Отзывы на "Двери даром, салон дверей":
Двери даром, салон дверей
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Петра Мстиславца, 24 (ст. м. «Восток»);
г. Минск посмотреть на карте +375 (29) 377-51-41, +375 (33) 377-51-41, +375 (17) 395-59-59, +375 (29) 192-26-21, +375 (29) 202-26-21 |
|||||
31.08.2024 15:39 // Маша [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
zabota@otzyvy.by
30.08.2024 15:44 // Богдан [Гость]
Дверь полностью оправдывает свою стоимость.Большое спасибо установщик, сразу видно профессионал с огромным опытом.
29.08.2024 15:39 // Ирина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
zabota@otzyvy.by
29.08.2024 15:39 // Арина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
zabota@otzyvy.by
25.08.2024 15:40 // Дарья [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
zabota@otzyvy.by
21.08.2024 15:40 // Валентина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
zabota@otzyvy.by
18.08.2024 15:40 // Виктория
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
zabota@otzyvy.by
15.08.2024 15:41 // алиса [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
zabota@otzyvy.by
12.08.2024 14:53 // Николай [Гость]
То что доктор прописал! Двери супер, установили быстро!
Никаких нареканий, отличный сервис!
09.08.2024 14:54 // Анна
Понравились двери, установка в срок.
Двери приехали качественные.
Рекомендую.
29.07.2024 17:38 // Елена [Гость]
Приобрели с мужем межкомнатные двери в этой компании. Это было самое лучшее решение) У них огромный выбор моделей и дизайнов дверей, и даже если вы очень избирательны, всё равно найдётся модель на ваш вкус)) Установка прошла быстро и без каких-либо проблем. Советую однозначно!
29.07.2024 14:31 // Владимир К.
Заказывал здесь двери в первый раз. Адекватные цены, современные модели, установка без замечаний. Доволен качеством и видом. Ребята молодцы, работают на совесть. Спасибо!
23.07.2024 02:05 // Татьяна [Гость]
Очень приятно было заказывать двери в этой компании. Менеджер вежливый, также замерщик приехал быстро, всё доступно рассказал. Двери приехали вовремя. Всё понравилось . Спасибо
18.06.2024 12:19 // Диана
Никогда практически не пишу отзывы.
Хочу предостеречь людей. Не обращайтесь в эту компанию. Долго расписывать не буду, вопросы возникали на каждом этапе.
Поддерживаю все предыдущие отрицательные отзывы. Не хотят нести никакую ответственность.
Буду обращаться в суд
Заказали 7 дверей. Очень жалею. Никому советовать эту компанию не буду.
Сейчас на рынке полно компаний, которые более добросовестные и исполнительные.
Выбирайте тщательно!
13.04.2024 16:17 // Андрей [Гость]
Заказал у них раньше 6 межкомнатных дверей + одну входную металлическую. Вроде бы вопросов не было ни с приобретением ни с установкой. И вот решил заказать у них ещё 5 межкомнатных дверей в другую квартиру. Сначала была проблема подобрать цвет и вид одного названия дверей, потом также с другим, а скомпоновать так вообще беда. Ручки в подарок предлагали самые гов...е. Пришлось покупать. Ну с Божьей помощью что-то подобрали. И дальше понеслось: 1.Отпросился на работе чтобы принять доставку-ну ладно. 2. Через день отпросился на установку дверей-тоже нормально. При установке рабочие выявили, что компания недовезла дверные коробки на 2-е двери. Привозится всё в стопках перемотанные скотчем кроме дверных полотен, доставщик не ждёт когда проверишь и говорит все вопросы при установке. Компания отказалась довезти в тот же день когда шла установка других дверей. 3. В результате пришлось брать на работе ещё один день на приём довоза и день на установку недостающих дверных коробок. 4. Плюс ещё один день отпрашивался чтобы ехать в магазин и пытаться встретиться с директором и прояснить всю случившуюся обстановку.
ИТОГ: Директор не объявился, на 3 или 4 сообщения на сайте " Написать директору" ни разу не ответил за неделю. Вместо 2-х дней( привоз+установка), потратил ещё 3-и рабочих дня. Буду о них сообщать в другие инстанции. СОВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ !!!
