Отзывы на "124, гипермаркет услуг":
124, гипермаркет услуг
зарегистрированный участник портала |
|||||
124
|
|||||
22.03.2014 17:58 // еВГЕНИЙ [Гость]
Не могу сказать не чего положительного о данной компании, 4 звонка и я даже не получил ответы на свои вопросы, а ведь они не такие сложные!!! Сколько стоит оклейка обоев по стенам, и какие работы входят в оклейку обоев, те же вопросы по окраске стен!!! Один оператор сказал, что он не может ответить на эти вопросы!!! Другой, что все есть на сайте!!! И после чего я просмотрел все прайсы и понял, одной цены у них нет, все цены разные на одни и те же работы.
Пример: обои поклеить на стене, цены в прайсе 3, оператор Анд..й в очередной раз сказал 4,5, в разделе Поклейка стен обоями 3,5 и при всем при этом перечень работ мне не понятен!!!
"СПАСИБО"
Ответы компании: 1
06.03.2014 14:56 // Татьяна [Гость]
Мне не повезло : я из 5% недовольных клиентов. Я заказала чистку ковров на дому, мне обещали подъехать или позвонить в 10-11 утра. Я отпросилась с работы и прождала до 12 дня. Потом позвонила сама. Оказалось, что я жду зря. Передо мной извинились, но ситуацию это не поправило. Хочется пожелать, чтобы этот случай стал исключением.
Ответы компании: 1
02.03.2014 22:50 // Екатерина [Гость]
Вызывали мастеров для поклейки обоев. Во-первых, рассчитывали, что поклеят за один день, а вышло за 2, что нам доставило некоторые неудобства. Мастер при выезде (выезд кстати никак себя не окупил в нашем случае, это можно было и по телефону оговорить, только 87 000 оплатили зря) не уточнила, что это займёт больше времени. Оговорила только один конкретный день. Во-вторых, я ожидала от "мастеров" более качественной работы, а вышло как-то по-дилетантски. Не взялись клеить сами, так как обои виниловые дорогие и побоялись испортить. В итоге на обоях в местах стыков видны следы от клея, видимо мастера затирали сверху чем-то. Сразу при приёмке это не бросалось в глаза, так как обои были мокрые, а вот после высыхания - это просто ужас. Один квадрат обоев вверху над дверью вообще приклеили другой стороной (не по рисунку). В одном углу сделали обои в стык, а потом мелкими полосками заклеили то, что разошлось (опять же где-то рисунок не совпадает). Зачем это нужно было делать, и почему нельзя было уточнить у нас, как поступить - загадка. К сожалению, из за особенностей освещения и рисунка обоев сразу недочёты не были видны. Теперь же обращаться в службу и тратить своё время на то, чтобы приехали и исправили то, что можно исправить не хочется. В общем, осадок остался. Рекомендую очень хорошо взвесить все за и против при обращении в какой- бы то ни было центр бытовых услуг и изучить отзывы предварительно
Ответы компании: 1
15.02.2014 20:07 // Татьяна [Гость]
Я очень довольна,что воспользовалась службой 124 они помогли мне привести квартиру в порядок всё отремонтировали,что просила сделали новое.Вобщем молодцы.Я не первый раз обращаюсь в эту службу и очень довольна ихними услугами,СПАСИБО!.
14.02.2014 14:30 // Сергей [Гость]
Большое спасибо, помогли попасть домой в квартиру, думал уже придется ломать железную дверь, МЧС вызывать, а мастер молодец, открыл ничего не повредив! Рекомендую!
07.02.2014 16:34 // Тарасова
Заказали навеску ванной мебели, сделали всё ужасно! Криво не по уровню, плитку сверлили потрескали и покрышили всю плитку одна почти овалилась. Шкавчик с зеркалом поцарапали. Содрали пополной денег . Пративно и ярость теперь только от одного произношения 124.
Ответы компании: 1
31.12.2013 09:50 // Елена [Гость]
Заказывала Мастера на час своей маме, повесить зеркало и несколько шкафчиков в ванной комнате. Мама у меня достаточно капризная, очень довольна работой, мастер сделал всё хорошо и аккуратно. Поздравляю всех сотрудников центра услуг 124 с Новым годом! Удачи вам и процветания!
27.12.2013 11:49 // НАСТЯ ЯБЛОНСКАЯ
Их реклама уже бесит((( Пантов много а фирма пазорная(124), и людей за лохов воспринимают. Хотя сами касяковые неудачники.
А я люблю ответственных професионалов. ПРОЧИТАВ ОТЗЫВЫ НА ЭТОМ СУПЕР САЙТЕ ПРО 124 РЕШИЛА С НИМИ НЕИМЕТЬ ДЕЛ.
Ответы компании: 1
19.12.2013 22:24 // Виталий [Гость]
Здравствуйте, очень повеселил приведенный ниже отзыв Галины (от 8.11.13г.) о том, как бравые "мастера" из этой чудо-службы качественно и оперативно устраняют возникшие мелочные проблемы.
У нас произошло следующее: соседи сверху залили небольшой участок потолка в туалете - требовалось произвести небольшой ремонт ( площадь 2м кв., шпаклевка, малярные работы). Просмотрев рекламу по ТВ мать решила обратиться в данную службу: девушка-оператор вежливо ответила, что в договоренный день к нам подъедет мастер (выезд платный, стоит 87000 руб.), проведет осмотр, составит смету и назначит дату ремонта. Причем, мать сразу, по телефону, оговорила, что объем небольшой (2 м кв.). Кстати, звонок платный. В итоге, вечером того же дня, матери позвонил так называемый мастер (ТНМ), тип крайне хамоватый, или быть может [censored], и в грубой, безапеляционной форме заявил, что никуда он не поедет, с такой мелочью связываться не будет, а если и соизволит приехать, то его услуги будут стоить не менее 75 баксов. Это за 2 кв. метра!!!! На предложение матери сделать данную супер сложную работу за 300-400 тысяч ТНМ, опять таки грубо, отказал.
Приехав из командировки, я был мягко говоря, шокирован отношением... В итоге, проблема была решена звонком по первому попавшемуся объявлению в газете "Ва-банк", и стоила это супер работа всего 200 т.р.
Граждане, по возможности старайтесь не иметь никаких дел с данной конторой!!! Это организация занимающаяся исключительно посреднеческой деятельностью, беря свой процент за предоставление инфо о клиентах тем же Ипэшникам, с которыми у нее контракты.
Люди работайте напрямую с нормальными мастерами!!! Куча рекламы, прямых предложений и в инете, печатных изданиях.
Не верьте красивой обложке в виде рекламы. Ничего общего с действительностью это не имеет.
Никогда больше не обратимся и никому не советуем!!!
Ответы компании: 1
19.12.2013 20:56 // death124 [Гость]
Люди бегите от них не оглядываясь . Эта хитрая, наглая , компания зарабатывающая на обманах. Считаю невменяемыми их поступки!
1.-зарабатывают на платных звонках(хотя должны сами обзванивать и консультировать клиентов), а не вести пустые разговоры тянув время звонка!
2.-приехав их горесотрудник вида алкоголика на общественом транспорте с отвёрткои и молотком явно неопшшытен , дал невнятную консультацию я его спросил где он учился он ответил что в 124 мастера самоучки всеумейки ИПэшники работают на 124 за 40процентов себе остальное отдают 124 за информацию о клиенте(сводничество) вобщем взял он с меня деньги за консультацию и исчез . Больше дел с несерьёзной 124 не имею.
3.-Стоял домофон отличный не глючил на морозе и жаре . А недавно не опросив жильцов 124 поменяли на свой некий gufral и обязали всех жильцов оплачивать за ключи и прочее ,Зачем эти махинации. Ну наглости 124 нет предела.
4.-ребята ваша реклама уже нервирует и заставляет тошнить даже детей .
""ХОТИТЕ ПОЖАР ИЛИ ПОТОП В КВАРТИРЕ ЗВАНИТЕ 124""
Ответы компании: 1
19.12.2013 16:47 // Антон [Гость]
Отвратительная организация! Обращался 2 раза, необходимо было сделать сантехнические работы в коттедже в пригороде, сказали, что не могут помочь, тк за город не ездят (всего 8 км), деньги за "услугу" взяли. Второй раз - просто беда! Увидел рекламу, что все-таки работают в регионах, на этот раз нужна была помощь электрика (вырубило свет во всем доме), было воскресенье, позвонил, попросил, объяснил, что в доме маленький ребенок, от электричества работает котел отопительный. Сказали, что найдут мастера. Через 10 минут перезвонили, все говорят, электрик свяжется с вами через 15 минут, но не через 15 минут, ни через час никто не перезвонил. Пришлось набрать их самостоятельно, напомнить о себе. Да-да сейчас вам позвонят! Но так никто и не позвонил, всем чхать хотелось на ваши проблемы, т.к. свои деньги они уже заработали благодаря платному звонку. Теперь у меня вопрос к 124. За что я заплатил деньги? Общество по защите прав потребителей в курсе как вы кидаете людей? а вы именно кидаете, потому что плачу я за то, чтобы вы мне нашли мастера, а не с менеджерами поболтать! Вы бы лучше не автобусы разукрашивали, а попробовали бы нормальный сервис организовать. Оценка 1 только потому что ниже нельзя!
Ответы компании: 1
17.12.2013 11:44 // Марина [Гость]
Здравствуйте! Заказывала мастера починить и заменить сантехнику, всё сделано хорошо, работает без проблем. Обращалась уже в третий раз и не пожалела.
29.11.2013 23:14 // [Гость]
а я вот не стал вашим клиентом, диспетчер перезвонила, мастер перезвонил, но никто не пришел
пришлось искать мастера в другом месте
больше обращаться не буду
Ответы компании: 1
29.11.2013 18:25 // Ирина [Гость]
Эта служба- вообще какой-то кошмар и недоразумение! Дважды имела несчастье общаться с совершенно неадекватным сантехником, который постоянно недоволен(!!!) поступающими к нему заказами. Первый раз обратилась в эту службу в октябре по поводу замены смесителя. Сначала позвонил один мастер, если можно так его назвать, приехал посмотрел на фронт работ, сказал , что очень сложно! представляете??Так какого... спрашивается вы присылаете некомпетентного специалиста, совершенно неподготовленного к работе? Но это еще не все... За тем позвонил другой и начал меня отчитывать , что ему достался мой сложный заказ. Но все же приехал и сделал , но как! не прошло и месяца, как уже все болтается и протекает.Неделю назад мне потребовалась замена унитаза и навеска полки в ванной с подключением подсветки, что и было полностью указано в заявке.Договорились с диспетчером на субботу, на утро. Накануне звонит этот же самый сантехник И СНОВА НАЧИНАЕТ МЕНЯ ОТЧИТЫВАТЬ!!Ему видите-ли не сообщили что нужно делать, что электрикой он не занимается,никакую подсветку подключать не будет и т.д. и т.п. звоните , мол, сами разбирайтесь, я ничего делать не буду, выясняйте все сами, и вообще, вы должны сами все знать и разбираться , а я тут ни при чем и ваш заказ снимаю. И все это абсолютно хамским тоном и с крайним раздражением .Ну не понравился "господину" сантехнику мой заказ, ОНЕ недовольны остались мной...Я в шоке! Уважаемые диспетчеры службы 124, вы уж как -нибудь сами разбирайтесь там между своими мастерами , кому и что поручить, кто в чем компетентен и кого послать на заказ. Это не должен выяснять клиент и уж тем более выслушивать " поток сознания" ваших недовольных заказами сантехников.Клиент сделал заказ, описал требуемые работы и согласовал время.ВСЕ! остальное ваша работа по координации и срокам выполнения!К стати , неадекватного сантехника зовут Во.....ич Се.....й Бо.....ч. Больше в жизни не обращусь в вашу службу и всех своих знакомых буду отговаривать,а то вдруг они побеспокоят своими проблемами ваших нервных "мастеров"
25.11.2013 12:34 // [Гость]
очень прошу ваших милых диспетчеров звонить не так рано, а то звонок в 8:10 не всегда удобен, спасибо за понимание.
Ответы компании: 1
24.11.2013 23:04 // [Гость]
Сайт нравится, и все расписано так что купить ХОЧЕТСЯ, а вот заказ сделать неудобно - мешает кнопка ФОРУМ слева, вводить текст неудобно, но вроде получилось, буду ждать сейчас звонка.
Ответы компании: 1
21.11.2013 17:18 // Дмитрий [Гость]
Пишу не за себя, а за знакомых. Нужно было поклеить обои, дорогущие, которые привезли из италии сами на машине. Так прораб ихний привел каких то криворуких рабочих,
Вот мой вывод: когда вы звоните в ЦЕНТР БЫТОВЫХ УСЛУГ 124, это не гарантирует вам, что вам сделают все как надо. Не верьте отзывам у них на сайте, все отзывы там редактируются специальными редакторами.
Ответы компании: 1
13.11.2013 02:06 // Денис [Гость]
Довольно интересная "бытовые услуги" 124. Установили домофоны, при этом жильцов никто не спрашивал о том, согласны они или не согласны с условиями, ценами и т.д. ЖЭС-59 поставил уже перед фактом, что мол за один ключик надо выложить всем по 45 тысяч рублей, интересно а кто вообще их приглашал и почему именно этот так называемый центр должен их устанавливать? 13.11.2013 в 00.15 не сработал ихний ключи за 45 тысяч, выдавая ошибку еррор, после звонка на линию с предложением приехать дежурной смене и отомкнуть дверь либо сообщить действующий код, было отвечено что ехать никто не будет и код также никто не сообщит, те якобы выдаются по заявлению и что я должен звонить к соседям( в первом часу ночи) чтобы попасть домой. Значит а что же должны вы? А ничего. Ничего они нам не должны, "мы можем принять вашу заявку и завтра утром вам дадут ответ", т.е. это я должен ждать утра чтоб попасть домой... А жаловаться можете куда хотите... Собственно оборзели. Другого слова нет, характеризующего их поведение. Помимо того, что никто никого не спрашивал, установили домофон и объявили цены на ключи по 45 тысяч чтоб деваться жильцам по факту было некуда, так дальше они уже вам ничего не должны, деньги получили и всё, до свидания, сидите под подъездом если что сломалось. Деньги хапать научились, а вот решать экстренные ситуации возникнувшие ввиду поломки установленного оборудования и вообще не по свински себя вести - нет. Заграницей если бы такое произошло, немедленно выехал мастер чтоб жилец попал домой, иначе суд и репутация в 0 вместе с лицензией, у нас же нет, плюют на людей как хотят и на ваши жалобы, делайте что хотите. Хотите попасть домой- звоните соседям. У меня единственнный вопрос к Администрации Советского района г. Минска, почему этот так называемый "Центр бытовых услуг 124" без какого-либо согласования своих услуг и цен с жильцами совместно с ЖЭСами навязывает их и ставит пост фактум об их стоимости?
Ответы компании: 2
08.11.2013 19:31 // Oleg [Гость]
криворукие до ужаса, делают дешево!-это да, но криво, бывшие ЖЕСовцы в деле) подключали стиралку, пришлось вызывать нормальных мастеров повторно уже из другой компании, не буду говорить что бы не рекламировать, но с этими точно не связывайтесь, заплатите вдвойне!
Ответы компании: 1
08.11.2013 09:47 // Галина [Гость]
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность работникам службы 124. Возникла необходимость заменить протекающий фильтр. Поиски сантехника по рекламке успеха не принесли, то все заняты, то не хотят возиться с такой мелочью. Долго не решалась обратиться в Вашу службу, т.к прочла не совсем лестные отзывы. Но решила- попробую! И не ошиблась. Девушка диспетчер позвонила в тот же день, как я через интернет оформила заказ. Вечером в этот же день перезвонил мастер, заехал посмотрел нашу проблему и так как было уже поздновато, мы договорились, что он заменит фильтр на следующий день. Молодой человек сделал все быстро и аккуратно, спасибо ему огромное и Вашей службе.
Ответы компании: 1
04.11.2013 10:47 // Андрей [Гость]
Спасибо за хорошую работу. В первый день мастер проконсультировал, сказал примерную стоимость. На завтра уже два мастера сделали укладку проводки быстро и добротно, мне понравилось, оставили бумагу. Мастера трезвые, хорошие, с мозгами, приятно с такими работать.
Ответы компании: 1
31.10.2013 10:23 // Тамара [Гость]
Выражаю искреннюю благодарность Центру бытовых услуг, заказывала услугу мастер на час, чтобы заменить краны в ванной комнате и на кухне, мастер всё хорошо установил. уложился в час работы - претензий не имею. Желаю вам, чтобы ваши мастера и дальше работали честно и качественно.
Ответы компании: 1
22.10.2013 18:48 // Анастасия [Гость]
Большое спасибо за замену замка. Какая-то зараза поковырялась в замке и ещё что-то туда засунула. Мастер сделал всё быстро и аккуратно. Удачи вам в работе.
Ответы компании: 1
18.10.2013 16:57 // Александр [Гость]
Не рекомендую эту компанию!
Устанавливали домофон в подъезде. Один из сотрудников сначала собирал подписи и объяснял каким образом будет идти установка. Сказал что 1 ключ от домофона дадут бесплатно, остальные по 45 тыс. В итоге другой сотрудник при выдаче ключей отдал бесплатно пластиковую карточку-ключ, а за деньги нормальные ключ-таблетки от домофона.
Первый сотрудник не предупреждал, что бесплатный ключ будет чем-то отличаться от платных! Хотя должен был! На лицо хитрый способ заработать лишние деньги, ведь мало кому нужна пластиковая карточка, которую на брелок сложно повесить, да и с чего ключи должны вообще отличаться?
Также не понравилось долгое время от момента моей росписи о согласии в установке домофона до начала работы системы. Уже где-то неделю подъезд открыт, т.к. старый домофон демонтировали, а новый не работает пока. На мой взгляд такие вещи нужно делать быстрее.
Вобщем обслуживание не понравилось из-за вышеописанных моментов.
Ответы компании: 1
10.10.2013 14:49 // Павел Александрович
Заказал сантехника на замену полотенцесушителя+разводка воды и канализации на кухне. Договорился в 9.30 на отключение воды по стояку. 9.45 никого. Звоню сам, мне мастер говорит, что он машину с СТО забирает, а потом приедет. Ладно, жду стоя у окна, т.к. квартира новая, идет ремонт и в чистой одежде присесть даже негде. Через 45 минут звоню опять. Говорит что уже забирает и едет, будет через 30 минут. Проходит час. Звоню - ни кто не поднимает. В 12 уехал никого не дождавшись. В 2 часа дня мне звонит мастер и говорит, что он ОСВОБОДИЛСЯ. Я в шоке.
Потерял пол дня времени, спалил зря топливо, люди сидели без воды зря, работа не сделана. На следующий день должны были начать работу гипсокартонщики, а за ними плиточник. Из-за этого .... все эти работы переносятся на неопределенный срок, т.к. сезон и все расписано. Злой не могу.
Позвонил операторам, спрашиваю как будете решать вопрос со мной. Записали телефон адрес, но звонка до сих пор жду.
Завтра узнаю адрес по которому находится жалобная книга и оставлю там отзыв.
Подставили так, что...
10.10.2013 11:35 // Оксана [Гость]
Полгода назад начал подтекать смеситель-решили обратиться на 124.by. Сантехник (Александр) приехал только через 2 дня после того,как была оставлена заявка,но если бы предполагали,что будет такой никчемный мастер-даже не подумали бы и ждать его,вызвали бы другого.Когда он наконец пришел-покопался там,сказал менять смеситель.Мы сразу же отправились в магазин,купили немецкий.Приехал на след.день-заменил все,только ушел и через час все стало капать еще больше. Доверие к этому Александру пропало и уже через другую службу вызвали другого. А теперь самое интересное:совсем недавно решили сделать ремонт(перенести трубы в ванной комн.),самим нужно было уехать,когда вернулись оказалось,что трубы переносил опять этот Александр! И оказалось ,что он все поставил криво и теперь,когда ставишь любой смеситель-все начинает капать!!!Уважаемая служба 124.by,обращайте внимание на профессионализм мастеров! Иначе с течением времени доверие пропадет и останется множество жалоб-и всего лишь из-за одного непутевого мастера теперь даже рекламу по ТВ смотреть противно!
Ответы компании: 1
01.10.2013 12:49 // [Гость]
[данный отзыв скрыт по инициативе руководства компании в связи с недостоверностью информации, порочащей имя компании]
10.09.2013 11:54 // [Гость]
в коем веке вместо жэсовских работников можно выбрать хорошего специалиста, мне 124 реально нравится. сайт красивый, спецы видны, цены есть в открытом доступе.
раньше пришлось бы искать мастеров по газетам а сейчас все проще
Ответы компании: 1
10.09.2013 10:41 // Центр бытовых услуг 124 [Гость]
Уважаемые клиенты «Центра бытовых услуг 124»!
Просим Вас, при появлении проблемных случаев в нашей работе, оставлять своё обращение на нашем форуме http://124.reformal.ru/proj/, при этом, указывать Ваши контактные данные: адрес и телефон, которые будут видны только администратору форума, дату вашего обращения. Это поможет быстрее решить проблему и улучшит качество обслуживания. Мы всегда прилагаем все усилия, чтобы исправить допущенные ошибки, стараемся разобраться и исправить все возникающие проблемы. Для нас самое главное - качество и удовлетворенность каждого клиента оказанными услугами. Также, ваши вопросы, вы можете направлять на адрес: tstriga@124.by. Мы обязательно свяжемся с Вами!
Татьяна Стрига
начальник отдела интернет-маркетинга
«Центр бытовых услуг 124»
05.09.2013 14:58 // Светлана [Гость]
Ужасная служба. 2 раза пыталась воспользоваться услугой. Не комментирую уже платные звонки, когда проводишь в ожидании многие минуты (платные, кстати)). И в ответ на вопрос есть ли такой-то специалист - отвечает мужчина:"Отлучился". Спрашиваю: " Вышел в туалет?" Отвечает:" будет через неделю". О чем можно говорить далее? Благодарю Бога, что мои 2 попытки сотрудничества не увенчались успехом!
05.09.2013 11:34 // ВНИМАНИЕ!
[Данный отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
19.08.2013 17:58 // Андрей [Гость]
Заказывал перенос розеток на кухне. Звонил в 124 утром 14.08.2013, сделал заказ на 15.08.2013 до 16 00. 15 числа мало того, что никто не приехал, так и не было даже звонка о том, что мастер задерживается или что вообще не приедет. Позвонил сам. Оператор Наталья пообещала разобраться и перезвонить. В итого она перезвонила и радостным голосом соощила что перезаписала меня на среду. То есть оператор не посоветовавшись со мной и не узнав рабочий ли у меня день или нет, записала меня когда ей захотелось.
После очередного звонка меня всё-таки записали на понедельник 19.08.2013. В понедельнк утром я получаю звонок от мастера, что приехать не получиться
В итоге - ремонт тормозится на неделю, ужасное настроение и потеряные 2 выходных дня.
- Недвижимость на любой вкус. От новостроек до коммерческой недвижимости. Звоните: +375 29 660 35 63
- Модульные кухни с выгодой до 50%. Дизайн на любой вкус под Ваш размер за 10 минут. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (25) 687 9900 «КУХНИ-МОДУЛЬ» (ООО «Восток Модуль») kuhnimodul.by
- «Индустрия Окон Плюс»: ОКНА ПВХ с немецкой фурнитурой ROTO NT. Оперативное выполнение заказа. Качественный монтаж. inokna.by
18.08.2013 17:49 // Заказчик
Заказала электрика в пятницу. Его появление откладывалось из-за его занятости. И вот в воскресенье на пороге квартиры появился силуэт электрика - мужичок с запахом вчерашнего перегара, приехавший своим ходом с сумкой, в которой не было элементарных необходимых его работе инструментов. Добродушный "электрик-зайчик" попрыгал на стульям и столам, развёл руками и сообщил мне о безвыходности ситуации. При этом за час работы уставший электрик устроил трёхразовый перекур. Единственное положительное в его прибывании в квартире это то, что он сменил уличную обувь на тапки. Так, что мои полы остались чисты, а розетки по-прежнему не работают. Спасибо!
10.08.2013 22:27 // Геннадий [Гость]
Заказал оклейку обоями кухни. Пришел мастер Александр - само обаяние-, взял деньги (80 тыс.) за консультацию и ушел. В субботу и воскресенье с ним была связь. В понедельник и вторник- телефон молчит. Во вторник 4-м!!! операторам объяснял проблему, обещали помочь или дать нового мастера. В среду оператор Сергей Жуков обещал. Никакого результата, никто не перезвонил. Нет доверия к 124.by. Как и к улыбчивому мастеру Алксандру, который красуется на сайте. Больше никогда не обращусь в эту структуру - только деньги качают за долгие телефонные звонки.
Ответы компании: 1
09.08.2013 15:13 // Анатолий [Гость]
Ответы компании: 1
27.07.2013 21:37 // [Гость]
как хорошо что есть такие службы в минске, все таки за ними будущее, спасибо
Ответы компании: 1
26.07.2013 07:52 // Олег [Гость]
Вчера была необходимость обратиться в эту службу, оставил заявку на сайте, перезвонила девушка (не помню как зовут ее). Никто мне не грубил, не кричал, все расспросила, проконсультировала, кстати очень грамотно (не ожидал что девушка будет разбираться как установить унитаз))). Посмотрим как мастер отработает- пока ничего не могу сказать.
25.07.2013 16:19 // рита [Гость]
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!! ПРОСТИТЕ, НО ПО ХОДУ 124 ЗАРАБАТЫВАЕТ НА ЗВОНКАХ...РЕАЛЬНО ПОБОРЫ)))) ПОЛ ЧАСА ПОДНИМАТЬ ТЕЛЕФОН, А ПОТОМ УСЛЫШАТЬ НЕДОВОЛЬНУЮ
Ответы компании: 1
23.07.2013 12:55 // Ольга [Гость]
Пригласила электрика - а он на следующий день перезвонил и сказал, что у него проблемы с машиной и он не приедет! Другого мастера мне не выслали, плюс ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ! Так бизнес не делается!
22.07.2013 10:30 // Заказчик
Просто ужас! поклейка обоев отвратительная, отношения хамское и надменное. договора не заключают. консультация- это отдельный разговор, просто сбор денег. консультируют то что и не спрашиваешь. мастер Елена - отнощение к клиенту отвратительное. опаздания, работа выполнена грязно, клей по всей комнате и части мебели, за собой не убрано. и простите даже сдачу ввиде 20 уе не дали, так как они же клеили и старались. так было сказано. уж простите, 20 уе мне не так важно, но сама подача и ответ. просто кошмар. никогда больше заказывать не буду. и еще - у важаемые администраторы сайта, уж если есть у вас фунция оставить отзыв, так будь добры оставлять не только положительные, но отрицательные.
06.07.2013 05:11 // Олег [Гость]
Деньги снимают только с момента соединения с оператором.
14.06.2013 22:20 // Юлия [Гость]
Служба просто ужас! Зарабатывают только на телефонных звонках. Пока им дозвонишься проходит более 5 минут. Пытались заказать мойку окон после ремонта, 3 дня перезванивали, когда перезвонили, то оказалось, что им не сообщили, что окна после ремонта. Цена увеличилась втрое, что в 2 раза превышает стоимость одного из дорогих клиринговых агентств. Позже заказывали сантехника на установку угловой ванны. Тоже ждали ответа более 5 минут. А денежки капают! Оператор тоже назвала заоблочную цену за 1 час работы. Итог: наши сантехников через знакомых, заказали меньше!
10.06.2013 09:56 // Людмила
Отвратительное отношение!!!! С мобильного дозвониться невозможно! Сделала заказ на сайте, не перезвонили ни через 10 минут, ни через сутки!!! Сестра дозвонилась с домашнего телефона. Приняли заказ, сказали, что мастер свободен только после обеда в воскресенье, и когда будет в нашем районе - перезвонит! НО, наверное не судьба! НИКТО не позвонил и никто не приехал!!!!!!!! УЖАС!!! Я понимаю, все бывает, не успел человек! Ну перезвоните вы, скажите что не успеваете, скажите сделать заказ ещё раз! И из офиса тоже никто не перезванивал!!!!! Никогда больше туда звонить не буду!!!!!!! И Вам не советую!!!! Поберегите нервы и деньги (а звоночек-то не бесплатный совсем был)!!!
03.06.2013 14:17 // Дарья [Гость]
Спасибо, что Вы есть!!!! Оставила заявку на починку домофона: Через 30 минут его сделали.Спасибо за скорость и отличный сервис!!!!! Еще раз спасибо!!!
23.05.2013 00:22 // Егор [Гость]
вызвал электрика в Опытный (боровляны), все согласовали, до с 9 00 до 10 30 электрик ехал ко мне, после "Очага" (5 минут до меня) он перестал звонить. с 11 30 я перезвонил сам раз 5. меня сбросили. позвонил оператору (Наталье) сказали разберемся. в 14 30 написал оператору. сказали вам перезвонят. в 16.30 позвонил оператору сказала, что не ее проблема, мастер отказался ехать за кольцевую, все на контроле у начальника. телефона начальника, с ее слов, у нее нету, она в другом офисе, и основного офиса телефона у нее нету, и ничем она помочь не может. второй городской номер, указанный во всех справочниках и интернете, вообще не имеет никакого отношения к этой службе. на 0.00 информации никакой нету. итого: пол дня ожидания в трэш, тыс 30 на телефонные переговоры, еще и виноватый остался. великий и ненавязчивый белорусский сервис.
21.04.2013 13:48 // Антонина [Гость]
Это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! В воскресенье сломалась лампа в общем коридоре, там проблема не в самой лампе, а что-то глобальное, ЖЭСовцы вообще запретили нам к ней притрагиваться. В воскресенье ЖЭС не работает, а нам лампа ОЧЕНЬ была нужна, так как заказали вывоз мебели, не в темноте же людям работать!!
Так вот, позвонили в 124, объяснили ситуацию, это было в 9 утра!!!! Мы предупредили, что мастер нужен до 11, так как потом приедут наши грузчики. Мы оставили мобильный, адрес - то есть все контакты. И что? НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ! И даже НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, чтобы объяснить своё отсутствие, хотя ВСЕ наши контакты у них были! Мастер на час - 167 тыс... Хорошо, подумали, что хоть сэкономили! Звонила им постоянно, думала выяснить это безобразие - все операторы заняты беспробудно!! В общей сложности прождала где-то минут 30. А ведь минута стоит у них 2.790 рублей! Отправила сообщение на сайт - никто тоже не ответил. У нас в семье нету мужчин, и потому как-то сложно.. А тут нас просто, грубо говоря, послали...
Если честно, хочется высказать им всё, что я думаю.
НЕ обращайтесь туда! Уж лучше и вправду в ЖЭС - два раза за месяц обращалась, приходили во время, цены государственные, работники на удивление попались не пьяницы, а очень толковые.
124 - ужас и позор.
14.03.2013 09:47 // Елена [Гость]
Что за чудо служба!)))) Приехало какое-то чудо! Простыдило моего мужа в том, что не умеет ничего)))! На 6 вопросов по ремонту были ответы- это я не делаю, это не получится и т.д. Никаких действий. Мужу напоследок дал домашнее задание научиться петли прикручивать и рассказал как)))! Денюжки за вызов забрал и поминай как звали!) И что это было?) А дальше звонки из службы контрольные дня 3 поступали- что он делал и сколько заплатили. Честно- надоели! Никогда больше не обращусь туда и не посоветую! Кстати, мой коментарий тоже удалят?))))
11.01.2013 12:39 // Ната
Нужно было подключить стиралку. Врезка в трубе есть, стиралка стоит где нужно, наливной шланг есть... Осталось присоеденить шланг к трубе и сделать так, чтобы оттуда не капала вода. Как оказалось, это удавольствие стоит 247 тыс. руб. Откуда такие цены?! Или в эту стоимость входит приватный танец сантехника?! P.S. 1 мин. разговора стоит 1700 руб., если звоните с гор.тел.
24.12.2012 14:37 // Евгений [Гость]
Люди берегитесь сантехника этой службы. Заказал замену унитаза. Сделал абы-как (текла вода со стыков) при этом пытался выставить нас censored убеждая что это течет из других мест которые он не трогал. В результате через 4 дня пришел устранять течь воды. Там откуда текло - устранил, но после его ухода заметили течь воды в других местах соединений. Больше звонить им не стал. Халтурщики. Больше никогда к этой конторе не обращусь!
23.12.2012 19:37 // Будте ОСТОРОЖНЫ
270.000 тыс .руб 30 уе. за час )) хотела повесить два карниза для штор, и сушку для белья, сказали работы часа на 3 90уе. не стала даже связываться с ними! Позвонила по объявлению мастер сделал за 200.000 тыс.руб выписал чек и дал гарантию на год! (не ДОВАЙТЕ СЕБЯ ОБЛАПОШИВАТЬ [censored] канторам)
20.12.2012 16:28 // Александра [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании, т.к. не соответствует действительности ]
19.12.2012 16:33 // НебудьЛохом
[отзыв удален по инициативе компании ]
03.12.2012 16:44 // sexy ass
[отзыв удален по инициативе компании ]
02.12.2012 16:51 // Моника Ливински))))
[отзыв удален по инициативе компании ]
30.11.2012 09:56 // Президент
[отзыв удален по инициативе компании ]
20.11.2012 10:12 // Alexa [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании ]
16.11.2012 02:50 // Римма
Обращалась в службу 124 три раза: по замене смесителя, уборке квартиры и по оклейке обоями, во всех случаях мне сделали все работы отлично!Поэтому решила оставить хороший отзыв, чтобы у этой фирмы было еще больше клиентов и люди знали куда обращаться за помощью.
10.11.2012 15:28 // Nasty42
Я поняла что это организация по сводничеству ИП предпринимателей и Клиентов за процент, а ответственности они ненесут. Плюс они зарабатывают на оплачиваемых клиентами звонках телефонных разговоров.
07.11.2012 17:23 // ydaff
Читаю отзывы и диву даюсь. Как будто заказываем в разных конторах. Я по ряду причин пользуюсь их услугами. Еще не разу у меня не было с ними проблем. А заказываю я часто мелкие бытовые работы, то что я самостоятельно не смогу сделать. Бывало что опаздывали и переносили время, но я это считаю не критичным.
Стоимость на некоторые работы не много выше среднего, но за эти деньги я получаю качественные услуги выполненные профессионалами. Приезжали делать любые мелочи такие от которых отказывались другие так как объем маленький. В любое время можно решить возникшие проблемы так как диспетчера работают круглосуточно. Где у нас еще такая фирма.
Это не "Дядя Вася" или "Дядя Петя" который сегодня тебе оказал услуги и пропал.
28.10.2012 14:52 // Ксения
ЭТО НЕ ЦЕНТР УСЛУГ , А КАКАЯ-ТО КОНТОРКА!!!!!!! Позвонили , чтобы повесить сушилку на стену в ванную, сказали, что сегодня все рабочие заняты. Это притом-то что фирма себя рекламирует как работающую 24 часа в сутки. Договорились на следующий день на 12 часов дня. В 12 часов мастер не пришел. Когда мы им позвонили снова, они сказали, что , ОКАЗЫВАЕТСЯ, наш заказ записан не на 12 дня, а на 15:00. В 14:45 часа дня они уже сами позвонили и сказали , что приедут в 16: 00. После чего мы от их услуг отказались.
10.10.2012 15:52 // Марина563
Хотелось бы поблагодарить вашу службу за оперативное и качественное выполнение работы по установке смесителя! Оператор прекрасно рассказала о стоимости услуги и как она выполняется, мастер пришел вовремя, выполнил работы быстро и профессионально, гарантия на руках осталась. Очень довольна вашей организацией осталась! Спасибо вам огромное что знаете свое дело!
09.09.2012 19:55 // Inna_2010
Совершенно недовольны качеством предоставленных услуг!!! Заказали полную уборку квартиры после ремонта. Приехали 2 человека, убирали пол дня. Когда пришли принимать работу...сперва показалось, что в основном все чисто, аккуратно. К мелочам мы уже не придирались! В итоге...сегодня убирала все заново сама! Оказалось, что вымыто все было только по верхам! Отливы на окнах не вымыты, шкафы тоже, пол грязный, к плинтусам вообще не притрагивались, все стены в опилках, хотя я предупреждали, что нужно убрать и т.д. ... Всего не перечислить! Это не уборка, ребята!!! Совести у Вас вообще нет, я беременна...осталась мне всего неделя, думала облегчу себе работу, хоть убирать не прийдется! В итоге потеряла время, деньги, еще и заново все мыть пришлось! :((( Очень жалею, что обратилась к Вам, просто выброшенные деньги, причем не маленькие! Никому не посоветую!!!
05.09.2012 16:04 // ydaff
Пользовался их услугами в течении 2011-2012 г. несколько раз, а именно: подключение стиральной машины, сборка кухни и перенос розеток. Претензий нет. Работы выполнили качественно и в срок. Порадовала работа диспетчеров.
Упс. Сейчас имею 10% скидку на услуги.
26.07.2012 16:34 // sanalis
На сайте все красиво описано, какие у них специалисты, какие хорошие отзывы и прочее. О том, что минута разговора по заказу стоит 790р., узнала после набора номера. Немного удивилась, ну да ладно, думаю, мне же помогут, сделают, что надо.
Но нет: после 1-2-минутного ожидания и автоматического "оператор 77, Юлия" трубку на том конце провода просто положили. Ну супер, спасибо за помощь, надеюсь, стоимость 1 или 2 минут разговора, которую я оплачу, пригодится вам где-нибудь.
Думаю, больше в этот платный автоответчик я обращаться не буду.
26.07.2012 15:23 // Solitanio
Возникли некоторые трудности в ванной комнате, решил воспользоваться услугами этой компании.
Компанию нашел в интернете, решил изучить их сайт. Во-первых, очень не информативный сайт, или он составлен так, что нужную информацию сложно найти.
Нигде на сайте я не нашел их цен, хотя бы приблизительных, что уже мне не понравилось. Практически везде на сайте тупо лежат ссылки на звонок оператору. Ну да ладно, может еще не успели заняться сайтом, подумал я и реши позвонить.
Позвонил по короткому номеру 124. Оказывается, минута разговора с оператором компании стоит 790 рублей (на 20.07.2012), о чем я нигде на сайте не увидел, могли бы написать об этом. Ответил мне оператор Денис по-моему, я объяснил проблему. Мне ответили, что у их компании только один сантехник с нужным мне оборудованием (что тоже не может не пойти в минусы компании), что сегодня подойти ко мне домой он не сможет, согласовали время на следующий день. Ну да ладно, это тоже не страшно. И только оператор мне смог сообщить информацию о ценах. Оказывается, у этой компании оплата почасовая, а именно (опять же на состояние 20.07) 157 000 рублей за час. Не знаю, как в западных странах, но для нашей страны это не очень распатроненная система оплаты, а потому, я считаю, об этом стоило бы написать на сайте. Тоже в минус.
Но это все не самое страшное. =) На следующий день мне позвонил другой оператор компании и сказал, что Денис по ошибке вызвал ко мне электрика (!) вместо сантехника. И это после обсуждения сути проблемы с Денисом. И что ближайшие свободное время у сантехника (напомню, сантехник с нужным мне оборудованием у них всего один) имеется только через 10 (!) дней!
И такая работа оператора за 790 рублей за минуту! Высшая степень безответственности!
Не буду я давать никаких "обобщающих оценок". Делайте выводы сами.
26.12.2011 23:49 // Валентин
Увидел рекламу "центра услуг 124" и решил воспользоваться их помощью по сантехническим работам. Правда, сначала захотел узнать стоимость работ, но у девушки-оператора ответа не было, на сайте компании также нет прейскуранта цен.
124, гипермаркет услуг - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |