Здравствуйте не много не доволен банком по адресу 2-й Велосипедный переулок 30.Сегодня не с мог снять проценты по вкладу проблемы с пополнением и снятием денег сказали мне.И не известно сколько ждать когда заработает.Специалисты ничего не объясняют делая вид что так надо.Студентов набрали,которые ничего не знают! Второй раз сталкиваюсь с проблемами этого банка первый раз по открытию вклада Индексируемый по которому хотел снять сегодня проценты.Специалист который открывал вклад не знала какая сумма минимальная по этому вкладу.И говорила мне, что этот вклад от 200000000 млн.тыс.руб я говорю что на сайте смотрел,она сказала что выйти с кассы и спросить у их него консультанта на что я отказался и был на 100% прав.Я сказал что мне обратно в очереди стоять после консультанта.У меня просто подходил срок выдачи вклада и я хотел переоформить на другой.Я сказал что буду тогда деньги забирать,тогда она позвала опытного специалиста и мне переоформили вклад заняло все это 40 минут времени чтоб открыть вклад.И когда приходишь снимать проценты в этот банк приходиться ждать 20 минут потому что не опытные специалисты зовут помощь другого сотрудника либо звонят по телефону чтоб им сказали как выдать человеку проценты по вкладу.Пришлось ехать на Партизанский проспект там снял проценты за 2 минуты очень доволен этим банком и специалистами. Надеюсь на руководство банка решить эту проблему со специалистками этого банка по адресу 2-й Велосипедный переулок 30.