
Отзывы на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий":
Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий
зарегистрированный участник портала |
|||||
15.05.2016 22:09 // Галина [Гость]

Гуляли сегодня по городу и проходили мимо магазина "Алми" на Скрипникова. Ни разу не были в заведении Pizza Smile и решили зайти перекусить пиццой. Немного убогое полуподвальное плохоосвещенное заведение , но мы и не рассчитывали на высокий уровень ( хотя цены на уровне обычной нормальной пиццерии), не планировали выход в свет, гуляли в спортивных костюмах и просто хотели перекусить немного. И вместо отдыха и ужина нас ждало не совсем располагающее к этому событие. Рядом за столиком сидели два совершенно пьяных неадекватных человека, которые ругались матом так, что мы не слышали друг друга. На нашу просьбу разговаривать потише, чуть не завязалась драка, которую я как женщина чуть остановила. Мы пересели за другой столик, не хотелось портить вечер , они продолжали набираться и выкрикивать маты в сторону официантки, к слову, молодой и приятной девушки. Уважаемая администрация, может не надо экономить и попробовать взять в штат менеджера или охранника, который будет ограждать посетителей и девочек - сотрудниц от хамоватого агрессивного [censored].... Простите, но других слов не нахожу. Мы ушли и как дальше развивались события не известно... Понятно, что больше в подобные заведения идти не захочется, но осадок то остался... Не советую данное заведение.
Ответы компании: 1
12.05.2016 12:38 // [Гость]

Мои любимые пиццерии. Вуксно и быстро.
Ответы компании: 1
23.04.2016 14:32 // [Гость]

Сегодня кушали в пиццерии смайл, как всегда вкусно, быстро.
Ответы компании: 1
04.04.2016 11:21 // [Гость]

Заезжая в простор за продуктами, периодически покупаю пиццу с собой, спасибо за вкусные пиццы и оперативность работы.
Очень просятся уже карточки постоянного клиента и скидки :-)
Ответы компании: 1
02.03.2016 17:34 // Сергей [Гость]

Всегда ходили в пиццерию, а тут заказали на дом. И каково же было наше разочарование, когда диспетчер сказав, о доставке в течении часа, мы её не дождались, в будний день, в дневное время. Диспетчер даже не удосужился перезвонить. А когда перезвонили сами, то нам ответили, что надо подождать ещё как МИНИМУМ минут 20((((. И никаких извинений.Как же легко Вы отказываетесь от постоянных клиентов.
Ответы компании: 1
29.02.2016 10:39 // Татьяна [Гость]

На выходных попробовала горячий ролл с креветкой и сливочным сыром - очень вкусный) спасибо)) рекомендую всем!
Ответы компании: 1
27.01.2016 14:24 // [Гость]

спасибо огромное за скидку 15% на кассе простора, пиццы вкусные, 15% выгоднее :-)
Ответы компании: 1
16.01.2016 14:18 // [Гость]

Хорошие пиццерии, и главное хорошо, что есть не только в столице. В Гродно у нас их аж две, спасибо.
Ответы компании: 1
23.12.2015 13:59 // Татьяна [Гость]

Раньше была любимая пицца - толстушка. В ней было все: сыр, грибочки, ветчина, креветки. Вкусная, ароматная, потрясающая. К сожалению, в последнее время она не радует больше своим вкусом. Заказывать не хочется. Минус один постоянный клиент в городе Лида.
Ответы компании: 1
06.12.2015 19:23 // Алексей [Гость]

Делал заказа по телефону.
Сказали, что доставка будет минимум через 1,5 ч, но если заберу сам, то будет готово через 30 мин.
Договорились, что приеду через час в пиццерию на Скрипникова.
Приехав ровно через час узнал, что мой заказ будет готов минимум через 20 мин.Естественно отказался.Девушка, которая принимала заказ,трубку так и не подняла.Очень странный подход к работе.
Ответы компании: 1
02.11.2015 01:56 // Инна [Гость]

Решили зайти в пиццерию на ул.Уборевича. Ну, что сказать: кондиционеры не справляются с запахом сигаретного дыма, вонь стоит жуткая; в греческий салат налили столько уксуса, что есть его было невозможно.Гвоздем программы стало то, что нас ещё и обсчитали на 100 тыс. Больше, естественно, мы туда не пойдем.Ужасное заведение.
Ответы компании: 1
26.10.2015 11:39 // [Гость]

Самое лучшее место для "покушать" в Арена-сити, спасибо за вкуснейшие пиццы.
Ответы компании: 1
24.10.2015 21:35 // Аделаида

Обслуживание понравилось . Быстро и вкусно!Спасибо! )
Ответы компании: 1
20.10.2015 12:52 // [Гость]

Очень нравится пиццерия, всегда вкусно и помимо пиццы есть еще и вкуснейшие салаты, рекомендую всем!
Ответы компании: 1
18.10.2015 18:01 // Анжелика

Посетили кафе pizza smile на улице каменогорской 3 в магазине prostore. Хотелось быстренько покушать и поехать дальше по своим делам. Несколько раз официант переспрашивала у нас заказ, видимо записать очень сложно. Апельсиновый фреш мы ждали около часа, наш заказ готовили больше час, предполагается что суп варится порционно. В общей сложности на наш заказ ушло по времени почти полтора часа.в итоге принесли не то, что заказали((( людей в кафе было не очень много, чтобы не успеть всех обслужить.
Ответы компании: 1
22.09.2015 13:04 // Елена Демидович

Летом первый раз посетили пиццерию Пицца Смайл в Бресте. Остались в восторге и от обслуживания, и от самих пицц. Все было на высшем уровне. Хотели и дома в Минске в эту же пиццерию сходить, но были огорчены, что цены в Минске на те же пиццы оказались немного больше. Но все-таки мы их купили) Потому что на самом деле очень вкусно.
Ответы компании: 1
02.09.2015 17:31 // Наталья [Гость]

Долгое время наша семья была вашим постоянным клиентом - всегда заказывали пиццу и мой любимый тирамису. Но последние два раза разочаровали очень сильно. Что случилось с пиццей? Вместо ингредиентов какие-то обгрызки. Проверенная и любимая пицца изменилась до неузнаваемости. Прекрасный до недавнего времени десерт сделан коряво и совершенно другого вкуса. К тому же доставка по времени в два раза дольше,чем раньше. Сегодня сделали выбор в пользу другого заведения, а жаль, ведь когда-то очень радовала ваша кухня.
Ответы компании: 1
13.08.2015 00:18 // Василиса

В прошлую пятницу первый раз зашли к вам в простор, на Каменногорской 3. Огромное спасибо официантке Веронике за обслуживание, все на высшем уровне - быстро, аккуратно и с улыбкой :)
Пиццу принесли минут через 10ть, оказалась невероятно вкусной, да еще и вторую в подарок сделали)) Спасибо вам за акции и обслуживание, придем еще!
Ответы компании: 1
18.07.2015 22:53 // Яна

Хочу продублировать свой отзыв, написанный на ветке Простора, для Вас, уважаемое руководство Пицца-Смайл.
17.07.2015 02:57
В Просторе на Каменногорской пицца просто отвратная! Вся горелая до черноты, ингредиенты стырены. Почти пустой чёрный и сухой блин. Жуткая гадость! Никому не советую брать пиццу по этому адресу. Деньги в мусорное ведро.
Так вот, пусть ваши бездарные и жадные работники из Простора в Каменной Горке учатся у ваших же работников из Алми по Скрипникова, 15. Одна и та же пицца, но какая РАЗНИЦА! И какая разница в обслуживании! Одна и та же сеть, а как небо и земля.
В Алми пицца очень вкусная, не палёная, ингредиенты в полном присутствии.
Спросите у своих поваров из Простора, зачем начинку тырят и какого черта сжигают пиццу до углей? Может, стоит отдать рабочее место тем, кто хочет работать, а не вредить? В стране ведь с рабочими местами туговато.
Еще и в пакет для пиццы на вынос в Просторе не упаковывают, пока не заставишь. Ну тогда запакуют с таким видом, будто великое одолжение делают. Салфетки не дают. Наверное, им дома эти салфетки нужнее. Обнищали, видать. Аж противно.
В Алми же сразу отдают уже в пакете, с салфетками и буклетом.
Спасибо поварам Из Алми (Скрипникова, 15).
Наше фе и презрение "поварам" из Простора.
Ответы компании: 2
10.07.2015 13:38 // Мария [Гость]