26.12.2023 14:50 // Павел [Гость]
Как испортить людям Новый год! Ранее работали с данной компанией по соотношению цена качество. Решили и в этот раз заказать три двери. Планировали завершение ремонта в квартире до Нового года. При этом все делали заранее, зная, что обычно рассказы о "сегодня на завтра" та еще сказка. Заказывали складские позиции. Заранее записались на установку. Однако одну из позиций пришлось ждать лишнюю неделю. Но были готовы к такому форс-мажору. Замерщик вообще не понятно для чего нужен, т.к. посчитал не так как надо: что-то лишнее, чего-то не хватает. Но, благо, закрыли вопрос с довозом в этот же день. Но сразу возник вопрос по установке. Установщик сразу же перенес чью-то установку с пятницы 29.12.2023 на наш день. Рады за людей. Однако нам сказали, что в пятницу 29.12.2023 уже ничего не поставят. Т.е. какие проблемы у них там с коммуникацией между менеджерами и установщиками: по хорошему логично было все решить и перенести установку на 29.12.2023. А теперь ждите середины января или "мы Вам сразу позвоним". Только на установку еще было завязано несколько моментов по завершению ремонта. Никакой клиентоориентированности!!!
21.12.2023 15:09 // Olga [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
29.03.2023 13:15 // Кристина [Гость]
Всем добрый день, долго выбирала фирму по продаже и установке дверей, читала отзывы, ездила, сравнивала цены. Очень скептически отнеслась к компании, когда почитала отзывы. Потом подумала, что отзывы обычно пишут негативные, на хорошие отзывы у людей меньше времени. Делюсь своим опытом.
Во-первых консультант Алена, очень грамотный специалист, сделала очень точный просчет с наших слов. Плюс компании-бесплатный замер. В удобное нам время, приехал очень толковый и грамотный специалист по замеру, все просчитал, получилась цена немного выше, он объяснил почему. Нам получилось дороговато. После этого консультант Алена, постаралась и сделала нам скидку, это входило в наш бюджет. И мы заказали двери. Установленные сроки изготовления дверей были 1-1.5 месяца, прошло ровно 1.5 месяца и нам позвонили, чтобы согласовать БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ. Доставщик все поднял домой, и сам все проверил по позициям.
Далее мы согласовали установку дверей. Утсанлвка по стоимости получилось больше заявленой, но мы к этому были готовы, потому что нас предупреждали. Ребята оказались очень пунктуальными, аккуратными и внимательными, установили все ровно и без нюансов.
У нас был положительный опыт. ВСЕ СУПЕР, СПАСИБО
20.03.2023 22:21 // Павел [Гость]
Заказывали три двери. Ждали 2 месяца, приехали). Все двери с косяками. От установки отказался, сказал чтобы исправляли. Прошёл месяц, дверей нет,кормят завтраками.
22.02.2023 18:46 // Татьяна [Гость]
Хочу выразить благодарность компании "Двери Даром" за помощь с выбором дверей! Отдельно хочу выразить благодарность мастеру по замерам Дмитрию: все четко, понятно, без спешки, профессионально. Еще хотелось бы выразить благодарность салону на Мстиславца 24, а именно менеджерам Дмитрию и Алене, которые уделили должное внимание и время, и помогли разобраться не только в визуальной части дверей, но и в ее конструкции. Спасибо!
14.10.2022 14:46 // Сергей [Гость]
Выражаем благодарность компании "Двери даром". Все сотрудники очень профессиональные - специалисты в офисе, доставка и установка. Всегда идут на встречу клиенту. Очень рады, что заказали двери в этой компании.
31.08.2022 14:01 // Татьяна [Гость]
Хотела бы выразить своё громаднейшее недовольство работой логиста Марины. Девушка совершенно не умеет общаться и работать с клиентами: пренебрежительные тон, перекладываете проблем компании на клиента - у нас водитель в отпуске, поэтому ваш заказ никто не приведёт на офис.
Уважаемое руководство компании, почему меня должно интересовать, кто у вас в отпуске??
Я заказала у вас плинтуса только потому, что они БЫЛИ НА СКЛАДЕ и в течении пару дней их должны были привезти на офис, а я их оттуда забрать САМОСТОЯТЕЛЬНО.
ТОВАР, который у вас в наличии, вместо нескольких дней я жду уже 14 дней. И нет, сегодня я его тоже не получу. Мне надо подождать ещё до пятницы.
Благодарность менеджерам офиса на Маяке, девушки все посоветовали, нашли мне двери, все быстро и четко.
А вот работа ваших логистов и видимо вас, как руководства, оставляет желать лучшего.
09.08.2022 13:45 // Аксана
Ребята работают на отлично! Все большие МОЛОДЦЫ! Все исполнили в согласованные сроки. Заранее обо всем предупреждают, рассылают смс с напоминанием... Советуют что и как лучше сделать, помогают с выбором. Установили все очень аккуратно. Буду советовать всем знакомым.
12.07.2022 11:06 // Надежда [Гость]
Заказывали три двери в темном цвете. Замер был сделан неправильно. При установке не хватило материала. Ручки не закрываются. Ремонтировали аж три раза. В итоге заменили защёлку на пластиковую!!) Двери пришли с заводским браком. Правда, один наличник всё же поменяли. Двери некачественные, особенно, в темном цвете. За такие деньги, что заплатили, очень обидно получить такой сервис и двери!!!!
- Не можете продать квартиру? «ВСП недвижимость» поможет! Оплата услуг по факту. У нас работают профессионалы. Обращайтесь! wsprealt.by
- Расшифровка результатов анализов и бесплатная консультация специалиста в медицинских офисах ИНВИТРО. Узнайте больше на invitro.by
- Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»: профессионально и выгодно решим ваш жилищный вопрос. Звоните: +375 29 660 35 63
07.07.2022 12:22 // Светлана [Гость]
Быстро выполнен заказ. Качественно, очень аккуратно вставлена металлическая дверь и очень красиво оформлена порталом, т. к. место было ограничено.
Большое спасибо за такое обслуживание, высокое качество выполнения работы и примененными знаниями эстетического оформления и приятного в общении монтажника. Получили только положительные эмоции.
06.07.2022 22:07 // Ольга [Гость]
Не посоветовала бы данную организацию. Полтора года назад обратилась по установке 3-х межкомнатных дверей. Приехал замерщик.Показал католог, замерил все,часто отвлекался на разговоры,не относящиеся к делу( рассказывал что он еще тамада и все эти истории). Далее выбрали дверные ручки ( ничего не было сказано про качество,про то,что могут издавать шум и т .д...). Изготавливали двери дольще..,чем оговаривали... Все привезли,приехал установщик. Выяснилось,что не все качественно замеряно, не все детали,надо что-то переделать,что-то вообще дозаказать,так как не хватает( за доп плату,конечно). Ок, еще время идет.Установили... Установщик оставил номер,если что, звоните..., в течении полугода и позвонила, жалоба- открываются, не фиксируются,двери либо закрывать либо настеж, больше никаких вариантов,просто прикрыть не получалось....ручки странно громко работают...долго ехал.,но все же нашел время,что-то подкрутил( сказал,открываются,наверное сквозняк, ручки норм,все ок,не переживайте), опять: чуть что-на связи. Меня все время напрягало то,что утром, когда все спят и кто-то встает раньше,открывает дверь,идет звук ( особенно когда спят дети, это оч.раздражает,не хотелось бы их будить), но в силу бытовых дел,загруженности на работе, звонок специалисту либо в саму компанию откладывала. Дооткладывала,что прошло 15 месяцев..И! В один момент 1 дверь не смогла открыться, заел язычок. Хорошо,что дама была ни одна, что заклинило дверь так,что и тел под рукой и даже отвертка, ничего не помогало , ломать жалко ( мужчины отсутствовали). Спустя нескольких часов получилось открыть,но отвертка повредила саму дверь. Это были выходные,гарантийный отдел не работает. Оставила на сайте заявку, перезвонили в воскресенье.Рассказала историю.Где девушка сказала попробуем в Оп передать,но в понедельник,да и гарантия прошла. В понедельник перезвонили из ОП.Опять вся история рассказывается ( хорошо..,что в ней не участвовали дети, пожилые, ведь так остаться взаперти без помощиа если бедапожар, маленький ребенок.понимаете). Специалисту я обозначила,что такая история и должна быть лояльностьВедь все таки я обращалась в теч.гар.срока,но напрямую установщику.И что качество механизма ручек не должно подводить так человекаСпециалист предположила,что это мог быть скрытый дефект.Надо приехать посмотрить. Чуть что,меняйте,где хотите,можете у нас,можете самиСервис еще тот. Да и на этом всеХотя я попросила прислать ко мне людей, чтобы посмотрели в чем дело.Четыре дня тишины.Поэтому, вы для них клиент во время оплаты.Потом, на вас наплевать!Поэтому с качеством как повезет. Да и за бывших сотрудников они не хотят нести ответственность ( за того тамоду,он уже не работает и как проводил замеры,какие рекомендовал ручки и где в каких моментах умолчалим какю бы ну ,он же больше не работает)
08.04.2022 12:04 // Сергей Розум [Гость]
Огромный выбор дверей, грамотная консультация! Порадовали красивые ручки в подарок и вежливый курьер, который занёс двери прямо в квартиру!
Без спешки от вызова замерщика до получения дверей прошло около 10 дней. Сделали отличную цену на комплект двух дверей, а так же предложили хорошую цену на дальнейшую установку через их компанию.
Меня ещё ждут две двери в квартире, буду снова обращаться!
06.04.2022 14:33 // Анна
Хочу поблагодарить компанию Двери Даром за качественную и четко поставленную работу. В марте сделали и установили 4 межкомнатные двери. Понравилась быстрая доставка,аккуратная установка . Все работники были вежливыми и приятными в общении. Советую всем!
18.01.2022 06:37 // Сергей [Гость]
Заказывали 4 двери. Оформляли через банк. Банк деньги переслал а у них они потерялись. Если бы не названивал нащойливо, то неизвестно когда бы я свои двери получил. Доставка без проблем. Что касается монтажа то нужно что то менять!!! Если вы мусор за собой не выносит, то будьте так любезны хоть в кучку всё смести. Как я могу принять качество работы если все двери в пыли от фрезеровки петель и ручек. Немного не понятно. Не советую. Остались только негативные впечатления.
30.12.2021 09:05 // Денис [Гость]
Пришло время заменить межкомнатные двери в квартире. Долго выбирал какой компании отдать предпочтение. В итоге выбор пал на компанию "Двери даром". Связался с менеджером, оговорили время встречи для проведения замеров и выбора дверей. Замерщик приехал вовремя, по всем вопросам грамотно проконсультировал. В итоге был сделан заказ. Заказ привезли через месяц. Доставка в точно оговоренное время. После связался с установщиками. Оговорили время и дату приезда. В течение дня все межкомнатные двери (7 штук) были установлены. Подведя итог: молодцы, так держать. Работает действительно профессиональная команда. Начиная с менеджера и заканчивая установщиками. Так держать!
29.12.2021 13:58 // Ольга [Гость]
Заказывали раздвижные двери. Остались всем очень довольны.
Замерщик приехал в день заказа, все хорошо посчитал, померял, проконсультировал. Двери привезлии раньше указанного срока. Монтажнику Андрею отдельное спасибо. Приехал в оговоренное время, быстро и качественно поставил двери, убрал весь мусор.
27.12.2021 18:36 // Климкова Вероника
Решили заказать у этой организации двери, о чем очень пожалели, замерщик считал одни защелки (магнитные, они дороже) а привезли нам простые (подешевле), заменили без вопросов, но при монтаже защёлка оказалась бракованной, в салоне мне сказали приезжайте сами за ней (любопытно, по их вине мне достави брак, но исправлять и устанавливать я её должна сама, при этом заявляют о какой то гарантии на двери в течении 5 лет). В итоге купили эту защелку в магазине и сами поставили. Сервис хромает, дозвониться до отдела сервиса тот ещё квест, если Вам действительно важно качество и сервис то это не та организация в которую следует обращаться (тем более они платят за положительный отзыв - 10 рублей возврат за комплимент)
24.12.2021 13:22 // Глеб [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
24.12.2021 12:10 // Юлия [Гость]
Заказали 7 Дверей Динмар Серия Астория 21 в Экошпоне.
1. Цены ниже, чем везде по Минску
2. Именно в экошпоне нашли эту модель только здесь. В эмали есть много где, но и цена почти в 2 раза выше.
3. Можно было выбрать подходящий нам размер полотна. Т.к. одна дверь нам нужна была распашная.
4. Консультацию получили отличную.
5. Замерщик всё грамотно рассчитал и предложил варианты решения.
6. Ручки в подарок.
7. Изготовили раньше заявленного срока.
8. Двери очень красивые, цвет идеально подошёл под наш интерьер.
9. Доставка и разгрузка очень аккуратная.
Мы довольны!
20.12.2021 09:05 // Евгений [Гость]
Более месяца выбирали компанию. Заказывали двери profildoors. Выбор пал на данную компанию по следующим причинам: СВОИ МОНТАЖНИКИ (в отличие от конкурентов где монтаж может обернуться сюрпризом), рассрочка Большое спасибо логисту Марине за своевременную доставку дверей. Отдельная благодарность монтажнику Андрею за быструю и качественную установку 5ти дверей. В 19:00 уже все было готово
29.11.2021 23:16 // Алексей [Гость]
Плюс: Относительно невысокая наценка на сами двери, доставка до квартиры
Минусы: Максимально высокая наценка на фарнитуру, в договоре не указывается стоимость фурнитуры, посредственное качество установки.
В договоре преднамеренно не упоминается стоимость ручек, петель, зачелки, закрутки. Их цена будет существенно выше, чем на рынке. Пример: AGT механизм на магните 64 р против 42 р на Ждановичах, петли 12 р против 5 8 на Ждановичах. Если вы по какой то причине захотите вернуть фурнитуру вам возместят стоимость по Ждановичской колонке. Мне удалось это сделать только имея скриншоты переписки с логистом. Кстати, о логисте она вам будет песни петь, что есть любой цвет по факту, выбор скудный. Мне привезли хром под видом никеля (видимо, в надежде, что я дольтоник).
Но это все ерунда по сравнению с качеством установки. У меня работали Олег и Алексей (установщики дружной команды «Дверидаром») и косяков вылезла просто уйма! Не понимаю как можно быть таким руко... опым имея такое хорошее оборудование (впрочем, лазерного уровня я у них не видел и вскоре понял почему). Видимо, торопились... Из 4 дверей по уровню стоит только одна (я замерял уровень в торец двери и по сторонам, только вертикально). На фото дверь с наклоном в 6 мм. Ручки стоят не по уровню, зазоры к дверной коробке все разные, даже магниты установлены откровенно криво. Использовались с дюбелем фосфорные саморезы - которые по своей природе самые хрупкие и дешевые (при мне, один сломался, так и оставшись в коробе). На мои претензии ребята сказали ну вы такой придирчивый заказчик, у нас такие раз в 8 лет встречаются. Так что над сайтом маркетологи потрудились на славу, а по делу одно разочарование.
19.11.2021 15:02 // Мария [Гость]
Никому не советую эту Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!Заказали две двери ванна,туалет.Заказ привезли быстро вопросов нет.Вызвали замерщика с их же конторы и тут началось
Распаковали двери,одна с тремя браками(нам предложили скидку 35р,просто перевернуть полотно),а как его перевернуть ,если вставки из стекла разной толщины разбежкой толщиной в палец,сказали заменятладно ждёмСогласились на установку одной двери.т.к. та без дефектов.Установщик в наглой форме отказал,сообщив,что он и вовсе на установку двух дверей ехать не хотел и устанавливает только от трёх дверей и больше! Вообще у него дом строится,ему есть ,чем заняться.Звоним его бригадиру,на описанную нами ситуацию,ответ таков»зачем вам переплачивать за установку одной двери,если мастер может установить две сразу и не разводить грязь дважды».Мы же дали согласие на установку одной(туалет)Значит знаем,на что идём!Теперь остаётся ждать с заменой полотна вторй двериЕсли не пойдут на встречу,будем писать письмо на имя директора и дальше по списку,..Отзыв дополню позже про замену.Пока не решат вопрос с заменой и со своими замерщиками(Александр,двери нам точно устанавливать не будет!)
27.09.2021 18:37 // Александр [Гость]
Не рекомендую эту фирму. Не компетентные работники склада и доставки. Если не принять по количеству товар и расписаться в бланке приёма, то потом не докажешь, что не все положили. Осадок остался. Не рекомендую.
02.09.2021 11:42 // Олег [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность за работу монтажников! Когда мы планировали менять двери, то готовились к тому, что будут проблемы, как это бывает, когда приглашаешь строителей. Но нет! Мы были в приятном шоке! Пришли очень культурные ребята, аккуратные, молча все сделали, мусор убрали за собой и уехали! Мы остались просто в восторге! Никто нам не предъявлял претензий к стенам, к сложностям и неудобствам монтажа, хотя мы понимали, что в нашем случае они были, т. к. у нас свой дом и в нем есть нюансы с проемами. Ребята просто молодцы, вот если бы все так работали! Если вам дороги ваши нервы во время ремонта, то с этой компанией вы получите только положительные эмоции!
06.07.2021 10:50 // [Гость]
Очень благодарна за доставку дверей, за хорошее обслуживание Большое спасибо Ольге за помощь в выборе дверей. Прекрасная продавщица
14.06.2021 11:00 // Павел [Гость]
Хочу поделится своими впечатлениями о компании Двери Даром. Делали ремонт в новостройке. Много думали о том, какие именно двери установить и где найти выгодный вариант по цене и качеству. Посетив несколько компаний, остановились на "Двери Даром". Выбрали двери российского производства в эмали. Как новоселам, нам предоставили скидку 5%. По стоимости все вышло даже меньше, чем мы ожидали. Привезли все очень быстро и после установки мы остались просто в восторге. Смотрятся очень красиво, расширяют зрительное пространство (брали самые белые), все просто и лаконично. Спасибо компании за сервис и качество. Отдельное спасибо установщикам, что весь мусор был убран! Если вдруг что-то изменится в процессе эксплуатации, обязательно напишу.
22.05.2021 17:56 // Виктория
Добрый день. Появилась необходимость приобрести двери. Выбор пал на эту компанию. Обратились в салон, нот.к мы пришли почти перед закрытием и времени было мало, у нас взяли номер телефона и продолжили общение в Вайбере. Мне понравилось. Вызвали замерщика. Пришел грамотный специалист Дмитрий. Все рассказал, показал, уточнил все по наличию и мы заключили договор . Менеджеры, замерщик все сделали быстро и профессионально. Спустя какое-то время доставили наши двери, распаковали было треснуто одно стёклышко. Позвонили в отдел гарантии. Нас выслушали и заменили дверь в этот же день. Остались все довольны.Хорошо, что не стали читать отзывы, а то засомневались в выборе компании. Сервис, профессионализм на высоте.
15.05.2021 21:05 // Ольга [Гость]
Мне очень хочется поблагодарить сотрудников компании «Двери даром» за качественную работу. Двери даже лучше, чем я ожидала, хоть и видела образец вживую. Отношение очень понравилось, все вопросы быстро решаются, накладок не возникает. А еще молодцы, что предлагаете столько разнообразных акций. Все такие привлекательные, не знала, что выбрать. Девочки в салоне помогли, все за меня посчитали и выбрали самое выгодное предложение. Знаю, что по моим рекомендациям у вас заказали и мои родственники, и друзья. И я в вас абсолютно уверена. Еще раз спасибо! Желаю процветания!
14.05.2021 13:08 // Irina [Гость]
Мы еще не получили наши двери, надеюсь, ознакомившись с моим отзывом, будут сделаны выводы и работа наладится.
Вот те моменты, которые мне НЕ нравятся уже сейчас:
1. В офисе компании сказали, что предоставят скидку новоселам, речь шла про входную дверь и 2 межкомнатных - замерщик по приезду сказал, что межкомнатные двери под эту акцию не попадают, т.к. они уже на акции. ОК, но можно было об этом сказать сразу в офисе, нет?
2. Как с менеджером в офисе, так и с замерщиком обсуждалось, что входная дверь поставляется сначала, а межкомнатные через две недели. на бланке заказа есть об этом пометка. Сегодня (через 4 дня после визита замерщика) по МОЕМУ звонку (никто вообще со мной с момента заказа не связывался) мне говорят, что все будет поставляться вместе и мы ждем, ВНИМАНИЕ, фурнитуру межкомнатных дверей. А я об этом должна была как узнать? Менеджер по телефону раздраженно отвечает, что у нее пометки нет про разное время доставки и что все доставляют вместе и вообще раньше понедельника ничего не будет. А мне теперь что? в суд идти? чтобы доказать кому-то свою правоту? Конечно же я и эту неприятность переживу, но резюмируя вышесказанное: пока впечатление от сотрудничества плохое, если что-то изменится - дополню отзыв.
06.05.2021 14:05 // Анна
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by по причине невозможности проверить достоверность информации, указанной в отзыве.
Просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by по адресу market@otzyvy.by и сообщить достоверный контактный номер телефона.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
05.05.2021 14:06 // Анита [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by по причине невозможности проверить достоверность информации, указанной в отзыве.
Просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by по адресу market@otzyvy.by и сообщить достоверный контактный номер телефона.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
03.05.2021 21:23 // Ольга [Гость]
Компанию «Двери даром» мне порекомендовали знакомые. Сначала я обращалась в другой салон (не важно какой) с похожим ассортиментом. Но там странности начались уже на стадии согласования заказа, на словах одно, а на деле Здесь же все четко, ЧЕСТНО, ответственно и очень профессионально! Каждый знает свое дело, все вопросы решаются ровно в установленный срок и без проколов, все вежливы и обязательны. СПАСИБО БОЛЬШОЕ и водителям, и установщикам, и менеджерам, и логистам. И конечно руководству за ПРАЗДНИК, который вы дарите людям, своим клиентам! Рекомендую всем: будут и двери, и приятные бонусы, и положительные впечатления!!!
03.05.2021 14:06 // Сергей [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by по причине невозможности проверить достоверность информации, указанной в отзыве.
Просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by по адресу market@otzyvy.by и сообщить достоверный контактный номер телефона.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
27.04.2021 12:39 // Сергей [Гость]
«Двери даром» - браво!!! Это высочайший уровень! Двери мы заказали почти год назад, если точно 10 месяцев прошло. Все хорошо: привезли, установили без вопросов, без задержек, без проблем. Пользовались мы аккуратно, но со временем на одной двери немного рассохлось дерево. В принципе с этим можно жить, но хотелось все-таки привести дверь в порядок. Решил обратиться в компанию, ведь гарантия же еще есть! Все знакомые крутили пальцем у виска мол, будут футболить, волокитить, ничего не делать, а, может, и вообще проигнорируют. Обычно так и бывает. Но не в «Двери даром»! Я не ожидал такого внимательного и участливого отношения к моему вопросу. Это при том, что у меня не сохранились документы на покупку и установку(!!!), а проблема оказалась технически не самой простой. Отдел рекламаций работает очень слаженно. Проверили по своей базе, подтвердили гарантию, приехали, изучили вопрос, все исправили (заняло немного времени). Мы в восторге от отношения к клиенту, уважения к нам, профессионализма, оперативности. Спасибо огромное за вашу порядочность, внимательность и высокий уровень обслуживания. Мы не ошиблись в своем выборе!
21.04.2021 21:30 // Olga [Гость]
Заказывали в Двери Даром две двери в сентябре месяце 2020. Одна подешевле (с ней все в порядке), вторая дорогая массив шпонированный дубом фабрики Ока. Пришел замерщик, замерил, подписали договор, а через неделю звонит и говорит, забыл, не ту цену назвал, надо доплатить 89р.
Через 35 рабочих дней привезли двери. Хорошо упакованные. На завтра пришел мастер ставить. Оказалось, что дверь, которая дорогая с хорошей такой царапиной посреди двери на филенке. Да и поставить ее невозможно, так как замерщик почему то не учел, что нужен добор, т к коробки у этих дверей узкие в принципе.
Обещали заменить филенку и через 60 дней привезти доборы, мол ковид, раньше не получится.
Доборы, после многочисленных дозваниваний и откладывание привоза доехали только в начале апреля 2021. Филенку не привезли. Сказали через неделю привезут ремкомплект (!). Через неделю оказалось, что привезли не тот цвет. Сегодня нужный цвет приехал, но как выяснилось не филенки, а карандаша, замазать зарапину. Технолог видите ли решил сильно не заморачиваться.
Дверь, к слову говоря, заказывалась в детскую, как раз при рождении ребенка, ребенок уже встаёт, а дверь вот так ещё и не поставили...
Двери даром, салон дверей - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |