При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Канио, химчистка" 17.09.2024 13:55
// Елена Ясковец
Огромное спасибо данному сервису за услуги по чистке Ковров и вежливое отношение к клиенту !С серьезными загрязнениями справились на 100 процентов..Заказ был выполнен в кратчайшие сроки!!Очень довольны,будем рекомендовать знакомым.
Отзыв на "Канио, химчистка" 17.11.2022 11:41
// Дмитрий [Гость]
Сдали ковер им практически новый (полгода ему),просто в добавок к остальным решили-испортили.Обесцветили,ворс стал жестким.На все претензии ответ-он такой и был,что вы хотите и т.д.Вообщем ни в коем случае сюда не обращайтесь,если не хотите испорченных ковров и нервов!
Отзыв на "Канио, химчистка" 08.05.2022 16:05
// ПАВЕЛ [Гость]
Здравствуйте! Сдавали ковер на чистку в "Коврочмистку " на Червенском.-http://kanio.by/. Ковер был светлый ,пятна старые. Хочу поблагодарить сотрудников за отличную работу, Ковер стал как новый!!! Спасибо огромное, буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Отзыв на "Канио, химчистка" 19.08.2021 22:49
// Елена [Гость]
Сдавала старый ковер с 60% износа. Думала что выбросить всегда успею, а вдруг как нибудь его получится отмыть. Особо не надеялась конечно. Когда забирала и размотала его просто не поверила своим глазам. Мой старый утоптанный ковер в пятнах был как новый!
Сотрудники просто сотворили чудо! Теперь всегда и только к вам и всем буду рекомендовать! Спасибо огромное!
Отзыв на "Канио, химчистка" 02.08.2021 22:06
// Елена [Гость]
Пользуюсь химчисткой ковров на улице Надеждинской в Минске еще с советских времен. Чистила ковры разного качества (шерстяной ковер бресткий, ситетический палас, немецкий палас на клеевой основе). Всегда чистили отлично. Немецкий палас был светлый, горчичного цвета, он до химчистки многое пережил, а после того, как почистили его, стал как новый, все пятна ушли. Однажды пользовалась услугой обновления обшивки ковра, тоже сделали аккуратно. Устраивает и то, что ковер забирают и возвращают с подъемом на этаж. Сейчас после чистки привезли завернутый в целофан - тоже хорошо. За столько лет никого другого не ищу, обращаюсь к ним, так как доверяю.
Отзыв на "Канио, химчистка" 13.05.2021 17:23
// Инесса [Гость]
Начну с хорошего. Много лет подряд сдавала ковёр синтетический белорусского производства и всегда чистили хорошо. 2 недели назад решила сдать импортный шерстяной ковёр 2,53.5. Пятен не было,хотелось избавиться от пыли. Ковёр БЫЛ в прекрасном состоянии. Приёмщик,молодойпарень, не предупредил ни о каких возможных последствиях при чистке шерстяного ковра. Через три з-4 дня приехали забирать ковёр и ужаснулись. Ворс был ровный и шушистый, стал как валенок и вся грязь и шерсть от чистки предыдущих ковров была на нашем толстым слоем. А работники на чистом глазу втирают,что всё так и должно быть,так и было. Делайте фото своих ковров до сдачи,если решите сдавать. Я бы не советовала. На претензии главный администратор отвечает» что вы так расстраиваетесь,это же тряпка всего лишь». Эти «тряпки» сегодня стоят от 1000 рублей и выше. Хотела бы посмотреть на их лица,если бы они отдали свои автомобили в ремонт и их поцарапали,помяли и сказали «Что вы расстраиваетесь,это всего лишь железо» и отписок администратора на мой отзыв не нужно,потому что вы похабно относитесь к людям и своей работе.