Мы частые гости пиццерии Смайл на ул. Каменногорская,3. Ходим семьей, 2 детей (девочки 2 года и 6 лет). Дети всегда довольны посещением пиццерии, а мы - вдвойне!!Вкусно готовят. Хорошее обслуживание.Отдельный респект бармену Юлии!! Милая, красивая, улыбчивая и доброжелательная!!Знает свою работу НА ОТЛИЧНО!!Приятно ОЧЕНЬ было увидеть фотографии наших детей с праздника в день открытия пиццерии, от которого остались очень яркие и приятные воспоминания и впечатления!!Ходим в пиццерию с удовольствием и всем рекомендуем!! Там всегда приятные АКЦИИ!
Ответы компании: 1
25.06.2015 10:53 // Катерина [Гость]

Добрый день!
Посетили Ваше недавно открывшееся заведение в Минске, ул. Каменногорская, 3 гипермаркет `Простор` (время работы: с 11.00 до 23.00) -это очень важный момент..время работы заведения.
С чего все началось..
Узнали об открытии из флаера с приглашением в "нашу чудесную пиццерию". Суть Акции: "придите к нам и получите 2 пиццы по цене одной и плюс коктейль в подарок в честь Нашего открытия".
Решили в воскресенье (21/06/15г.) пройтись и посидеть в пиццерии. Пришли в 21/00. В пиццерии было занято от силы столиков 7-8..из них только за несколькими сидели больше чем 2 человека. Естественно кто-то уже был в процессе поглощения еды, кто-то уже получал счет, а кто-то еще ждал заказ. Мы пришли и сели за столик (два человека). Прошло минут 5-7..никто не подходит, хотя за стойкой находился персонал пиццерии и им должно было нас быть прекрасно видно. Мимо проходили официанты. И просто в один из таких "мима проходов" я попросила меню. На что мне официант вежливо сказал "Да, конечно. А к Вам еще никто не подходил?" (объяснил, что он обслуживает другие столки - в начале). "Нет" - наш ответ. Начал рассказывать про акцию по пицце, но мы сказали, что знаем и есть флаер. Официант сказал приятного выбора и удалился. Мы решили пересесть за другой столик, чуть подальше, в центе. Выбрали за пару минут. Подошел другой официант (наверное, тот который нас сразу не заметил). Спросил, определились ли мы с заказом, и приготовился записывать. Но тут произошло нечто... Официант когда увидел флаер и понял что мы хотим заказать пиццу, сразу сказал "Боюсь Вы не успеете!"..это повергло нас в некий ступор. (вот теперь нам и пригодилось знание когда закрывается пиццерия..23/00!!!. А было от силы 21/15. На наш немой вопрос официант ответил, что Вы же понимаете..Акция..(нет, я понимаю..если кафе забито и куча клиентов, но и то...мы были во стольких пиццерий в центе города и при их загруженности они умудрялись подавать пиццу за мин 30-45. Час пиццу мы никогда не ждали!! А тут два часа...???!!) Но тут фраза официанта продолжилась: "нет, мы может и успеем до закрытия, но вот съесть вы не сможете. Но я могу Вам принести коктейль по акции (с флайера)". Мы сказали «спасибо, нет, т.к. пришли не за коктейлем». Официант любезно предложил нам зайти к ним в следующий раз... «акция еще действует». Мы сказали «спасибо, но скорее всего нет» (просидеть 15 минут и только потом узнать, что мы не сможем заказать...это так сейчас завоевывают клиентов? В то время как есть куча других пиццерий?? На дом заказ пиццы осуществляется за час. Как же тогда на месте не могут пиццеристы приготовить пиццу за час?? при не столь большой загрузке..пиццерия была заполнена примерно на 1/8). Мы попрощались и вышли. Вот так мы чудно попробовали пиццу в «Пицца Смайл пиццерия хорошего настроения!»
Ответы компании: 1
04.06.2015 12:42 // Анастасия [Гость]

