло смс уведомление о Принятом заказе и его номер. Спустя 5 дней пришло уведомление об отмене заказа. При моем последующем звонке в эту конторку сделали все так, что ничего не заказывал, а просто приснил все это. Видимо и смс сам себе отправлял от их имени. Ужас, потрачена неделя времени и нервов. Никому не советую!
14.04.2020 21:46 // юрий [Гость]
купил аккумуляторную батарею BAREN ...покупал эту батарею из-за наличия индикатора заряда.Батарея с первых дней работала не как новая..пользовался 14 месяцев постоянно на подзарядку приходилось ставить..заряд теряла за несколько дней. После ее выхода из строя отдал в магазин по гарантии.В гарантии отказано...специалист отдела технического контроля ООО Еврозапчасть на расстоянии установил что неисправно электрооборудование автомобиля...в батарее низкий уровень электролита...и одновременно указано что корпус батареи герметичен и подтеков электролита не обнаружено.... Батарея изначально с новой была на 50%-70% от нормы ...и сами же у себя проверили негодный аккумулятор ...И вопрос???кто виноват???конечно же покупатель и его неисправная машина других вариантов и быть не может.Это была моя последняя покупка в этом магазине
05.04.2020 12:55 // Дмитрий [Гость]
Не техник, думал крупная компания, профессиональные обученые менеджеры, доверился им, ( Пожалел )
Заказывал передние амортизаторы+сопутствующее(отбойник, подшипник и .т.д.), по VIN-коду, по амортизатору были несколько производителей, посоветовали "каямба", имелось 2 варианта: подешевле и подороже, мне нужны были мягкие амортизаторы, я попросил посмотреть "помягче", сказали мягче те что подороже, после заказа я еще раз вернулся к этой позиции и переспросил точно ли эти будут мягкие, чем отличаются, ответили что из всего представленного это самые мягкие, ок переплатил 50 руб/штука за комфорт. Купил, установил, стало очень жестко бить перед, полез читать в инете что за амортизаторы, оказывается это гоночная версия, она на 50-70% жестче обычных. Консультант не мог не знать что рекомендует мне, втюхали подороже. Теперь у меня семейное авто на спортивных амортизаторах впереди, еду как поезд по рельсам, о комфорте можно забыть.
После 3-х дней езды намучился, решил купить у других продавцов новые амортизаторы, эти продам на куфаре, в результате минимум 100 в минус уйду.
Если бы мне на фразу : чем отличаются сказали что одна обычная версия, вторая спорт, даже не рекомендуя ни чего, просто предоставя достоверную информацию, я бы выбрал 1-е.
P.S. Звонил 2 раза, сначала цены узнал, потом заказ делал, менеджеры разные, говорили примерно одно и тоже. Характерно: появляется раздражение в голосе если начинаешь сомневаться в их словах и переспрашивать, мол не веришь мне, чего спрашиваешь, хотя из аргументов только "получше", "я бы порекомендовал", ни какой конкретики. А по факту обманули!!
26.01.2020 17:58 // Сергей [Гость]
Крайне не доволен данной компанией-Армтек...Заказал бампер 3 раза ... 12 .01 .20. Сделал первый заказ . перезвонил 18.01 мне сказали бампер брак ,вы подождать и перезаказать на 23.01 ...перезвонил 23.01 и мне сказали ,что по случайной ошибке произошёл косяк в программе и моего заказа нет...я заказал на 26.01 и что вы думаете мне говорят что мой бампер опять бракованный...По итогу потраченное время и нервы...
09.01.2020 20:27 // Алёна [Гость]
Сделала заказ онлайн, несколько раз созванивались с консультантом Владимиром. Час разговора-заказ готов. Переспросила, есть ли по винкоду варианты запчастей или авто на столько простое, что всё подойдёт. Завирили, что вариантов не дано. Итог: авто на подъемнике, разобрано, сто за городом, а тросы ручника не те. Такси, ближажайший рынок автозапчастей, плата за парковку, простой подъемника 25 минут. Я девушка, обратившись в Армтек, как в крупный магазин автозапчастей, надеялась, что ребята знают свое дело, но получила дополнительные расходы(( обидно. (Заказ UEK0003481).
ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 часа. Замер и установка БЕСПЛАТНО + ПОДАРКИ. +375 (29) 303 22 77
Лизинг для бизнеса и физических лиц. Выберите предмет для финансирования и рассчитайте лизинговый платёж на сайте https://mikro-leasing.by/. Подача анкеты и подписание договора online
ПОКУПАЙ технику ДЛЯ КУХНИ в интернет-магазине Newton.by! Низкие цены. Все бренды. Рассрочка. Гарантия. Помощь в подборе. Доставка по Минску и Беларуси. +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
04.12.2019 16:48 // Анатолий [Гость]
Всегда всё покупал в Армтек, рассчитывая на какую-то защищенность и качество запчастей.
И вот, очередной раз, купил в Армтек на Лещинского в начале октября 2019 г. комплект ГРМ на фольксваген кадди, взял средний по цене из предложенных. После установки, примерно через 1800 км, обломалось ухо натяжного ролика, за которое натягивается пружина. Естественно машина заглохла, эвакуатор, СТО. На СТО сказали что проскочил ГРМ, т.к. сломался ролик и пропало натяжение. Благо двигатель уцелел и после замены ролика и регулировки форсунок спокойно поехал дальше.
В ролике реально сломало толстый металл пружинкой!!!!!!!! Армтек ответил якобы, вероятно, ролик был неправильно установлен.... КАК?!?!??! Делал специалист СТО!!! там шпилька, на которую одевается ролик и зажимается гайкой!!!!! натяжение, даже если не знать ничего, логически понятно!!!!! как его неправильно установить????? Не может пружинка обломать 1,5 миллиметровую пластину, одного взгляда достаточно чтобы понять что деталь сделана из некачественного металла.
Иду в суд, позиционируют себя как серьезную контору, а по факту никаких гарантий.
13.11.2019 11:24 // Антон [Гость]
Внимание!!! Купил в Армтек шины (225/70/15С) не проехал и 7000 км, как одно колесо равномерно по кругу потрескалась. Вернул в магазин по рекломации. Через пять дней пришла дешёвая отписка, мол НИЗКОЕ давление в шинах129300;. НАМЕРЕН провести независимую экспертизу и через суд решить свой вопрос!!! Это не работа на клиента! Я больше не клиент этого магазина.
02.11.2019 21:09 // Ольга [Гость]
Ребята профессионально снимают стресс!
Бортовой компьютер сообщил блондинке (ну почти), что разряжена батарея ключа. И очень повезло, что первая мысль пришла посетить именно Армтек. Помощь оказали оперативно и профессионально.
Цена вопроса по каталогу - мелочь, но по отношению и качеству решения - дорогого стоит!
Искренняя благодарность ребятам Армтек в г.Ошмяны
13.09.2019 18:23 // Михаил [Гость]
Остался крайне недоволен данной компанией. Была приобретена некая деталь, при заказе была оговорена конкретная сумма и неделя ожидания, по итогу мы имеем через неделю этот же товар но уже с иной суммой, заметил не сразу, т.к. было несколько позиций, потом уже, когда закрались сомнения пересчитал и цена оказалась почти на 10byn больше. А теперь самое интересное: цена самая высокая по республике, данный товар даже в Москве стоит сумму, оговариваемую при заказе, собственно и согласился ждать неделю только по этой цене, так же узнавал у (иногороднего!!!) ИП, который эту же деталь с армтека со своей наценкой продавал дешевле!!!! Служба поддержки смогла только ответить то, что мы ничего не знаем, если что-то не устраивает возвращайте, что в принципе и сделаю. Уважаемые клиенты армтек и люди, которые хотят стать таковыми 100 раз подумайте, прежде чем к ним обратиться и испортить себе нервы и дальнейшее настроение. Всем спасибо.
08.08.2019 11:27 // Игорь [Гость]
Приобрел комплект сцепления люк, после установки на СТО появился очень громкий шум в сцеплениии и педаль сцепления нажимается с заеданием, при повторной разборки СТО сцепления было выявлено что лопасти на карзине стоят не на одном уровне , экспертиза армтека показала что все хорошо., Как так там же видна неравномерность, что за экспертиза, мне за свой счёт обратно покупать сцепления и ставить его, Буду обращаться в суд , за одно простой машины и материальный и маральный ущерб заплатите, так нельзя относится .к людям.
27.07.2019 14:45 // Олег [Гость]
Заказал задние и передние колодки,масляный фильтр,шайбу под болт для слива моторного масла,позже купил передние тормозные диски.
На СТО смог попасть только через месяц.Ни одна запчасть не подошла к моей машине.Смог вернуть деньги только за диски ,купленные недавно.За остальные запчасти не возвращают деньги,мотивирую тем,что прошло более 30 дней.
Даже не меняют на запчасти к моей машине.
УПАКОВКА ЦЕЛА,ЧЕК ЕСТЬ.
Остался с кучей запчастей не с моей машины.
Это нормально????
21.07.2019 15:52 // Андрей [Гость]
Обратился в армтек на лещинского чтобы купить пыльник переднего амортизатора. Сотрудники долго искали нкжную деталь. В результате доказывали мне что пыльник это отбойник, а понятие пыльник для опель астра g не существует. В другом месте купил без проблем. А еще говорят, что они специалисты. Не смешите.
Ответы компании: 1
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за отзыв, нам важно мнение каждого клиента.
Мы подробно разобрались в ситуации, обратились к менеджеру данного торгового объекта, просмотрели видеозаписи. Судя по нашим данным, сотрудники вели себя строго по регламенту. А именно: подобрали запчасть по номеру кузова, предоставили Вам результат. Так как Вы сказали, что Вам необходим другой пыльник нужных размеров, мы просьбу выполнить не смогли. Сотрудники магазина объяснили, что по техническим характеристикам подходит только подобранный ими пыльник. Для идентификация запчасти, которую хотели приобрести Вы, необходим номер артикула, реальный пример детали или хотя бы применимость.
Приносим извинения за негативный опыт. Надеемся, что сможем исправить впечатление о себе при следующей же встрече.
08.07.2019 15:15 // Никита [Гость]
Купил диск сцепления stelloks,качество ужасное,диск рассыпался не проехав и 1000км,отношение к покупателям ужасное
Ответы компании: 1
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Для бренда Stellox действует система упрощенного возврата. Пожалуйста, напишите нам подробности на электронную почту cc@armtek.by, постараемся разобраться в ситуации и помочь.
03.07.2019 15:57 // Алексей [Гость]
Отношение к покупателю отвратительное. позвонил по единому номеру. попросил соединить с магазином на партизанском пр.-те. там не ответили. прошу, чтобы с магазина перезвонили.говорят- такой услуги нет, звоните позже. и всё это таким тоном, как будто посылают . так вот. вы не одни на рынке, чтобы рожами воротить. никому не советую эту контору.
Ответы компании: 1
Мы сожалеем, что наш сервис не оправдал Ваши ожидания. Примите наши искренние извинения. Благодарим Вас за обратную связь и сделаем все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
26.06.2019 12:10 // Алексей [Гость]
Купил в магазине ARMTEX полуось в сборе фирмы SKF Установил на СТО Спустя 14 дней проявилась вибрация при разгоне авто. Приехав на СТО для снятия полуоси и возврата по гарантии было обнаружено что порват пыльник наружного шруса на этой полуоси. Отвез з/ч в магазин с документом подтверждающим установку на СТО Спустя неделю пришёл в магазин, а продавец говорит ваша полуось приехала брак не подтверждён мол вина СТО порвали при установке. Если что делайте не зависимую экспертизу(узнал что экспертиза стоит от 300р а за полуось я плотил 240р) Ещё есть сомнения что мне продали именно з/ч фирмы SKF Все надписи что я нашёл на полуоси это распечатанная маленькая бумажка с надписью SKF приклееная скотчем на полуоси. Короче я в ARMTEX сильно разочаровался не советую покупать у них запчасти только если это будут з/ч фирмы STELLOX, PATRON С ними прблем по возврату нет но и качества тоже.
24.06.2019 16:07 // Алексей [Гость]
Купил в магазине ARMTEK полуось в сборе фирмы SKF Установил на СТО Спустя 14 дней проявилась вибрация при разгоне авто. Приехав на СТО для снятия полуоси и возврата по гарантии. При снятии было обнаружено что порват пыльник наружного шруса на этой полуоси. Отвез з/ч в магазин с документом подтверждающим установку на СТО Спустя неделю пришёл в магазин, а продавец говорит ваша полуось приехала брак не подтверждён мол вина СТО порвали при установке. Если что делайте не зависимую экспертизу(узнал что экспертиза стоит от 300р а за полуось я плотил 240р) Ещё есть сомнения что мне продали з/ч не фирмы SKF Все надписи что я нашёл о подтверждении производителя это маленькая бумажка прикрепленная скотчем на оси. Всем знакомым буду говорить чтобы обходили стороной ARMTEK при покупке дорогих з/ч Если покупать STELLOX, PATRON то проблем с возвратом нет и качества тоже. Увы.
Ответы компании: 1
В соответствии с "Законом о защите прав потребителей" продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости - провести проверку качества товара.
В виду того, что клиент не согласен с результатом проверки качества, ему было предложено провести независимую экспертизу двумя способами: первый- проводит Армтек, второй- клиент проводит клиент и предоставляет нам необходимые документы.
Клиент, находясь в торговом объекте не изъявил желания написать заявление, о проведении независимой экспертизы за счет ООО "Еврозапчасть".
Так же сотрудниками магазина была предоставлена клиенту следующая информация:
При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.
Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.
Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет.
Спасибо за отзыв! Вы делаете нас и нашу работу лучше!
АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
Лучшие коллекции плитки и сантехники современных мировых тенденций | Ведущие бренды | Привлекательные цены. Ждем Вас в салонах «Альтагамма»! www.altagamma.by
ПРОФГИГИЕНА полости рта AirFlow, ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКС в стоматологии «ЖемчугДент». Узнайте подробности на сайте: prodent-by
Продаете квартиру? Получите БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ и ОЦЕНКУ объекта недвижимости от специалистов «А21 Недвижимость центр услуг» – a21.by