Отзыв на "Канио, химчистка" 11.02.2020 15:03
// Наталья [Гость]
Результаты- супер! Сдаю два больших ковра уже второй раз, очень довольна! Если учесть, что на этих коврах живет два больших и очень шерстяных питомца , которые оставляют на коврах не только шерсть, но и песок , и много чего ещё интересного, коллектив химчистки умудряется вернуть коврам практически первозданный вид! Буду оставаться вашим верным благодарным клиентом ! Спасибо!
Отзыв на "Канио, химчистка" 19.12.2019 02:29
// Лариса [Гость]
Люди! никогда! Слышите, никогда не сдавайте ковры в «Коврочистку» если хотите чтобы они остались чистыми и похожими на ковры, а не на половую тряпку! Я не утрирую именно в таком состоянии я получила обратно свои три ковра
,расскажу об одном. Приложу фотографии. Трудно быть краткой, отдавала я немножко затоптанный с краю ковёр, в надежде что после чистки края ковра выровняются, и Да! Моё желание исполнилось, края действительно выровнялись они стали ещё более затёртые, потрёпанные непередаваемо бомжатского вида(. Светло-бежевая часть цвета ковра превратилась в цвет жёлтой половой тряпки, как будто мой бежевый ковёр! полоскали после входных ковровых дорожек из магазина Евроопт, и я опять же не утрирую, это факт, есть фото, знала бы что будет такая разительная разница сфотографировала бы до сдачи в 4К а не на телефон, это должны видеть! Люди! Я готова поставить десятки восклицательных знаков чтобы передать эмоцию, НИКОГДА!!! не сдавайте ковры в чистку их испортят так, что вы не узнаете, поэтому фирма берёт оплату вперёд и ничего не гарантирует! Я осознанно пошла на этот риск, потому что надеялась на технологии 21 века и конечно предполагала, что могут быть накладки и человеческий фактор, но не на столько, чтобы возвращать ковёр не просто в плохом виде, а хуже!!! И Внимание!!! Когда я сдавала ковры меня предупредили что фирма не использует химикаты, а моет просто порошком и водой, поэтому может не вымыться полностью, Хорошо! подумала я, зато и цвет не должен поменяться, закрасится, поплыть и т.п и доверчиво согласилась Но я и предположить не могла что мой светлый ковёр вероятно будут полоскать в воде которая не менялась, или вообще забудут выполоскать. Внимание! Я попробовала протереть ковёр шампунем для чистки ковров и о чудо!!! Он начал светлеть! Удивительное волшебство(((Которое наталкивает на определённые мысли Люди! Если у вас возникла такая мысли гоните её прочь, Никогда!!! не сдавайте ничего в городские чистки кроме ковровых дорожек Евроопта, пожалейте свои нервы, деньги и веру в беларуский сервис, оставьте в эти предновогодние дни несчастных загруженных работников фирмы без работы! Пусть они отдохнут с семьёй дома в чистоте и уюте, потому что свои ковры работники химчисток 100% не чистят у себя на работе, они их берегут. Повторюсь, я осознанно пошла на этот риск, в моём чеке прописано, что я обязуюсь не иметь претензий к предприятию и я выполняю это условие. Но, не предупреждать других граждан я обязательств не давала). Поэтому Предупреждаю! Люди, учитесь на ошибках других, Не рискуйте!!!
Отзыв на "Канио, химчистка" 12.12.2019 20:02
// Анна
Беда у этой химчистки с логистикой!!!
Год назад сдавала ковер с вывозом и доставкой на дом. 2 недели была очередь. Терпеливо ждала, в день х отпросилась с работы, никто не приехал. Звоню - вы не нам, мол, звонили, вас нет в списке. Но у меня в телефоне же звонки сохранены, значит забыли записать! Предложенное решение было ждать еще 2 недели. Плюнули и отвезли ковер на чистку сами.
В этом году опять проблемы: при сдаче ковра прождала с 8:30 до 11:00, позвонили ждать с 15 до 17. Это надо вообще не работать, чтобы их дождаться! Сегодня ждем доставку почищенного ковра. В обещанное время утром нет, звонят ждать с 18:00 до 19:00. 19:00 нет . Сама звоню. Это ничья вина, мы говорили до 21:00 ждать. Вот так! Пропало 2 билета на выступление друзей. Вечер испорчен.
По качеству самой чистки претензий до сих пор не было.
Отзыв на "Канио, химчистка" 30.04.2019 15:26
// TimoshV
Очень довольна качеством услуг. Ковры чистые. Администраторы предупреждают в какой день ковры зберут, приемщики звонят заранее перед тем как забрать. Давно не обращалась в эту фирму, но осталось очень довольна. Спасибо. За полгода почистили ковры уже второй раз, просто отлично.
Отзыв на "Канио, химчистка" 25.01.2019 00:28
// Виктория
Несколько лет не пользовалась этой химчисткой, так как качество услуг было очень низким. Недавно снова сдала им ковры, и была приятно удивлена! Ковры привезли ЧИСТЫЕ и пушистые. Раньше после чистки ковры не отличались от того что сдала, это и стало причиной отказа от их услуг.
Сейчас действительно чистые ковры. Удобно расплачиваться по карточке. С администрированием есть еще над чем работать, но чувствуется что приемщики стараются быть вежливыми :). У меня ковры в срок забрали и в срок вернули. Запаха от ковров нет. Привезли упакованными в полиэтиленовый мешок.
Я ОЧЕНЬ довольна качеством работ. Однозначно буду обращаться ещё. Спасибо! Двигаетесь в правильном направлении, удачи!
5 за ковры 4 за приемщиц :)
Отзыв на "Канио, химчистка" 26.09.2018 14:35
// Виталий [Гость]
Не проверили качество чистки ковра, когда забирали. Дома были неприятно удивлены, на ковре мусор, катушки волос, как будто ничего не чистили. Рекомендация: проверяйте качество работ на месте.
Отзыв на "Канио, химчистка" 11.09.2018 12:39
// Катя [Гость]
ПО ТЕЛЕФОНУ НАХАМИЛИ!!! ДИРЕКТОР, ПРОВЕРЬТЕ, КТО У ВАС ТАК ОБЩАЛСЯ С КЛИЕНТАМИ 11.09.2018 В 12.20. ЭТО НЕПРИКРЫТАЯ НЕПРИЯЗНЬ, ГРУБОСТЬ И НЕВЕРОЯТНО ОТКРОВЕННАЯ НЕЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В КЛИЕНТЕ И РАБОТЕ! Я ВСЕГО ЛИШЬ ПОПРОСИЛА, ЧТОБЫ ПО ПРИЕЗДУ ВОДИТЕЛЬ НАБРАЛ МНЕ НА МОБИЛЬНЫЙ, ТАК КАК ДОМОФОН НЕ РАБОТАЕТ. ПОЗВОНИЛА НАПОМНИТЬ ОБ ЭТОЙ ПРОСЬБЕ, ПОСКОЛЬКУ В ПРОШЛЫЙ РАЗ ЕЕ ПРОИГНОРИРОВАЛИ И МАШИНА УЕХАЛА, ХОТЯ ВСЕ БЫЛИ ДОМА. ЖЕЛАЮ РУКОВОДСТВУ ПРОВЕСТИ РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ, А ДАМУ, КОТОРАЯ ОТВЕЧАЛА НА МОЙ ЗВОНОК В ВЫШЕУКАЗАННЫЙ ПЕРИОД НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ УВОЛИТЬ (!!!) ЗА СЛУЖЕБНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ!ЧИСТЯТ КОВРЫ ОТЛИЧНО И НЕДОРОГО, НО Я БОЛЬШЕ НИКОГДА (!!!) НЕ БУДУ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ И ОПОВЕЩУ ВСЕХ ЗНАКОМЫХ О ВОЗМОЖНЫХ ПРОБЛЕМАХ С ВАШЕЙ СЛУЖБОЙ, МНЕ ДИКО НАБЛЮДАТЬ ТАКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ И ХАМСТВО НАЕМНОГО РАБОТНИКА.
Отзыв на "Канио, химчистка" 25.02.2017 19:13
// Гость123
Сдала в химчистку Канио ковер, были пятна чернил. При сдаче ковра, сказали, что гарантии на выведение таких пятен не дают. Конечно, я была расстроена, но решила все же сдать ковер. Через 2 недели забрала и была очень удивлена - пятен как и не было!!! СПАСИБО 0КАНИО, А ИМЕННО МАСТЕРУ ДАНУТЕ за качественную работу и консультацию! Теперь только к вам!
Отзыв на "Канио, химчистка" 13.05.2016 13:28
// Алёна [Гость]
Очень долго сомневалась, выбирала химчистку. Выбрала канио, так как нужно было,чтобы с доставкой и важна обработка после химчистки, чтобы не оставалась липкость (когда чистишь сам, именно она остаётся) . У меня было два светлых ковра с длинным ворсом, тоже предупредили, что без гарантии, но я их хорошо пылесосила перед сдачей и был в одном месте неприятный запах после собаки. Привезли меньше,чем через две недели. Ковры новыми не стали) шутка) стали чуть светлее, запах только если знать где нюхать. А так чистый, видно что стирали, на ощупь приятный, ворс не поднялся, но я была к этому готова. Я довольна, буду пользоваться их услугой ещё. Спасибо.
Отзыв на "Канио, химчистка" 18.02.2016 19:31
// Валентина
Искала химчистку с вывозом, надо было срочно, так как в одном месте был неприятный запах. Тут сроки и цена устроила. Ковёр с длинным ворсом(по телефону я это говорила). Когда приехали за ковром , увидев длинный ворс, сразу сказали гарантии на удаление всей грязи НЕТ(могли бы по телефону предупредить)!!! Они его вообще не пылесососят!!! Только обрабатывают шампунем, моют и сушат. Но мужчина заверил, что грязь какая то смоется, а остальное пропылесосите и все будет отлично. Так как нужно было избавится от запаха, я решила отдать. Через две недели вернули...из плюсов только, что явного запаха нет, на этом все. Я его перевернула , выбила выбивалкой, там было столько песка и пыли, после этого его ещё пропылесили с двух сторон мощным пылесосом и все равно много мусора было. Перед тем как мыть, могли бы хоть выбить его, смысл мыть со всей этой грязью
Отзыв на "Канио, химчистка" 21.11.2015 18:51
// [Гость]
Сдавали в ноябре 2016 г. в чистку белые ковровые дорожки (заказ № 015-0631-(1,2,3)). Качество чистки ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Мало того, что не отчистили детские фломастеры, так еще все коврики в желтые липкие склеивающие ворс пятна.
Администрация Канио - а на сайте kanio.by раздел отзывов или обратной связи сделать - СЛАБО?, или это такая политика, издеваться над людьми за их же деньги?
Отзыв на "Канио, химчистка" 19.09.2015 22:45
// Елена [Гость]
Сегодня привезли ковры из химчистки,сразу никто не развернул.После ухода,развернув ковер, обнаружили,что одна половина отличается по цвету от другой.В чем причина мы решили узнать, позвонив по телефону диспетчеру.Там нам ответили,звоните водителю пусть он приезжает забирает.Позвонив водителю,который оказался хам и чуть ли не послал меня на ...,сказал чего вы мне звоните и вообще до свидание.Короче говоря, в итоге забрали ковер обратно в химчистки,сколько он там ещё будет находится неизвестно.В итоге,больше услугами данной организации пользоваться не буду.А руководству рекомендую,обратить внимание на поведение и общение персонала с клиентами.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.