Отвратительное обслуживание. Оператор по телефону не спросила, как я буду оплачивать по карте или наличными. Но хуже всего, что она не предупредила, что у них вообще нет терминала. Пришлось спускаться в сосодний магазин, чтобы снять деньги. Курьер кидает трубку. Когда открыли пиццу, увидели, что она вся понятная и не похожа на ту, которая на картинке. Толстое тесто, но всё остальное порезано ооооочень тонко. Остались недовольны. Больше не будем тут заказывать. Не достойна даже единицы.
Ответы компании: 1
04.06.2015 12:40 // Ирина [Гость]

обслуживание - кошмар!
по телефону не предупредили, что терминала нет! сказали об этом, только когда уже привезли пиццу.
пицца в коробке была перевернутая, выглядела ужасно.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!
Ответы компании: 1
03.06.2015 11:07 // Юлия [Гость]

Сидели в вашем заведении с подругой , нас обслуживала официант жур....ва татьяна , очень странная, неприветливая .
Ответы компании: 1
29.05.2015 12:29 // Александра [Гость]

[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как написан не клиентом, а бывшим работником компании. Для урегулирования данного вопроса, пожалуйста, свяжитесь с компанией.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
23.12.2014 16:43 // [Гость]

Пиццерия хорошая, меню, цены, ассортимент, НО... обслуживание это нечто. В пиццерии на Держинского не раз был свидетелем как персонал друг с другом на друга кричали матом, ругались при клиенте спокойно. Понимаю что культура должна воспитываться дома, но администратор то зачем?
Ответы компании: 1
07.12.2014 18:47 // Татьяна [Гость]

Второй раз в жизни зашли в Пиццу Смайл в Просторе в Малиновке. Попробовали еще несколько пицц. Неожиданно вкусно (что первый, что второй раз), особенно те, что с креветками. Пожалуй, в последнее время по вкусовым качествам данная пиццерия - лучшая.
Ответы компании: 1
21.11.2014 13:03 // Юлия [Гость]

Заказываем на работе по пятницам пиццу из пиццерии, которая в Просторе на Партизанском проспекте.
Пицца очень вкусная, сочная. Привозят быстро и вопросов со сдачей никогда не возникает. Единственный маленький минус - не кладут салфетки.
Спасибо большое за качественную работу.
Ответы компании: 1
20.09.2014 17:51 // Дарья 77

Сегодня заказали первый раз здесь пиццу. Все было очень вкусно! Пицца сочная, вкусная, все горяченькое. Единственное только в коробке с пиццой лежал чек, не очень было приятно это.
С доставкой все супер! Курьер привез пиццу даже раньше немного.
Очень было приятно также получить в подарок игру УНО и магнитик фирменный. СУПЕР!
Буду еще заказывать тут!
Желаю дальнейшего развития Вам и процветания!
Ответы компании: 1
09.06.2014 22:36 // Даша [Гость]

Место по праву носит звание уютного кафе, приятнейшая атмосфера. Быстрый и вежливый персонал, что тоже радует.
Вкусная еда, разнообразные и вкусные коктейли. Цены довольно таки низкие, но обстановка очень достойная.
Хожу к Вам с молодым человеком регулярно нам очень у Вас нравится, ничего в себе не меняйте)) после тяжелой недели или дня обожаю посидеть на ваших удобных диванчиках и насладиться едой и как я уже говорила коктейльчиком)))
Ответы компании: 1
02.05.2014 14:13 // Светлана [Гость]

