При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 24.04.2016 20:44
// Наталья [Гость]
Увидела, что можно сделать заказ онлайн, чему была очень рада. В пятницу сформировала заказ, общей суммой около 360 тысяч бел.руб. Заказ на воскресенье в любое время.
Перезвонили: двух позиций, принципиально важных для меня не было в наличии. Заменили на другие. Снова перезвонили, сообщили, что в воскресенье не смогут доставить с одной точки, доставят с другой, предварительно связавшись. В воскресенье ни ответа, ни привета. Звоню сама, говорят, что сейчас позвонят, все уточнят и снова со мной свяжутся. И снова тишина. Естественно, никто не перезвонил и ничего не привезли.
Итог: совершенно не отработанная и не функционирующая система доставки и минус один постоянный покупатель.
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 22.04.2016 16:54
// Наталья [Гость]
Неоднократно сталкиваюсь с тем, что в наличие нет товаров, которые указаны в журнале акций. И это в начале месяца! Для чего их тогда рекламируют, если не могут обеспечить их наличие?? Неуважительно. Чувствуешь себя обманутым.
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 22.04.2016 15:30
// алеся [Гость]
мда... оказывается у них и в городе магазины отвратительно работают... а мне же "посчастливилось" заказывать у них в интернет магазине. Набрала товар, ввела все необходимые данные, жму на кнопку "заказать"- и ничего... "ну, - думаю - может это сайт плохо работает"... звоню по указанным на сайте справочным телефонам. номер МТС - заблокирован, номер велком - не отвечают... послала им сообщение - в ответ тишина... отвратительно и гадко так работать, НЕуважаемые!
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 07.03.2016 17:41
// Анна
Здравствуйте! Я покупательница из Бреста, сегодня в магазине "Остров чистоты" в ТЦ "Никольский" хотела купить тушь Maybelline. Всего стояло 3 вида туши такой фирмы. Продавец не смогла рассказать об их характеристиках, поэтому мы выбрали одну из них и направилась к кассе. Я еще не рассчиталась, однако продавец сказала открыть тушь. Я открыла и увидела, что кисточка такая мне совсем не подходит. Менять тушь продавец отказалась, ссылаясь на то, что это первое вскрытие и теперь она испортится в течении 3 месяцев. На туши не было никакой защитной мембраны, хотя в других магазинах она всегда есть. Доказать мне, что тушь открыта в превый раз она не смогла, только давала честное слово! Затем она прочитала, что все-таки тушь годна в течении 6 месяцев после вскрытия (продавец не владеет информацией). Дать книгу замечаний и предложений отказалась, в т.ч. и администратор Юля.
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 02.02.2016 16:38
// Дарья [Гость]
Бардак!!! В очередной раз нет акционеры товаров. Сегодня в 16.00 хотели купить подгузники Pampers Premium care , но их нет на зале!!! Я понимаю, что количество товара ограничено, но акция началась только вчера. Так быстро разобрали???
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 30.01.2016 15:14
// ветчинина
В вашем магазине в отделе косметики при оплате всех товаров я забыла набор губок и продавец ничего не сказала, хотя она это прекрасно видела, когда пришла домой, обнаружила, что забыла. Невелика потеря, но осадок неприятный, наверно, врядли еще посещу ваш магазин."Спасибо" за "обслуживание" или лучше сказать обворовывание простых людей(
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 19.01.2016 00:10
// Наталья [Гость]
18.01.2016 покупала зубные щетки в магазине `Остров чистоты` в г.Марьина Горка. На ценнике, который висел прямо на щетках значилось `6800", на кассе пробили 21300 за каждую!!!! купила от радости, что дешево две). На мой вопрос кассир ответила, что какая-то девушка неправильно расставила ценники, что она ни за что ответственности не несет. Не извинилась даже. Предложила ей при мне ценник убрать, чтобы другие покупатели не попались на ту же удочку, подошел охранник и только после моих неоднократных требований снять ценник пошел вместе со мной и снял его. Сказала персоналу, что в слд.раз напишу жалобу. Написала отрицательный отзыв на сайте `Острова чистоты` около 16.00 - его не опубликовали. С дисконтной картой тоже история получилась - пока раза три не спросила, где моя карта за покупку более чем на 200.000 (памперсы ребенку), делали вид, что плохо слышат - на скромность мою рассчитывали что-ли? В итоге как от сердца отрывали, прямо читала на их лицах, как они меня любят в тот момент. Ужасное в общем впечатление. Нахожусь в декрете, 2 детей, мужу зарплату наполовину урезали - кризис в стране, алименты у него на ребенка от первого брака, на себе экономишь, чтобы детям лишний кусок мяса или фрукт купить, а тут персонал `Острова чистоты` нашел способ выхода из ризиса!
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 17.01.2016 01:11
// Яна [Гость]
Магазин "Остров чистоты", который находится на ул. калиновского в г. Минске. Вопрос скорее к руководству...Скажите, охранники у Вас на полставки кассиром подрабатывают? Живу в доме у магазина, частый клиент...так меня не раз рассчитывал именно охранник. По поводу времени работы: несколько раз попадали так, что магазин закрывался раньше времени, например, 14.01.2016 дверь была заперта в 19:53. Как это понимать??? И еще, Вы бы этикету обучили своих работников что-ли...неприятно, когда заходишь в магазин, здороваешься, а на тебя молча, как на дуру смотрят))))
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 11.01.2016 22:07
// Арина Сергеевна
на Белинского 54/271а, продавщица Семенкевич (так назвалась, в чем я очень сомневаюсь, что она сказала правду, бейджика не имеет) разговаривает грубо, на повышенных тонах. На просьбу дать книгу "отзывов и предложений" ответила отказом, потом немного подумав сказала, что ее можно получить только у администратора, который придет вечером. Куда смотрит Министерство торговли, Мингорисполком и пожарная испекция? Прилавки расположены не в соответствии нормам, между рядами проходить нужно боком. Сама книга должна предъявляется по первому требованию и висеть на видном месте. При этом продавец не вправе требовать у покупателя документ, удостоверяющий его личность, или объяснять причину, по которой у него возникла необходимость внести запись в данную книгу. В данном магазине одни нарушения. Такой магазин нужно закрывать!
Цены у них не из дешевых, намного выгоднее товар купить в гипермаркете или на комаровке.
Больше этот магазин никогда не посещу и никому не посоветую(((((
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 08.01.2016 23:18
// Татьяна [Гость]
6 января зашла в магазин на проспекте Дзержинского 119, присмотрела ряд товаров, которые необходимо купить. На момент прихода в магазин достаточной суммы денег с собой не было, поэтому сделала пару фото с заинтересовавшим меня товаром и решила прийти завтра. Тем более на двери было объявление о сокращении режима работы на 7 января. Однако на следующий день магазин "по техническим причинам" не работал, причем и на дверях другого магазина этой сети (в здании ТЦ Титан) было аналогичная картина. 8 января магазин был открыт, но каково было удивление, когда ценники за время "технических причин" выросли на 10-30%. Обратила внимание что на самих ценниках указана дата получения товара, везде значились летние, осенние месяцы 2015 года, несколько было декабрьских. А переоценка выполнена 07.01 на основную массу товара. Понятно повышение цены на новое поступление, но зачем увеличивать стоимость на продукцию, завезенную в апреле?
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 07.01.2016 18:57
// Андрей [Гость]
Купил вчера на сумму более 350000 рублей в магазине остров чистоты товара. Спросил про подарок, а мне ответили, что подарков нет. Приходите в следующий раз, может быть будут. Хотя на официальном сайте написано про акцию до 31.01.2016. Это значит зачем писать про акцию? г.Волковыск.
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 14.11.2015 23:45
// dasha_mihlyuk
Хотелось бы оставить отзыв не только о магазине на ул. Веры Хоружей, но и обо всех остальных! Отвратительные многие из них! Например, на ул. Кирова, на ул. Волгоградской, на ул. Калиновского. 1) в магазинах не пройти! Вечно стоят эти огромные коробки с товарами, все это занимает целый проход! Ещё и продавцы стоят рядом и выставляют товары! Ни подойти, ни обойти! 2) Если уж все- таки подобрался к товару и хочешь что-то спросить тебе в лучшем случае ответят "я не из этого отдела", ну или " что вам нааадо!". Продавцы, если вас что-то не устраивает в вашей работе или вы не умеете общаться с людьми, то зачем вы здесь???? 3) кассиры. Это либо 2 хихикающие девушки, которые никого вокруг себя не видят, а стоять и ждать пока они обсудят что-то "весьма важное" как-то не хочется. Либо это недовольные жизнью девушки и женщины, которых якобы все достали и вообще бесят. Честно, даже заходить теперь уже не хочется в магазины этой сети, ибо в каждом одно и то же. Уважаемые работодатели! Набирайте, пожалуйста людей, которые ХОТЯТ работать! Уважаемые покупатели, не советую ходить ни в один из магазинов этой сети! Разве что, иногда что-то по акции подвернется хорошее;)
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 08.09.2015 16:18
// Игорь [Гость]
08.09.2015г. приобрел в магазине Остров чистоты по адресу г. Гродно ул. Горького 53 таблетки Finish для посудомоечной машины. В зале ценник 159тыс. (со скидкой 143тыс), на кассе пробили 171тыс. На мой вопрос о расхождении цены в зале и на кассе ответили, что вчера была переоценка и ценник в зале забыли поменять. Предложили вернуть деньги за покупку. Мелочь, а неприятно. P.S. на официальном сайте компании мой отзыв так и неопубликовали
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 21.11.2013 00:44
// Бывшая клиентка
Являюсь постоянной покупательницей наверное с момента открытия и помню те времена, когда на кассах улыбались и давали мелкие презенты. Потом перестали давать подарки, затем стали платными пакеты, теперь скидка постоянного покупателя уменьшилась. Цены выросли. Знаете, это не кризис, это жадность. Дальше больше: забыла на кассе карточку(знаю это точно), так мало того, что кассир даже не окликнула меня, хотя времени у нее было достаточно и не заметить карточку она не могла, так потом ее отказались восстанавливать. Спрашивается: а зачем тогда мы заполняем анкеты, указываем там свои данные? В любом нормальном магазине карточка восстанавливается по фамилии при предъявлении любого документа. А как все хорошо начиналось!!! А превратилось в совдеп. Если б в Миле ассортимент был бы пошире, я бы вообще в Остров никогда в и не ходила, ну а теперь принципиально ходить не буду.
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 09.08.2013 13:08
// Alena Bars
Кто додумался в коморке открыть такой магазин,там же пройти даже не возможно. Ничего там не купила,, т.к. небыло возможности рассмотреть товар, потому что тебя там только толкают другие покупатели.
Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров" 22.07.2013 12:39
// Олег Примак
Отвратительный телефонный сервис, Ни тебе добрый день, ни досвидания. На вопрос есть ли у них интернет сайт, что бы узнать информацию о сети "Остров чистоты", отвечают нет и бросают телефонную трубку, в дальнейшем не поднимают, а потом и вовсе включили факс. Звонок был сделан в 12.20 22.07.2013..
Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.