Полностью с вами согласна. Отдала первый раз костюм, вернули без пуговиц со словами вы сами их сняли. Пока квитанцию не прочитали, что деньги за пришив взяли. Тоже две недели искали. Во второй раз отдала юбку, которую носила 1 месяц, мало того что написали, что 50% износа, так в таком виде вернули, что полы лучшими тряпками моешь.. и причина скрытые дефекты. Отвратительное отношение к клиенту и к изделиям.

Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки. Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе. в части обвинений в адрес Белвестри сообщаем, что нарушений со стороны технологического процесса не установлены и не подтверждены. в части выплаты - согласно подписанного мирового соглашения оплата произведена в установленные сроки(даже ранее установленного срока). в части списания платы за зачисление суммы - это правила банка. со своей стороны Белвестри все сделала в рамках действующего законодательства. в части маркировки - применяются нормы СТБ ISO 3758-2014 «Изделия текстильные. Маркировка символами по уходу» символы по уходу за текстильными изделиями используются для маркировки изделий из текстильных материалов. Они определяют правила обработки изделий для их правильной эксплуатации, а также предотвращения их преждевременного износа и порчи. очень жаль, что все устные и письменные разъяснения не были вами услышаны. в части обвинений в скандале - сообщаем, что с заказчиком никто не скандалил. все разрешилось в пользу потребителя, хотя вины исполнителя не было доказано. со всеми дефектами и последствиями химчистки потребитель был предупрежден. сумма выплаты произведена в соответствии с действующем законодательством Республики Беларусь.