В субботу 14.01.17 заказывал з/ч на сайте exist.by в офис на Некрасова 114. Все з/ч (простые: тормозные диски и колодки, салонный фильтр, ступичный подшипник) со сроком 0 дн., надеясь заьрать их в тот же день. По телефону позже менеджер объяснил, что в этот день моя заявка не приедет, т.к. заказана после 11 (хлтя об этом на сайте нет ни слова), а будет она на след день в воскресенье в 15.00. Точно будет, точно в 15 (т.к. они в вскр работают до 16). Про это я уточнил и второй раз, когда менеджер перезвонил с подсказкой подправить заказ, т.к. я заказал вентилируемые диски вместо невентилируемых. Заказ исправили и ещё раз подтвердили, что он будет в вскр в 15.00. Я соответственно записался на СТО на вскр на 16.00. Сегодня (воскресенье 15.01.17) где-то в 12 пришёл звонок от другого менеджера, который сказал, что сегодня товара на Некрасова не будет, удобно ли его забрать завтра (в понедельник). Предыдущему ясно по-русски было сказано, что у меня один выходной в две недели по субботам, причём всё уже сильно изношено. Перенос мативировали тем, что многие рынки не работают, многие отказались от своих заказов, поэтому машина заказы сегодня никак не доставит. Меня это интересовать не должно. Я предложил подъехать туда, где товар и забрать его оттуда, но мне сказали что это никак не возможно (у перекупа что ли?). У экзиста наверное очень много клиентов, раз эксист ими разбрасывается. Или нет мотивации в команде. В любом случае, хоть огнём всё гори, больше я обращаться в эту кантору не буду, тем более что год назад мне продали убитый моторчик стеклоомывателя (что он убитый выяснилось естественно после установки, но вернуть его после установки уже нельзя). Я даже простил то, что года два назад купил масло Тоталь кварц 9000 за 707 тыс, а в тот же день узнал, что на Лещинке оно же 560 тыс. Лучше обращаться непосредственно к поставщикам СТО, в крайнем случае на рынки. И однозначно можно найти дешевле и надёжнее. Вобщем, достали. И в довесок ко всему - корявая навигация по сайту и крайне малая информативность по з/ч и применимости.