+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
Отзывы на "Newton.by (ООО «КЛИК ШОП») интернет-магазин бытовой и компьютерной техники по доступным ценам":
| Newton.by (ООО «КЛИК ШОП») интернет-магазин бытовой и компьютерной техники по доступным ценам
|
|||||
пр. Независимости, 185, оф. 36 (рядом с банком «Дабрабыт»)
г. Минск посмотреть на карте +375 29 344 44 45, +375 29 274 44 45 www.newton.by |
Newton.by — это онлайн-гипермаркет компьютерной и бытовой техники, инструмента и сантехники. Наш каталог включает более 500 категорий товаров: техника для дома и кухни, автотовары, телевизоры и мобильные телефоны, фото- и видеоаппаратура, музыкальное оборудование и игровые приставки, товары для ухода за детьми и занятий спортом, инструмент для дачи и сада и многое другое. Ассортимент товаров включает технику таких производителей как Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic, Asus, Lenovo, HP, Redmond, Karcher, Pioneer и многих других известных брендов. Newton.by — это удобный способ делать покупки, не выходя из дома! |
||||
29.08.2019 23:41 // Александр [Гость]
Господа из этого магазина изволят вводить в заблуждение покупателей.
На Онлайнере и их собственном сайте указано, что приставка XBOX One X в наличии на складе, при этом после заказа созваниваются и отправляют на следующий день до вечера: тогда якобы будет товар.
А на следующий день сообщают, что товар под заказ 5 дней. При этом статус на сайте так и остается "на складе".
Слишком нагловато, по-моему: это не "на складе" где-нибудь в Москве, это все же "под заказ".
PS. сразу же созвонился с другим магазином и забрал через час по такой же цене.
Ответы компании: 1
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв! Мы каждый день работаем над улучшением качества сервиса, поэтому для нас он очень важен. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Дело в том, что выбранный Вами товар у нас пользуется большим спросом, и, как каждая популярная продукция, имеет свойство быстро заканчиваться. Мы еще раз просим прощения за сложившуюся ситуацию. Ваше замечание не останется без внимания. Знаем, что Вы уже приобрели приставку XBOX One X, поэтому надеемся, что Вы предоставите нам второй шанс и возможность исправиться при Вашем следующем обращении в наш магазин. С уважением, коллектив магазина!
29.08.2019 09:41 // Фёдор [Гость]
Оформил заказ на стиральную машину на сайте магазина. Через некоторое время перезвонила менеджер для уточнения адреса доставки. Все выяснили, подтвердились, и договорились созвониться на следующий день для уточнения даты доставки. На завтра мне перезванивают и говорят, что цена выросла с 1102 руб. до 1555 руб. Как это понимать? Заказ принят, оформлен, а потом резко меняется стоимость на 453 руб., и естественно не в пользу клиента
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...26.08.2019 11:21 // Адрей
Покупал здесь холодильник side by side LG GC-B247SMUV, порадовали вежливые сотрудники и цена, рекомендую!
Холодильник тоже супер.
Ответы компании: 1
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и покупкой. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, коллектив магазина Newton.
11.08.2019 12:10 // Наталья [Гость]
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
08.08.2019 12:18 // Дмитрий [Гость]
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
02.05.2019 10:05 // Владислав Яновский
Магазин хороший. Заказывал микроволновку LG и крышкой с доставкой на дом. Привезли ее вроде, а когда распаковал, заметил, что в комплектации не хватает крышки. Я позвонил по номеру телефону с сайта и объяснил ситуацию. Девушка была очень расстроена и сильно извинялась. Сказала, что видимо курьер забыл или что-то перепутал. Через час мне привезли крышку и еще тысячу раз курьер извинился. Очень радует, что компания ценит каждого клиента. Когда я буду в следующий раз собираться приобретать что-либо, я вероятнее всего буду заказывать на ньютоне, потому что этот магазин не кидает клиентов, как происходит в большинстве современных интернет-магазинов.
Ответы компании: 1
Уважаемый Владислав! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество наших услуг. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Newton.
08.04.2019 15:59 // Сергей [Гость]
Телевизор TELEFUNKEN TF-LED32S52T2S не привезли, просто [censored]:
На сайте:
1.оплата по карте Халва:
Для совершения покупки необходимо: Карта "Халва" от МТБанка;
При оформлении заказа через корзину указать в комментариях об приобретении по карте "Халва" или сообщить об этом менеджеру при заказе по телефону.
Подробнее: https://newton.by/about/payment/"
В реальности: "Это товар не продается по карте "Халве" или продается, но дороже и через несколько дней".
2. При заказе до 14:00 доставка производится в этот же день, после 14:00 на следующий день.
В реальности: "Доставка через 3 дня и по завышенной цене".
[censored].
Ответы компании: 1
Благодарим за отзыв, он позволяет делать нашу работу лучше!
21.03.2019 19:36 // Александр [Гость]
Купил SSD Samsung 860 Evo 500GB MZ-76E500, доставили в срок, не затягивали, курьер очень вежливый (чаевых не требовал).Все работает, комп летает! Спасибо
Ответы компании: 1
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество наших услуг. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Newton.
19.03.2019 19:01 // Артем [Гость]
Купил в этом интернет магазине Телевизор LG 24MT49S-PZ испытываю только положительные эмоции. Ребята помогли разобраться в нюансах телевизора. Доставку осуществили на этот же день. Приятный менеджер (не помню имя), очень быстрое обслуживание. Курьер приехал в оговоренное время и заранее со мной связался. Так же хочется еще раз отметить главную особенность этого интернет магазина-замечательную работу с клиентами, широкий и качественный ассортимент. Я остановился на телевизоре, а мне сразу же подобрали замечательный кронштейн и кабель к этому тв. Всем советую этот магазин
Ответы компании: 1
Уважаемый Артем! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество наших услуг. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Newton.
18.03.2019 11:07 // Аня Евсеева
Сервисом довольна. Заказ делала онлайн, оплачивала через ЕРИП. Все в несколько кликов и без вопросов. Привезли вовремя, бесплатно доставили до подъезда. Качество товара на высоте. Спасибо, буду покупать технику у вас.
Ответы компании: 1
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество наших услуг. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Newton.
12.03.2019 15:56 // Александр [Гость]
Пробовал заказать несколько позиций в магазине, посудомойку, потом духовой шкаф, с перерывом 2 недели. На второй терпение лопнуло. Обеих позиций по факту не оказалось ни в наличии ни под заказ. Спасибо за потраченное время.
Ответы компании: 1
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Наш интернет-магазин обладает широкой линейкой позиций. К сожалению, иногда, товар заканчивается. В таких ситуациях мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, что бы он остался доволен, поэтому подбираем для него самые приемлемые варианты в соотношении цена/качество и функциональность.
Для исправления сложившейся ситуации будем рады подобрать для Вас аналогичные модели на максимально приемлемых для Вас условиях.
С уважением, коллектив магазина
25.02.2019 16:47 // Леша Гончарик
Закупаюсь в этом магазине уже третий раз и не встречал никаких проблем при оформлении или доставке товара. В этот раз решил заказать себе телевизор LG 32LJ600U, опять всё вежливо объяснили, и произвели доставку в течении дня. Спасибо!
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...14.02.2019 18:09 // Александра [Гость]
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
24.01.2019 16:52 // Валерия Минина
Купила Электрочайник Bosch TWK78A04 по хорошей цене, привезли достаточно быстро, упакован был очень хорошо, сразу после распаковки подключила и всё работало хорошо. Заказала бы без сомнения снова у них.
Ответы компании: 1
Уважаемая Валерия! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество наших услуг. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Newton.
05.01.2019 17:18 // Василий Громов
Приобрёл Пылесос Thomas AQUA+ Pet Family. Заказ обработали оперативно, доставили в оговоренное время. Всем остался доволен. Магазину Спасибо!
Ответы компании: 1
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество наших услуг. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Newton.
04.01.2019 12:48 // [Гость]
Заказывал технику на кухню: посудомоечную машину Weissgauff BDW 6134 D, духовой шкаф Indesit и вытяжку ZorG Technology Bora Inox 90. Нашел по ценам - одни из самых низких по рынку. В результате одного товара не оказалось в наличии (устарел и перестали возить, уточнил еще в нескольких магазинах). Консультант подсказал замену под мои параметры. Плюс дали дополнительную скидку. Привезли все во время. Теперь при выборе товара всегда проверяю - есть ли такой у них на складе. Есть ли есть - беру через них, т.к. выгодно и надежно. :)
Ответы компании: 1
Здравствуйте, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады, что смогли помочь Вам сделать удачную покупку. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. С уважением, коллектив магазина Newton.
26.12.2018 00:28 // Екатерина Огородная
Сделала заказ через интернет, на следующий день мне звонят и говорят, что товара сейчас нет в наличии и завтра они свяжутся с поставщиком, но скорее всего товара уже не будет. На вопрос если была возможность сделать заказ, как может не быть товара. Консультант с пренебрежением мне ответил, что если в магазине висит ценник на хлеб, то это не значит что хлеб есть на полке. Хуже магазина в жизни не встречала.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...26.10.2018 16:39 // Михаил [Гость]
Отличный магазин и замечательные ребята из отдела продаж! Заказывал пару дней назад у них стиральную машину Samsung WW65K42E09W. Оговорили цену и доставку. Данная модель шла под заказ. Доставили через 4 дня. Случайно увидел, что конкурент Ньютона по акции стал продавать эту модель по сниженной цене. Позвонил отменить заказ, так ребята молодцы - подвинули цену в меньшую сторону и в итоге не потеряли своего клиента! Стиралку доставили вовремя! Всё проверили и выдали заполненный гарантийный талон. В этот же день я подключил аппарат. Всё работает, жена довольна. Всем рекомендую именно Ньютон !
И отдельно спасибо ребятам с доставки!
Ответы компании: 1
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество наших услуг. Обращайтесь за покупками ещё.
С уважением, коллектив магазина Newton.
10.08.2018 17:26 // Подоматько Владимир Сернеевич
Заказал сегодня 10.08.18 соковыжималку кенвуд 850, все условия согласовали с должностным лицом данного интернет магазина. Жду указанной даты для получения заказа. Через три часа звонок с извинениями, дескать партия бракованая гарантии качества нет, уважаемый себя продавец в лице данного интернет магазина не может смириться с тем, чтобы покупатель остался недоволен. Думаю слукавили, данная модель соковыжималки востребована, за два дня цена выросла на 5 рублей, в других интернет магазинах отвечают прямо об отсутствии на рынке города. Попробую связаться с производителем, уверен ответят, дам данные магазина, пусть разбираются. Моя оценка данного предприятия хуже некуда, даже не единица, одним словом [censored]. Хочешь работать- работай зачем ноги вытирать о покупателей!
Ответы компании: 1
Приносим Вам свои извинения!
29.03.2018 14:18 // Света [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
admin@otzyvy.by]
Newton.by (ООО «КЛИК ШОП») интернет-магазин бытовой и компьютерной техники по доступным ценам - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