Вчера праздновали мое ДР с друзьями в пиццерии на Уборевича- все понравилось! Спасибо!! ))))) Нас было пятеро и заказали сначала три пиццы и салаты, а потом еще несколько пицц. Не понимаю почему такие отзывы, так как нам приносили все пиццы и салаты в одно время и ждали мы по времени как и во всех минских кафе. А еще порадовала скидка в честь ДР!!! ) И пиццы ну оооооочень вкусные, особенно Сочная и Яркая ))) У нас в этом месяце еще два ДР-а, так что ждите!!!!!))))))))
Ответы компании: 1
12.04.2014 17:34 // БУДАРОВ ВЛАДИСЛАВ

12.04.14г. посетил с супругой "богодельню", называющейся пиццерией 1 нац. категории "пицца смайл", по адресу г. минск, ул. уборевича,176. заказал две пиццы, пиво, сок. пиво и сок принесли минут через 7, а вот с пиццей вышла накладка: первую пиццу принесли через 43 минуты, а вторую обещали потом минут через 10. я могу понять, что в "колхозах" где воспитывались работники данного заведения это норма кушать, когда жена голодная сидит напротив или кушать холодную пищу но вместе. я себе позволить такие выкрутасы не мог и поэтому пригласил старшего по заведению. старшим оказалась молодая менеджер, которая ничего предосудительного в данной ситуации не нашла и наотрез отказалась давать мне номер телефона директора. причём это было сделано с наплевательским выражением лица. она смогла только предложить мне книгу жалоб, в которой я оставил свои замечания. в итоге вышли из заведения заплатив за первую пиццу, сок и пиво. настроение испоганено, голодные. причём это происходит за месяц до чемпионата мира. глядя на эту пиццерию иностранцы будут иметь представление о нашей стране как о стране со свинячим сервисом. по-моему мнению(жалко оно не решающее) надо поганой метлой гнать таких работников из общепита или предпринимателей если виновата система а не люди.
Ответы компании: 1
29.12.2013 20:46 // Дмитрий [Гость]

Были сегодня в кафе Pizza Smile в г.Гродно по ул.Победы.Остались очень не довольные,пицца холодная и полусырая,больше туда не пойдем и другим не советуем.
Ответы компании: 1
26.12.2013 08:46 // Ирина [Гость]

А нам нравится посещать пиццерию на Варшавском шоссе (евроопт) в Бресте! Посещаем с маленьким ребенком, заходим с коляской. Никто ни разу нас не выгнал! :) А последний раз мы даже были удивлены очень трепетному отношению к нам. Повторюсь, т к мы пришли с пятимесячным сынишкой, нам предложили хорошие места. Обычно мы садимся в одно и то же место, но оно было занято - выходной день ведь был, народу много. Я так понимаю, с нами общалась не только официант, но и сама администратор. Все очень приветливые, даже интересовались все ли у нас в порядке :)
Ответы компании: 1
21.12.2013 01:52 // НИКОЛАЙ И ОЛЯ

Здравствуйте !вечерочком в прошлое воскресенье(15.12.13)решили посетить с семьей ваше заведение в "Просторе " на ул. Уборевича ,дабы заказать пиццу на вынос. возле бара нас встретил дружный коллектив с симпатичной,но слегка пьяненькой администраторшей. нас это чуть-чуть удивило и рассмешило. а так в принципе замечаний нет! понравилось-вкусно и уютно. придем еще! будем надеятся,что в следующий раз ,сидя за столиком нас будет обслуживать веселый,но трезвый персонал!
Ответы компании: 1
28.11.2013 00:08 // Альгерд

Вечер добрый! Сегодня впервые посетил одну из Ваших пиццерий по ул. Уборевича, в Просторе! Как раз попал во время обеда! Заказал комплексный обед....принесли очень быстро, драники с мясом - обалденные! Что самое удивительное, где бы я не обедал...мяса в драниках редко попадалось....хотя заказывал именно с мясом! Здесь было всё и вкус, и аромат, и самое главное МЯСО!!! Спасибо огромное персоналу и поварам !!! Вы молодцы!!!
Ответы компании: 1
16.11.2013 17:41 // Алексей [Гость]

