Покупал в этом магазине несколько лет, после того, как ушел экзист. Что привлекало - удобный каталог, хотя возможно - дело привычки. В остальном - в общем как в множестве других интернет-магазинов. В последнее время стал покупать там реже, т.к. практически по всем позициям была введена предоплата, что не совсем удобно (в других магазинах, где я покупаю - оплата по факту поставки). Так вот, в мае 2022 заказал ступичный подшипник, внес предоплату 50 руб. срок поставки был указан 1-4 дня. После 10-дневного ожидания обратился к сотрудникам магазина - где собственно товар?. Сказали что товар рна складе в Минске, но полетела 1С, не могут отгрузить, предложили подождать несколько дней. Через дней 5 на e-mail пришло сообщение, что заказ отменен. А если я e-mail раз в месяц просматриваю? Никто не напрягся даже позвонить хоть сообщить, я не говорю уже о каких-то извинениях. Дальше - больше. Звоню сам, спрашиваю как забрать предоплату? Мне говорят - пишите заявление, подписывайте, сканируйте - высылайте на вайбер. В общем за возврат моих же денег из-за невыполненного по вине магазина заказа с меня еще сняли комиссию 2 или 3 рубля. Повторяюсь - за весь период общения по этому заказу - ни слова сожаления, извинения и тп. В итоге - мало того, что потерял больше 2 недель времени, так еще и заплатил за это удовольствие. В общем обслуживание отвратительное.