При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Prosushi.by" 30.07.2024 11:01
// Natallia [Гость]
Прошло время, а меня не отпускает воспоминание испорченного дня рождения.
10.07.2024, мною был сделан заказ.
Он был приурочен к праздничному столу.
На улице стояла жара +31, курьер приехал вовремя, несмотря на то, что машина была сломана (она закипала), кондиционер не работал, термосумка не использовалась, ролы были прям горячие.
Для себя я решила, что если он был не долго в пути, то они не испортились.
Попробовав первый рол, каково было мое удивление, что рис оказался сладкий, как в десерте!
Гости попробовав ролы не озвучивая, больше к ним не притрагивались. Они так и остались до конца вечера, пока не были выброшены во время уборки со стола.
Уже ночью я поняла, что у меня несварение, подумав с надеждой, что это только у меня, не стала расспрашивать никого из гостей, так как вопрос деликатный. Через пару дней подруга поделилась, оказывается ее всю ночь тошнило(((
Я заказываю суши и посещаю ваши заведения с момента их открытия!
Считала, что это лучшие в городе суши!
Рекомендовала их всем друзьям и знакомым!
Прошло три недели, вкус сладкого, странного риса, с неестественного цвета красной рыбой и негатив, который остался не проходит.
Отзыв на "Prosushi.by" 23.02.2024 22:31
// Александр [Гость]
Сервис пробил дно!!! Заказывали только там и регулярно. Но со временем на своих клиентов стали забивать.... Со временем заказы стали привозить с опозданием или был случай что вообще забили. Больше заказывать там не буду, тк регулярно подводить стали.
Короче) Хотите себе увлекательный вечер в ожидании, то обращайтесь!
Отзыв на "Prosushi.by" 19.02.2023 13:36
// Вероника [Гость]
Отвратительно!! Испортили настроение! Наплевательское отношение к посетителям кафе. Были 18.02.2023г в кафе на пер. Козлова 15. Наплевать и официанту и администраторам, что клиент ожидает заказ по минут 40, официант забыл принести, что мы просили. Клиент с чеком 191 бел. руб для них не клиент. Говорят , мол у нас же на доставку чеки, а вы мол ждите...(((Они работают только на доставку! Наши суши, которые мы попросили упаковать после ужина, официант уронил, они все рассыпались. Повара без шапочек на голове с волосами, один повар вообще был без головного убора, друго с волосами по плечи!!! Это шок!!ДАЖЕ НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!Такого отношения к клиентам не видела!! Уже не говорю, что то, что в приличных местах администратор обязан предложить компенсацию . Треш-кафе и треш-доставка. Никому не советую с таким отношениям к киентам и как готовят!Ужасное место!
Отзыв на "Prosushi.by" 01.01.2021 16:01
// Дмитрий [Гость]
Это, ребята (сотрудники данной компании), ФИАСКО! Почитав предыдущий отзыв о вас, уже не поспоришь. По моему мнению, вы уже и до супермаркетов не дотягиваете. Тоже являюсь, точнее являлся до вчерашнего дня, постоянным клиентом prosushi. Ухудшение качества, конкретное ухудшение, мною и моей супругой было замечено месяца 2 назад, после нескольких заказанных сетов, которые были " ну очень- не очень " что по вкусовым качествам, что и по свежести, роллы съедались, но как-то без особого энтузиазма , часть оставалась на следующий день. Недели две назад решили ещё раз заказать у них суши, предупредив в комментариях на счёт качества предыдущих блюд, и ..... о да, тот впечатляющий вкус!!! Смели (в плане еды, скушали) всё под чистую, я узнал качество prosushi!!! На Новогодний стол решили ,естественно, заказать сет у ЭТИХ, также предупредив на счёт предыдущих "косяков", всё-таки ЦЕНА должна соответствовать КАЧЕСТВУ. Привезли, кстати, по доставке вопросов вообще никаких, сколько раз не заказывали, всегда привозили точно в назначенное время, 5 баллов. Да, привезли, внешний вид уже сразу не впечатлил, многие роллы развалились, начинки так себе, маловато, риса не пожалели, соусы с икрой размазаны по всей упаковке. Начали пробовать, полнейшее разочарование... рис твёрдый, недоваренный, внутренние составляющие свежестью явно не похвастаются, один вид роллов начал пробовать, выплюнул, там - вкус ПЛЕСЕНИ, эти роллы ушли сразу в урну (я, конечно, не знаю, может это такое новшество и туда добавляют сыр с плесенью, и так и должно быть, но раньше у этих конкретно был совсем другой вкус, и по составу там сыра нет). Из остальных 9 видов порций (больше половины были по 0.5 порций, мы не такие обжоры) мы с женой смогли съесть по одному роллу, кое-как.....под хороший французкий коньячок, Новый год всё-таки ....... в одном из роллов обнаружив ещё в придачу к осносной начинке КУСОЧЕК КАКОЙ-ТО ПЛЁНКИ. Остальная часть этого НЕДЕШОВОГО (нет, не блюда) ЧЕГО-ТО, ушла сами понимаете куда.....ну...не вся, но большая часть.
РАЗОЧАРОВАНИЕ, ПОЛНЕЙШЕЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Стыдно нам теперь будет перед друзьями и знакомыми, которым мы в своё время рекомендовали суши данного заведения.
В ресторане у них может быть не так всё ПЛАЧЕВНО, там если что-то не так, хоть можно предъявить претензии.
А так, будем искать другую компанию японской кухни.
Отзыв на "Prosushi.by" 21.09.2019 19:16
// Поля [Гость]
Я настолько зла, что пришла написать отзыв. Потому что меня только что вырвало от этих суши! Заказ был номер 837924, брала Бонито, Праздничный, Секс в большой городе, Блэк и Ролл с морским гребешком в беконе. Ничего другого я не ела, ничем другим отравиться не могла. И я даже не представляю, как надо готовить, чтобы отравить клиента!!! Моей подруге, с которой мы вместе ели, сейчас тоже нехорошо. У меня просто нет слов! Мы отдали больше 30 рублей, чтобы теперь мучиться?!
Отзыв на "Prosushi.by" 16.11.2018 20:57
// Дарья [Гость]
Лучшие суши в Беларуси. Ей-Богу. Божественно вкусно, я реально кайфую от них. Фанатею от них уже года два. Вежливые админы и курьеры. За два года ни разу не опоздал курьер. Подчеркиваю: ни разу. Отзывы недовольных ниже - это либо происки конкурентов, либо естественные исключения из правил, которые у всех бывают. Единственное, о чем хотела попросить руководство, это расширить ассортимент роллов. Я уже их все перепробовала по несколько раз. Очень хочется новинок! Спасибо
Отзыв на "Prosushi.by" 21.10.2016 21:17
// Юлия [Гость]
Выбрали данную компанию так как они находятся близко к нашему дому. По телефону приняли заказ озвучив часовую доставку, что нормально. В других компаниях время доставки прописано на сайте, так как это сокращает количество вопросов. Обращаясь в другие компании они сразу говорят что время доставки увеличено, будете ли вы ожидать. По истечению часа мы перезвонили, на что нам сказали что мы не расслышали и доставка у нас в течение трех часов. Если бы была озвучено время три часа: 1) мы дошли к вам сами, ваше здание напротив, либо не стали заказывать у вас. так как обращаешься в доставку когда хочешь быстро перекусить. Такой сервис недопустим звонили в другие компании, они сразу предупреждали что время доставки будет дольше. Еще одна доставила в течении 40 минут
Отзыв на "Prosushi.by" 14.09.2016 20:06
// Алексей [Гость]
Заказали суши 14.09. В 17:40 часов (совсем не час пик) через интернет. Ждали звонка от оператора, но так и не дождались, а когда позвонили сами через 1 час , то нам ответили что вам видимо звонили или было занято и заказ отменен (то есть по мнению оператора я сам censored что упустил этот шанс).
1.Нам никто не звонил.
2.Если вдруг было занято то это не повод отменять заказ или хотябы как минимум уведомите об этом.
А так получается если бы мы не позвонили то так и ждали бы.
В итоге испортили настроение, остались без суши в День рожденье.
Отзыв на "Prosushi.by" 12.12.2015 17:08
// Александр [Гость]
УЖАСНО!!!!Раньше ребята работали на качество,а теперь на Вечер не берут трубку,как дозвонился скидывают.....Одним словом испортились...Отзыв знаю что не опубликуют ЖАЛЬ,,,
Отзыв на "Prosushi.by" 11.05.2015 12:05
// Юлия [Гость]
Я Ваш постоянный клиент уже года 2 или даже больше, благодарна Вам за такие вкусные ролы! Заказываю не очень часто, но каждый раз они безупречны, от оформления до вкуса). Заметила, что доставка стала быстрее и появились ланч-сеты, буду пробовать. Желаю Вам только процветания, держите марку! Спасибо Вам!
Отзыв на "Prosushi.by" 03.04.2015 02:43
// Катя [Гость]
Не вкусно совсем и дороже. Рис комочками,вид не соответствует фото на сайте. Курьер нахал. Шутничек эдакий,опоздал на 20 минут. Ждал чаевых,ели ушел. давай досвиданья в общем.
Отзыв на "Prosushi.by" 30.03.2015 12:23
// Александр [Гость]
Заказывал на сайте суши раз 6. Заказ принимали очень быстро. перезванивали в течение 5-10 минут. Всегда доставляли вовремя. Сами суши красивые, большие, вкусные (уже много видов перепробовал). Один раз в "сушках" c рисовой бумагой эта самая рисовая бумага была жестковатой и имела лёгкий привкус (она обычно безвкусная). Пока это единственная оплошность. Притом несерьёзная.
По сравнению с другими суши в Минске (из тех что я пробовал) - это лучшая кухня и доставка.
Один раз был в кафе. Внутри стало очевидно что организация на 95 процентов ориентирована на доставку а не на питание внутри заведения. Это не минус. Это особенность. Но при этом подача была прекрасной. Отличное оформление блюда, соусы на тарелке. Плюс зелень. Это гораздо красивее и приятнее чем подача суши на вонючих досочках в некоторых кафе Минска. На столах 2 соевых соуса очень хорошей марки (тут без рекламы). Один более солёный, другой менее. Причём по вкусу я понял, что это действительно не "дешёвый соус, перелитый в дорогую баночку".
Резюме: Отличное качество еды, чёткая работа курьерской службы. Кафе для "вкусно покушать но не побухать под закусь".
Пожелания: Держите марку, следите строго за качеством. Не расслабляйтесь, в общем:)
Отзыв на "Prosushi.by" 23.01.2015 23:43
// Константин
Заказали суши,обещали привезти через 2 часа,звоним в службу,подождите,что вы нервничаете через часик курьер будет. Мы люди не скандальные,дождались,это был просто ужас,а на картинке роллы красивые. Очень не рекомендую,безвкусный рис,мало начинки,а у курьера нет сдачи. Вот так вот. ((
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.