Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Технобанк" 30.06.2017 20:42
// Дмитрий [Гость]
Yе знаю кто тут пишет хорошие комментарии про работу данного банка. Когда открывал ИП, встал вопрос об открытии счёта. Взор упал на этот банк. Заранее скажу - ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛ. Все знакомые отговаривали открывать счёт в этом банке, так как все уже обожглись, а именно, как говорилось - наглые, некомпетентные, ничего не понимающие или не хотят понимать, решение вопросов затягивается при этом никаких извинений и компенсаций даже не оговаривается. Подумал - мне повезёт))). ОШИБСЯ. С самого начала начались проблемы. Уже на стадии подключения ДБО меня пытались сделать виноватым в том, что у меня не работает ДБО. Обидно, ведь сам хорошо разбираюсь в технике и понимал в чём дело, но всё равно остался виноват. Пришлось ехать с ноутбуком и доказывать супер умным программистам то, что они не могут сделать. Даже после этого никаких извинений не последовало. Уже больше трёх лет обслуживаюсь как ИП и отношение к банку - НИЖЕ ПЛИНТУСА. А последние события в разрезе перехода на счета IBAN вообще побило все рекорды. Уведомление о том, что ДБО работать не будет пришло за 1 день до отключения. Но больше добило то, что ДБО работать не будет в течении, внимание, 4 - ёх дней (21 век на улице господа программисты банка), притом что все банки сделали обновление программ и серверов за ночь, так дорожат клиентами. И сейчас, если не успел за несколько часов решить свои вопросы, сиди и смотри на карту банка, так как видители круглосуточный сервис работает до 17.00, а в пятницу до 16.00. И все ушли на выходные. СУПЕР отношение к клиентам. И сейчас все те, кто меня отговаривал от этого банка просто улыбаются. Хотел с 2018 года отключиться, но, видимо, придётся подавать на отключение сейчас, чтобы потом опять не сожалеть. Из - за такого обслуживания у банка минус 4 моих счёта, причём два из них валютных. Удачи банку в его работе с клиентами. А всем желающим начать работу с этим банком - НЕ СОВЕТУЮ если не хотите получить постоянные проблемы. Забыл ещё сказать - перевод денег со счёта на карту этого же банка - от 5 часов. Самим сотрудникам не смешно????
Комментарии на Технобанк:
Комментарий на "Технобанк" 10.07.2017 11:06
//
Ответ компании
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы предлагаем несколько современных систем дистанционного банковского обслуживания, из которых каждый клиент может выбрать ту, что наиболее удобна для него. О том, что в связи с переходом на IBAN дистанционное банковское обслуживание проводиться не будет, мы заблаговременно сообщали трижды в течение 3-х месяцев, через различные каналы. Если Вы получили это сообщение лишь за день, то просим Вас указать в личном сообщении контактные данные для того, чтобы детально разобраться в проблеме. Система ДБО не работает по выходным дням по причине того, что все платежи идут через межбанковский рабочий центр, который функционирует только по будним дням (с понедельника по пятницу) до 17.00 часов. Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства и ещё раз просим указать Ваши контактные данные, чтобы прояснить все вопросы в сложившейся ситуации.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.