При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 08.02.2018 12:40
// Анна
Хотели покататься компанией на лыжах, но падал снег, и очень огорчились, что нету проката очков. Пришлось ехать в Логойск.
Уважаемое руководство, пожалуйста, исправьте.
Решили с другом 06 февраля 2018г. покататься в Силичах на тюбингах. Посмотрели на сайте - тюбинги работают, на всякий случай позвонили уточнили - ответили что работают, естественно мы поехали. По приезду подходим к кассе и говорим, что хотим покататься на тюбингах, кассир зовет администратора и спрашивает, можно ли? Та махает головой, что нельзя, что трасса закрыта - нет администратора на ней. Через какое-то время говорит - ладно, давайте паспорт - платите и идите кататься! Вернулись в машину, взяли паспорт, приходим буквально через 5-10 минут, а администратора уже нет! Подходим к парню - он говорит, что девочка уже давно ушла домой (хотя они работают до 22.00, а на тот момент было максимум 20.30), он ничего не знает и вообще тюбинги не работают. В итоге после того, как кассир объяснила этому парню, что нужно сделать, нам выдали наконец с неохотой эти тюбинги (или как они их называют - "ватрушки")! НО, никто не показал нам куда идти - ходили вокруг этого тренировочного центра, в итоге пока не спросили у администратора на лыжном спуске, так бы и не нашли! И как оказалось, нам нужно было каждый раз перелазить через турникет, чтобы съехать с горки и трасса эта вообще никак не освещалась! Скатились с горки раза 4 вместо 5, пришли возвращать тюбинги, а на нас внимания не обращают, два парня пытались надеть лыжи одной девушке, пока я не сказал - верните нам пожалуйста мой паспорт! РУКОВОДСТВО, ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ, ПОТОМУ ЧТО К ВАМ ПРИЕЗЖАЮТ НЕ ТОЛЬКО БЕЛОРУСЫ, НО И ИНОСТРАНЦЫ И ЭТО ОЧЕНЬ ПОРТИТ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ВАШЕМ ЦЕНТРЕ!
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 12.02.2017 03:31
// Александра [Гость]
Один из лучших отдыхов в Беларуси! Хочется возвращаться! Отличные трассы, в этом году особенно! Нравится ресторан Силичи, приятно, что можно в горнолыжке, домашняя атмосфера и вкусно! На прокате все быстро, беру оборудование в прокат, мне везет! Да, не свежее, но кататься на нем хорошо! Есть непонятные моменты, но я езжу отдыхать и получать удовольствие и просто не обращаю внимание)отдохнуть в Силичах получается на 100%!
Уважаемые граждане,будьте бдительны и внимательно проверяйте чеки за оплату услуг в кассе!
Мы с друзьями ездили кататься на лыжах 28.01.17 г .При оплате я попросила часть оплатить наличными деньгами(47 рублей) и часть доплатить карточкой (5р).Кассир пробила всю сумму по карточке (52 руб), и в тоже время взяла наличные деньги.Я сразу чеки не перепроверила,надеясь на порядочность сотрудницы,а зря! Обнаружила,что с карточки сняли слишком много денег только 31.01.17г,к тому моменту чеки уже выбросила и доказать что-то уже сложно! В целом отдых был прекрасный,но этот момент сильно подпортил моё впечатление о Силичах и его персонале.
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 24.01.2017 12:53
// Людмила
С 19 по 23 января 2017 года отдыхали в горнолыжном центре Силичи. Красивая местность. Для Белоруссии отличный активный отдых (цена-качество-сервис). Желаю Всем отличного отдыха!
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 01.05.2016 14:32
// Михаил [Гость]
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении этого места.
Забронировали коттедж за месяц. Приехали 26.04.2016 примерно в 22.00 после 12 часов в автомобиле. На рецепции выдали ключи от дома 5/1 , и мы пошли заселяться. На улице температура была примерно 7-9 градусов тепла, зайдя в дом, мы поняли, что и в нем такая же температура (мы с 2 детьми, младшему 5 месяцев). Задали вопрос работнику рецепции, на что нам ответили, что отопительный сезон закончился 18 числа, и это нормально. Попросили обогреватели, нам ответили, что их нет, но нам дадут БЕСПЛАТНО пульты от кондиционеров (дословно: они у нас как и во всех странах, платные, но вам так и быть бесплатно :) ) , ими мол и грейтесь. Сразу скажу, что дом до нормальной температуры так и не прогрелся.