Здравствуйте ! Имел неосторожность сегодня посетить с семьей ваше заведение в "Просторе " на ул. Уборевича в Минске. Началось все с хамского поведения официантки Ах...й А...и Ни...ны. С ней состоялся диалог следующего содержания - на вежливый вопрос "девушка, простите, не могли бы вы подойти?" последовал высокомерно-величавый ответ " я вас прощаю!!! Что вы тут хотите?". Поинтересовался у А...и Ни....ны ( а она , скажу вам по большому секрету, настолько важного вида человек, не иначе как царевна инкогнито), как мне надо обращаться к официантке, чтобы она приняла заказ, а не острила без повода. Получил ответ - " вы тут мне это прекратите! Это я так пошутила!" . После того, как А...я Ни.....на милостиво соблаговолила принять заказ, нам принесли пиццу на не прожаренном тесте. Когда на этот досадный пустяк мы обратили внимание очень занятой и важной А....и Ни.....ны , разрезанную и слегка надушенную пиццу у нас забрали, долго не нее смотрели всем персоналом , засунули в печь, виртуозно сложили ее на тарелке таким образом, чтобы надкушенная часть пиццы гармонично выглядела не надкушенной ( во таланты!!!!), и снова принесли нам. Я сказал, что переформатированную пиццу оплатить готов, но не буду ее есть и попросили передать повару- пусть сам хоть раз попробует то, что готовит. Ее унесли, и принесли чуть позже другую пиццу, хотя ее мы уже не просили, боясь отвлекать А...ю Ни....ну и остальной персонал заведения от более важных дел, чем обслуживание каких-то клиентов. Надо сказать, пицца номер два была получше, и конфликт был бы исчерпан. Но тут на сцене снова явилась пред нами преисполненная достоинства А.....я Ни.....на, и начала нам езди по ушам, что мы мол не разбираемся в пицце, там каким-то образом внутрь теста помещают типа сыр , который мы и приняли за не прожаренное тесто и т.д. Устав слушать эту ерунду, я про покосил жалобную книгу. И тут я понял всю нелепость своих претензий - такой грязной и засопливленной тетради я нигде не видел ( там какие-то рисунки, объяснения в любви официанткам, чего там только нет, только не жалоб - листы болтаются, приколотые степлером).ничего там писать не стал, понял что это будет впустую. Удачи вам и желаю работать "еще лучше"!!!
Ответы компании: 1
12.08.2013 20:11 // Вера [Гость]

Часто заказываем пиццу в Чижовке, всегда очень вкусная, как внутри, так и на вынос. С доставкой проблем нет. Так держать. Не разочаровывайте!
Ответы компании: 1
23.07.2013 12:36 // Николай [Гость]

21 Июля посетили новую пиццерию ``Smile`` в городе Лида по улице Красноармейская и были не приятно удивлены(рестораны-пиццерии Smile в Минске одни из лучших). Абсолютное не соответствие цены и качества(цена средняя по Минску 50-90 т.р.). Были заказаны несколько пицц, в течении 30 минут были нам их принесла приятная и очень вежливая девушка. Но пицца(это только личное мнение) оказалось не готова, вкус сырого теста во рту(тесто белоснежного цвета снизу без намёка на печь, но горячая) и когда я попытался взять кусочек он растянулся, и увеличился в размерах в два раза, но не порвался. Я вежливо позвал туже девушку и продемонстрировал тоже с другим кусочком. На что меня ответили-" это не претензия, пицца долго была на тарелке", даже если и так, проживая в г.Минске всилу своей работы я в буквальном смысле каждый день обедаю в различных пиццериях и кафе и такой невкусной, сырой пиццы я ещё не пробовал. Я не стал настаивать на замене, рассчитался и вернул пиццу целиком. Туда больше не ногой. Печально-но она была бы единственной адекватной пиццерией в нашем небольшом, симпатичном городке под названием Лида.
Ответы компании: 1
Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |