Обратилась вчера в службу 137, надо было срочнопочинить замок (застрял ключ и не доставался). Нашла их в интернете с ценами от 9 рублей. Позвонила. Описала ситуацию: деревянная дверь, замок самый обычный кнопочный, ключ соответственно полукруглый. Спрашиваю сколько будет стоить (т к надо было деньги снять с карточки), говорят, такой замок будет стоить 5,7 - 17 рублей (если что-то очень сложное) и плюс работа мастера. Я уточняю, что мне надо деньги в банкомате снять, на какую сумму максимальную мне рассчитывать. Отвечает: рублей 30-35, мастер будет через 15-20 минут.
По факту: мастер прибыл через 40 минут. Не смог достать ключ из замка. Сказал, что будем по минимум чинить... только сердцевину поменяем. Окей, думаю, может в 30 рублей уложусь)) наивная
За полчаса работы я отдала 65 рублей. На мое возмущение, что по телефону мне назвали другую сумму - он просто молча заполнял счёт-фактуру. Дал карточку на скидку в 10% приповторномт обращение. Серьезно? Повторное обращение?
Перезвонив диспетчеру, девушка сказала, что мне никак не могли сказать 30-35 рублей, пока не видели сам замок.
Никогда и никому не порекомендую!!!