В телефонной беседе при бронировании было сказано, что в каждом доме есть раскладушка, мы ее не обнаружили, позвонили, попросили, на что было отвечено, что в 11 вечера не очень хочется идти ее искать по другим коттеджам.
На следующий день забился слив в душе и раковине, на просьбу прислать сантехника (время 17.30) было отвечено, что все уже ушли домой. Будут завтра.
При отъезде с нас вымогали второй пододеяльник (хотя мы белье привозили с собой), при заселении было заправлено 1 одеяло. Пришлось обьяснять, что мы его не брали, он нам не нужен
Что касается самой базы, то все очень красиво, чисто. Но вот такое отношение к клиентам все губит. Я сам больше туда не поеду, и не посоветую никому.
Из хорошего стоит отметить работу медицинского персонала (особенно их руководителя), приятные, добрые люди, готовые помочь и все объяснить. Также понравились завтраки- вкусно, и даже очень много всего предлагали, мы вместо 3 потом брали 2 .
Советую руководству обратить внимание на работу персонала, а то такое прекрасное место превращают непонятно во что.
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 22.02.2016 14:02
// Татьяна [Гость]
Решили научить дитенка (2,6) кататься на лыжах. Задали вопрос на сайте: "Есть ли у вас горнолыжные ботинки 23-24 размера на широкую ногу". Был получен ответ: "Да, есть такие размеры разных производителей, приезжайте". Приехали. В прокате нам сказали, что самый маленький размер, которых у них существует - 31! Кое-как одели, выкрутились, одели лыжи, взяли инструктора Татьяну. Первое, что она сказала ребенку "не бойся!, и повторила это раз 10"... Она , наверное, не в курсе, что дети ничего не бояться, и своими словами она лишь поставила барьер между собой и ребенком. Конечно, ребенок начал бояться, сразу скуксился и не хотел кататься (хотя до этого он с удовольствием наблюдал как ездят, и был раз научиться тоже). Он стал звать маму и папу (мы стояли неподалеку, но решили дать инструктору еще один шанс найти общий язык с ребенком). После нескольких спусков, ребенок вообще отказался кататься. Плакал. Мы подошли и решили , что папа заменит горе-инструктора, он быстро взял лыжи в прокате, оплатив час езды. Пришел. Но ребенок был в истерике, и кричал, что с папой он упадет! Откуда у него возникли такие мысли? Никто ему никогда такого не говорил, если только инструктор, на его зов папы и мамы , не сказала, что с папой ты упадешь. Она наверное не в курсе, что такого говорить ребенку 2ух лет нельзя. В общем, мы решили на год отказаться от затеи научить сына кататься, благодаря "профессионализму" инструктора. Очень жаль. Хочется верить, что дите за год забудет ЭТОТ опыт, жаль, что он был самый первый, а первые опыты, обычно, помнятся долго.
Сегодня приехала покататься. В 00.30 зашла в кафе в пункте проката выпить кофе. Решила взять еще шоколадку. Т.к. ценников не было попросила пробить чек, на что получила отказ от бармена со словам и в такое время чеки не пробиваем .? Очень жалею что не оставила запись в книге замечаний и предложений, была просто с ребенком.
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 03.02.2016 23:04
// Екатерина [Гость]
Сегодня поехала покататься на горных лыжах в Силичи. Приехала к началу работы подъёмников и была крайне разочарована т.к. ни одна трасса не была подготовлена и напоминала собой перепаханное замёрзшее поле, по которому невозможно кататься.Не первый год езжу в Силичи, но такого безобразия не видела ни разу. Приехала отдохнуть, а по факту сплошная нервотрёпка + не выкатанный абонемент.
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 30.01.2016 16:21
// Валерий [Гость]
Когда уже начнут пресекать откровенное воровство сотрудников.В кафе не работает принтер, поэтому счет сказали на словах и якобы не работает терминал пластиковых карт.Когда объяснил, что буду писать жалобу,резко заработал и принтер,и терминал.Такое впечатление, что там все работают,чтобы только обобрать по максимуму клиента. Ни о каком сервисе речи нет ВООБЩЕ
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 28.01.2016 22:31
// Александр [Гость]
Горки класс правда мало но их все ровно хватает ,огорчает отношение персонала (у каждого выдающего оборудование свой ценник ) хотелось бы чтоб руководство смотрела за махинациями и пресекала
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 01.01.2016 17:59
// Валерий [Гость]
Просто убожество.Почти ничего не работает, персонал не может дать никаких пояснений. Цены как будто в Альпах, оборудование и сервис как в самом захудалом колхозном буфете. Полный [censored], Одним словом
На территории горнолыжного курорта "Силичи" отдыхали в период с 30.04.15 по 04.05.15 гг. включительно, в составе двух взрослых и маленького ребенка (1 годик).
Что можно сказать об отдыхе: честно говоря, мы первый раз попали в Беларусь (сами мы из Москвы). Территория центра Силичи нам понравилась, в окружении леса - очень здорово, а главное, после Москвы ... ТИХО! Так тихо и спокойно, что утром слышишь как птички поют (городские меня, наверно, поймут).
В части касающейся проживания, питания и прочего, особо сказать ничего не могу, так как мы целыми днями катались по Беларуси (Минск, Несвиж, Дудутки и т.д.).
У нас был включен в стоимость завтра. Завтрак довольно плотный и вкусный.
Единственный нюанс (для кого-то минус) - это "перебои" с горячим водоснабжением... Мы жили на самом верхнем этаже гостиницы (номер 413) так вот, чтобы утром умыться теплой/горячей водой - нужно ждать пока она сольется около 20 минут... Вот такая в Силичах особенность.
Вторая особенность - это довольно прохладно в номерах. В первую ночь спали под двумя одеялами (обращаю внимание, что это уже была 1 мая!). На второй день утром додумались включить кондиционер на обогрев. В результате кондиционер работает весь день (к вечеру - "Ташкент") и на ночь хватает, утром снова включаем на весь день и уезжаем путешествовать.
Третья особенность - вся мебель, сантехника, ТВ и прочее - из 90-х... Опять же, для кого-то минус, а нам было прикольно окунуться в ту... атмосферу и немного удариться в ностальгию.
В целом, нам понравилась экология и умиротворение.
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 04.02.2015 16:13
// андрей [Гость]
Ужас.Наглость хамство полное отсутствие уважения к клиенту.В кафе ассортимент хуже, чем в самой захудалой заводской столовой, а цены как в нормальных ресторанах в городе.Пускай Минорг лучше их проверит, не то в меню половины нету, а заказанные блюда не соответствуют по выходу на процентов 30.УЖАС И ПОЗОРИЩЕ, которое год от года становиться Всё хуже.
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 10.01.2015 00:26
// Дмитрий [Гость]
Ужасно! Нагло обсчитывают в кассе проката оборудования. Были 08.01.14 компанией - в кассе рассчитывались за всех вместе. Дома, подбив чеки, поняли, что нас обманули на 240 000. Ехать ругаться на следующий день бесполезно. Так что считайте деньги и чеки не отходя от кассы.
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 04.01.2015 14:23
// [Гость]
Вот государственные силичи и этим все сказано. Деньги берут из бюджета, из наших с вами налогов, и зарабатывать не спешат, всем здесь пофигу клиенты.
Дозвониться сложно, по телефону если и поднимут трубку то не факт что помогут.
Таких работников уволить всех надо, а руководителя к президенту на ковер.
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 18.01.2014 16:53
// Кмрилл
Очень классно!!Но очень огорчило,что в средствах массовой информации сообщили о готовности всех трасс!!!Это не так,на тюбингах можно покататься со скоростью 1кмч
Го го го!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "Силичи, Республиканский горнолыжный центр" 10.01.2014 23:12
// Дмитрий [Гость]
Каток может и хороший, хотя ценники завышены. Прокатные коньки отстойного качества, убитые и тупые. Но это всё можно пережить. 02.01.14 поехал с друзьями туда покататься. катались с 10.00 до 11.00 Несмотря на то, что катаюсь достаточно хорошо (в детстве даже в хоккей за район играл), буквально на последней минуте катания упал. Что произошло. до сих пор загадка. Толи сознание потерял до падения, то в результате. Но когда очнулся (через пару минут), благо друзья вынесли за пределы катка. Понял, что дела плохо и даже очень. Один глаз сразу не видел (упал на весок). Было сильно кровотечение. Сотрудники катка развели руками и сказали, что врачей на из курорте до 15.00 нет. Своим ходом добрались до больницы, где было диагностицированно: перелом скулы, перелом основания черепа и гематома (кровоизлеяние) в височную долю. в результате только сегодня вышел из больницы. На катке никто даже бинта не смог предложить ни то, что мед. помощи или транспортировки. Если бы ждал там скорую, неизвестно чем бы всё закончилось.
Силичи, Республиканский горнолыжный центр - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.